大数据技术在烟草行业中的 作用
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
大数据技术在烟草行业中的作用
ETHINK大数据提供本文 转载请注明作者 谢谢
烟草作为传统行业,为国家经济发展,增加财政税收贡献极大。
但正是因为烟草行业的垄断性和国有特征,导致烟草行业与互联网的融合显得要慢半拍。
一直以来,烟草行业不断推进自身的技术变革,从卷烟制作,到销售流通,凭借烟草人的进取心,始终运用着最先进的技术发展不断提升自己。
因此,以大数据研究为基础,实现烟草行业的可持续发展将成为最佳选择。
1、有助于制定烟草长远营销计划
随着《烟草控制框架公约》的正式生效和领导干部在公共场所禁烟有关事项的通知,给烟草行业的发展提出了新的挑战。
在传统的情况下,营销计划所需数据的收集主要来源于行业管理部门数据、行业专家意见、属地市场调查、相关统计年鉴和行业报告等,但是,从这些数据中获得的信息量十分有限,并且相对滯后,准确比较低,因此借助大数据技术,数据的挖掘和信息采集技术除了会为研究人员提供足够的数据信息和样本量,还能够通过建立基于大数据的数学模型进一步预测未来市场的经营状况等。
2、有助于了解消费者的行为
成功的品牌离不开对消费者行为趋势的分析,而基于大数据的市场调研和数据分析是了解消费者行为的第一步。
例如,可以收集、整理、分析消费者购买产品的费用、偏好产品的类型、产品使用周期、选择产品的渠道、购买产品的目的、工作和生活环境、个入消费观和价值观等数据集,从而分析、掌握顾客的消费行为、兴趣偏好和产品的市场现状,有针对性地制定营销方案和营销战略。
3、有助于烟草行业的收益管理
收益管理是一门专门研究收益最大化的理论学科。
近年来,收益管理在烟草行业中得到了普遍关注和推广运用。
其中,需求预测、细分市场和敏感度分析是实现收益管理目标的3个重要环节,而这3个环节必须依靠大数据技术来实现。
企业在实施收益管理的过程中,在分析了自有数据的基础上,可以收集更多烟草行业的数据。
充分了解烟草行业的市场信息,从而使获得的收益更大化。
4、有助于创新烟草行业需求开发
如果烟草企业能全面收集网上烟草行业在论坛、评论版、微博和微信上的评论数据,建立网评大数据库,然后再利用聚类、情感、分词分
析解消费者的价值取向、消费行为、评论中体现的新消费需求和企业产品质量问题,就可以不断创新和改进产品,量化产品价值。
在强化服务质量的前提下更新价格,实现收益最大化。