立白_大数据驱动的企业互联网+汇总.
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-----百度CEO李彦宏
行业大咖如是说:
移动互联势不可挡
移动端成趋势!天猫2015双11交易额中移动端 占比72.92%,比去年双11的42.6%高了近一倍。
“双11”完成的销售额是去年的3倍,其中 移动端的成交量占比超过80%。
互联网+、大数据与传统产业融合已经起步
耳熟能详,人手必备的智能手机
企业信息化发展布局 立白集团信息化架构
展 示 层
集团门户 审计系统 KPI管理
BO(商务智能平台 -天涯若比邻)
移动门户 订单系统 金税系统
HANA 运输系统 OEM系统 QIS系统
营销帮扶
流程监控展现
就餐管理
档案管理
一图一表
应 用 层
LMP办公平台
任务管理 知识管理 日程管理 移动办公 邮件管理
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大数据驱动的传统企业互联网+
Big Data
1 2 3
数据营销之路 企业信息化发展布局 案例分享 大数据时代的企业畅想
4
数据营销之路
数据营销
2013
经营用户
大数据
互联网+
1999
经营客户 CRM+
1990
经营产品 ERP+
企业信息化发展布局 立白集团业务板块IT覆盖看板
互联网+ 大数据
行业大咖如是说:
大数据应用的趋势:跨界融合
“真正想要的数据没有收集起来,已经收集上来的数据没有价值。” 大数据的应用,最关键的是要有跨领域的思考能力。 纯互联网公司是做不了的,而是需要更多地将互联网公司的技术能 力与相应领域的专业经验相结合,这才是未来大数据应用的趋势。
案例经验:企业搭建SFA系统
世界上没有一套 系统是可以完全 代替人脑思考
国务院《促进大数据发展行动纲要》明确:
推动大数据发展和应用,在未来5至10年打造精准治理、多方协作的社会治 理新模式,建立运行平稳、安全高效的经济运行新机制,构建以人为本、惠及全 民的民生服务新体系,开启大众创业、万众创新的创新驱动新格局,培育高端智 能、新兴繁荣的产业发展新生态。
可穿戴设备已不再陌生
引领潮流的穿戴设备
当人们爱上了跑步,买鞋还会远吗? 当屌丝分享了跑步记录,还用得着调查他是 要跑步鞋,还是登山鞋? 卖的可能不仅仅是手环!
移动技术带动医疗变更
移动医疗改变就医模式
掌上体检可穿戴设备,通过红外光电
传感器、红外温度传感器、生物电传感器获
取心率/血氧/体温/血压/心电图/呼吸率/体 质率等多种人体健康、身体指数、运动数据, 通过智能手机GPS信号将结果发送到指定医 疗机构的监控中心。 就医不一定要去医院!
它已经深度影响了人们的生活,而这仅是一
个开始。 人机接触点远不止一部手机,家里的门锁、照 明、插座、镜子、电视、音响、厨具、家电等, 生活中的眼镜、手表、服装、鞋、汽车、 WIFI、VR、电梯等,生产中的人工智能、机 器人、无人机、智能生产、农林设备等等,更 多的设备都将接入互联网,这就是万物互联, 更多的变化才刚刚开始。 智能手机只是展现了人与人、人与服务连接的 快速应用阶段,而萌芽状态的人与设备、设备 与设备之间连接所带来的场景还更加震撼。
供应商/OEM 9、委外制造管理 OME系统 合作伙伴系统
案例经验:企业搭建SFA系统 如果只有骨架,没有皮肉……
品牌认知高,认可弱, 增长放缓 消费者洞察,产品差异化不足; 缺乏信息有效传递,决策无依据,市场反应慢 市场改变,利益机制,业务模式未能及时调整; 客户管理>客户关系建立,共赢动力不足; 新渠道业务构建未匹配:市场洞察,业务标准,团队,能力,时间 独立体系不强,创新机制不足 缺乏消费者驱动的的战略思维和管理布局 核心业务管理流程(市场,销售,供应链)缺乏体系化和系统化 管理流程系统欠整体和协同的考虑,职责不清,决策变慢 管理及营运缺精细化管理设计,并与时俱进的优化 能力和人才培养体系不足或未能与时俱进,机制(业务,信息,绩效 管理)未满足新形势
业务运营模 式跟不上市 场发展
客户关系紧张,传统营 销模式放缓 新型渠道发展还没跟上 业务需求,费用增加
优势不复,难复制,运 营和管理成本加大
业务管理 缺体系化, 协同不足, 匹配不够
各业务环节各自为政, 运营效率下降 能力及人才不匹配
案例经验:企业搭建SFA系统
渠道市场部 重点客户部
制定档期 促销计划 制定客户 联合生意计划 • • • • • • • 门店资料管理 拜访标准步骤 门店资料管理 分销陈列 拜访标准步骤 导购员管理 分销陈列 促销执行反馈 导购员管理 围卖叫卖执行 促销执行反馈 突破目标执行 • 计划拜访执行率 结果指标: • 分销率 销量是否达成? • 突破目标达成率 • 围卖叫卖达成率 过程指标: • 陈列位置达成率 • 陈列面积达成率 • 促销活动执行率
即时通讯
(MM\PP\SD\FI\CO\HCM\PS)
集团 SAP 销售型子 公司SAP 生产型子 公司 SAP 广州禾哲 SAP
SAP业务平台
审批管理
LIMS科研
银企互联
来自百度文库
现代渠道订单 管理
新高姿 四川民众 财务型子 昆明立白 白云立白 SAP SAP 公司SAP SAP SAP 营销信息管 供应商关系管 广告排期 导购管理 理 理
数据仓库
3、原料采购 SAP/MM
7、生产原料管理 QIS质量管理系统 供应商管理系统 招投标管理系统
8、供应链 SAP PP/MM
2、创新研发中心 Lims系统 研发系统
客户 1、市场终端管理 一图一表DMS系统直接下单; 消费者客服、 CRM 10、交易管理 网上订单、银企互联、运 输系统、运输监控、客服 系统
优化档期 促销计划 优化客户 联合生意计划
过程指标:
零售执行部 客户业务部
• • • • • •
拜访行程计划 突破目标 陈列位置目标 陈列面位目标 围卖叫卖目标 导购排班
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• • • • •
完善门店资料 提升分销 提炼关键要素 优化物流管理 调整行程
• 销量提升
结果指标:
导购管理部
• 优化导购排班计划 • 优化导购门店分配
客户关系 管理
案例经验:业务信息系统联动运转
5、运营总部职能部门管理 LMP集团门户、视频会议、电话 会议、SAP HCM/PS、KPI考核
决策管理
SAP HANA数据仓库 BO智能管理驾驶舱 6、财务管理 SAP FI/CO 金税系统
4、业务单元管理 SAP SD、订单管理、导 购管理平台、短信平台