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物业外包服务协议精选

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TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-

物业外包服务协议

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）为加强甲方汽车销售5S店辖区范围内的安全防范和秩序维护、保洁工作，提高安防服务质量、维护业户经营安全秩序，依据甲方“专业认真、至诚服务”的服务宗旨，并协助甲方做好大数据市场的引进与落实工作（具体广告投放方式及宣传费用另外签订协议，本协议不作为此项依据）。

甲乙双方经过友好协商，就甲方聘请乙方负责甲方

项目（以下简称本物业）的工作签订如下协议：

一、秩序维护服务工作地点及范围

甲方聘请乙方负责安全防范工作项目的地址：甲方聘请乙方负责工作项目的区域边界：乙方全面负责甲方要求范围内区域的秩序维护、保洁工作。

二、乙方主体资格要求

乙方是合法成立的物业服务公司，应具备年月日生效的《物业服务管理条例》及相关法律规定的主体资格条件和一切政府许可。

三、乙方服务人员岗位配置及定编人数

甲方聘请乙方在本物业负责安全服务的秩序维护员共计名，保洁服务人员共名（如果因甲方工作需要，需要增加秩序维护员或者保洁员的情况，需要修改本协议或者重新签订服务协议，费用另行协商）。在本协议服务期间甲方遇有突发事件和人、财、物受到伤害时，乙方可增加出勤秩序维护人员协助甲方处理相关事宜，且甲方随叫随到，费用另计。费用为元/人/天（不足一天按照一天算）。

四、乙方服务内容

1、负责对本协议约定的区域，实施夜间安全管理，做好防火、防盗、防破坏、夜间守护、安全业务咨询服务、监控管理、保洁等日常工作；并接受甲方依据考核细则（详见附件一）进行的考核。

2、负责维护安防区域内的人员和物品安全，进行有效的控制和管理。对侵害人身财产安全行为履行防范、制止之职责，并负责处理甲方服务辖区内的应急突发事件。

3、负责维护安防区域内正常的夜间安全；

4、负责维护安防区域内的夜间守护及闲杂人员的劝离；

5、负责指定区域内的夜间装修监管、物资管控，对于夜间上岗后发现的夜间装修或者其他问题造成的损失（白天乙方没有秩序维护员，所以装修问题由甲方监管，任何纠纷均甲方自行解决），在甲方没有过错的情况下，乙方有权替甲方追究赔偿，并上交甲方及做好记录；

6、负责指定区域的保洁工作；

五、乙方秩序维护、保洁服务考核细则

依据指定区域内的实际情况，甲乙双方约定的秩序维护服务的考核项细则详见附件一。

六、乙方服务人员的标准和工作条件

秩序维护员的基本条件，详见附件二；

七、合同期限

合同期限为壹年，自年月日至年月日止，本协议到期自然终止；甲、乙双方任何一方需要变更或续签合同，应提前一个月书面通知对方，并经过许可后，方可变更或续签。

八、秩序维护员、保洁员服务费用及支付方式

1、秩序维护员服务费用为人民币元/人/月，每月总计为

元人民币，壹年为（大写）。

2、保洁员服务费用为人民币元/人/月，每月总计为

元人民币，壹年为（大写）。

3、甲方于次月日前向乙方支付上月秩序维护员服务费用，不足整月时按勤务天数计算（以日历天数为准）；出勤不足时按本协议约定方式计算。比如本月日历显示30天，乙方入驻时间为11日，则为30减去入驻前的天数为实际出勤天数。计算方式为实际工资除以30天乘以实际出勤天数。

九、双方的权利和义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方指定专人为甲方秩序维护员、保洁员工作总负责人，其有权依据本协议附件一的约定及甲方管理制度，对乙方安防工作进行监督、检查、协调、考核，并代表甲方处理双方工作中的相关问题；

2、甲方指定的安全管理负责人为本物业秩序维护工作的直接监管人，其有权依据本协议附件一的约定，对乙方的秩序维护员、保洁员工作进行日常监督、检查、协调和为正常工作开展提供必要的帮助；

3、甲方有权对秩序维护员、保洁员工作进行评定，指出工作中的不足，有权要求更换不称职的秩序维护员、保洁员，但须事先书面通知乙方，乙方必须6日内更换。乙方在收到书面通知之日起6日之内不更换

的，甲方有权自行更换，所发生的费用由乙方承担，且甲方不再支付未更换的秩序维护员、保洁员的服务费。

4、结合项目的实际，实施对秩序维护员、保洁员的具体工作培训及日常训练；

5、督导员工尊重秩序维护员、保洁员的劳动和个人尊严及权利；协调秩序维护员、保洁员与其它相关部门的工作关系；支持秩序维护员、保洁员在完成本职工作的基础上的个人业务学习；

6、乙方秩序维护员常夜班小时工作制（工作时间

为），每周上岗时间不超过国家规定标准，如有乙方原因非甲方安排的超时，由乙方按国家相关规定支付加班费用，此费用则包含在秩序维护员服务费中，与甲方无关。如有甲方要求的加班，应当提前通知乙方负责人，并开具加班单据，按照国家规定的倍计算加班费给乙方。

7、乙方保洁员实行小时工作制，每周上岗时间不超过国家规定标准，如有乙方原因非甲方安排的超时，由乙方按国家相关规定支付加班费用，此费用则包含在保洁员服务费中，与甲方无关。如有甲方要求的加班，应当提前通知乙方负责人，并开具加班单据，按照国家规定的倍计算加班费给乙方。

8、遇国家法定节假日，甲方应当给形象岗服务员相应的调休或经济补助,补助按照劳动法规定执行。

9、依据合同的规定，甲方指定人员书面确认乙方上报的秩序维护员、保洁员考勤表及工资发放表（工资明细）后，向乙方支付服务费用。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方保证提供的秩序维护员、保洁员符合国家及青岛市相关管理部门的用工要求及附件二的约定，同时乙方应向保险公司投保秩序维护员人身意外伤害保险，并承担保险费用；

2、甲方与乙方签订本协议并不能被认为及理解为甲方与乙方秩序维护员、保洁员建立了劳动关系，也不能被理解为甲、乙双方之间存在劳务输出关系，乙方应负责同秩序维护员、保洁员、签订符合国家法律法规所规定的《劳务合同》，负责秩序维护员、保洁员、各种证件、福利待遇及各项统筹的办理，并承担相关费用，如因用工不符合国家法律法规的规定所发生的纠纷和责任而造成甲方损失的，乙方承担相应赔偿责任；

3、乙方可根据国家法律规定安排乙方秩序维护员、保洁员的休假。秩序维护员为每月天，保洁员为每月天。

4、乙方负责教育培训并要求秩序维护员、保洁员遵守和执行甲方、物业持有人的各项规章制度。作好各项工作，并根据甲方的要求和实际情况随时进行合理调整。