景德镇市陶瓷专业市场发展问题分析与对策建议
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景德镇市陶瓷专业市场发展问题分析与对策建议
[摘要]景德镇作为瓷都,一直以来都是瓷器甚至中国的代名词。然而,就是这样一座有着千年陶瓷文化底蕴、有着完整陶瓷产业体系的城市,在陶瓷的销售专业市场方面却存在一些不足,而这也在一定程度上制约了景德镇陶瓷产业的结构调整和可持续发展。本文结合对景德镇市陶瓷专业市场的问卷调查和实地走访调查,分析了景德镇市陶瓷专业市场战略性发展存在的若干问题,从政府的战略构建和市场投资方(管理方)的战略构建方面,为景德镇陶瓷专业市场的发展乃至景德镇陶瓷产业的发展提出了可行性建议。
[关键词]景德镇陶瓷;专业市场;战略;发展
一、景德镇市主要陶瓷专业市场基本状况
纵观当代景德镇陶瓷销售市场发展历程,其产生和发展是与景德镇陶瓷产业息息相关的,大致经历了雏形期(20世纪70年代至80年代初期)、成长期(20世纪80年代初期至90年代中期)、鼎盛期(20世纪90年代后期至21世纪初期)和转型期(21世纪初期至今)等阶段,由原有的散乱分布在生产区、居民生活区到逐步集中形成专业的陶瓷市场。
(一)市场面积和分布
从调查数据来看,金昌利陶瓷大市场作为鼎盛期出现的第一家现代专业陶瓷市场,是目前景德镇最具知名度的陶瓷专业市场,也是占地面积最小的专业市场;最大占地面积的为景德镇中国陶瓷城和锦绣昌南――中国瓷园,两者均为占地1500亩;其他的陶瓷专业市场的占地面积均在这个范围之内。
除占地面积较大的几个市场在市区之外,其他的陶瓷专业市场大多集中在以景德镇市休闲广场(人民广场)为中心的狭小区域内。
(二)运营时间
除瓷器街投入运营的时间较早(据调查为20世纪80年代末)之外,金昌利陶瓷大市场和陶瓷大世界等大致在1998年前后开始投入运营。尤其在2003年,景德镇启动陶瓷产业“退城进园”工作,景德镇中国陶瓷城、锦绣昌南――中国瓷园、豪德贸易广场等陶瓷专业市场在1―2年之内全部投入运营,之后的几年更是涌现出越来越多的陶瓷专业市场。
(三)经营品类
以艺术瓷、日用瓷、礼品瓷为主的专业市场包括金昌利陶瓷大市场、陶瓷大世界、景德镇中国陶瓷城、锦绣昌南――
中国瓷园、国际商贸广场、瓷器街、莲社北路陶瓷市场、曙光瓷厂街区等7个,以及在建的群英十字街。
建筑卫生陶瓷的专业市场只有豪德贸易广场1个,至今还有一些专卖店开设在新桥街区原来的建材市场附近。
以仿古瓷为特色的专业市场主要包括樊家井仿古瓷村、华阳古陶瓷市场、新村西路居民区等4个,以及在建的金和?缶啊?China印象、恒业大师汇等3个。
以创意陶瓷和现代艺术陶瓷为主的专业市场主要是景德镇陶瓷学院老校区陶瓷文化创意街和景德镇市雕塑瓷厂等2个。
(四)经营方式
在经营方式上所有的陶瓷专业市场均是批零兼营的形式,除传统的坐商形式外,近几年订单销售、展厅销售、网络销售也逐渐成为一个主流趋势。
在经营人员方面,从原来的陶瓷工艺者既是老板又是导购,过渡到专业的人员分工,有专业的陶瓷工匠、陶瓷销售导购等,老板往往只专注某个核心环节进行运作。在产品的来源方面,一部分传统的经营户还是自产自销为主;而另外一些经销商,已开始“无厂化品牌营销”的市场运作,所销陶瓷产品全部委托景德镇甚至是其他陶瓷产区的企业加工生产。
(五)其他
从各陶瓷专业市场内经销商数量来看,景德镇陶瓷学院老校区陶瓷文化创意街仅为10余家,景德镇中国陶瓷城实际经营的在1000家左右。从店租来看,根据地段和销售的差异,从25元/m 2/月到200元/m2/月不等。
二、景德镇陶瓷专业市场发展中存在的问题
(一)市场分布过于集中
景德镇目前有近20个陶瓷专业市场,其中就有金昌利等10多个大小不等的市场,集中在以休闲广场为中心不到1平方公里的范围内;另外,最大的两个陶瓷专业市场中国陶瓷城和锦绣昌南――中国瓷园则面对面矗立在迎宾大道两侧。
作为一个市区面积不到30平方公里的三线之外的小城市,这些陶瓷专业市场太多、相距太近,导致顾客的分流和市场人气的不旺,进而影响到场内经营商家的销售业绩,一些不当甚至恶性的竞争手段必然被一些不法商家所运用,最终给“景德镇”这块金字招牌抹黑。
(二)市场问同质性严重
景德镇现有以及在建陶瓷专业市场,除少数几家发展较好的市场有较明确的战略规划外,多数没有明确的战略定位,低水平重复建设现象严重。由于缺乏战略规划进而导致专业陶瓷市场的交易主体组织化程度低,业务经营盲目,市场中分散的个体户、小企业因经营规模小、经济实力弱、缺乏专业经营知识等原因,不仅抵御风险能力弱,而且受利益驱使,经营假冒伪劣商品的事件时有发生,严重损害了消费者的利益。
(三)市场的物业管理不力
陶瓷专业市场的运行良好,离不开良好的物业管理。据调查,在现有的陶瓷专业市场中,樊家井仿古瓷村等6个陶瓷市场没有属于自己的物业管理,其他的陶瓷专业市场由于开发商出售产权分散,缺少较好的物业管理,市场的物业管理方仅仅简单的收取店租、水电费、物业管理费等,而没有对市场的商业运营进行统一的规划和管理,制约了陶瓷专业市场的发展。
(四)市场的商业配套不到位
通过这次调研可知,景德镇市各个陶瓷专业市场中的经营商家有40%左右开展了网上销售,还有20%左右的经营户正在筹备网上销售,但这仅仅停留于在阿里巴巴、淘宝网
等注册为卖家,进行较初级的网络营销。在信息化建设上,没有一家陶瓷专业市场和佛山的中国陶瓷城那样开设官方网站和出版内刊等,也没有一家陶瓷专业市场为场内经营户提供国内外陶瓷采购商的采购信息等市场信息。由于信息的不通畅与信息不对称,导致商家的交易效率低下,交易手段单一,对“景德镇”资源浪费严重。
从物流及配套体系看,景德镇的陶瓷专业市场中仅有中国陶瓷城、国贸陶瓷广场和豪德贸易广场等3个陶瓷专业市场有较好的物流及配套体系,而最有知名度的金昌利地处繁华地段,虽然人流量很大,却没有一个专门的停车场。
(五)经营者市场营销意识不强
据调查,景德镇陶瓷专业市场中的陶瓷,有很大的一部分是来自于经营者的陶瓷作坊生产,商家们鲜有自己的注册商标和品牌,导致产品的被识别度不够高。除了莲社北路等处的中高档艺术陶瓷和礼品陶瓷专卖店比较注重个性化的装修风格之外,大多数其他陶瓷专业市场的商铺装修最多的就是一排排的货架或一格格的货架,极大地降低了产品的整体形象,也影响了销售量。
此外,景德镇陶瓷专业市场中的大多数产品至今仍没有很好的包装设计。据调查,景德镇陶瓷用的最多的就是普通锦盒,以及木盒、泡沫压膜以及竹制包装等,这些包装不够