旅游度假产业项目开发模式思考

试想身处宁静的山 林之中，呼吸着清 新又干净的空气； 晨间的运动必定能 令你恢复感官，重 新找回精力无穷的 自己。
在裸心谷附近，有几个非常棒的高尔夫球场。莫干山观云高尔夫俱乐部是一个环保型 18洞球场。竹林环抱、河水流淌、更有小溪、瀑布，为高尔夫玩家创造出更多挑战。
活动接待：
为公司团队建设活动提供无限空间,在大自然怀抱中开展一场头脑风暴,在世 外桃源中举行一次户外会议。


经典模式案例分析—Club Med
来自法国的Club Med成立于1950年，是目前全球最大的度假连锁集团，一共拥有遍 布全球5大洲30个国家的80多座度假村，其醒目的海神戟标志已经遍布全世界最美 丽的角落。Club Med是法文Club Méditerranée的缩写，传达出了简单、快乐、阳 光的度假理念，为您提供一价全包、应有尽有、自由选择、精致奢华的完美假期， 倡导人与自然和谐共处的生活方式。
G.O.的工作不同于导游，主要包括：欢迎G.M.，提前做好功课，熟悉他们的
喜好和文化背景，为度假村的客人提供体贴的服务，照顾村子里的客人，为他
们解决游玩过程中遇到的各种问题，提供帮助，负责游客的游玩安全ห้องสมุดไป่ตู้带他们 一起享受快乐的假期。
3、“一价全包”的产品服务
“一价全包”是Club Med首创的销售方式，它以打包的方式销售度假村所有的 产品与服务，进了度假村就不必再花费任何费用。根据官网资料，“一价全包 ”服务包括：可自由选择的来往当地机场与度假村的接送服务；多样房型；一 日三餐豪华自助美食、酒水饮料、点心、免费酒吧畅饮；婴儿便利设施、迷你
30栋树顶别墅均采用复制设计，提供豪 华的二至四套房选择。高楼底和落地玻 璃窗带来无遮挡的绝佳视野。别墅的第 二层高于树冠，室内为设备齐全的厨房 和客厅，而开阔的室外露台设有浴缸、 烧烤台和用餐区。
酒店服务： 项目整体目标是返璞归真，沉浸在大自然的平和与静谧中，重置身心平衡。地 处僻静的HideawayPool，可以独泳，也可以与三两好友共享；想在池边加个迷 你酒吧，来个烧烤，增添气氛，绝对可以如愿以偿；在冬季，HideawayPool也 是加温的。
1、企业文化
Club Med表达一种简单、有力的度假哲学，建立出一种人与大自然合二为一的生
活方式。正如地中海俱乐部全球总裁亨利·吉斯卡·德斯坦坐在“波士堂”的红
沙发上说的那样，Club Med不同于一般的酒店，“我们不是卖房间，而是销售一 种体验，销售一段快乐时光”。绝对的自由与专业的指导可以让G.M.体验不一样 的精彩，得到最大限度的放松。



7 经验借鉴
富春山居将高尔夫别墅、度假、SPA和餐饮进行高端组合，聘请一流的设计团队，打造顶 端高尔夫度假休闲旅游地产。

高尔夫球场以茶园为主题，球道充满独特性和挑战性。高尔夫客流量控制在８０人/天， 同时提供高级的社交中心，为全球顶尖客户营造良好的交流氛围。
富春山居的度假酒店入住率始终控制在不高于６０％，以保证酒店的优质服务。因此， 服务质量是该项目后期运营成功的重要因素。
目标客群：
个人及家庭旅游者 个人及家庭旅游停留时间至少为两晚，且一般不会是单人出行，裸心谷两人两 晚的最低消费约为10000元人民币。 商务会议旅游者 高端会议旅游、接待旅游、员工拓展旅游和公司发布会等需求。
营销方式：
目前裸心谷的房间和各项娱乐设施的预订，只能通过其自有网站和预订电话，不 与任何线上线下代理商建立代理合作关系，其营销不依靠渠道，而是直接针对目标 客户。 销售信息主要传播途径有两条，一是依靠顾客口碑相传，二是线上新媒体营销。 线上新媒体营销方面，主要针对的是现代人交往常用的私人信息传播途径，可分为 三条：一是依靠知名驴友的微博扩大信息传播的有效范围；二是针对青年人追求高 档消费的心理，在国内大型社交网站上建立裸心谷免费主页，扩大其在青年群体中 的影响范围；三是在去哪儿、携程等大型专业旅游网站上发布信息，提高其在全国 的知名度。
水疗中心
夯土小屋 山顶夯土小屋 树顶别墅
路虎体验中心 小芽乐园 泳池 宴会中心 露天剧场
公司活动 学校活动 养生 婚礼
居住类型：
度假村设有121间客房，分布于独立树顶别 墅及夯土小屋之中，所有建筑均采用业内领 先的可持续材料建造。裸心谷锐意成为亚洲 第一家获得LEED白金级可持续发展證书的度 假村。


5 富春Spa
Spa是富春山居度假酒店的另一项特色，其融合了几千年来中国天然药材的精华以及西方 Spa的精髓，是全中国第一座集养生、美容及休闲为一体的Spa。 富春Spa包括香薰按摩、富春经典综合疗程、足部释压护理等。



6 T８餐厅
T8餐厅是富春山居在上海新天地设立的会员中心，其结合餐饮、娱乐、文化，为富春山居 会员及其访客所独享。 T8餐厅是富春山居度假村在上海的会员俱乐部。一楼是对外营业西餐厅；二楼是提供会员 在上海交谊及精致型EVENT的场所，也是上海各国领事馆的活动场所。
2、G.O.制度
G.O.是法语“Gentil Organisateur”（亲善的组织者）的缩写。与之相对的 是G.M.，代表远方而来的客人。G.O.来自全世界不同国家和地区，平均年龄20 岁左右，他们掌握30多种语言并掌握一技之长，或能歌善舞，或精于运动，或
善于与小孩子沟通。而微笑，是他们的基本素质。
二、经典模式案例分析—裸心谷
裸心是一个度假村品牌，旗下拥有位于浙江德清莫干山保护区内的两座度假村：裸心 乡和裸心谷。裸心的设计，注重于和周围的自然环境融为一体，使人能无拘无束的接 近大自然。在裸心，吃的是当地的健康的食物，饮的是自然山泉及美酒佳酿。可以尽 情的从事喜爱的户外活动，还可以享受精致到位的按摩及使用各项养身设施。
收入来源：
裸心谷的收入来源主要有两项，客房收入和增值服务收入，其特色在溶于自然之 中的高档房间和种类繁多的增值服务项目。
裸心谷度假村
居住类型
酒店设施
马场
娱乐项目
活动接待
活动中心 餐饮 采茶 马与骑马 爬山和山地车 瑜伽 路虎越野体验 高尔夫 放风筝和射箭 项目馆 裸心小馆 大草坪 书法课 免费活动项目




3 度假酒店
酒店概况：
酒店已于2004年4月开业。面积大约17000平方米。酒 店主体96个房间，沿湖小别墅12栋20个房间，总共 116个房间。酒店的入住率始终控制在６０％，以保 证提供良好的一对一服务。 Denniston International首席设计师（Aman集团指 定设计师之一Jean-Michel Gathy）规划，成为中国 第一座以现代建筑艺术来阐释中国江南建筑风格的顶 级度假酒店。



度假村的配套高级会议设施：
宴会厅、董事会议厅、小型会议厅等。


餐饮设施：
湖廊居、亚洲餐厅、水廊居、T8富春及位于富春阁二 楼的别致用餐场所，可容纳60人左右。
酒 店 会 所 及 茶 园 高 尔 夫
设 置 于 山 顶 的 董 事 会 议 室
湖 滨 度 假 酒 店
度假酒店庭院休闲区
酒 店 外 景
旅游度假项目开发模式思考
北京天洋投资有限公司 2013.5
一、旅游度假模式现状
二、经典模式案例分析
一、旅游度假模式现状
旅游度假产品是城市地产发展的必然产物。
随着经济的发展与社会的进步，推动城市化伟大进程的房地产行业迎来了产业 分化，从传统的住宅开发，到后来的商业综合体运营，再到超大城市综合体的 出现，房地产业正在经历与时俱进的升级巨变，这也恰反应了生活品质不断提 升中的居民需求。 不错，城市是我们的生活中心，但物质绝非我们的唯一追求，何况我们还要承 受空气污染、视觉垃圾、噪声干扰，以及无穷尽的高强精神压力。
世外桃源的自然风景，精致的设施和
细心的服务，独一无二的目的地，温 暖、私密和难忘的经历，优雅和私密， 依傍湖边松林的婚礼。
经典模式案例分析—杭州富春山居度假村


1 项目简介
项目位置：位于浙江富阳，距杭州市区30分 钟车程，距杭州机场45分钟车程，距富阳市 区10分钟车程。 占地面积：2200亩（第一期和第二期共 1800亩，第三期400亩） 目标市场：主要是针对高品位休闲产业领域 中金字塔最尖端的小众市场。如欧美、中国 境内、日本、台商等企业的决策者。 组成部分其完成时间：共有5大部分，包括:
裸心谷拥有设备完善的马术中心，可容纳20匹良种骏马，附设马术赛场和跑马山道。
小芽乐园，3－12 岁孩子们的乐园， 让他们忙得不亦乐 乎，而且，还能激 发起无限创意。
娱乐项目：
裸心谷拥有一 片白茶园，每 一年在特定的 时节，宾客可 以亲自采茶， 炒茶，品一壶 亲自采摘的白 茶。
减压徒步，轻装简行、樵夫徒步之旅、裸心漫步、山地车骑行。
设计构思：
裸心谷的设计师是叶凯欣，Ben Wood Studio Shanghai 的合伙人。裸心|谷的美源 于亚洲和非洲风情的巧妙结合，把非洲的粗旷热情，以及与自然密不可分，天衣无 缝的衔接在亚洲的土地上。所有建筑的设计都以尽量减低对环境的影响，并与自然 融为一体为最高原则。
四条选址标准：
周边经济发达 自然环境良好 有吸引物，是旅游目的地 远离城市，较为隐秘幽静
酒店接待区
酒店内饰


4 富春私人别墅
富春山居私人别墅同样由 Jean- Michel Gathy 设计，体现中国南宋建筑的风格。整个别 墅开发共分三期，总价在1200万元人民币左右。


只有拥有高尔夫球会员卡，才有高尔夫别墅的购买权。
富春私人别墅在设计上，整个别墅隐匿在富有江南风韵的龙井茶陵里，均为一层楼、青砖 瓦墙式的中国南宋建筑风格，整栋别墅占地面积广、坐落位置隐蔽。
以高端农业休闲度假为特色，包括酒庄、农庄、渔庄、茶庄等，如：中国秦皇 岛卢龙县 柳河山谷——东方葡萄酒休闲山谷。
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以滨海度假旅游为特色，如海南三亚亚龙湾天堂森林公园等占据优质海景资源 的诸多项目。
无论何种旅游产品模式，都是以或自然、或人文等特色资源为依托， 以生态开发为原则，以现代科技为手段，以产业融合为导向，形成区域 可持续发展的“名片经济”。
唯有走出城市，而非远离，走向自然，而非回归，给心放个假，让自 己读懂生活。
形形色色的旅游度假模式
以山地森林度假养生为特色，如山西太原•玉泉山森林公园。 以佛教、道教修行等宗教文化为特色，如：山东庆云国际道文化养生度假区。 以文化及艺术为特色。如：中国百色•布洛陀文化名城。 以乡村绿色田园景观、乡村民风民俗、农业文化、农业风情等为特色，如：南 宁•东盟经济开发区山水田园小镇。
裸心小馆，环绕著 小湖建有四栋独特 风格建筑，每栋建 筑均拥有特色文化 主题：茶艺馆、竹 艺馆、设计馆及陶 艺馆。宾客可尝试 制作具有地方特色 的手工艺品、品尝 裸心谷出产的“白 茶”、在陶艺转盘 上捏制茶壶、以及 亲手采摘新鲜的茶 叶，体验当地的主 要生活方式、竹林 种植，以及了解裸 心谷与当地农民合 作的众多环境保护 项目。


私人别墅开发量非常少，只为高端客户度身打造。
富春SPA为客户提供专业服务设施，打造集养生、美容、休闲为一体的顶端SPA专业服务 。 本项目的主要目标市场是面向高品味休闲产业领域中金字塔最尖端的小众市场，如欧美 、中国境内、日本、台商等企业的决策者。 富春山居没有知名的旅游景点，但是却巧妙的利用其良好的地理环境和山水资源，建造 高质量的产品，提供最优的服务，突出主题，吸引来自于全国各地及世界的顶尖客户。
发展商
台湾玉玛集团 18洞，标准72杆，由79个沙坑、12道 水障碍组成，长度6684码 Daniel J. Obermeyer
洞数
设计师


球场特色：

是中国唯一丘陵地形茶园为主题的国际标准 高尔夫球场； 球场总码数并不长，球道两旁皆是茶树、水 塘，果岭的大小、形状及起伏变化，充满独 特性和挑战性。



组成部分 完成时间
高尔夫球场 2001.7
度假酒店 2004.5
别墅 2002.9
SPA 2004.5
上海T8餐厅 2002.11


2 高尔夫球场：
会费： 个人入会费１３８万元/个，每年还需交近１ ００万元的会费。目前有会员２００余个。 高尔夫球场附设有顶棚灯光练习场、网球场 、提供职业教球课程、餐厅、休闲室、更衣 室、私人餐厅、高尔夫宴会及社交中心、富 春阁餐厅和会议室。 富春山居作为一家高档私人球会，坚持将每 天的客流量控制在80人左右。