实体书店发展方向研究_以方所为例

THE BUSINESS CIRCULATE

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实体书店发展方向研究—以方所为例

刘沫沫深圳大学 518000

摘要:伴随着互联网、电子商务、数字出版行业的成熟,网上书店不断挤压实体书店的生存空间,实体书店的现状令人担忧。本文通过对广州方所书店的经营模式分析,提出实体书店的发展方向,如提供数字化的信息服务、做细分市场、与慢生活业态融合、营造全新的场所氛围、走精品路线,才能抵挡新一轮的网络书店冲击。关键词:实体书店;网络书店;方所

一、方所经营模式分析

1. 经营理念:以“美学”“文学”为核心。韦尔施的《重构美学》、费德斯通《审美泛化》和柏林特的《艺术与介入》都聚焦在审美与生活界限的日渐模糊上。美学的浸入使方所更像是一个美学文化微型体验馆,方所不惟销售榜,不走学术路线,不走教材路线。以“美学”和“文学”文化类书籍为中心,60%艺术类、文学类和40%外版书、台版书为辅,推动方所成为图书行业的一种符号。方所将品牌运作成“美学”“文学”的符号,其蕴涵的象征意义成为消费者购买的出发点和动力,由此便给消费者带来不同的心情、美感和氛围。

2. 定位:走高端路线。方所的选址与品牌定位高度统一,它立足于做优质生活美学与传统东方文化结合的传播者,这意味着目标消费群是具有一定美学素养和消费能力。文化消费需求与文化消费能力在一定程度上成正比,可见方所在图书市场所走的高端路线。方所空间设计优质到细节,2012年方所获得“年度最佳购物场所设计奖”,室内空间的布局设计,科学的灯光设计,精益求精的暖灰色地砖。每一个细节都使方所这个建筑本身体现着严谨科学的态度以及方所经营理念高端路线的追求。

3. 空间布局:全新的文化生活概念。方所将单纯的书店提升为多元的文化场所,超越了书店的疆域,生动了文化的辐射力。在图书行业做复合经营不是方所首创如诚品书店,但将优质的生活美学与传统的东方文化结合,为读书人提供一个交流场所,却是方所独一无二的定位。方所涵盖例外服饰区、咖啡区、图书区、创意产品区、绿色植物区、活动展览区六大功能区,这些构建了方所的文化生活理念。二、实体书店未来趋势

1.提供数字化信息服务。网上书店具备诸多优势是不可回避的现实,但实体书店依旧是不可替代的,它是一座城市重要的文化因子。就图书零售业而言,当电商渠道还在售前售后服务内容上瞻前顾后计算成本的时候,当电商还在重销售轻服务的现状下,实体书店一方面可以充分利用微博,微信社交软件对客户保持极具耐心的价值挖掘,如书单推荐、促销提醒、图书预览、口碑评价等服务,做到私人阅读顾问的专业层面。另一方面,以全面的数字服务形象与网络书店的价格优势相抗衡。实体书店拥有网络书店做不到的提供看书购书的环境,充分发挥这一优势打造一个针对特定人群的读书空间。

2.做细分性书店。每一个消费群就是一个细分市场,每一个细分市场都由类似需求倾向的消费者构成群体。细分性书店的优势在于可以做到精品和专业,在于具备形成忠实顾客和粘性的基础,在于具备对读者的需求有快速反应的能力。很多

实体书店的书都存在内容上参差不齐,快餐书、速成书层出不穷,而精品书却常被淹没,甚至书的分类也不专业,例如福柯的《临床医学的诞生》本属于文化类别的书却摆放在医学类别下,这样消费者谈何能选到一本优质的书。所以实体书店应改变经营策略,提供精品书,做细分化的图书市场。在大型实体书店经营难的境况下,定位精准的小型实体书店可以得到发展。

3.与慢生活业态融合。“慢生活”源于1986年意大利人Carlo Petrini推动的“慢食运动”,本质就是让人在工作和生活中适当地放慢速度,以豁达和欣赏的心态来感受周围的人和事,旨在提醒生活在高速发展时代的人们,慢下来关注心灵、环境。书店、咖啡厅、茶馆这一类的慢生活业态场所气质相吻合,将几者结合发展有利于实体书店的生存。

4.提供体验消费。实体书店与网络书店最大的不同在于,前者可以提供氛围的多重感受,后者没法提供场所氛围。美国经济学家约瑟夫?派恩和詹姆斯?吉尔摩在《体验经济》一书中指出体验经济将取代服务经济。体验可以带来美好、不可复制、不可转让的感受,消费者有了好的感受就愿意为体验付费。体验、参与是一种主观性的判断,好的场所体验可以给书带来高的价值感。体验消费同时解决了书店买完书付钱就走的单次消费过程。通过场所的氛围的设计留住顾客,扩大销售接触的可能。提供咖啡或是饮品,文具或是创意用品,使之形成多次消费的行为链是体验消费的一大特点。

总之,提供数字化信息服务、做细分性的书店、与慢生活业态融合、提供体验消费,都是网上书店在一段时间内没法做到的,扬长避短才能发挥实体书店的不可代替性。

参考文献

[1]彭磊.广告创意理论综述[J].合作经济与科技,2012(5) [2](美)凡勃伦?革和,李华夏译.有闲阶级论[M]. 中央编译出版社,2012-01-01

[3] 陈小冉,张泉.关于提升公众消费能力的几点思考[J ]. 文化视点,2012年第5期

[4]鲁成.消费者分析[J].中国纺织, 2008(2)

[5]李珊.感性消费时代的消费心理分析和营销对策[J].商业现代化,2006.05

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[7] [美]杰里米?里夫金著,王寅通等译.工作的终结后市场时代的来临[M]. 上海译文出版社,1998年12月第1版作者简介:

刘沫沫,深圳大学艺术设计学院,在读研究生

论实体书店与网络书店的现状和发展

论实体书店与网络书店的现状和发展摘要：现在是一个知识的时代，是一个信息的时代，所有的产物都是围绕信息而产生。随着科技的发展，社会的进步，电子商务的崛起，使人们足不出户即可消费，如购买服装、食品、图书等五花八门的产品。互联网的普及使得网购成为大多数人生活中的一个主要消费部分，其中也包括书籍的网购。实体书店作为传统图书的销售终端，这也就使得实体书店和网上书店之间的竞争和矛盾不断加剧。本文从实体书店的优势及劣势，以及其渠道策略进行分析，来探讨实体书店的发展。关键词:网上书店、实体书店、竞争、发展一、网上书店和实体书店的经营状况（一）网上书店的经营现状从目前市场上开看，现在网上书店主要分为三大类：第一以传统的大型新华书店系统为依托组建的网络书店，书目保持传统模式的全品种和全类别。第二出版社建立的网上书店，多是结合出版社自身特色，在其出版社自身网站中开办网上购书项目。第三也是最普遍被消费者使用的和发展最快的商业网上书店。如亚马逊网上书店。我们就以商业网上书店亚马逊来分析。亚马逊网是一个综合性的购物网站，但是它的书籍销售量却占总销售量的不少部分，而且其专业性和知名度也比很多网上书店高。这主要表现在以下几方面：第一，书类品种繁多，供消费者的选择权利大。第二，书目检索方便，让消费者能快速方便地找到自己所需要的图书。第三，图书质量好，有利于提高消费者对其书店的信任度。第四，配送方式（送货上门，货到付款）以及售后服务（可在3天内退货），极大的方便消费者。第五，24小时营业，这是传统书店所不能做到的。能让消费者无时无刻都可以购书。第六，提供个性化定制服务。第七，页面设计的舒适，也是让消费者喜欢并且乐于去游览的一个重要因素。通过这些可以知道，网上书店能够使消费者更加省时，省钱，并且舒服轻松地坐在电脑帮就能买到自己想买的图书。它捉住了最大一部分图书消费者的心理特性，不断完善和发展网上书店行业，然而，传统书店面对如此大的竞争对手，它所面临的困境也是令人担忧的。（二）实体书店经营现状

线下实体书店的转型

线下实体书店的转型 “2018年，90%以上的实体书店（包括网络书店）将退出历史舞台。”北京万圣书园创办人刘苏里2012年曾抛出言论。传统实体书店行业正在经历颠覆性的冲击，关停分店，甚至整体消失，广州知名传统书店举步维艰。据开卷公司发布的《2013年中国图书零售市场报告》，2013年全国图书零售市场同比下降1.39%，下降趋势比2012有所加剧。造成这种现象的原因：首先，网上书店的冲击；其次，移动互联网的发展，碎片化的阅读占据了大量的阅读时间；最后，阅读习惯的转变。但另一边，方所、360°书店、1200bookshop24小时不打烊书店等多元化经营或新概念书店不断涌又让很多人似乎看到希望。 2014年全国图书零售市场销售比上年增长了3.26%。一边是传统实体书店的举步维艰，一边却是位于太古汇顶级super mall里的方所人潮涌动焕发着生命力。尽管方所是不是书店备受争议，但显然其“咖啡+书+文化空间+活动讲座”多元化经营正悄然成为近几年新开书店及传统书店自救转型的标杆模式。方所定位是一个公共文化空间，涵盖图书、美学生活、植物、衣饰设计、咖啡与展览空间。创作者现场，提供一个让读者和创作者交流的优质平台，他们并不热衷请畅销书的作者，而是主要要打造文化的影响力。而本身位于太古汇顶级supermall也让这个空间的文化氛围里低调地散发着独特魅力，浓厚的商业气息让其书店属性备受争议，店长徐淑卿曾在接受媒体采访时认为，某种程度，也可以说方所是一家独立书店，“判断一个书店，应该看它的图书是结构严不严谨，书专不专业，读书人来不来。”据介绍，目前方所图书的营业额已经占到营业总额的4成，基本与服饰持平。 2014年，广州方所售出的图书近60万册，客流量达250万。方所的战略定位：首先，用100个创意打造一个精品。方所的初心就没将其定位于经营图书的场所，而是打造城市文化圣殿。其次，用心做整合设计。再次，放大做事情的格局，用更开阔的眼光去反观这个经营图书的本质。最后，功能跨界。这里不仅是一个“店”，而是一个“馆”——图书馆、美术馆，文化与美学的发生场所。值得一提的是：客群扩大。将书店的经营从成人拓展到儿童市场。通过方所的发展模式，似乎看到传统实体书店的新生，这种活力是昙花一现，还是一种新型的发展盈利模式？让我们拭目以待。

写一个书店调查报告

写一个书店调查报告篇一：开书店调查报告《市场调查与预测》课程论文关于绿色麦田休闲吧进入杨凌市场可行性调查报告 XX年12月一、报告摘要 (一)研究背景及现状随着现代社会文明的不断发展以及人们文化素质的不断提高，再加之居民收入的提高，人们对知识需求也在持续升温，尤其是现在的大学生数量群在不断扩大。由于高等教育将继续保持一个积极发展的势头，大学生规模的不断壮大，必将造就一个巨大的图书消费市场。然而，现有的社会环境和校园图书馆环境并不能完全满足学生对于图书的各方面需求。同时，我们看到杨凌地区西北农林科技大学南校区周边书店设施的不完善，图书品种的不健全，二手书交易的不成熟以及西北农林科技大学南校区图书馆的不足之处。激发了我们对绿色麦田休闲吧的构想。绿色麦田休闲吧是一个集软饮，阅读于一体的休闲娱乐场所，鉴于本地缺少这样的综合性场所，而广大消费者有可能有这样的需求，所以为我们提供了市场机会，此次调查即是考察绿色麦田休闲吧在杨凌

是否有生存的空间。 (二)研究目的通过对西北农林科技大学南校区在校大学生的抽样调查，获取学生图书，饮料校园消费市场的第一手资料，希望能展现大学生这一特殊消费群体在图书及饮料方面真实的消费状况、特点及其对图书饮料的消费期望，并分析得出大学校园图书饮料市场的潜在价值，为绿色麦田休闲吧的运营从中寻找市场机会，制定正确的校园营销策略，更好地满足学生需求，扩大市场占有率并且提供行之有效的对策及建议。具体目的如下： 1.通过分析西农南校区学生的消费情况，了解影响其购买行为的重要因素有哪些。 2.通过对西农南校区周边书店和饮料店进行分析，了解其运营商的市场发展现状，明确其竞争优越和劣势，为绿色麦田休闲吧的运营调整、确定发展方向，进行准确的市场定位提供建议。 3.通过调查西农南校区学生对绿色麦田经营方式的期望，明确本企业应提供的服务范围和服务方式 (三)调研方法 1.调查对象及抽样方法本次校园市场调查以为西北农林科技大学南校区90名在校本科生和研究生为总体。调查遵循经济有效的原则，采

关于民营实体书店生存现状和发展思路的调研和思考

关于民营实体书店生存现状和发展思路的调研和思考——一些民营实体书店倒闭、破产的主要原因，能否改变这种状况近几年来，全国近50%的民营实体书店关张，且这一趋势还有愈演愈烈之势。尤其是2011年以来，国内一些知名书店，风入松、季风书园、光合作用相继歇业，一些民营小书店不知什么时候已经悄然关门。曾经在全国赫赫有名的长三角出版物市场如今的人气和销量也已经跌至冰点，不少经营者纷纷要求退出，这是市场开业20年来的第一遭。全国著名学府南京大学附近曾经环绕着着众多的民营书店，如，先锋书店、万象书坊、唯楚书店、品雨斋书店、复兴书店、洞庭书店、潇湘书院、学人旧书店等等。几年前这里曾经热闹非凡，来这里读书、选书、淘书的老师和学生，文人和学者接踵而来，络绎不绝。先锋书店和万象书坊的独特品位，唯楚、品雨斋、复兴、学人等旧书店因其经营的文史哲类图书数量多、品质高还吸引了许多外地的淘书者。有读者说他在走访了十几个城市的旧书店之后，觉得只有南大周边的旧书店的书品质最高，在全国旧书店圈中实属翘楚。可眼下这样的境况早已变成了美好的回忆。先锋书店几年前就搬走了，万象书坊也搬了几次家，这两家书店虽然离南大不算远，可毕竟早已不是原址。不知什么时候，潇湘书院、洞庭书店消失了，复兴书店也要和学人旧书店合并了，据说至少还有七八家书店已经不见了踪影。就连一度经营状况良好开在北京东路市政府和南京外国语学校附近的南京春秋书店去年也悄然关闭。那么，是什么原因导致这些书店倒闭、破产或者搬离原址呢？笔者走访了这些书店并做了一些分析和思考。一、一些民营实体书店倒闭、破产的主要原因（一）行业内的不公平竞争，网上书店的低价倾销是致命的因素之一网店的低价倾销使书店沦为网店的样本室，虽然书店平时并不缺少读者，可是看得多买的少，网店超低的价格自然成为读者的购买理由。可网店除了赔本赚吆喝外，也有不少书是盗版的。笔者有位在新闻出版部门工作的朋友就不小心给自己的孩子买了盗版图书，看文字印刷一点不输正版，可看看插图就露出了马脚。有关部门对实体书店的监管一直比较规范，一些出版物市场如南京的长三角出版物市场还有出版物进场销售前的审读制度，可网店的出版物销售前有人审查吗？售卖盗版出版物谁来查处？谁来监管？（二）经营成本尤其是房租、人力资本的不断攀升成了压垮实体书店尤其是民营小书店的最后一根稻草出版物发行业是一个微利行业，近几年无论是用工成本还是经营费用都在不

《实体书店的经营创新、转型发展》阅读训练及答案

阅读下面的文字，完成1-3题。实体书店的经营创新、转型发展，并非新话题。近年来，随着电子阅读与网上书店的兴起，实体书店面临着越来越大的挑战。无论是入驻外卖平台卖书，还是借助网络直播"带货”，种种探索与努力，为实体书店创造了更多发展可能性。尽管实际效果还有待时间检验，但相关探索给人以启示：好线上平台和资源，发挥好“引流"作用，可以有效延伸实体书店的空间触角，吸引更多人走进书店、亲近书籍。独特的地理方位和空间存在，为书店的差异化竞争提供了可能。在电子阅读、网上书店的包围之中，如何挖掘“近”的潜力、深耕社区资源，可谓实体书店突围的关键。除了少数影响力超群的知名店面外大多数实体书店必须依靠周边的客流。无数书店的发展过程证明，不因地制宜则难存，千篇-律则难兴。因此，必须有针对性地做好功课：-定距离内的潜在读者，他们有怎样的知识背景，怎样的阅读需求；怎样选书、布置店面、提供附加服务，才能更好地服务这些“近处”的读者。近年来，越来越多的社区书店、校园书店相继涌现。这些书店之所以赢得了稳定的读者，一个重要方面就在于，它们重视并善于为附近读者服务，互动良好。从这个意义上来说，拓展实体书店的发展空间，并不意味着无视距离、试图把远处的消费者尽可能拉到店里，而是要以更绵密的触角，去深度感知一定距离内的潜在读者，进而充分了解他们的需求，更好地满足甚至弓|导他们阅读。当然，并不是说一家书店落户在某处，周围的读者就会自动汇集起来。与外卖订餐相似，实体书店也受制于“距离”的运作逻辑。与所能触及的读者距离近些再近些，与读者的精神联系紧些、再紧些，才能积累自身的竞争优势。为此，那些有助于打开空间触角、与潜在读者交互的方式，都不妨尝试。外卖、直播、读书会、文创空间。这些，已经不再仅仅是增加经济收益的途径，而是一家实体书店得以立足扎根、形成差异化风格的社会资源。打开空间触角，挖掘“近处”的潜力，修炼内功、因地制宜，才有助于形成独特风格，真正赢得读者。实体，是一种综合性的场景。与电子阅读相比，去书店挑选、购买、阅读纸质书，是一种传统而有仪式感的体验。与网上书店相比，进入一个可以驻足的空间，并在这个空间中人与书相依、人与人相处，也是难以替代的。因此，尽管科技快速进步、社会不断变迁，纸质书印刷并未如一些人当年想象的那样被取代，扶持实体书店也逐渐成为社会共识。作为现代城市的重要文化坐标，实体书店不仅是销售场所，更呼应着人们的精神生活。- -批充满生机动的实体书店，如星辰散落在城市空间，共同承托着一个文明的书香社会。创造良好的环境，让实体书店更好融入当代生活、在竞争中存续发展，这也体现着一个地方文化建设的诚意和内功。（节选自2020年04月16日《人民日报》） 1.下列关于原文内容的理解和分析，不正确的一项是（）（3 分） A.实体书店入驻外卖平台卖书，借助网络直播“带货”为实体书店的发展提供了可借鉴的探索。 B.电子阅读与网上书店兴起带来巨大挑战，实体书店如何经营创新与转型发展开始引起人们关注。 C.读书会、文创空间方式有助于实体书店打开空间触角、实现与读者的交互，增加书店经济收益。 D.随着科技快速进步、社会不断变迁，纸质书印刷是否会被电子阅读取代的争议，现在有了答案。 2.下列对原文论证的相关分析，不正确的一项是（）（3分） A.文章指出实体书店的地理空间提供了差异竞争的可能，同时又受制于“距离”运作逻

2017年书店专题市场调研分析报告

目录第一节公司概况：“书+X”创新模式，电商夹击下逆势发展 (4) 第二节生活方式售卖者，开创体验式阅读新时代 (7) 一、以图书为核心，购书体验舒适轻松 (7) 二、拓展影音产品，营造“餐饮+咖啡+文创”复合式生活空间 (10) 三、结合地域差异，打造千店千面 (11) 四、进军台湾，拓展海外市场 (15) 第三节本土实体书店的尝试：以西西弗、言几又、钟书阁为例 (16) 一、西西弗：进驻购物中心，“书店+咖啡+文创”模式快速扩张 (16) 二、从今日阅读到言几又：打造阅读+美食的复合式空间 (18) 三、钟书阁：回归书店本质，创造最美购书空间 (20) 四、从书店转型创新，看传统零售商的新零售探索 (22)

图表目录图表1：代官山茑屋书店平面结构&室外场景 (5) 图表2：茑屋书店历史沿革 (6) 图表3T：Card合作商铺 (7) 图表4：关联陈列布局 (8) 图表5：内部舒适的选书环境 (9) 图表6：专业级导购人员 (10) 图表7：电影&音乐专区 (10) 图表8：复合式生活空间 (11) 图表9：代官山茑屋书店 (12) 图表10：函馆茑屋书店 (12) 图表11：银座茑屋书店 (13) 图表12：梅田茑屋书店 (14) 图表13：茑屋家电&武雄市图书馆 (14) 图表14：台北茑屋书店 (15) 图表15：西西弗书店设计 (17) 图表16：西西弗书店讲座及万象阅读 (17) 图表17：言几又店中店 (18) 图表18：成都IFS旗舰店 (19) 图表19：北京荟聚店 (19) 图表20：钟书阁杭州星光店 (21) 图表21：钟书阁芮欧百货店 (21) 图表22：钟书阁成都银泰店 (21) 图表23：钟书阁苏州苏悦广场店 (22) 表格目录表格1：国内新式书店概况 (4) 表格2：新零售业态门店举例 (24)

传统书店行业的转型———以言几又书店为例—产业经济学调研报告

传统实体书店的转型 ——以言几又书店为例小组成员：聂德玲、阿迪娜、辛一鑫、吴锡霞、杨丽芬、杨丽平

1 引言在过去十年，我国传统书店一直面临着经营困难，成本的压力、网络的冲击与数字阅读的侵蚀，三者的综合作用让传统书店步履维艰，在夹缝求生存。据不完全统计，近年来我国的实体书店消失了50％以上，如：在2011年，诸多知名民营书店面临集体性经营窘境——同年7月，拥有17年历史的北京著名独立书店风入松贴出了停业通知；同月，上海季风书园来福士广场店也因为房租过高宣布关闭；9月22日，广州市最后两家三联书店宣布停业。实体书店轰轰烈烈的倒闭潮让人们人心惶惶，甚至还爆出“传统书店末日论”的盛行。确实，实体书店受到互联网的严重冲击在今天仍是不争的事实。但在2014年所有的书店数据都显示市场已经开始逆转，针对图书零售业数据统计与分析的“开卷信息”的书业报告显示，2014年是国内实体书店复苏的转折点，实体书店的销售图书数量和销售额都高于网上书店，比2013年实现了3.26%的增长。其中北上广深等城市的大型国有书城销售回升十分明显，书店能够总体上变负为正的很大原因是传统书店纷纷寻找方向，改变陈旧的“单一图书销售”盈利模式，实现书店的转型升级。牢牢的抓住实体书店相对于网络书店及电子阅读的强大优势——“体验”进行复合式经营，充分的满足消费者的文化体验需求，推动传统书店步入“文创空间3.0”时代，其中做得比较成功的有诚品、西西弗、方所、言几又、钟书阁、猫的天空之城、Page one、字里行间等等。那么这些书店脱颖而出的原因又有哪些？由此我们调研小组就以言几又书店为例进行传统实体书店转型的研究。 2 言几又的简介言几又由中国首家创业项目专业管理支持机构飞马旅一班飞马星驹企业家共同投资建设。言几又很新，是今日阅读团队在近十年的经营沉淀并于2014年推出的文化空间。首店于2014年6月在北京中关村创业大街开业，标准店于2015 年5月27日在成都开业，经营面积3600㎡。据悉，店名“言几又”取意设计的“设”的繁体字，拆分开来就是“言·几·又”——“言”，即言之有物，观念互通；“几”，代表生活；“又”，存在即合理，创想无界限，代表着多种可能。言几又是一家拥有书店、咖啡厅、酒吧、艺术画廊等为一体的城市创新生活店，有清晰的主打品类与阶段性主推产品。它的定位在18-40岁的城市新青年群体，以兼顾上下与空间发动为主，为新一代提供崭新设计的新生活方式用品，门店以书店为背景、咖啡为渗透、主题活动为拉动的主题结构，并在这个基础上形成包括新食品、新饰品、新家居、新挂饰、新动漫化产品、新情趣品等产品类型。它共拥有“五大模块”，即创意书店、言几又咖啡、

新华书店业态调研报告书

新华书店业态调研报告组员：戴江菊张顺全张慧张鑫施展时间：2015年5月

目录一．调查对象、方法及目的二．前提摘要三．营业面积四．目标顾客五．主力商品及经营品种六．选址和营业时间七．书店的特殊摆设八．书店的促销手段九．书店存在的问题及解决对策十．总结

调查对象、方法及目的（1）调查对象：昆明市新华书店（2）调查方法：走访、上网查询（3）调查目的：了解昆明市新华书店经营基本情况前提摘要

高尔基曾经说过：“书籍是人类进步的阶梯。”一个人的生活中没有书籍，就好似昏暗的夜里没有光亮。逆水行舟，不进则退，假若你的生命里没有书籍的渲染，那你也不再会原地踏步，而会退步，甚至被整个世界所抛弃。读好书，好读书，读书好。读好书，我们会豁然开朗；好读书，我们度过的时光会更有意义；读书好，会让我们眼前一亮。本报告基于科学的实地调查，运用专业的统计知识而做出的，全文共分为调查基本情况、调查结果分析，存在问题、解决对策等方面分析。加强新华书店与读者的进一步交流，使得读者对新华书店有更进一步的认识，同时也借此收集到更多的信息，以更好地了解书店各项经营管理...... 新华书店简介

新华书店是我国规模最大的图书发行机构和全国最大的连锁书店，1937年4月24日成立于延安，当时是中国共产党领导下的图书出版、印刷、发行机构。1951年成立新华书店总店，同年实行图书出版、印刷、发行分工专业化，改为国家发行图书的专业机构，并建立起了全国最大遍布城乡的图书发行网。隶属于中国出版集团，是国家官方的书店，也是官方刊物宣传与发售之一，全国各地均有其分店，截止到2006年，共有14000多个发售网点，各省会则有购书中心或书城等名义经营；在香港以“新华书城”名义在湾仔经营，在澳门则以“珠新图书公司”名义经营。新华书店是中央一级图书、音像出版物大型批发企业，隶属中国出版集团。新华书店总店具有丰富的书业营销运作经验，在长期发展中，构筑了全国性的购销网络、仓储运输网络和资金结算网络，具备集约化、规模化经营条件。近年来，为适应图书市场日益发展的需要，在图书发行业务中加大高兴科技手段的利用，正在建设全国出版物信息网络系统和企业管理系统。书店规模

社会实践调查报告-实体书店的发展现状与前景

社会实践调查报告-实体书店的发展现状与前景社会实践调查报告课程名:马克思主义基本原理概论任课老师:张祖林报告主题:武汉市实体书店发展现状与前景实践队员: 楼瑾莹欧阳静美李翠李邱帆林圣蒙撰写时间:2012/10/13报告撰写人:李邱帆院系:经济与工商管理学院学号:2011210990专业:经济学类一、话题引入北京时间2012年10月11日晚7时，瑞典文学院宣布，将2012年诺贝尔文学奖授予中国作家莫言。瑞典文学院常任秘书彼得??恩德隆在瑞典文学院会议厅先后用瑞典语和英语宣布了获奖者姓名，他说，中国作家莫言的“魔幻现实主义融合了民间故事、历史与当代社会”。莫言获奖之后，中国国民迅速掀起一场关注莫言的浪潮，越来越多的人想要去了解莫言的书籍和他的一切，而网络，给与了我们读者方便快速的平台，让千万读者更加容易的获取资源，让信息更加广泛高速的传播。近日，新浪读书提供莫言的《丰乳肥臀》全集的免费在线阅读，该书重见天日“最新首发”，该网站给予txt电子书下载，其点击量截止13日早9点已高达3343612次，这种高效的阅读模式给传统的实体书店造成了很大冲击，很多读者表示，实体书店中的书籍种类不够齐全，新发行的书籍不能及时供货等等原因，造成读者流量急速减少，实体书店逐渐没落。我们不得不思考，实体书店的发展现状与其发展前景。二、调查背景随着IT产业的不断发展，电脑逐渐走进千家万户，电子商务的崛起，使人们足不出户即可消费，如购买服装、图书等五花八门、琳琅满目的产品，随着科技的进步，网络的普及化使得我们每个个体都不得不接触网络和电脑。二十一世纪是一个知识的时代，是一个信息的时代，所有的产物都是围绕信息而产生。互联网的普及使得网购成为大多数人生活中的一个主要消费部分，其中也包括书籍的网购。这也就使得传统实体书店和网上书店之间的竞争和矛盾不断加剧。关注到传统民营实体书店纷纷倒闭的现象，诸如曾经是全国最大民营书店的第

天津市河西区2020-2021学年高三上学期期末语文试题【含答案】

天津市河西区2020-2021学年高三上学期期末语文试题【含答案】一、选择题组阅读下面的文字，完成下面小题。科技是时代的革新力量，每次技术进步都会深刻影响生活，人工智能同样如此。蒸汽机之前，人们只能借助畜力与风帆出行，“诗与远方”遥不可及。三次技术革命后，汽车、火车、飞机等了时空距离，互联网更让世界“零时差”。如今，人工智能，“会飞的汽车”不是幻想，城市智能交通轨道系统也已初具雏形，生活因科技而改变。未来，人工智能必将通过在人们日常工作、生活中的深度应用，开创更有想象力的工作方式和生活方式。加强人工智能同保障和改善民生的结合，我们。可以说，人工智能本身的重要使命，就是服务人类迈向美好生活。( )。比如，人工智能在交通、医疗、社会管理等领域的应用，就以每个人都能感受到的方式，改善着人们的生活质量。把握好人工智能的发展机遇，除了技术层面的更新换代，还要真正从人民美好生活的需要出发，不断创造智能工作方式与生活方式。从这个意义上说，人工智能是人们迈向美好生活的“加速器”。 1．依次填入文中横线处的词语，全部恰当的一项是（） A．改良缩小盛极一时义不容辞 B．改动缩短盛极一时责无旁贷 C．改动缩小方兴未艾义不容辞 D．改良缩短方兴未艾责无旁贷 2．下列在文中括号内补写的语句，最恰当的一项是（） A．新一代人工智能在全球范围内的蓬勃兴起，改造着当代人们的生产生活方式B．当代人们的生产生活方式，因新一代人工智能在全球范围内的莲勃兴起而被改造C．当代人们的生产生活方式，被新一代人工智能在全球范围内的蓬勃兴起改造D．新一代人工智能在全球范围内的蓬勃兴起，成为当代人们的生产生活方式被改造的根本原因二、选择题 3．下列文学常识，对应不正确的一项是（） A．《滕王阁序》——王子安——唐代文学家——“初唐四杰”之— B．《寡人之于国也》——孟轲——春秋时期思想家——儒家代表

【新浪时评】书店的灵魂在于高品质的阅读

【新浪时评】书店的灵魂在于高品质的阅读中国教育报凌丹华近些年新型实体书店在各个城市如雨后春笋般地出现，别具一格的装潢，标新立异的陈列，脑洞大开的文创，能办画展、讲座，还能喝咖啡吃简餐，引来不少年轻人的青睐。更有一些匠心独具的网红书店，成为一个城市必去的打卡景点。与此同时，也伴随着不少争议，有读者表示，书店越来越美，人们的关注点却不在书上了。在电商冲击、电子书流行的大环境下，“网红化”实际上是实体书店的自救之路。经历了寒冬的实体书店通过各种方式努力自救。“书店+”不绝于耳，“书店+文化活动”“书店+咖啡”“书店+零售”等模式逐渐形成，越来越多的从业者加入到转型升级的浪潮之中。书店慢慢发展为综合性的文化场所，成了一些年轻人热衷的社交场所，也因此焕发新的生命力。然而转型过程中的“阵痛”也很明显。不少实体书店在增加自己“颜值”和功能的同时，也吸引了一些只“打卡”不读书的游客，导致游客多、读者少，阅读环境嘈杂。有的书店过于侧重商业营销，被吐槽为“饮品店”“杂货铺”，文化传播功能弱化。还有由于缺乏精准的品牌定位，相似的装修风格、相似的咖啡店等，让人产生审美疲劳。笔者认为，莫让书店沦为拍照道具，让“颜值”凸显“内涵”，才是实体书店转型突围的正确姿势。应该说“打卡网红书店”说明人们依旧认同和向往书店独特的文化氛

围。有人调侃道：“越缺什么，越晒什么。”处在传播快时代的公众所缺的不再是内容资源，而是阅读时的一份宁静与耐心。人们的浏览行为越来越多，真正的阅读却越来越少。正因为有许多人还对“慢阅读”保持着敬畏和热爱，才会有这么多年轻人“晒”书店读书照。如何把来“打卡”的人留下来发展为关注书与知识本身的读者？通过专业的图书选择和浓郁的人文气息等，让读者和社会建立独特的连接或许才是正确的解题思路。北京一家网红书店的负责人就认为，好的书店必定要有独特的阅读主张，他们推崇并自信于专属自家书店的书单。南京的先锋书店五台山店是一家极不显眼的书店，它无声地存在于一个地下停车场，没有路标的指引，也没有奢华的装饰，只有林荫绿叶掩映下灰底白字的店面标识。然而它却被一些网民誉为“中国最美的书店”，散发出流光溢彩的魅力，吸引了全国各地乃至国外读者。这也足以说明在飞速发展变化中，人们真正渴求的依然是阅读沉淀后的精神家园。尽管潮流不断变化，书店的灵魂终究是高质量、高品位的阅读。面对公众旺盛的精神文化需求，突破仅靠新概念、新形象、新范围的叠加是远远不够的，增加受众需求分析、专业服务和文化底蕴，走向深度的融合拓展，在精品文化和大众消费之间寻求平衡，才是网红书店发展的长久之道。（作者系媒体评论员）

浅谈现代社会下实体书店的创新方向

浅谈现代社会下实体书店的创新方向实体书店作为传统图书的销售终端，随着信息时代的到来，受到电子商务和数字出版发行的冲击颇大。书店人文环境随这书店的倒闭而丧失颇为可惜，如何解决实体书店的生存之道，成为业内人士亟待解决的问题。本文将通过对实体书店现有问题的分析，探讨实体书店未来的创新方向随着网络信息时代的到来，人们的阅读方式也发生了天翻地覆的变化。同时购书方式也发生了改变。当代的实体书店的发展趋势并不如意，购书群体严重缩减，经营成本上涨压力得不到有效缓解，盗版屡禁不止。实体书店自身观念陈旧或经营不善。据相关资料显示，我国实体书店在2007到2014年期间，大约减少1.5万家、全国2011年上半年停业的中小型书店在1.2万家以上、中华全国工商联合会书业商会在一份调查中指出在过去10年里，有近五成的民营书店倒闭，而倒闭趋势还在加剧。据四川的相关媒体对民营书店的调查显示，2010年成都市域内出版物经营单位总数为1777家.2009年为1905家一年内民营书店的数量就减少了5%。当前在实体书店的发展中，还出现这样一种现象，越来越多的实体书店逐渐成为网络书店的样品间，人们从实体书店寻找自己需要的书、记录下书目名称、作者、出版社等信息，之后在网络书店进行购买，直接影响实体书店的销售业绩。所以，实体书店的转型改革迫在眉睫！一、实体书店出现的问题（1）实体书店购书方式不够方便网上书城的兴起既是因为网络的发展，也是因为相较于实体书店，网上书城更为快捷方便。电脑、手机、电子阅读器等都是网上书城的常见载体，如国内大型网上书城当当网，它不仅有网站还有手机APP。客户可使用任意方式下单购买，而在提供的商品上其既有购买后直接下载的电子书籍，也有下单后，快递到家的纸质书籍。相较于需要到店购买且只能购买纸质书籍的实体书店，这一优势似乎与当代快节奏的生活更符合。（2）实体书店书籍类型跟不上流行、数量不够丰富实体书店因为库存、纸质书籍保存困难、经营成本等原因，不可能有所有的书籍。过去因为信息传播方式单一、缓慢；书籍内容流行时间久。人们阅读只能在书店有的书籍中挑选自己喜爱的书籍，而书店可以及时补充流行的书籍。而随着信息时代的到来，信息传播快速，流行方向真正的“日新月异”。实体书店无法做到及时更新书籍。而网上书城依靠丰富的内容和库存更为吸引消费者。二、实体书店的创新方向（1）创新书店装修风格

书店调研报告.doc

学无止境指导老师：吴爱军组长：杨建邦组员：郑婕菲肖见赵望资

调研报告引言：作为一名在校大学生，书本的重要性不容忽视。无论是关乎毕业升学的英语四、六级真题和考研教辅，还是培养文学素养的中外名著，抑或是放松身心的八卦娱乐、时尚美容杂志，再者消磨时光的漫画、小说，无一不与大学生活息息相关。但各高等学府周边的书店是否能够真正满足大学生们的日常书籍需求呢？据此，特对长江大学周边的书店及长大在校学生进行调查。一：调研目的： 1：了解长江大学周边书店的经营状况 2: 了解长江大学各校区书店的竞争力 3:在校大学生的阅读购书情况 4: 了解长大在校学生对其周边书店的满意程度 5 :针对学生对书籍的需求和各书店的不足提出解决方案二：调研计划 1:时间：08—09学年度下学期第一至第三周

2:地点：长大周边书店 3:对象：长大周边书店老板及长大在校学生 4:方法：问卷调查、深入体验、口头交流 5:进度：第一周：初步设计调查问卷，分为老板卷和读者卷。第二周：分两组进入市场，获得初步数据，对调查问卷进行修改。第三周：周一至周五：再进入市场，整改数据，确定调研报告提纲周末：统计数据，总结调研内容三：数据收集、整理、分析（附：市场调查问卷） 1:调研说明：本次调查共发放老板卷20，有效问卷 17份；共发放学生卷50份，有效问卷47份 2:调研内容：（1 ）针对书店经营者1:书店主要消费群体 2:畅销书的类型 3:书店的年利润

4:吸引顾客的主要方式 5:书店的销售旺季 6:影响书店生意的主要因素（2）针对大学生 1.看书途径 2.较偏向于哪方面的书籍（例如：教辅、休闲） 3.每年在书籍上的花费 4:对长大周边书店的满意度四：调研结果:

实体书店行业现状

实体书店行业现状就目前许多民营书店出现的经营困难的状况来说，其原因是多方面的：租金的持续上涨，人力成本的上升，沉重的税收，电商对实体书店的冲击，人们缺乏阅读的习惯，商家在转型过程中定位不准、缺乏跨行业的管理经验，大规模的扩张导致资金分散。在税收方面，只有国营图书企业才能享受税收优惠政策。民营书店每年要缴纳营业税、13%的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加税、印花税、盈利后还需缴纳25%的企业所得税。除了税收以外，民营书店扣除掉房租、水电等成本后，其图书销售的净利润率仅为3%。而相比之下，新华书店可享受县级及县级以下书店免收增值税的优惠，同时免征企业所得税、营业税、城镇土地使用税及房产税六大税种。另外，被誉为“十大暴利行业”之一的教材销售，占据着全国图书市场40%的销售额，又垄断在国有新华书店手中，民营书店无法涉足。电子商务的兴起，分流了大部分的读者。图书电子商务节省了门店租金、人力等中间环节的费用，因此图书的价格较便宜。更甚者，目前很大一部分电商仅仅将低价图书作为一种行销手段，用来吸引网站客流，赔本赚吆喝的情况屡见不鲜。电商之间，以店庆、光棍节等各种理由的打折促销活动愈演愈烈，仅2010年以来，京东、当当、卓越网络书店之间至少发起3轮价格战，图书的折扣从五折持续走低至三九折，其直接的受害者只能是实体书店了。从2008年以来，通过电商渠道销售的图书年均增幅达100%。目前，电商渠道在出版社总体的市场占比增长达35%以上。观察所得在我于书店的工作这段时间里，我看到基本是学生来书店，而且买的基本是辅导书和笔等，一些月刊也有。如果是提到怎么应试的书特别好卖，想一些写作文的，背英语的就是热卖书，店主也很喜欢购入这些书。但是一些名著却基本无人问津，店主也是进货很少，我问过来的学生，基本得到的回答是没有时间看，而且看了也用不上。基本很少中年人来到店里。行业问题据数据统计，2007年-2009年间，国内民营书店就减少了1万多家。据统计，全国2011年上边年停业的中小型书店在1.2万家以上。实体书店怎么了？该如何应对？

书作文之实体书店开题报告

实体书店开题报告【篇一：论文开题报告：我国民营实体书店的发展之路------基于外部性理论导致的市场失灵】本科学生毕业(学位学士) 论文开题报告学院：经济与金融学院专业：国际经济与贸易论文题目：我国民营实体书店的发展之路------基于外部性理论导致的市场失灵一．选题意义和目的当前，我国民营实体书店正遭受着倒闭大潮。电子商务的快速发展带来了全新的网络经济，由此也给实体书店带来了新一轮的竞争威胁。据全国工商联合会书业商会统计，近10年来，全国近50%的民营实体书店关张，且这一趋势还有愈演愈烈的趋势。为一个城市的文化设施，它代表着这个城市的精神，形象；作为文化建设的重要物质载体，它为人们提供文化产品和文化服务，是城市建设不可或缺的一部分。。政府支持实体书店发展的方式应该长期、中期、短期目标相结合，根据具体目标，有计划、有步骤地采取必要的支持手段，从而保证实体书店的运营满足居民的文化需求和城市的规划发展。” 4. 蔡嘉清的《文化产业营销》一文中指出：“影响文化产品价格的外部因素主要有：消费者，成本，政策，渠道成员和竞争等五个方面。在制定相应的价格决策时，应理解价格与消费者购买的关系，了解原材料的成本和供应对文化产品的影响，熟悉政策对文化产品和服务经营的鼓励和制约，处理好渠道成员之间的利益分配和合作关系，掌握竞争环境中的主动权。三．论文大纲 1.当前我国民营实体书店行业的竞争能力分析（波特的五力模型） 1) 同行业的竞争对手 2) 供应商讨价还价的能力 3) 买方讨价还价能力 4) 新进入者的威胁 5) 替代品的威胁 2.实体书店的外部性表现

书店调查报告作文

书店调查报告作文书店，是很多爱看书的人的好去处，书店调查报告作文是小编想跟大家分享的，欢迎大家浏览。书店调查报告作文【1】调查原因：为了深入了解校园周边经营书店的市场的可行性情况，特进行此次调查。调查时间：20xx年9月~10月调查方式：问卷式和访问式调查本次调查选取的样本总数是200名在校大学生和20名个体商户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：虽然这个项目也算是市场的空白点，但市场前景不是很大。第一：现在生活水平提高了，学生对书的价格不是很敏感; 第二：学生周边的盗版书也比较多，盗版书不但价格便宜，且质量上也是过得去的，学生多数喜欢购买盗版书; 第三：像一些选修类科目的书籍，学生之间通常都是转借来用的，不用自己花钱去买。至于教材类，更新换代又太快，过了一两年估计就过时了; 第四：每个学校都拥有自己的图书馆，平时学生可以用到的专业课书籍和和课外书都可以在校内借到; 第五：通过统计，学校周边商业街内大约有二十家正式

及非正式书店，同行业竞争较为激烈。从以上几点分析，在学校周边开书店的市场前景不被看好。从价格上看，因同业较多只能以低价卖出，每本顶多也不过卖一到二折，利润空间非常小。因此，建议开书店的商家，再另行参考一些成功的经营案例，依照自己的经营模式来做，这样可以少走弯路，降低创业风险。书店调查报告作文【2】时间：XX年2月17日星期日地点：泉城路新华书店早上10点左右，书店里不算多的读者分散在各个书架旁。有的是随便翻看，漫无目的的翻阅;有的是聚精会神的学习，在书中汲取知识;还有的是在为自己的孩子选书……可能是人少的关系，导致我们没法进行计划的调查。一个小时匆匆而逝，11点多，书店的人潮上来了。我们开始进行调查，调查结果如下：喜欢当代小说的人数不算多，共八人左右，部分读者喜爱的理由是比较靠近生活，有亲切感，比较适合平时在闲暇的时间进行阅读。热爱中国古典文学的读者也在少数，共七人，有的读者喜爱是因为想多了解一下古典文学这方面的知识，有的读者喜爱是因为是这方面的爱好者，研究这方面的知识。科普科幻类的书架旁，大部分都是儿童，共有14人。

2021届全国卷语文提分综合试卷②(解析版)

2021届全国卷语文提分综合试卷② 一、现代文阅读（35分）（一）现代文阅读Ⅰ（本题共5小题，19分）阅读下面的文字，完成1-5题。材料一：文化是民族生存和发展的重要力量。书籍，是文化的重要载体；读书，是承继文化的重要方式；书店，是传播文化的重要空间。很多人的知识启蒙和思想共鸣，通常会与一两本书有关，往往从家门口的书店开始。伴随互联网的普及，人们的读书方式、阅读习惯有了很大改变，实体书店的发展受到不小冲击。第十六次全国国民阅读调查结果显示，中国数字化阅读呈快速发展趋势，纸质阅读呈放缓趋势。在这种背景下，以新华书店为代表的老牌实体书店纷纷走上了转型的必由之路。创新是发展的动力与源泉，裹足不前就会被市场淘汰。实体书店或引进时尚的设计理念与元素，打造“高颜值”书店，成为“打卡圣地”；或在原有传统业务的基础上，通过“书店+”等方式打造复合式文化平台；或积极进军社区、乡镇等薄弱地带。在拥抱新技术、推动线上线下融合发展的进程中，实体书店的新兴业态不断涌现，变革与创新贯穿始终。近年来，中央和地方政府不断加大扶持力度，为实体书店转型发展创造新机遇。2016年，中宣部等11部门印发《关于支持实体书店发展的指导意见》；2017年，国务院印发《“十三五”推进基本公共服务均等化规划》，其中明确了推动全民阅读、营造“书香中国”等具体举措；2018年，图书批发、零售环节免征增值税政策进一步延续，这些都为实体书店的发展奠定了良好的政策基础。当前，中国经济正迈向高质量发展阶段，人们的消费水平不断提升，个性化、多元化的文化消费需求持续增加。“碎片化”的网络阅读不可能满足所有公众的需求，文化氛围的熏陶是实体书店的独特优势。《2018-2019中国书店产业报告》显示，2018年中国图书销售网点同比增长4.3%，从业人员同比增长5.5%。一大批特色书店在各大城市兴起，规模不减反增。值得注意的是，书店的核心是书籍，对象是读者。在书店转型的过程中，过于追求“吸睛”“圈粉”“人气”，而忽略图书质量和服务，可谓本末倒置。那会导致能读的书越来越少，杂货商品越来越多：读书的人越来越少，游玩的人越来越多：读书活动越来越少，商业性活动越来越多。

实体书店扶持政策

实体书店扶持政策分析 6月16日，由中宣部、国家新闻出版广电局、财政部等11部委联合出台了《关于支持实体书店发展的指导意见》，提出了一系列鼓励创新、支持发展的政策措施，为进一步促进实体书店发展提供了政策指导和切实保障。现参考其他省市《实体书店扶持政策》，结合集团实际，提出内蒙新华发行集团的具体诉求。《指导意见》中提出了六大任务和五点措施：主要任务1、加强城乡实体书店网点建设。2、创新实体书店经营发展模式。 3、推动实体书店与网络融合发展。 4、提升实体书店信息化标准水平。 5、加大实体书店的优秀出版物供给。 6、更好的发挥实体书店的社会服务功能。措施1、完善规划和土地政策。2、加强财税和金融扶持。3、提供创业和培训服务。4、简化行政审批管理。5、规范出版物市场秩序。一、实体书店网点建设支持政策《指导意见》主要任务中提到，支持实体书店深入乡镇农村开展流动售书。引导和推动高校加强校园书店建设，各高校应至少有一所达到一定建设标准的校园书店，没有的应尽快补齐。鼓励在中小学及周边开办实体书店。同时在政策措施中提到完善规划和土地政策，将实体书书店建设纳入国民经济和社会发展规划，纳入基层宣传思想文化工作考核评价体系，纳入文明城市、文明村镇、文明校园考核评价体系。要落实好城镇新建社区商业和综合服务设施面积占社区总建筑面积比例不低于10%的要求，合理规划，为实体书店预留经营场所。加强政府引导，为实体书店提供免租金或低租金的经营场所。加大对农村出版物发行网点建设的规划和财政支持力度，通过中央和地方文化产业专项资金，对新华书店等发行企业的农村连锁网点建设项目和相关物流、信息等配套项目给予补助。将开办校园书店作为学校思想政治建设和文化建设的重要内容，教育部门加强对各高校校园书店的整体规划，各高校从场地。租金等方面给予支持和优惠。对于实体书店网点建设方面，各省市已出台的扶持政策有: (1)长沙网点建设补贴：凡在各社区、乡镇、地铁站、交通枢纽站、文博场馆以及学校周边经营的实体书店，经营满一年、面积在100至200平方米的，每年补贴2-3万元。校园内国营实体书店网点每年补贴1万-2万元。

【完整版】2019-2025年中国实体书店行业新产品进入市场策略研究报告

（二零一二年十二月） 2019-2025年中国实体书店行业新产品进入市场策略研究报告可落地执行的实战解决方案让每个人都能成为战略专家管理专家行业专家 ……

报告目录第一章企业新产品进入市场策略概述 (6) 第一节研究报告简介 (6) 第二节研究原则与方法 (7) 一、研究原则 (7) 二、研究方法 (7) 第三节研究企业新产品进入市场策略的意义 (9) 第二章市场调研：2018-2019年中国实体书店行业市场深度调研 (10) 第一节2018-2019年中国实体书店行业发展情况分析 (10) 一、实体书店市场回暖 (10) 二、高颜值设计引人注意 (11) 三、“书店+”模式受欢迎 (11) 四、网红书店发展分析 (11) 五、组合消费成风潮 (12) 六、规模扩张惊人 (13) 七、积极转型打造城市“文化空间” (13) 八、从单调装饰到多业态经营 (15) 第二节《2018-2019中国书店产业报告》解读 (19) 一、《2018-2019中国书店产业报告》发布 (19) 二、《2018-2019中国实体书店产业报告》解析 (21) （一）非新华品牌书店调研数据 (21) （二）新华子品牌调研数据 (28) （三）品牌书店在微博的2018 (31) （四）书店最多的100个城市 (36) 第三节2018-2019年我国实体书店行业竞争格局分析 (37) 一、民营书店品牌竞争格局 (37) 二、新华书店品牌竞争格局 (41) 第四节企业案例分析：实体书店的救命稻草“场景革命” (43) 一、书店转型：始于“颜值”忠于“品质” (43) 二、"不跨界的书店不是好书店" (44) （一）跨界和其他的商业形式融合，实现多元化转型向生活文化空间转型 (44) 1、日本茑屋书店 (44) 2、老书虫书吧 (46) （二）结合O2O模式，打造线上销售线下体验新模式 (47) 1、亚马逊 (47) 2、当当实体书店 (49) 3、凤凰MALL (51) （三）作为文创街区的主力店，专注文化场景的构建 (52) 1、诚品书店 (52) 2、方所 (53) 3、先锋书店 (54) （四）24小时书店正在崛起 (55)

_南京先锋书店的转型发展之路

ＣＨＵＢＡＮＣＡＮＫＡＯ１４沟通交流互动分享南京先锋书店的转型发展之路 □ 本刊记者甄云霞南京先锋书店是南京一个文化地标，声名远播，是许多文化人来南京的必游之地。其创意何在呢，根据记者的实地采访，发现先锋书店的转型和发展主要体现在以下五个方面：一、产业升级。先锋书店因地制宜、因势利导地利用书店的原有资源，拓宽经营品类，为读者提供多元的文化产品及服务，从而增加书店的赢利点，增强了书店的抗风险能力。发展文化创意产业。先锋书店从2008年5月开始进军文化创意产业，迄今已经开发了“独立先锋”系列文化创意产品共5000多种。目前5家先锋书店直营门店均设立了独立先锋创意馆，近年来实现了创意产品销售每年近30%的增长，创意产品销售占到了书店总销售额的20%，利润则达到书店总利润的30%，今明两年创意产品销售将占到书店总销售额的40%，利润也将达到书店总利润的50%。设立先锋艺术咖啡馆。目前先锋五台山总店、惠山古镇店、总统府民国书院店均设立了先锋艺术咖啡馆，为读者提供咖啡、饮料、奶茶、点心等丰富的品类，咖啡馆书架上陈列三千多册有关文史哲、美食、生活、艺术方面的外版图书和画册，这些书籍都是漂洋过海从大西洋彼岸美国一家图书馆采集而来，有很高的可读性和鉴赏价值，而先锋全部提供给来书店的读者免费阅读。打造文化艺术聚集地。为文艺机构、艺术公司、培训机构、演艺单位、出版单位等提供活动场所，举办艺术作品展、绘画作品展、培训讲座、新书发布会、小型演出、音乐演奏会、艺术沙龙、票务销售等活动，既能增加书店人气，促进门店销售，也能获取部分场地费用，也使书店成为当地文化艺术传播的桥头堡和风向标。二、环境升级。先锋书店历来非常重视书店环境的整体塑造，每一家新店都是交由国内知名的设计师陈卫新来担当设计。由其设计改造的先锋五台山总店曾获得全国商业室内设计三等奖，2009年获得中国最美的书店称号，2010年获得年度最佳书城称号，2012年先锋总统府民国书院荣获“中国最佳小书店”称号。三、服务升级。先锋书店重视对读者的体验式服务，让读者在先锋书店能体会到被极端尊重的感觉。为读者提供多元的服务，满足读者多元需求；举办多元的活动，拓展读者生命的宽度。四、渠道升级。先锋书店在书业环境复杂多变的状况下，积极求变，寻找出路，拓展形式各异的销售渠道。旅游景区和历史文化街区主题书店的构建。利用自己的文化品牌影响力与旅游景区、历史文化街区和文化社区开展合作，拓展小而精和小而专的以“创意产品+主题图书+艺文活动”为内容的主题书店，并利用旅游景区和历史文化街区的优势，开发、生产、制作、推广相关的文化创意产品，扩大旅游产品和文化创意产品的销售，加快书店的结构转型和提升赢利能力。多样化网络销售平台的构建。先锋书店开通了多样的网络销售渠道：先锋书店中文网、天猫商城、淘宝网、孔夫子网等，最大程度地挖掘先锋书店的市场潜力。与五星级酒店的共赢合作。先锋加强了与周边五星级酒店联姻，深化和拓宽合作的领域和内容，除赠送优惠券外，还使先锋书店畅销书、热点书品种和自主创意产品走进酒店每一个房间；通过与酒店的强强联手，不仅为酒店提供了附加值，带动了书店的销售，并且提升了先锋书店的品牌影响力和知名度。与各地地标书店的广泛合作。加强与各地地标书店在优质文化创意产品的设计、开发、生产、销售上开展广泛合作，实现产品在全国范围内的有效销售，为书业创新发展走出去探索新路。五、机制升级。书业企业的发展依赖于自身人才体系的完善，以及核心团队的构建。先锋书店非常重视员工的成长与发展，并在制度上给予保障，使先锋团队始终保持着强大的战斗力。具体包括建立人才梯队;充分授权、分而治之;全员创业、自主创业;培训机制、灵活多样;塑造学习型组织等等。传统书店向现代新型书店转型势不可挡，未来的书店不仅仅是零售的场所，而且是必须要寻找到从根本上为读者创造美好体验和新价值的模式，而且要更多的关注人性来丰实读者的内心世界。先锋书店大胆创新、勇于争先，根据自身的资源优势和特点，因地制宜地选择合适自身生存与发展的路径，开拓了民营书店经营的新模式，赋予书店新的生命力，为实体书店的转型探索出了一条新路。