农商银行支付安全月宣传活动小结

**农商银行“支付安全月”宣传活动小结

为贯彻落实监管部门有关加大银行消费者权益保护宣教力度的指示精神，**农商银行于7月份组织了以“支付安全”为主题的宣传月活动，有效提升了社会公众的金融素质和安全意识，推动了我市金融业持续、健康发展。现将活动情况小结汇报如下：

一、突出主题、精心组织，确保活动取得实效

支付安全是金融安全的重中之重，**农商银行高度重视“支付安全”宣传活动。一是突出宣传主题。**农商银行开展“支付安全”宣传月活动,主要围绕卡片保管、密码安全、ATM操作、POS刷卡、网上支付、芯片卡普及、三方支付平台使用等内容进行宣传普及。二是制定宣传方案。**农商银行切实履行行业责任，成立了以分管副行长为组长的宣传领导小组，制定了活动细则，统一协调沟通，把握活动进度，确保活动有序开展。三是加强活动督查。**农商银行在活动方案制定的基础上加强督导检查，健全了活动效果检查计划和评估机制。**农商银行办公室每月定期巡查辖内基层网点活动开展情况，督促基层员工按照活动方案开展活动，避免活动流于形式，确保活动的实际效果。

二、全员参与、分类宣传，确保宣传范围全覆盖

**农商银行本着企业责任和亲人感情，全方位开展支付安全宣传工作，多措并举，确保宣传范围全覆盖。一是基层网点宣传全覆盖。辖内**个基层网点均参与了宣传活动,网点宣传覆盖率100%。二是乡级行政区宣传全覆盖。**农商银行采用营业网点宣传、进社区（村寨）宣传、进校园宣传等形式，实现了乡级行政区宣传的全覆盖。三是不同客户群体宣传全覆盖。**农商银行通过“引进来、走出去”的宣传战略，针对不同年龄阶层、不同文化程度的客户和群众进行了不同侧重点的内容宣传，实现了精准分类、精准宣传。

三、强化宣传、鼓励创新，确保活动亮点突出

**农商银行在宣传活动中做好规定动作、创新自选动作，使得活动宣传亮点突出。一是网点主阵地宣传。通过**块LED 滚动屏播放宣传口号、宣传片及动画微视频等，制作展板**块在营业厅展出，设立“支付安全”主题宣传活动咨询台**个，累计活动次数**次，发放宣传资料共**余份，接受咨询**余人次。二是警银亭户外宣传。**农商银行利用遍布城区主要街道的10余座警银亭阵地开展宣传,通过LED滚动屏、宣传海报24小时向消费者普及“支付安全”相关知识。三是“走出去”宣传。辖内共有**家网点，**名员工深入**个村寨、社区、商圈、学校等，面对面开展支付安全知识宣传活动**次，发放宣传单**份，现场接受咨询**余人。**农商银行乡镇网点利用集市机会，在主街道摆摊设点进行广发宣传,并重点向农村老

年人提醒保护账户密码、防范网络诈骗等安全知识；组织员工进校园宣讲,重点向学生们介绍第三方支付安全知识；进社区入商户，重点向居民、个体经商户介绍账户实名制管理、转账限制、第三方支付安全等知识。四是结合节庆开展宣传。7月正直**节日，**农商银行充分利用**节日时机，开展金融知识宣传活动,让参加活动的群众在欢度节日的同时,还能提高安全防范意识、注重账户安全、提升辨别真伪能力。五是创新宣传媒介和形式。**农商银行共建设公众咨询网站、微信微博、手机应用等渠道**个，利用微信公众平台、微博、公众咨询网站、手机应用等推送宣传内容**余次，提供线上咨询服务**次，为金融消费者解答问题**个。此外，**农商银行自制防范非法集资动画微视频，收到广大客户好评，不仅扩大了宣传面，还树立了良好的企业形象。