中国银行公司业务简介.ppt--(王俊川)共81页
中国银行公司业务简介
授课内容
什么是商业银行公司业务 n 中行客户经理制 公司业务营销 公司业务产品 资产业务—信贷业务、授信业务 其他业务产品
什么是商业银行公司业务
商业银行的概念
以经营存款、放款为主要业务 以利润为主要目标的经营货币这一特殊商品
产品分类
按业务性质分:资产、负债、中间业务 按受理部门分： 公司部产品、资金产品、贸
易产品
负债类产品
存款：活期存款、定期存款、协定存款 、通知存款
资产类产品
综合授信额度、固定资产贷款、流动资 金贷款、银团贷款、出口押汇或贴现、 出口信用保险融资、保理、商业发票贴 现
中间业务产品
借款人基本状况 借款人生产经营及经济效益情况 借款人财务状况 与中行合作情况 借款资金必要性分析 提供贷款可行性分析 担保分析 结论和建议
撰写调查报告——财务报表分析
赢利能力分析——获取利润的能力 偿债能力分析——偿还到期债务的能力 营运能力分析——资产运用的效率
对A类客户“大力支持、优先审批”； 对B类客户“严格管理、强化担保”； 对C类客户“严格把关、加强监督、及时催收”
； 对D类客户“收缩授信、尽早脱离”。
信用评级
公司业务部门负责客户信用等级的初评 风险管理部门负责客户信用等级的审定 客户信用评级每年评定一次，每次评级时
间为有关年度的第二季度。客户信用等级 的有效期为一年。新客户信用等级的评定 按“随报随评”的方式进行。
公司业务组织构架
行长室 分行公司业务部
总经理室
管理团队 业务拓展团队 支行公司业务处
中行客户经理制
建立客户经理制的必要性
中国银行主要业务
中国银行主要业务中国银行拥有一个独特的全方位金融服务平台，提供商业银行、投资银行、保险、资产管理、飞机租赁和其他金融服务，能够满足不同客户的复杂业务需求。
商业银行业务商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务（主要指资金业务）。
公司金融业务公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。
2007年，公司金融继续以完善客户服务体系、促进业务整体联动、加强产品创新及实施管理转型为重点，组建公司金融板块，加强条线管理。
中国银行实行服务重点大型优质公司客户的发展战略，关注于与大型优质客户的长期合作关系，同时明确中小企业业务是公司金融业务的重要组成部分，致力成为中小企业高效、专业、能够满足全面需求的合作伙伴。
▪存款业务中国银行积极应对资本市场快速发展对人民币公司存款业务的冲击，大力发展人民币公司存款业务。
▪贷款业务中国银行继续强化贷款结构调整，加大对重点支持类行业的投入，实现信贷资源优化配置。
▪金融机构业务中国银行注重与金融机构的全面合作，通过互荐客户、资源共享和共同开发新产品，为客户提供更加全面的服务。
中国银行亦通过纽约、法兰克福和东京分行进行美元、欧元和日元清算，上述分行和新加坡分行均为当地一级清算银行。
▪国际结算及贸易融资业务国际结算业务是中国银行优势业务。
中国银行加强境内外机构联动，实现国际结算及贸易融资业务快速发展。
▪其他公司金融业务中国银行提供支付结算业务，主要包括银行汇票、本票、支票、汇兑、银行承兑汇票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票据托管等。
产品服务创新中国银行配合公司客户最新业务需求，组合和创新公司金融产品；加大与金融同业的产品合作，积极开展同业间公司信贷资产的转让业务；推出融易达（基于应收账款的融资服务）、通易达（应收账款质押开证）、融信达（基于投保出口信用险的应收账款的融资服务）和融货达（货物质押融资）等产品，进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类；推出隐蔽型出口保理、D/A银行保付票据项下福费廷等新产品；顺应全球贸易主流结算方式的变化，在中国内地同业中首批加入SWIFT组织服务设施平台（TSU），实现国内首笔TSU真实交易。
中国银行业务介绍
主要业务简介
一、中国银行流动资金贷款产品指引：流动资金贷款 二、中国银行可撤销贷款承诺函产品指引：可撤销贷款承诺函，一般情况又称营销 性贷款承诺函，是指我行与借款客户达成的一种具有法律约束力的正式协议。 三、出口押汇：在出口商发出货物并交来信用证或合同要求的单据后，银行应出口 商要求向其提供的以出口单据为质押的在途资金融通。 四、福费廷：福费廷也称包买票据或票据买断，指中国银行作为包买商从出口商那 里无追索权地购买由银行承兑/承付或保付的远期汇票，而向出口商提供融资的业务。 五、保理：国际保理(factoring)是一项集商业资信调查、应收账款管理、信用风险担 保及贸易融资于一体的新兴综合性金融服务。 六、 票据贴现：票据贴现是指票据收款人在票据到期以前将票据权利转让给银行， 并贴付一定利息向银行取得现款的一种资金融通方式。从形式上看，它是一种票据买卖行 为，从本质上看，则是银行以票据为担保而对票据持有人的一种授信。 七、应收账款收购：应收账款收购业务是银行以购买未到期应收账款的方式向企业 提供短期融资的一类银行业务。所谓应收账款收购，是指银行买入在商务合同项下产品卖 方(债权人)对产品买方(债务人)所拥有应收账款的债权，同时放弃对债权人的追索权，只对 债务人拥有追索权的金融产品。同时银行和债权人议定，在债权人未履行商务合同项下义 务时，债权人仍须承担无条件向银行回购该笔应收账款的义务。
（2）进口保理业务流程 ①向中国银行提出进口保理业务需求，并提供供货商及 相关交易的详细情况; ②中国银行对进口商的资信状况进行评估并将评估结果 通知进口商; ③若进口商符合要求，中国银行将通知出口商所在地的 保理商，请其联络出口商提出保理信用额度申请; ④中国银行与进口商签署一份《进口保理协议》, 批准 所申请的保理信用额度，出口商发货; ⑤收到单据并提货后，进口商在付款到期日将货款付给 中国银行，或授权中国银行从进口商帐户中主劢借记。
银行业务知识简介PPT课件
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管理信息/决策支持系统
系统总体框架
核
客户信息、授信额度系统
会计核算系统
心
层
业务处理系统(交易流水信息)
共用管理系统
业 务 层
储 蓄 存 款
对 公 存 款
贷 款 业 务
卡 业 务
代 理 业 务
结 算 业 务
同 城 交 换
电 子 联 行
外 汇 业 务
财 务 核 算
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银行
• 中间业务部主要职责 • • 中间业务部是全行中间业务的综合管理部门，是全行政府机构和部分金融
机构（国内政策性银行和各类保险公司）客户的归口管理部门，是委托贷 款、造价咨询、财务顾问、保管箱等产品的归口管理部门。中间业务部的 业务范围包括：全行中间业务的综合管理；财政及其它政府部门、国家政 策性银行、各类保险公司及社会保障机构的存款及各类委托代理等客户业 务；委托贷款、工程造价咨询、财务顾问、保管箱等业务。
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会计原理
如图：
借方
贷方
一、资产的增加
一、资产的减少
二、负债的减少
二、负债的增加
三、利益（收入）的减少 三、利益（收入）增加
四、损失（支出）的增加 四、损失（支出）减少
资金运用
资金来源
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会计原理
• 4、银行会计核算方法：
•
•
概括
• 基本核算方法
业务核算手续
•
具体运用
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• 公司业务部内设机构职责 • • 公司业务部内设机构分为业务综合管理部门和客户营销部门。业务综合管
理部门包括计划财务处、业务管理处、信用评价处、网络服务处、合同执 行处等五个处；客户营销部门包括客户一部到七部等七个部。 •
中国银行PPT课件
❖
1979年－1992年 加大外资利用，发行国际债券
❖
1979年－1980年 恢复国际金融组织合法席位，支持国内经济文化建设
❖
1987年－1992年 取得港币澳门币发行权，利于港澳经济繁荣稳定
❖
1994年 中国银行改为国有独资商业银行
❖
2004年 中国银行稳步推进股改工作，中国银行股份有限公司成立
❖
4
-
中国银行发展史（2）
❖ 1949年12月，中国银行总管理处由上海迁至北京。1950年中国银行
总管理处归中国人民银行总行领导。1953年10月27日，中央人民政
府政务院公布《中国银行条例》，明确中国银行为中华人民共和国中
央人民政府政务院特许的外汇专业银行。 1979年3月，经国务院
批准，中国银行从中国人民银行中分设出来，同时行使国家外汇管理
❖ 发展战略 进一步明确中国银行的发展战略，按照比较优势，合理配置资源，
不断推出差别性的产品与服务；调整与改进内部运行机制，进一步完 善风险管理体系，使信贷决策更加科学与透明；按照审慎的会计原则 处理业务，增加透明度；建立严格的目标责任制以及服务于这一制度 的激励约束机制；加强教育和培训，培育中行文化。
❖
1938年－1942年 加强钞券调运，供应抗战需要
❖
1939年－1941年 平衡上海汇市，全力维持汇价
❖
1939年－1943年 坚持进行货币斗争，抵制日伪金融侵略
8❖
1939年－19- 45年 努力争取侨汇，积极支持抗战
中国银行发展史-发展年表
❖
1947年－1948年 南京政府勒令外汇移存，中行迫于压力抵制未果
三年 3.24 3.69 3.96 4.41 4.68 4.95 5.22 5.40 5.13 4.77 3.60 3.33 3.85 4.15 4.50 4.75 5.00 4.65 4.75
中国银行公司业务简介.ppt(王俊川)-精品共82页文档
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
中国银行公司业务简介.ppt(王俊川)-精品
56、极端的法规，就是极端的不公。 ——西 塞罗 57、法律一旦成为人们的需要，人们 就不再 配享受 自由了 。—— 毕达哥 拉斯 58、法律规定的惩罚不是为了私人的 利益， 而是为 了公共 的利益 ；一部 分靠有 害的强 制，一 部分靠 榜样的 效力。 ——格 老秀斯 59、假如没有法律他们会更快乐的话 ，那么 法律作 为一件 无用之 物自己 就会消 灭。— —洛克
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
中国银行公司业务营销和管理精品PPT
2020年7月23日
4
从我国金融机构风险管理水平和金融 秩序现状出发，为防范和化解金融风 险，我国现阶段实行严格的分业管理。
*中国银行以城市化、国际化、全 能化的国有商业银行为发展方向，通 过附属公司和海外公司的形式开展投 资银行和保险业务，为我国商业银行 的全能化积累有益经验。
2020年7月23日
商业银行的其他业务包括中间业务、 表外业务和投资银行业务。
2020年7月23日
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二、中行公司业务
1、公司业务概念的形成 公司业务是指以公司客户为服务对
象的银行业务。 “以客户为中心，以市场为导向，
以效益为目标”的经营理念的形成。 以业务为导向的经营模式(信贷业
务处)向以客户为中心的经营模式（公 司业务处）的转变。
业务定义、策略焦点、客户焦点
银行高层参与营销任务
2020年7月23日
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4、公司业务的特点
与零售业务相比较，公司业务具有以下 特点：
业务对象：公司客户(法人执照) 业务量：比较大
服务方式：多样化（柜台、流动、 上门、电话、 在线服务等）
业务风险（授信风险）：较大
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5、公司业务的品种
2020年7月23日
9
4、商业银行的资产业务
商业银行的资产业务是指将自己通过 负债业务所积聚的资金加以运用的业 务，是其取得收益的主要途径。
依据国际通行的银行资产负债表， 我们把银行资产划分为现金、贷款、 证券投资(政府债券)和固定资产（自 用）四大类。
2020年7月23日
10
5、商业银行的其他业务
中国银行公司业务 营销和管理
公司业务基础
2020年7月23日
中国银行ppt[1]
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中国银行ppt[1]
中国银行简要发展历程
• 鸦片战争后，外国银行涌入中国，通过垄断国际汇兑业务、资本输 、政治贷款、发钞、经营中国对外赔款等手段，扼住了中国金融、 政的咽喉。
• 1895年甲午战争后，外国资本大量涌进国门，中国的金融、财政状 更加恶化。
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• （1978年）顺应改革开放需要，开创信用卡先河
• （1979年－1980年）中国银行进行体制改革，国家外汇管理总局 立
• （1979年－1989年）加强了外汇管理，发行外汇兑换券
• （1979年）解决中美冻结资产问题，促进中美金融合作发展
• （1979年－1992年）加大外资利用，发行国际债券
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天翼长城卡首发于2010年，是手机支付与实体信用卡的结合。 该卡既具备中国电信提供的手机通讯服务，同时又具备由中国 银行提供的查询、支付、充值等电子现金交易功能。您只需用 手机轻轻一刷，即可完成支付交易，轻松实现手机支付时代美
好生活
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长城美国运通卡首发于2011年，是我行与美国 运通国际组织针对私人银行客户合作发行的首 张信用卡，集全球交易人民币还款、海外紧急 补现、存贷合一等功能于一身；除享受我行各 项增值服务外，同时可尊享美国运通境外增值
中国银行ppt
2020/11/3
中国银行ppt[1]
内容大纲
• 一·中国银行简介 • 二·中行LOGO • 三·发展历程 • 四·金融业务 • 五·网银介绍 • 六·了解中行信用卡 • 七·中行营业厅相关
业务信息
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中国银行主要业务简介
中国银行主要业务简介日期：2008-5-9 15:06:55中国银行简介：主要业务Brief Introduction to Bank of China:Main Businesses商业银行Commercial Banking Business公司金融Corporate Banking Business中国银行向公司客户提供贷款、票据贴现、贸易融资、存款、结算、清算、现金管理等各项金融产品和度身定制的财务综合解决方案。
The Bank provides its corporate customers with various financial products including loans, bill discounting, trade finance, deposit-taking, settlement, clearing, cash management services as well as integrated financial solutions tailor-made to meet customers’ needs.个人金融Personal Banking Business中国银行为个人客户提供一系列个人或家庭银行产品及服务，包括储蓄存款、消费信贷、支付结算、银行卡和财富管理等。
The Bank provides a broad range of personal banking products and services, including savings deposit, personal loans, payment and settlement, bank cards and wealth management services.金融市场Financial Market Business中国银行金融市场业务涵盖外汇和贵金属交易，人民币债券交易、短期融资券和票据业务，本外币债券投资，金融衍生品和商品期货，本外币理财与资产管理，基金代销和托管等。
BankofChina中国银行介绍超全版
中行简介中国银行，全称中国银行股份有限公司。
中国银行业务覆盖传统商业银行、投资银行和保险业务领域，并在全球范围内为个人客户和公司客户提供全面和优质的金融服务。
在近百年的岁月里，中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验深得广大客户信赖，打造了卓越的品牌，与客户建立了长期稳固的合作关系。
中国银行主营商业银行业务，包括公司、零售和金融机构等业务。
公司业务在基于银行的核心信贷产品之上，致力于为客户提供个性化、创新的金融服务。
零售业务主要针对个人客户的金融需求，提供基于银行卡之上的全套服务。
而金融机构业务则是为全球其他银行，证券公司和保险公司提供诸如国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。
在多年的发展历程中，中国银行曾创造了中国银行业的许多第一，所创新和研发的一系列金融产品与服务均开创历史之先河，在业界独领风骚，享有盛誉。
目前在外汇存贷款、国际结算、外汇资金和贸易融资等领域仍居领先地位。
根据2003年英国《银行家》按核心资本排名，中国银行列全球第十五位，居中国银行业首位，是中国资本最为雄厚的银行。
以资产规模计，中国银行资产总额达38,442亿人民币，是中国第二大商业银行。
中国银行网络机构覆盖全球27个国家和地区，其中境内机构共计11,609个，境外机构共计549个，是目前我国国际化程度最高的商业银行。
中国银行有近百年辉煌而悠久的历史，在中国金融史上扮演了十分重要的角色。
中国银行于1912年由孙中山先生批准成立，至1949年中华人民共和国成立的37年间，中国银行先后是当时的国家中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行。
中国银行以诚信为本，以振兴民族金融业为己任，在艰难和战乱的环境中拓展市场，稳健经营，锐意改革，表现出了顽强的创业精神，银行业务和经营业绩长期处于同业领先地位，并将分支机构一直拓展到海外，在中国近现代银行史上留下了光辉的篇章。
1949年，中国银行成为国家指定的外汇外贸专业银行，为国家经济建设和社会发展作出了巨大贡献。
银行公司业务简述课堂PPT
❖ 适用对象： 凡在汉口银行开立基本存款帐户或一般存款帐户，
且开户已满一定期限的企业、事业、机关、部队和 社会团体等单位均可申请办理协定存款。
❖ 存款利率： 协定存款利率较活期存款利率高。本行将按季对
您所开立的协定存款帐户结息，对于结算资金部分 按结息日挂牌公告的活期存款利率计息，对协定存 款部分按结息日挂牌公告的协定存款利率计息。
❖ 仓单质押的融资额度及方式： 1、 单质押的融资额度可根据申请人及货
物的不同情况采取不同的质押率，最高不超 过所质押仓单项下货物总价值的70%。
2、仓单质押融资业务可采取多种融资形式， 包括流动资金短期贷款、银行承兑汇票、综 合授信、银行付款保函等多个品种。
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国内保理
❖ 国内保理业务是指卖方即申请人在采用赊销等信用 方式向买方（债务人、付款人）销售货物或提供服 务时，以应收账款为基础，卖方将应收账款或相关 权利转让给我行，由我行向卖方提供的集贸易融资、 应收账款管理等于一体的综合性金融服务。
3
❖ 适用对象：凡是在工商行政管理局注册登记或经审 批成立的企业、事业、机关、部队、社会团体及个 体工商户均可在本申请办理通知存款。
❖ 存款利率：通知存款利率按单位支取存款支取日挂 牌公告利率和实际存期计息，利随本清，且您须以 转帐方式将支取本息转入您的其它帐户。如您的资 金需求发生变化，实际存期不足通知期限、未提前 通知而支取或支取金额不足最低支取额时，我行将 根据不同情况，部分或全部按活期存款利率计息。
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资产类业务营销综合技巧
❖ 确定营销战略 ❖ 制定营销策略 ❖ 用活营销手段
9ห้องสมุดไป่ตู้
第二章 融资类业务营销实物
10
综合授信
❖ 定义：是对与我行有长期稳定信贷合作关系 的公司客户专门核定的包括多种授信品种在 内的统一综合授信额度。授信品种包括流动 资金贷款、项目贷款、银行承兑汇票、贴现、 信用证、押汇、担保、保理及其它信贷品种。
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05.06.2020
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信贷原则
贷款的发放和使用应当符合国家的法律、行 政法规和人民银行发布的行政规章；
贷款的发放和使用应当遵循安全性、流动性 和效益性的原则；
借贷双方的借贷活动应当遵循平等、自立、 公平和诚实信用的原则
遵循公平竞争、密切协作的原则，不得从事 不正当竞争。
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8
商业银行的其他业务
商业银行的其他业务包括中间业务、表外 业务和投资银行业务。
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中行公司业务
公司业务是指以公司客户为服务对象的 银行业务。体现了以业务为导向的经营 模式(信贷业务处)向以客户为中心的经营 模式（公司业务处）的转变。
公司业务部是通过采取一系列营销方案 和营销手段向机构法人客户提供一揽子 金融服务解决方案的部门
负债业务 资产业务 中间业务
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4
随着经济的不断进步，目前世界各国的主 要商业银行都在向全能化、综合性方向发 展，成为“金融百货公司”型金融机构， 业务涉及短期生产周转贷款、长期性投资 贷款、消费贷款、证券投资、黄金买卖， 甚至还包括租赁、保险、信托、咨询、信 息服务等。
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产品
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负债类产品
存款：活期存款、定期存款、协定存款、 通知存款
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资产类产品
综合授信额度、固定资产贷款、流动资 金贷款、银团贷款、出口押汇或贴现、 出口信用保险融资、保理、商业发票贴 现
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23
中间业务产品
汇划即时通、报关即时通、短期融资券、 财务顾问、委托贷款、出口议付、进口开 证、保函、福费廷、代客外汇买卖、代客 债务风险管理、代客资金管理、信用花园、 四季远期、 NDF 、投资银行业务
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产品使用在银行业务中的作用和趋势
提高客户对银行的依赖度 提高市场竞争力，跳出价格战的红海 提高银行收益 ，丰富收益构成 加强客户经理捕捉客户需求的能力和销售能力
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产品分类
按业务性质分:资产、负债、中间业务 按受理部门分： 公司部产品、资金产品、贸易
授课内容
什么是商业银行公司业务 中行客户经理制 公司业务营销 公司业务产品 资产业务—信贷业务、授信业务 其他业务产品
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1
什么是商业银行公司业务
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2
商业银行的概念
以经营存款、放款为主要业务 以利润为主要目标的经营货币这一特殊商品
的企业
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3
商业银行的业务主要范围
5
商业银行的负债业务
商业银行的负债业务是商业银行筹措资金、 组织资金来源的业务，是商业银行经营资 产业务和其他业务的基础。
商业银行的负债业务大体上可以分为自有 资本、存款业务、借款业务三大项，此外 还有中间业务负债。
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自有资本——相对比重较低、绝对数额 较大
存款——被动型负债业务
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公司业务组织构架
行长室
分行公司业务部 总经理室
管理团队 业务拓展团队 支行公司业务处
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中行客户经理制
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建立客户经理制的必要性
适应金融体制改革和市场竞争的要求，实现我 行向“以市场为导向、以客户为中心、以效 益为目标”的经营机制的转变，建立和完善 我行全方位、系统化的金融服务体系以及统 一规范的公司业务营销队伍，发展和巩固我 行基本公司客户群，从而扩大我行公司业务 市场份额，提高我行综合竞争能力和整体效 益。
7、组建客户服务小组，负责实施协同工作制
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公司业务产品
05.0行业务中的作用和趋势
银行业改革使得传统的资产、负债两大收入来 源利润空间变得狭小
丰富客户关系管理手段，强化客户依赖度 战略投资人和公众股东的需求 客户多元化金融服务的需求 同业竞争的结果
是为了适应银行产品的多样化和客户资源稀缺 的产物
05.06.2020
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公司客户经理
客户经理是我行在公司业务部内设置的针对具 体公司客户的业务营销人员，客户经理是我 行对外的业务代表，负责开拓市场，全面了 解客户需求，并向其推介产品，争揽业务， 同时协调组织全行各有关专业部门及机构为 客户提供全方位金融服务，在主动防范金融 风险的前提下，建立、保持与客户的长期密 切联系
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信贷基础知识
信贷的含义 信贷是指货币的持有人将一定数额的货 币暂时贷放给需要货币资金的借款人， 并由借款人按约定的期限如数归还，同 时支付一定利息的行为。
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信贷资金运动的特征
以偿还为前提、以收取利息为条件的价 值让渡；
与社会物质产品的生产流通相结合； 产生经济效益才能良性循环； 信贷资金运动以银行为轴心。
协调本行资源满足客户合理需求并为本行 获取合理收益。
掌握同行经营策略提出对策。
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客户经理的职责
1、制定对客户的营销原则、服务方案、业务发展 目标和工作计划并组织实施
2、根据客户需求对方案进行调整
3、客户关系管理
4、授信风险的前台监控
5、具体授信业务的评估
6、组织、协调、参与新产品的研发与推广
主要职能:发现-分析-提供方案-后评价
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客户经理制
客户经理制：激励和约束机制 激励：人事序列及相应的工资和福利待遇 约束：完备的客户经理行为规范和考核约束 体系
客户经理等级：高级客户经理、客户经理、 助理客户经理、客户经理助理
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客户经理的任务
担任客户参谋和财务顾问,了解、分析客户 需求并及时提出合适的解决方案。
借款——短期借款：同业拆借、向中央 银行借款、票据贴现、回购协议等；长 期借款：发行金融债券
中间业务负债——如结算保证金、联行 汇差占用等
05.06.2020
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商业银行的资产业务
商业银行的资产业务是指将自己通过负 债业务所积聚的资金加以运用的业务， 是其取得收益的主要途径。
依据国际通行的银行资产负债表，我们 把银行资产划分为现金、贷款、证券投 资(政府债券)和固定资产（自用）四大 类。