国寿财险公司介绍以及说明

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和优秀的对手比赛是一种乐趣，只要你懂得抢占先机
我们的销售观——
执著源于爱心，信誉成就业绩
中国人寿（集团）一向把公司的销售活动看作是向 客户播撒爱心的事业，其庞大的营销员队伍和遍布全 国的服务热线，一直在向客户输送着执著的爱。爱心
必然换来信任。中国人寿（集团）在其客户中的良好
服务口碑以及值得信赖的品牌形象，就是这种爱心的
知识，个人价值才能得到不断提升。
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我们的市场观——
市场是创造出来的
做市场就如同打天下，充满了挑战和创新。发
现潜在的市场，就好比找到敌人防线的弱点，一
旦攻入，就能扩大战果，增强实力，继而开辟新
的战场。中国保险市场目前尚不成熟，全民保险
意识还比较薄弱，保险深度和密度与世界平均水
平还有很大差距。从保险业的发展角度看，中国
企业文化，或称公司文化，我国有时称 企业精神，一般指： 企业中长期形成的共同理想、基本价值 观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是 企业在经营管理过程中创造的具有本企业特 色的精神财富的总和，对企业成员有感召力 和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要 以及由此产生的行为统一起来，是企业长期 文化建设的反映。
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2007年元月9日在上海A股上市
2007年世界500强排名192位 2006年世界500强排名217位 2005年世界500强排名212位 2004年世界500强排名241位 2003年世界500强排名290位
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最具价值的人寿保险品牌
由世界品牌实验室和世界经济论坛共同举办的第二届《 中国500最具价值品牌》评选中，中国人寿品牌价值从2004年 的人民币427.67亿元上升至486.67亿元，是我国保险业的第 一品牌，并名列我国最具价值品牌前十位。
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成己为人 成人达己
中国人寿（集团）以“双成”理念为核心的企业
文化的形成，使企业的成长壮大具有了更加健全的
大脑，这个发达的精神指挥中枢有条不紊地指导着
公司各方面的活动运作，源源不断地提供智慧灵感
与精神动力。聪明的大脑带来了敏锐的观察力、良 好的协调度、高度的灵活性；聪明的大脑带来了睿 智的目光、充沛的体力、强健的四肢；聪明的大脑 也给予了中国人寿（集团）强大的生命力、团结的 战斗集体和无限美好的未来！
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海尔： 真诚到永远 中国银行： 上下同欲者胜 自强不息者恒 宝洁： 品质第一和正直的企业 惠普： 组织之成就乃同仁努力的结果。
中国人寿： 成己为人，成人达己
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通用汽车前任首席执行官杰克.韦尔奇说 过： 如果你想让列车再快10公里，只需加一 加马力，而若想使车速增加一倍以上，那就 要换铁轨了。对于现代企业来讲，企业发展 要靠生产、营销、管理和资本运作四条腿走 路，而企业文化就是指挥这四条腿的大脑。 如果脑袋出了问题，这个企业当然不可能有 正常的发展。
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吃大锅饭的时代永远过去了
我们的发展观——
让员工更出色，使公司更卓越
中国人寿（集团）认为，激励员工勤奋工作的原
动力不仅仅在于职位升迁、福利优厚和工作环境
优越，更在于员工本身发自于内心的快乐和对本
职工作的认同感。一句话，在于员工个人价值的
不断提升和不断实现。教育培训是提升个人价值
的最佳途径。不断获得培训机会，不断获得新的
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公平合理的分配制度
见习津贴 代理制：基本报酬、代理手续费、费用津贴、补充商 业保险 劳动合同制：基本工资、绩效工资、费用津贴、其他 福利（法定福利、其他津贴） 团队主管收入 精英俱乐部
上不封顶 精英激励
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第一部分
中国大陆历史最悠久的保险公司 与共和国共同成长
下设三家公司： •中保人寿保险有限公司 •中保再保险有限公司 •中保财产保险有限公司
缺口，代表损失，圆球代表补偿， 形象的说明了保险的基本补偿功 能；
圆环向上敞开，圆球象征地球，展现 出中国人寿海纳百川的博大胸怀和放 眼全球的广阔视野。表明中国人寿信 誉卓著，影响广泛。
纽约开盘
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上市股价 18.68 美元
香港开盘
上市股价 3.625 港元
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国内第一家在纽约、香港、上海三 地上市的金融保险企业 ； 总市值位列全球上市寿险公司第1位 全球上市保险集团第3位 ； 国内A股市场的“保险第一股” 。
银灰色是成熟、稳健的象征， 草绿色是生机、活力的体现， 彰现出中国人寿“诚信为本、 稳健经营、值得信赖”的本 色风格，预示着中国人寿的 事业不断发展，蓬勃向上、 充满活力； 表现中国人寿对保户生命和 生命质量的深切关注。
C形圆环代表中国人寿（中国人寿英文 名称的第一个字母是c）,圆球代表客户， 圆环有力环抱，高高托起圆球，表明了 中国人寿信守“客户至上” 、与客户 同忧乐“一言九鼎”的庄严承诺；两个 C,蕴含了“成己为人，成人 达己”的 企业文化. 11
中国人寿 保险公司 中国人民保险 （集团）公司 中国人民 保险公司 中国人民 保险公司
1999年更名
中国人寿保 日成立 险股份有限 公司 2003年6月成功重 组，并在港美两地 同步上市
中国人寿财产 保险股份有限 公司 2006年12月30
1996年分设
1979年恢复
中国人寿保险（集团）公司下设： •中国人寿保险股份有限公司 •中国人寿资产管理公司 •中国人寿养老金公司
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我们的用人观Байду номын сангаас—
能力决定岗位，贡献决定价值
现代企业的竞争，根本上是人才的竞争。一个企业 能否获得人才、培育人才，并使人才发挥作用，关 键在于用人体制。中国人寿（集团）以人为本，把 人力资源当成既能开发其他资源价值，又能不断开 发自身价值的特殊资源。人力资源自身的开发利用 程度，决定着其他资源的开发利用程度，并决定着 整个中国人寿（集团）企业的竞争能力。中国人寿 （集团）已经初步建立了竞聘上岗的制度，但要从 根本上解决中国人寿（集团）的用人问题，就必须 使能力和岗位挂钩，贡献与价值挂钩。
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追求卓越
一、我们的宗旨——信守承诺 稳健经营 二、我们的价值观——与客户同忧乐
三、我们的使命——造福社会大众，振兴民族寿险
四、我们的目标——与时俱进，争创一流
五、我们的精神——创新、拼搏、务实、奉献
六、我们的作风——严谨高效，热情周到
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我们的观念
我们的生存观——漠视危机就是扼杀生机 我们的用人观——能力决定岗位，贡献决定价值 我们的发展观——让员工更出色，使公司更卓越 我们的市场观——市场是创造出来的 我们的销售观——执著源于爱心，信誉成就业绩 我们的竞争观——抢占先机，追求卓越 我们的投资观——不求最高，但求最好 我们的品牌观——让中国人寿品牌成为第一联想 我们的产品开发——引导消费，满足需求 我们的管理观——用最经济的投入获得最丰厚的回报 我们的服务观——用专业和真诚赢得感动
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社会的赞誉，真诚的回报
中国人寿（集团）一贯都坚持 “忠诚服务，笃守信誉”的职业道德 和“主动、迅速、合理、准确”的给 （赔）付原则，竭诚为国内外客户提 供各种人身保险服务，树立了良好的 公司信誉和企业形象，在民族保险业 中发挥了主渠道作用，从而得到了社 会的广泛赞誉。
第二部分
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企业文化
中级 业务 员
资深 助理 高级 业务 客户 业务 员 经理 员
高 级 客 户 经 理
助 理 团 队 主 管
培训内容 资格培训 新人培训 上岗培训 新险种培训 技能提升 组织训练 产能提升 应急培训 高手交流 讲师沙龙
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获得专业培训
被尊重、被信赖
我们的定位 所有投保的客户 所有与我们有工作或非工作联系 的人士 下级是上级的客户 外勤员工是内勤员工的客户 销售人员是团队主管的客户
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“双成”文化的核心理念
成己为人 成人达己
“成”就是“成就”、“成功”、“实现”和 “完善”。 “为”指“成全”、“维护”、“关爱”、 “帮助”。 “达”指“通达”、“达到”。“达”字用在 这里也有“成就”、“完善”的含义。 “人”、“己” 泛指人际社会关系中的主客体。
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成己为人，成人达己
“成己为人”一方面是说，不断完善和壮大自己 的目的，是为了更好地为客户和社会服务；另一 方面是说：只有不断完善和发展壮大自己，才能 更好地为客户和社会服务，才能帮助和促成别人 实现价值。 “成人达己”是说，只有成就和帮助他人，只有 为客户提供满意的服务，为社会创造财富，才能 最终发展和完善自己。“成人”就是指承认他人 同我们一样有生存和发展的权利，并且主动积极 地去帮助和成就他人；“达己”则是说，只有承 认了他人的生存和发展权利，自己的生存发展才 能得到肯定，个人价值也才能得到实现。
的竞争策略，主动进攻，抢占先机，而不是仓促应战，被动
防守。只有采取这样的态度和措施，中国人寿（集团）才能 激励员工的进取心、自信心和勇气，团结一致，迎接挑战； 才能在激烈的寿险业竞争中求得生存，不断发展。同时，中 国人寿（集团）要充分发挥自己的优势，精益求精，优中取 胜，抢占顾客心中最佳位置，使中国人寿（集团）在竞争中 成为保险业的领导品牌。
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姚 全 球明
形 象中 代国 言人 人寿
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2007年9月18
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中国人寿捐赠5000万元 设立国寿慈善基金
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9月14日下午，中国人寿通过中国红十字基金会捐建的“九岭中国 人寿博爱学校”在四川省绵阳江油市正式奠基。中国人寿保险股份 有限公司总裁万峰、中国红十字会秘书长王海京、中国红十字基金 会副秘书长刘选国以及四川省和绵阳市政府领导等出席了奠基仪式。 篮球明星、中国人寿全球形象代言人姚明也专程赶来出席仪式，看 望坚持在活动板房中上课的同学们，并赠送了礼物。 22
1949年成立
历史沿革
目前的中国人寿集团核心组成
中国人寿保险股份有限公司
•中国最大的寿险公司，截至2007年12月 21日， 市场分额为50%以上. •中国人寿拥有65万营销人员、15,000家 营销网点、12,000名直销人员、3,613家 分支机构、8.7万余家兼职代理网点。
中国人寿财产 保险股份公司
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追求卓越
不论是过去、现在还是将来，全体国寿人 都会高举振兴民族寿险事业的旗帜，承担保护
社会大众的重任，始终坚持中国人寿（集团）
的使命与目标，努力发扬中国人寿（集团）的
作风与宗旨，积极弘扬中国人寿（集团）的精
神与价值观，以坚定的信念、饱满的热情、求 实的作风，实现新的跨越，创造新的辉煌，让 追求卓越的脚步永不停息！
国寿投资控股 有限公司
管理着60多家企业，200 亿元左右的存量资产。
中国人寿保险（海外）公司
目前港澳地区最大的国有人寿保险企业，截至 2005年12月31日，总资产达122.46亿元人民币， 在香港、澳门、新加坡均设有分支机构。
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公司标志
开口，是L的变形， Leader的第一个字母， 寓意中国人寿是中国 保险业的领导者
顶级集团 一流财险
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良好的工作环境
硬环境：
软环境：公司及团队的工作氛围 公司的企业文化 公司的机制
事业发展的机会
团队主管
资 深 团 队 主 管
高 级 团 团 队 队 主 主 管 管
劳动合同制 代理制
客 户 经 理 中 级 客 户 经 理 资 深 客 户 经 理 终 身 客 户 经 理
业务 4员
回报，这是中国人寿（集团）成功和发展的基础。
我们做着一项在人类历史上最高尚的职业，不能给自己险上抹黑
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我们的投资观——
不求最高，但求最好
我们知道，保险投资实际上决定着保险经营的绩效。由于保 险市场竞争的日趋激烈和全球承保能力的过剩，保险企业的 承保利润已经非常薄，承保亏损普遍存在，这更使得保险投 资成为保险企业的生命线。美国保险业的经营绩效构成就充 分证明了这一点：美国的承保业务自1979年以来连续20年亏 损，保险企业的收入主要是靠投资收益，并弥补承保带来的 损失。 中国人寿（集团）资金实力雄厚，今年已突破1000亿，具有 稳定的投资回报。但是，不能因为一味求稳而放弃很多回报 率较高的投资项目，否则，在激烈的竞争中，必然会被实力 强大的外国保险公司压倒。同时，也不能为了获取高额的投 资回报而不顾投资风险，关键是选好投资回报和风险之间的 平衡点。
2006年12月30日 注册资本40亿元人民币，定位 于全国性保险公司。
中国人寿养老 保险公司
目前中国资本规模最大 的专业养老保险公司。
中国人寿保险 （集团）公司
中国人寿资产管理公司
* 中国保险业最大的资产管理公司，可运用资 金11,000亿元； * 中国国内市场上最大的机构投资者之一； * 中国投资收益最多的资产管理公司。
的保险市场蕴含着巨大的潜在需求。
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黄金就在脚下，就看你是否善于发现
我们的竞争观——
未来的竞争将是专业化、国际化和实力的较量，因此，
抢占先机，追求卓越
中国人寿（集团）要根据市场的新情况和竞争对手的新特点，
调整自己的竞争策略。一方面，中国人寿（集团）要正视竞 争，另一方面，应该理性地、迅速地制定出一系列有针对性