安得物流谋求与美的二次整合

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一个新客户的成本往往是保持一个老客户的五倍.保持回 头客是企业长青的核心产品的可追踪性可以大大提高服
③现今家电市场分析



美的在家电行业市场占有率来说也是相当高的, 而且有些项目更是稳坐第一. 广大客户对美的这 个品牌多年来的品质有很好的影响. 中国加入WTO以后,将在2005年打开所有的家 电行业市场,国外的知名品牌进入将带来严峻的 挑战。 市场在变,竞争在变。市场竞争日趋增强的激烈 性和对抗性,要求企业经营更加深入化和细致化, 提高市场资源的可控程度。
①消费者需求分析:

②创造新的顾客价值
(一)订单的可查询性.{让
客房对其订单多次查询以确保 供应商不能及时供货时提做出 反应.目前提供订单可查服务 成为竞 争的重要手段}
(二)顾客的便利性.{顾客便利性指的是顾客使用企业服
务的方便程度.}
(三)产品的可追踪性{回头客是企业的最佳客户.开发
⑥减少需求的变动性 (牛鞭效应)
牛鞭效应
四级需求 制 造 商 订货 商品 市场需求 制 造 商 市场需求 订货 商品 省 批 发 商 三级需求 二级需求 地 区 批 发 商 零 订货 售 商 商品 市场需求 市场需求 市场需求 零 售 商 订货 市场需求
省 批 发 商
订货
商品
通过市场需求信息共享降低”牛鞭效应”
二:安得有优势
1人才优势, 2信息系统的领先优势。 3拥有基于internet的物流信息管理系统
三:安得与美的合作之后两者能得到互利 互惠



低价格和改善服务 销售额上升到 运输成本下降 仓储成本下降 换言之,作为安得公司的控股股东,美的 集团从安得身上赚取了额外投资收益。
四:整合原因
五:计划目标


首先,通过整合,安得可以充分利用美的现有的 资源,组成一支服务于美的的车队。 其次,在整合过程中,把美的与安得的仓库进行 调整,将部分仓库外租,并在各主要销售城市附 近建立配送中心和分销中心,以达到缩短库存周 期,资金的有效周转。 最后,在整合过程中,精简各部门人员以达到人 材的合理利用。还有对于信息系统的处理,另外 更可在同行业竞争中分析出生产竞争等级,注重 提供增值服务及对员工素质的培训,形成一种企 业文化。
市场需求 市场需求 订货 商品
地 区 批 发 商
市场需求 订货 商品
⑦服务客户满意视为最大的优势
1资讯整合服务 2资讯网络物流 作业 3货件动态及时查询 4网际网络资料传送 5无线网络通讯连接
无线网络通 讯连接 资讯网络物 流作业
将客户满意视为最大优势
资讯整 合服务
网际网络资 料传送
货件动态及 时查询
④传统销售渠道中的经典模式:



●厂家——总经销商——二级批发商——三级批 发商——零售店——消费者 ●中国家电市场发展到现在,在各大中城市已经 居以稳定。 电连锁巨头、跨国连锁巨头、大百货商场、家电 城 例如:国美家电、丰泽家电、苏宁家电、、、、、 ●市场重心下沉是一个细化市场的过程,这种细 化也反映在对经销商的选择上,销售机构下沉, 客户也要下沉。


美的现有的业务只有一少部分是由安得去完成,而 绝大部分是交由其他物流公司,因此,在物流成本方 面必将会有所浪费。在与其他物流工资合作的过 程中也已经出现了诸如库存周期,运输成本等所 引起的运输业务空载等现象了,使得美的的物流 成本始终无法得到有效的降低。而选择像安得这 样的公司就可以解决上述的问题了。 而就安得来说,安得经过几年的发展规律,现在 的发展规律势头很猛,隐然就是华南物流的老大 了。现在此环境之下,合作对于安得来说是个更 好的发展机遇,不仅业务可以得到拓展,更可充 分利用美的手下的资源补充自己,让自己在同行 业的竞争中处于更大的优势。
项目
一公司背景---计划目标 二客户的需求(如何定位,市场背景,目标) 三财务核算(价格成本,利润) 四仓库管理 五运输服务 六风险管理 七绩效评估 八创新对竞争的贡献
总结
一公司背景---计划目标


一:世界当前形势
随着中国加入WTO的步伐日趋加快,全球供应链新模式对 企业的发展提出了更新的要求。物流企业与生产、商贸等 企业之间的共识上。解决物流企业与生产、商贸等企业之 间的沟通和了解问题,必将为中国的物流发展添加上有效 的催化剂。
资讯网络物流作业 货件动态及时查询 网际网络资料传送 无线网络通讯连接
三财务核算(价格成本,利润)
物流成本数据分析 140 120 130
销售额 仓库面积
相关数值
100 80 60 40 20 0
70
70 50
2000年
年份
2001年
数据显示,2000年美的集团的销售额只有70多亿元,但在全国的 仓库面积高达70万平方米;2001年,集团的销售额上升到130 亿元,而仓库面积却下降到50多万平方米。现在与2000年相比, 由于有了安得公司,美的集团的运输成本下降了35%,仓储成本 下降了30%,整体的物流成本下降超过30%。以美的集团现在 130多亿元的年销售额4亿多元的物流成本推算,美的集团因此节 省1亿多元的物流成本。换言之,作为安得公司的控股股东,美的 集团等于从安得身上赚取了1亿元的额外投资收益。
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⑤现代家电销售渠道


●制造企业自建渠道,能否有效的转向第三方渠 道,取决于很多因素,在目前的情况下,这种趋 势仍将会得到一定的发展。所以美的可取他人之 长来发展自己的特色销运渠道,同时“抢滩登陆” 中小城市场。 ●通过提高地、县级经销商市场竞争力,做“小 方块”的规范来实施更大市场的规范,美的现在 的渠道战略就是“弱化一级(经销商)、加强二 级(经销商)、决胜三级(终端商)”。
二客户的需求(如何定位,市场目标背景)

研究结果发现:未来几年二三线品牌将受到一线 品牌的挤压;一线家电企业引领市场的格局 ●顾客对商品的需求分三个方面: 1,基本生活物质需求 2;消费购买能力 3,顾客需求的内在心理活动 ●在产品推出市场的同时应该考虑一下影响客户 需求的几个因素: 1,产品价格;2,可获得性;3:包装;4,性能;5,易用性 ;6,保证程度;7,生命周期成本;8社会群体接受程度 .9,产品差异化
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