办公大楼物业管理服务
办公大楼物业管理服务招标项目服务及其他要求
1、采购数量：本项目为政府购买服务，一个包，拟通过政府采购方式确定1位成交人为彭州市公安局办公大楼外包服务（2016年4月1日至2019年3月31日）工作。
2、服务内容
1）负责主办公大楼、副楼公共区域楼道、过道、卫生间、一楼大厅、会议室和指定办公室的清洁卫生工作。
2）负责园区内道路、停车位的清洁工作。
3）绿化养护管理内容主要包括浇水、除杂草、整形修剪、松土、施肥、病虫害防治、防止外力破坏、死苗更换等一系列工作。同时做好养护管理周期的记录。
4）安保、停车管理服务。
3、服务标准
1）、保洁服务
保洁服务标准：
地面路：地面路面无垃圾杂物、无泥沙、无积水；绿化地无杂物；车库无蜘蛛网、无脏物；水沟无垃圾、积土。
楼梯：无杂物、尘土，干净明亮；入楼大门以及墙面干净无尘；电梯轿厢无杂物、无灰尘、无臭味.
室内：地面干净明亮，无杂物、尘土；卫生间无臭味，用具无污迹。垃圾清理：100%日产日清。
除四害：按政府相关部门要求，按时做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭虫，并填写《除四害投药记录表》。
2）、设备部工作流程与质量标准
3）、保安工作的服务要求
服务规范
（1）按规定着装，佩戴整齐、精神饱满，姿态良好。
（2）言行规范、文明大方、微笑、主动、热情、耐心、周到地服务。
（3）说话和气，礼貌待人、上下班时段保安人员一律肃立在门口。
4.门岗工作规范
1）、人员出入管理
（1）大堂值班员（门岗）上岗3个月内，须熟悉本责任区内人员的基本情况，包括姓名、楼层、座、车辆状况，相貌特征，常规出入大楼时间等。
（2）当发现双手提（拿）着重物的人员进出大门有困难时，应主动提供帮助。
（3）四楼楼层8点40分至17时30分需要安排保安坐岗
2）、来人来访登记
（1）非大楼内工作人员凭有效出入证（卡）进、出大楼，谢绝推销或其他闲杂人员进入。
（2）来访人员须明确说出所找人员的姓名、楼层或科室等，必要时可用对讲机或电话通话。
（3）值班员在登记前，应认真核对证件，若不符，谢绝入内；若相符，应清晰登记来访人姓名、有效证件名称及号码、出入证号码等。
（4）若遇上级领导或前来指导、参观的社会各界人士来大楼，应立即起立敬礼。
（5）若遇不愿出示证件，蛮横无理者，应耐心做好解释工作，尽可能消除其不满情绪。
5、巡逻岗工作规程
1）、巡逻次数：单位下班后及节假日每2小时至少对整个辖区巡查一遍。
2）、巡查要求：
（1）巡逻时保安要多看、多听、多嗅，以确保完成巡视工作任务。
（2）按要求做好巡逻记录，及时将有关情况反映给相关部门人员。
3）、巡逻内容：
（1）检查治安、防火、防盗、水浸等情况，发现问题，立即处理，并通知中控室或管理处。
（2）检查消防设备、设施是否完好。
（3）巡视大楼外墙，玻璃等设施是否完好，有损坏做记录，并上报主管或管理处领导。
（4）在大楼辖区内巡查，发现有可疑人员，前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品；如属三无人员，应驱赶出管理辖区。
6、邮件发放
1）、邮局投递到大楼的报刊、杂志等邮件由值班巡逻保安统一分发。
2）、快件、特快专递、邮件通知单等，需要给邮局办理签收的邮件，应认真做好《邮件收发登记》和及时送到用户手中，并让用户填好签收表。
3）、避免发生邮件压件现象，不允许有死信，不允许私自撕拆用户信件、私揭邮票。
7、人员要求
本项目从业人员不得少于21人。
招标项目的物业公司应当全员签订《劳动合同》，支付所派出全部工作人员工资、残疾人基金、公会基金、住房公积金等费用及各项补助、节日福利等，并对其疾病和人身安全等完全负责，服务人员工资标准不得低于彭州市的最低工资标准，采购人对此不承担任何的法律责任和义务。
8、会务服务
（1）会前的准备标准
1）会场物品摆放标准
会议桌摆放位置要正，椅子摆放在会议桌前并与会议桌保持约为一人的距离，椅子左右之前的摆放距离要均匀约为一人距离，椅子摆放完毕后竖看要成一条直线。根据椅子的位置在会议桌上摆放稿纸，稿纸摆放在每个椅子的正中间位置，稿纸底边与桌子的底边成一条水平线，铅笔成45度斜角放在稿纸右侧，笔尖朝上，标签外漏。
稿纸定位后，若有茶水服务茶杯摆放在稿纸的右上方，与稿纸边保持约为一指的距离，杯把朝右，茶杯左侧摆放香巾碟，香巾碟与杯
子的距离约为一指，杯子与香巾碟的中心在一条水平线上。
若提供水果、饮料，水果摆放在两人中间位置，水果上方摆放两瓶矿泉水，水果两侧对称摆放干果，水果下方中间位置摆放香烟碟，香烟碟下方摆放烟灰缸，每份物品摆放标准一致侧看成一条直线。
桌花根据会议桌长度，摆放2-3个，桌花一般选用鲜花，并且不易太高影响客人双方说话，摆放在会议桌的中心位置即可。
2）会场设备设施的准备标准
检查照明是否正常，灯具是否全部完好，有损坏的及时上报维修。
会议前提前衔接相关部门检查音响设备是否完好，话筒音量调节适中。
投影设施是否完好，会议开始前由通讯连接电脑，全部调试到位。
提前打开空调，将会场温度设定在规定温度内，冬季不高于23度，夏季不低于26度。
3）会场及周围环境卫生标准
彻底清扫会议室卫生，会议桌干净无手印和水渍，椅子无灰尘和毛发，桌子抽屉无杂物无灰尘。
会议室死角卫生清洁到位，窗台无灰尘，墙角处无蜘蛛网，墙面干净无灰尘。
会议室内网线及投影电源线摆放整齐，不杂乱避免绊倒客人。
会议室外卫生间干净无异味，并摆放卫生间指示牌，加强巡视随时清理。
（2）会议服务流程标准
1）会前准备程序
接到通知后，根据会场人数、会议标准及会议性质来摆放所需物品，并按具体准备规定进行。
安排部署好会议服务人员和具体分工，会议开始前半小时提水并打开空调。
2）会议服务程序
客人到达后，迎宾人员应面带微笑，对所有来开会的客人都使用礼貌用语“您好”。
客人到达后，进行第一次的倒水，倒水时动作要轻，不要发出太大的声响，一般都由两人在会议桌两边同时倒水，倒完水后立即返回，并在会议室门口处站立观察会场动态，盯会者必须大脑精神集中，观察领导及每一位客人的动态，从客人眼神或动作中领会客人需求并及时上前询问解决。
根据客人大部分喝水情况，约为20分钟添一次茶水，若主要领导喝水较快还不到倒水时间，可根据情况先给领导添水，若大部分客人刚进会场喝水较快，可以根据情况全场提前倒水。
烟灰缸有3个及3个以上烟头或者有水果干果皮，要及时更换烟灰缸，主要领导香巾若使用要及时更换，所有更换的物品都以主要领导优先，然后依次进行。
会议期间可根据会场情况适当的调节空调温度，会场温度不能过低或过高，若抽烟人数多，烟味大，可将窗户打开1-2扇通风，使会议室内空气保持流通。
会议期间，若领导有重要事情要谈不需要会议服务，服务人员应倒完水后退出会议室在门外等候。
3）会议结束服务
会议结束后，立即将所有会议室的门打开，迎宾人员热情送客，使用礼貌用语“请慢走”，客人离开会议室后，要立即查看会议室有无客人遗留物品，若发现遗留物品及时通知客人，若不清楚是哪位客人的物品可与相关部门联系帮忙转交。
会议结束后，立即清理会场物品，打扫会场卫生，检查设备设施是否全部关闭，锁好会议室门。
9、物管服务考评办法
物管服务考评方式采取日常考评和月考评，考评项目为秩序维护服务项目、保洁绿化服务项目、会务服务项目、设施设备维修维保服务项目及综合物管服务。
日常考评根据各项服务日常检查和满意度测评对服务质量进行的考核。考核部门对检查结果进行汇总，以备在每月各项服务分项费用支付时扣除。
月考评：月考评作为支付当月服务费的主要依据，根据物业公司的各单项考评打分及综合评分支付单月服务费。
各项服务考评细则由投标方制定，经招标方商议修改后执行。月综合考评得分90分以上的，当月的服务费按合同金额全额向物业公司支付；当月综合平均得分90分（不含）—85分（含）的，支付当月服务费时在合同金额中按当月每扣1分扣除当月服务费500元后支付；若检查结果为85分（不含）以下，则扣发当月服务费的10%，物业公司须提供问题整改报告；每年度月考核中有三个月月得分低于85
分，视为年度考核不合格，甲方有权要求终止合同，由物业公司承担违约和赔偿责任。
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办公大楼物业管理委托合同示范文本
办公大楼物业管理委托合 同示范文本 In order to solve or prevent disputes, through establishing certain legal relations and realizing some common interests and wishes, all parties to the cooperation reach an agreement after consultation, and all parties signing the agreement have legal effect and are bound. 某某管理中心 XX年XX月
办公大楼物业管理委托合同示范文本使用指引：此协议资料应用在解决或防止纠纷，通过建立一定的法律关系并实现某些共同的利益和愿望，合作的所有方经协商后达成协议，签字的所有方具有法律效力并受约束。，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 委托方（以下简称甲方）： 受托方（以下简称乙方） 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基 础上，甲方将物业项目委托于乙方实行物业管理，订立本 合同。 第一条物业基本情况 物业类型：综合办公楼 座落位置： 占地面积：平方米 建筑面积：平方米 第二条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和 物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行
本合同承担相应的责任。 第三条甲方委托给乙方管理的项目包括： 1、房屋日常维修、养护和管理。包括：综合办公楼房屋的房顶、地面、墙台面、吊顶、门窗、楼梯、灯具、通风道等的日常养护和维修。 2、供电系统高、低压电器设备、电线、电缆、电器照明装置等的管理维护； 3、中央空调机组、高压水泵房、给排水设备等的管理维护； 4、楼内消防设施设备、电梯等的管理维护； 5、有线电视、电话、网络等的管理维护； 6、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理； 7、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场等。
办公楼物业管理服务合同书
办公楼物业管理服务合 同书 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
武汉办公大楼物业管理服务合同 甲方（采购人）：武汉办公大楼 乙方（成交人）：武汉大地物业管理有限公司 根据《物业管理条例》和相关法律法规的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对办公楼及住宅区提供物业管理服务事宜，签订本合同。 一、物业管理区域情况 第一条物业管理区域基本情况 物业名称：武汉办公大楼物业管理服务 地址：武汉市 物业类型：单位办公区及住宅物业管理服务 管理范围：办公区东至通道，南至北墙，西至大道边，北至公司交界围墙，建筑共计约24000平方米的区域。具体物业构成及配置的共用设施设备明细详见甲方提供的资料或实地察看了解。 二、物业管理服务事项 第二条乙方提供服务工作主要内容 为甲方及本物业的全体业主和物业使用人（全体业主及物业使用人授权给甲方签订合同）提供安全保卫、保洁服务、水电维修、设施设备维护、环境绿化、机关临时服务等内容。 第三条乙方为甲方及本物业管理区域内的全体业主和物业使用人提供下列的物业管理服务事项：
（一）物业范围内建筑物的共用部位（共用部位包括楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体结构、楼梯间、走廊通道、门厅等）的维护，主要内容为： 1、对共用部位进行日常管理和维修养护，检测记录和保养记录齐全。 2、根据建筑物的实际使用年限，定期检查共用部位的使用状况，属于开发商保修期限内的，乙方负责督促开发商履行保修义务。保修期已满，属于大、中维修范围的，乙方应及时报告，由甲方确定聘请第三方进行维修，在维修期间，乙方须予以配合做好维修协助工作。 （二）公共设施设备及附属建筑物和构筑物的维修养护和管理主要内容为： 1、对公共设施设备及附属建筑物和构筑物进行日常管理和维修养护。（公共设施设备包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾箱、共用照明、天线、空调、高压水泵、电梯、楼内消防设施设备等）及附属建筑物和构筑物（附属建筑物和构筑物包括道路、沟渠、水池、停车场等）。 2、建立公共设施设备档案（设备台账），设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐。 3、对设施设备进行规范标志，责任到人；操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范，设施设备运行正常。 4、对公共设施设备每天组织检查，做好巡查记录，需要维修，在保修期内的，乙方及时联系供货商保修。保修期已满，属于小修范围内的，乙方及时组织修复，小修费用由乙方承担（材料费由甲方承担）；属于大、中修范围或者需要更新改造的，乙方应及时报告，由甲方确定聘请第三方进行维修，在维修期间，乙方须予以配合做好维修工作。
政府机关办公楼物业服务管理方案
“XXXXXX公司” 物 业 服 务 方 案 XXXXXXXXXXXX公司 201 年月日
XX市XX办公楼物业管理方案 目录 第一章XXXXXXXXX公司简介 第二章XX市XXX办公楼概况及管理特点分析第三章XX市XXX办公楼物业管理服务思路 第四章物业管理服务承诺 第五章前期物资装备一览表 第六章物业管理服务费用测算 第七章固定岗服务方案 第八章保洁服务方案 第九章紧急事件处理规程 第十章管理用房配置方案 结束语
XXXXXXXX公司受XX市XXXX委托，拟对XXXXX办公楼（以下简称“XX办公大楼”）提供全委托物业管理服务。针对该办公楼的特点，制定本方案。 第一章XXXXXXXXX公司简介 1.1 我们的实力 XXXXXXXXXXX公司成立于2010年3月，注册资金50万元，是具有独立法人资格和国家叁级物业资质的专业物业管理公司。目前管理着社区高档住宅及商业物业项目 公司大力拓展物业管理业务，以物业管理为主导，保洁服务、绿化服务、维修服务、家政服务以及代租代售等为一体，形成多元化的服务体系。公司下设综合事物部、品质管理部、物业管理处、财务部。公司一方面确立“寓管理于服务之中，寓效益于服务之中”的服务指导思想。另一方面挑战物业管理服务新概念，打造“贴心业主，亲情服务”的公司品牌，即：全方位近距离、全过程专业化、一站式亲情服务。
公司为了与沿海大城市物业管理的先进理念和方式接轨，每年都要派出管理人员到上海、深圳、广州等城市的大型物业管理公司观摩、学习，掌握先进的物业管理经验。 1.2 我们的理念 服务宗旨：尽心、尽力、尽责，善待每位客户。 质量方针：为业主创造价值，让客户持续满意。 团队精神：企业的命运就是个人的命运， 企业的发展就是个人的发展。 发展目标：以“生态型发展体系”为依托， 致力于打造成都物业第一品牌。 1.3 我们的目标 立足基础服务，树立XXX物业诚信高效形象。 强化服务意识，打造一流物业管理服务品牌。 细化服务质量，倡导“温馨畅想颠峰体验”。 1.4 我们的项目
写字楼物业管理服务规范完整版
写字楼物业管理服务规 范 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
写字楼物业管理服务规范 1 范围 本标准规定了写字楼物业管理服务活动中顾客服务、房屋和设施设备运行维护服务、写字楼秩序维护和安全服务、环境保洁服务、绿化摆放与养护服务、专项特约服务等内容及要求。本标准适用于本市行政区域内写字楼物业管理服务活动。 2 术语和定义 写字楼 为商务、办公活动提供空间的建筑及附属设施、设备和场地。 物业管理 物业产权人通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 物业管理承接验收 以保证物业管理服务正常实施和物业共用部位、共用设施设备正常使用为目的的检查验收。 顾客 接受物业管理服务的组织或个人。（示例：物业产权人、使用人及其他相关方） 专项特约服务 写字楼物业管理机构在《物业管理服务合同》约定的服务内容之外，提供为满足顾客个性需求的服务。 突发性公共事件 在写字楼物业管理范围内发生的自然灾害（包括气象灾害，地震灾害，地质灾害，生物灾害等）、事故灾难（包括各类安全事故，交通运输事故，公共设施和设备事故，辐射事故，环境污染和生态破坏事件）、公共卫生事件（包括传染病疫情，群体性不明原因疾病，食品安全和职业危害，动物疫情，以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件）和社会安全事件（包括恐怖袭击事件，经济安全事件，涉外突发事件和群体性事件）等。
3 基本要求 物业管理企业的资质要求 从事写字楼管理的物业管理企业应具有相应的资质，符合建设部《物业管理企业资质管理试行办法》的要求。 物业管理承接验收 物业管理企业应依据相关规定，与业主方进行物业管理承接验收； 物业管理承接验收的条件应符合《成都市物业管理承接验收指导意见》的规定； 移交的物业资料记录清楚，签订了《承接验收协议》，对遗留问题的处理进行了约定； 完成了承接验收备案。 管理机构与人力资源配置要求 物业管理企业应根据写字楼的具体特点、功能定位以及合同的约定，设置相应的管理机构，配备适当的管理服务人员； 管理人员应取得物业管理从业资格证书或岗位证书，专业技术、操作人员应取得相应专业技术证书或职业技能资格证书。 从业人员接受过相关专业技能的培训，掌握物业管理基本法律、法规和政策，熟悉物业的基本情况，能正确使用相关专用设施设备。 管理服务人员着装统一、规范，佩戴标识，文明用语，举止端庄，服务主动、热情。 管理服务要求 制订有切实可行的物业管理服务方案，有较为完整的管理服务制度和作业标准，并认真执行； 房屋共用部位完好，共用设施设备正常运行； 物业管理区域内的环境、秩序符合合同约定的标准； 实行了“三公开”（公开收费标准、公开服务内容和标准、公开办事流程）； 公示24小时服务电话； 有服务受理、投诉、回访处理程序；
办公大楼物业管理委托合同范本
办公楼物业管理委托合同 总则 一、为维护合同双方的合法利益,规物业管理的行为,达到业主的满意和要求,制定本合同。 二、本合同共分为:《总则》、《物业管理委托合同书》、《物业管理服务容及标准》、《物业管理服务费标准》、《资金结算》、《监督管理与检查考核》和《附则》七个组件,均为本合同的有效组成部分,具有同等的法律效力。 三、本合同未规定的事宜,均遵照中华人民国有关法律、法规和规章执行。 物业管理委托合同书 甲方: 乙方:天津嘉创物业服务 根据有关法律、法规,在自愿平等、协商一致的基础上,甲方将汇津办公楼委托于乙方实行专业化物业管理,订立本合同。 一、委托管理的围及事项 (一)、管理围: 甲方将位于天津市空港经济区西五道35号A座 物业类型:写字楼 建筑面积:10345.68平方米（不含外围，地下车库） (二)、管理事项: 1、房屋的使用、维修、养护。包括:屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构,楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。 2、区域设备、设施维修、养护、运行和管理。包括:供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。 3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护、管理。包括:道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。 4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。 5、公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。 6、交通与车辆停放秩序的管理。 7、安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。 8、管理与物业相关的工程图纸,住用户档案与竣工验收资料。 二、委托管理期限:一年。即------年--月-------日始至-------年-----月-----日止。 三、双方的责任、权利、义务 (一)、甲方: 1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。 2、制定业主公约并监督物业产权人、使用人遵守公约。 3、审定乙方拟定的物业管理制度、年度 计划、财政预决算。 4、检查监督乙方管理工作的实施及制度执行情况。 5、向乙方提供商业用房和管理用房。 6、向乙方提供物业管理所需的图纸、档案、资料。 7、负责保证按规定、按时交纳物业管理费。
办公大楼物业管理委托合同模板
编号：GR-WR-37679 办公大楼物业管理委托合 同模板 After negotiation and consultation, both parties jointly recognize and abide by their responsibilities and obligations, and elaborate the agreed commitment results within the specified time. 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订时间：____________________ 本文档下载后可任意修改
办公大楼物业管理委托合同模板 备注:本合同书适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 办公大楼物业管理委托合同 办公大楼物业管理委托合同 第一章总则 一、为维护合同双方的合法利益，规范物业管理的行为，达到业主的满意和要求，制定本合同。 二、本合同共分为：《总则》、《物业管理委托合同书》、《物业管理服务内容及标准》、《物业管理服务费标准》、《资金结算》、《监督管理与检查考核》和《附则》七个组件，均为本合同的有效组成部分，具有同等的法律效力。 三、本合同未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第二章物业管理委托合同书 甲方：_________ 乙方：_______物业管理有限公司 根据有关法律、法规，在自愿平等、协商一致的基础上，
办公楼物业管理方案
第一章提高物业管理服务水平的整体设想及策划 一、认识与定位 （一）全国战略长沙重点 （二）项目定位 二、工作重点和零风险工程 （一）三个重点 （二）零风险工程 三、指导思想、管理模式、管理目标 （一）指导思想：真诚合作、专业保障、长远承担 （二）一种模式：[经营型]物业管理模式 （三）管理目标两项承诺 四、四大优势 （一）观念优势：满意只是起点（以服务客户为最高原则）（二）技术优势：楼宇设备管理技术支持 （三）配套优势：提供综合性物业管理服务 （四）经验优势：外接项目管理服务的实践 五、八项措施 第一章管理方式、工作计划和物资装备 一、管理方式 二、工作计划 三、物资装备 第二章管理人员配备、培训与管理 一、管理人员的配备 （二）管理处人员配置 （三）各部门人员素质要求 二、管理人员的培训 三、管理人员的管理 第三章管理规章制度和档案的 建立与管理 一、管理规章制度的建立 二、档案资料的建立与管理 第五章指标的承诺及其措施 第六章管理成本测算和管理费标准 一、物业管理费标准 二、对物业管理处财务管理的认识 三、管理处控制成本主要措施 四、机关新大院物业管理有关费用测算 第七章办公大楼物业管理的前期介入和后续工程的前期介入一、物业管理的前期介入 （一）施工期的物业管理 （二）办公大楼设施设备调试期物业管理 （三）办公大楼施工验收期及物业接管验收的物业管理 二、办公大楼后续工程的前期介入
三、处理办公大楼与周边施工现场之间各类矛盾的措施第八章社区文化和便民服务 一、社区文化与物业管理关系的再认识 （一）开展社区文化活动是文化需求的重要手段。（二）社区文化是实施物业管理的润滑剂。 （三）社区文化在内容和形式上应和物业管理相联系。（一）社区环境特点 （二）社区总体目标 （三）保证社区文化总体效果的主要措施 三、便民服务 第九章机电设备设施的管理 一、系统的日常运行 二、设备系统的应急处理方案 （一）设备故障处理规程 （二）发生火警处理规程 （三）电梯困人救援规程 （四）供电电源停电故障处理规程 （五）停水及故障处理规程 （六）空调故障处理规程 三、系统的维护保养 （一）维护保养工作方式 （二）日常维护保养、定期维护保养的质量控制（三）主要系统定检工作要点 （四）设备维护保养检修计划和标准 四、节能管理 五、技术改造、更新 六、技术资料的收集、管理、使用 第十章物业维修养护计划和实施 一、房屋本体及公用设施维修养护范围 二、房屋本体及公用设施维修养护运作 三、房屋本体及公用设施维修养护周期 四、房屋本体部分维修计划、标准 五、公用设施维修养护计划及标准 第十一章日常物业管理的综合服务 一、事务管理 三、保安及消防管理 五、设施管理
【委托合同】办公大楼物业管理委托合同
办公大楼物业管理委托合同 办公楼指机关、企业、事业单位行政管理人员，业务技术人员等办公的业务用房，现代办公楼正向综合化、一体化方向发展，今天就给大家分享一下委托合同，大家一起看看吧 办公大楼物业管理委托合同 第一条物业基本情况 物业名称(以下简称本物业) 物业类型 坐落位置 建筑面积 其他说明。 第二条物业管理范围 乙方所接受的物业管理范围是物业建筑产权标注及周边区域、设施设备等资产在内的管理服务，不涉及资产的所有权。 (一)建筑物的维修、养护和管理(请在选择项中打“√”)：□屋顶□外墙面□承重墙体□楼面□门厅□各类通道 □电梯厅□车库□广场道路□室外管道□窨井□其他 (二)设施、设备的维修、养护和管理(请在选择项中打“√”)：□中央空调□变配电室□照明□电梯□弱电□监控设备
□给排水系统□泵房□消防设施□备用电源□其他 (三)公共秩序的管理(请在选择项中打“√”)： □治安□消防□车辆□其他 (四)公共绿地的养护和管理(请在选择项中打“√”)： □公共绿地□花木□建筑小品□其他 (五)其他约定(请在选择项中打“√”)： □会务接待□后勤保障□其他 第三条日常管理服务职责和要求 (一)建筑物管理做好建筑物的检查和维修保养工作，使建筑物公共部位处于完好状态，防止各种对建筑物侵蚀、损害行为的发生。 (二)设备设施管理按照各设备设施的使用维护规范，做好日常养护工作。负责设备设施的日常操作以及照明、给排水等日常维修工作。 (三)公共秩序管理物业区域内24小时全天候公共秩序管理，包括门禁巡查、中央监控和突发事件处理等。 (四)公共环境管理物业区域内公共部位的清扫、保洁、垃圾清运等。 (五)交通秩序维护物业区域内各类车辆进出交通引导与车辆正常的停放秩序。 (六)消防防灾管理落实消防工作责任制，做好消防监控值班和巡查，注意发现火灾隐患，按要求制定应急预案并定期开展预案演练，一旦发生火灾配合消防部门扑救。
办公楼物业合同
XXX办公楼物业服务合同 甲方： 乙方：
第一章总则 第一条本合同当事人 委托方（以下简称甲方） 单位名称： 法定代表人： 住所地：邮编： 受委托方（以下简称乙方） 企业名称： 法定代表人： 住所地： 资质等级： 证书编号：邮编： 根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及有关法律、法规、政策，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对XXXX（以下简称本物业）提供物业管理服务事宜，订立本合同。 第二条物业基本情况 1．物业名称： 物业类型：办公楼 2．座落位置：。总建筑面积约㎡。
第二章委托管理事项 第三条物业服务区域 1.乙方所提供物业服务的区域为本物业办公楼一层至六层。 2．以下除特别注明外，均指本物业管理区域内事项。 第四条物业管理服务委托事项包括： 1．办公楼的清洁卫生。包括：办公楼内一层至六层公共区域走廊、楼道、卫生间的清洁、办公楼垃圾的收集、行长办公室的清洁、会议室及活动室的定期清洁。 2．办公楼内公共秩序的维护。包括：办公楼内一层大厅值班岗、二层服务区巡逻岗、停车场的车辆疏导岗、夜间安全巡逻岗、五层值班岗。 3．办公楼内花卉摆放和养护管理。包括：办公楼内公共区域、行长办公室及会议室。 4. 办公楼内三层及六层客户接待服务。 5．办公楼内的工程维修服务。 6. 院落停车场公共秩序维护。 第三章委托管理期限 第五条本合同期限自年月日起至年 月日止。本合同期满前 XX个月，甲乙双方应就是否终止本合同期限达成协议；否则本合同自动延续。 第四章双方权利和义务 第六条甲方权利和义务
（一）甲方权利 1．审定乙方起草的物业管理方案等规章制度； 2．检查、监督乙方物业管理服务的实施情况及有关制度的落实情况，提出整改意见。 3．监督乙方物业管理办公用房使用情况。 4．授权乙方对违反国家和地方政府物业管理法规政策的行为进行处理。 5．建议乙方对思想素质低，道德修养差，服务质量差，工作态度恶劣的管理人员予以调离。 6．根据本合同第八条对乙方的服务质量进行监督检查。 （二）甲方义务 1．按有关规定，向乙方无偿提供满足物业管理服务需求的物业办公用房。 2．协助乙方妥善处理与业主或物业使用人间的纠纷，为乙方管理工作提供便利。 3．协助乙方做好物业管理的宣传，协助乙方开展文化活动。 4．根据甲方及物业管理法规政策要求，对不完善的设备设施及安全隐患给予解决。 5.承担本物业日常维修及设施设备保养除人工费外所产生的一切费用。 第七条乙方的权利和义务
办公大楼物业管理工作总结
办公大楼物业管理工作总结 “没有终点，只有起点;携手并肩，迈向明天”一这句话是我们武汉公司新办公大楼物业部的全体成员，对这半年多来开始全新的物业管理工作的感慨。 今年四月，适逢春暖花开的季节，随着中铁七局集团武汉公司及四公司正式迁址，在房地产物业管理中心公司领导的统一安排部署下，公司新办公大楼的物业所也随之成立。刚刚建成的公司新办公大楼，位于东湖高新技术开发区茅店西路，宽敞明亮的公司大楼一共八层，整体装修简洁现代，且又不失庄重气派。从里到外，环顾四周以及大楼外围的绿化带，停车场，各种崭新的公共设施配备和办公设备用品等，一应俱全;这样一个优良的、崭新的工作环境，意味着我们的工作任务也将更加细致和繁琐。 在所长白敏的带领下，负责食堂各项管理工作的王卫红，负责大楼电力维护工作的白胜军和负责保安保洁管理工作的我，大家各负其责，认真完成自身岗位工作任务同时。携手并肩，共同协助维护公司办公大楼的各项物业管理工作。 人人都说：”民以食为天”。在企事业单位里，职工食堂的重要性，首当其冲。可谁都知道，要想搞好职工食堂，真不太容易。因为职工们对食堂就餐满意率，以及对它的评价好坏，可能最直接反映和影响到物业管理水平的高低，所以，从公司新办公大楼成立之日起，公司领导，物业所白所长和咱们就为这一”食”字伤透脑筋，费尽心力。
有句俗话说：”萝卜白菜，各有所爱”!大家都知道，在员工食堂，每天供应的食物品种数量有限，每位员工的口味喜好不一，能让每位员工都满意肯定那样的概率几乎为零。记得办公楼员工餐厅刚开始运营的时候，由于物业公司对职工们的就餐习惯，口味要求等不熟悉，所以公司的职工们对员工食堂的就餐满意度很低，臼所长和负责食堂的王文红看在眼里，急在心里。当一些批评指责物业管理的负面言语不断传到耳朵里，咱们心里真是又难受又委屈。物业所的上级领导得知这一情况后，及时赶到，一面心平气和地宽慰大家，一面召集大家探讨食堂员工餐出现的问题，改进就餐方案。慢慢地，我们在协助物业公司经过一段时间的摸索探讨后，逐步调整改进，职工们的就餐满意度也随之提高了很多。我想，今天的职工食堂能让绝大多数职工满意和肯定，应该得益于咱们物业部抓牢职工食堂的”三保”。这三保其实是“三个保证”： 一是保证干净卫生。职工单位用餐涉及面广量大，现在经常在新闻和报刊听到看到职工食堂成为食物中毒多发地之一的消息报道。这一负面因素也导致很多员工对职工食堂食物菜肴的干净卫生表示怀疑。鉴于此，我们物业部，不间断组织大家学习，强调职：上食堂食品安全卫生工作的重要性，加大普及食堂管理人员和从业人员食品安全知识的宣传。同时，负责食堂管理的王卫红不定期地抽查食用油，米面和储藏的干菜半成品，以及各种调味料等等，发现有不合格的，一律销毁，杜绝二次现象发生，正是这样的监督作用，督促小禾物业单位的食堂人员认真落实各项食品安全管理措旋，有效地预防和
写字楼物业管理服务内容一
写字楼物业管理服务容参考一、写字楼人员岗职责 1 . 写字楼服务部经理的岗职责(1 ) 对部门服务接待工作负责，组织实施各项重大活动。(2) 负责在职员工政治思想工作，培训教育本部门员工爱国、爱店，培训教育本部门员工树立“宾客至上”的经营思想，逐步提高服务质量，改善服务态度。(3) 负责贯彻和实施公司及各上级部门的各项指令和有关规定，负责传达下发的各种文件。(4) 负责制订和实施部门经营管理计划。(5) 负责制订、修订、实施部门各项岗位责任制。(6) 指导主管工作，下达管理任务。(7) 对部门发生的重大问题进行处理。(8) 每日主持召开有前台、楼层、公共区域、客户餐厅主管或领班参加的部门例会。(9) 负责处理客户投诉。(1 0) 负责解决客户提出的各种问题。(11 ) 负责处理客户的日常问题。(1 2) 负责和各有关业务部门往来协调、协商。(1 3) 负责上级部门要求的各种报告、报表的制订。(1 4) 负责提出部门各岗位员工的任聘和解聘。(1 5) 负责临时工的招聘和解聘。2. 写字楼服务部秘书的岗职责(1 ) 组织安排部门日常接待的具体工作，向来访客户介绍写字楼设施，并带领客户参观。(2) 负责写字楼服务部日常文件(报告、决议等) 及资料的撰写、打印及复印，做好本部门与其他部门的文件交换、收发、登记及各类文件、资料的整理和保管工作。(3) 协助部门经理组织部门工作会议并做好会议记录。(4) 检查部门各项工作的贯彻落实情况，及时了解和反馈信息，对客户反映的问题、意见、经营管理的各种信息，及时向部门经理或有关部门反馈。(5) 负责部门各项业务资料的收集、积累(分析、研究)，掌握市场动向，及时了解、搜集客户的反映意见，为领导当好参谋。 (6) 负责部门的考勤工作。(7) 负责部门各种物品的登记、领用及账册管理工作。(8) 能熟 练地掌握中英文打字，并熟练掌握电传、传真、电脑及复印机的使用技术。(9) 文字能力较强，能用中文撰写业务资料、文件及宣传资料，能用外文书写简单信件，中文字迹工整、漂亮。(1 0) 有一定的协调能力和交际能力，能妥善处理部和外部业务协调问题。(11 ) 掌握部门及大厦各方面情况，尤其要熟悉大厦的各项行文规定。(1 2) 具备能利用多方面信息来源，了解掌握市场需求及客户反映的能力。3. 写字楼前厅主管的岗职责(1 ) 协助经理工
办公大楼物业管理委托合同协议书范本
办公大楼物业管理委托合同 甲方：________________________________ 乙方：________________________________
签订日期：________ 年 ______ 月 _____ 日
第一章总则 一、为维护合同双方的合法利益，规范物业管理的行为，达到业主的满意和要求，制定本合同。 二、本合同共分为：《总则》、《物业管理委托合同书》、《物业管理服务内容及标准》、《物业管理服务费标准》、《资金结算》、《监督管理与检查考核》和《附则》七个组件，均为本合同的有效组成部分，具有同等的法律效力。 三、本合同未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第二章物业管理委托合同书 甲方：____________________ 乙方：______ 物业管理有限公司 根据有关法律、法规，在自愿平等、协商一致的基础上，甲方将__________________ 办公大楼（电力大厦）及其附属和共用设施全权委托于乙方实行物业管理，订立本合同。 一、委托管理的范围及事项 （一）管理范围： 甲方将位于______ 号及其区域范围内物业委托给乙方实行统一管理、综合服务。 物业类型：写字楼 建筑占地：______ 平方米建筑面积：______ 平方米 （二）管理事项：1．房屋的使用、维修、养护。包括：屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构，楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。 2．区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。包括：供水、供暖、供电、照明、消防及其 他设备设施。 3．市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护、管理。包括：道路、化粪池、沟渠、
办公楼物业服务合同(标准版)
Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 办公楼物业服务合同
编号：FS-DY-20277 办公楼物业服务合同 委托方：××市中级人民法院（以下简称甲方）受托方：××××物业管理有限公司（以下简称乙方）甲方为加强对××市中级人民法院办公楼物业的管理，特委托乙方派遣治安秩序维护员、设备维护员和保洁员到本大楼实行物业服务。根据中华人民共和国合同法和物业管理条例相关法规，经双方协商，就有关服务事宜签订如下条款：第一章委托服务的物业第一条本合同所涉及的物业基本情况甲方委托服务的办公楼座落于新兴三路号，为1幢高15层楼宇，占地面积约×××××㎡，庭院道路和绿化面积约×××㎡，大楼总建筑面积为×××××㎡。第二章物业服务事项第二条本物业服务区域内的公共环境卫生，包括公共庭院、房屋公用部位和领导办公室的清洁卫生、垃圾的收集、清运及“门前三包”。第三条本物业服务区域内的设备设施日常保养护理工作。第四条维持本物业服务区域内的公
共治安秩序，包括大门值班、楼宇巡视。第三章服务期限第五条服务期限为壹年零贰个月，从××××年×月1日起至××××年12月31日止。第四章双方权利和义务第六条甲方的权利和义务一、检查监督乙方服务工作的实施及制度的执行情况。甲方每月对乙方的服务工作进行考核，对不满意现象提出改进意见和建议。二、甲方每月20日前将当月的物业服务费支付给乙方。第七条乙方的权利和义务一、根据有关法律法规及本合同的相关条款制订具体的物业服务制度。二、落实安全防范措施，协助甲方认真做好维护公共治安秩序的服务工作。 三、有义务配合甲方协调处理与本合同及各具体服务条款有关的事宜；四、按物业服务方案各项规范向甲方提供服务，保证服务的及时性和有效性。第五章物业服务内容第八条环境卫生服务一、实行规范化清扫保洁，垃圾日产日清。二、房屋的公共楼梯、扶栏、走道等部位和领导办公室保持清洁。三、发现公共环境受到污染要及时清洗。第九条共用设施设备的运行和养护服务。 一、供电设备、给排水设备、通风设备、空调设备、电梯设
办公楼物业管理制度
办公楼物业管理制度 为了保障公司办公楼的正常有序使用，明确相关部门的责任义务，营造一个好的工作环境，特制定本制度。 一、安全与消防管理 （一）办公室钥匙管理 1．办公楼所有部门钥匙由公司办公室与具体部门分别保管，日常使用由各部门自行负责，不得互相转借。如需借用或配制钥匙，需到办公室办理相关手续。 2．公司领导保管自己办公室的钥匙，备用钥匙由前台负责保管。保洁人员需清洁公司领导办公室时，由前台负责开门，清洁完毕后，及时把办公室锁好。 3．严禁私自配置钥匙。 4．钥匙保管人员一旦遗失钥匙，应立即报告办公室，视情节严重程度，由办公室决定对门锁采取更换等相关措施。 5．钥匙保管人员一旦离职，在办理离职手续时将钥匙上交办公室。 6、办公楼一楼侧门与楼梯门锁匙交保安管理，负责早晚开关门。 （二）办公室安全管理 1．办公楼的安全工作由保安部门负责，公司办公室要切实加强对保安的管理，确保保安人员履行好安保职责，严格落实各项安保措施，确保办公楼安全。保安服务工作职责和要求及保安具体工作细则及操作规程见附件。 2．严格来访登记制度。凡到公司的办事人员先由门卫告知相关部门，并在来访登记表上登记，注明事由，再由相关部门进行接待。杜绝外来人员在公司内部乱串乱闯现象发生。 3．各部门要认真做好部门自身的安全保卫工作。在下班前要检查门窗、用电、空调等使用情况，离开办公室必须关好窗，锁好门；关掉空调、微机等用电设施，确保部门自身安全。 4．有重要设备、仪器仪表的部门要设专人负责，严格管理，避免发生财物丢失等责任事故。
6．财务室、档案室、配电室、设备机房、食堂、仓库等重点区域，相关部门要严格落实各项防火、防盗等安全措施，做到人防和技防相结合，加强管理，杜绝隐患。 7．各部门（人员）发现重大问题和带有苗头性的隐患要及时汇报，及时排除。 8．保安部门要认真检查维护电视监控系统，确保24小时开通，运转良好。非相关人员禁止进入电视监控室，如需要调看监控录像，必须征得办公室相关负责人同意。 9．节假日期间，值班人员必须坚守岗位，认真履行职责，做好交接班记录。对需要加班人员须在值班处登记。对突发事件和重要情况要及时报告，及时处理。 10．实行每日清楼制度，清楼时间为21时。 （三）办公室消防安全管理 1．财务室、配电室、设备机房、档案库、厨房餐厅、实验室、仓库等重点防火部位，要按公安消防部门的规定配备消防器材，设立禁止烟火标记。禁止在办公楼内乱扔烟蒂，禁止在办公楼非吸烟区（电梯）内吸烟。 2．各部门员工要遵守消防管理规定，严禁擅自移动或破坏办公楼内消防设施，严禁擅自占用、堵塞、封闭消防通道。 3．各部门员工要积极参加公司组织的消防培训，熟悉楼内安全通道，掌握消防器材的基本使用方法，自觉遵守办公楼各项消防安全制度。 4．妥善保管纸张等可燃性物品。严禁在办公室和公共区域堆放易燃、易爆、有毒等危险物品。严禁私接、更改电器线路和设备。 5．严禁各部门随意动火作业，特殊情况需要临时用火用电作业的，在操作前必须向办公室提出申请，由办公室安排专业人员操作，并配备相应的灭火器具。对违章操作造成事故的，要追究当事人的责任。 6．严禁在楼道、办公室、卫生间及办公楼周围焚烧废纸、树叶等物品。
写字楼物业管理服务内容包括哪些-
写字楼物业管理服务内容包括哪些? 篇一：物业服务内容及标准(写字楼) 物业服务内容及标准（写字楼） 甲方： 法定地址： 法人代表： 联系电话： 乙方： 法定地址： 法人代表： 联系电话： 根据中华人民共和国的有关法律、法规，在双方自愿、平等、协商一致的基础上，此协议作为乙方与签订《房屋租赁合同》（下称“租赁合同”）时之附件，甲、乙双方就物业管理服务事宜达成如下协议并共同遵守。 一、写字楼物业基本情况 1、承租区域位置：中心B区楼号，面积㎡（本面积以租赁合同中约定的建筑面积为准）。 二、物业管理费及其它相关费用 1、物业管理费计算起始日：乙方自租赁合同约定日即年月日起支付物业管理费，并按计量的实际使用量缴纳水、电、延时空调
费等费用。 2、物业管理费收费标准：人民币元/㎡/月，合计每月人民币元（大写：圆整），乙方需每季度支付一次物业管理费，每次应提前日支付。 注：甲方收取的物业管理费用于支付下列但不限于下列发生的：公共区域保洁、保安、绿化费；公共照明费（不包括乙方专用的外墙店招和外墙广告位照明用电）；物业保险费；固定资产折旧费；员工薪酬福利费；行政办公费用；公共设施设备（空调主机系统、给排水系统、电梯系统、外围公共照明等）的运行、维保费等。 3、其他相关费用： 3.1 电话初装费及资源占用费； 3.2 网络初装费及使用费； 3.3 空调延时服务费：甲方根据本协议第三条物业服务内容提供标准物业服务。如乙方实际享 受的空调服务超出约定时间，乙方须缴纳空调延时服务费，费用标准为0.2元/㎡/小时，面积按乙方所在楼层总面积计算，该延时费用在乙方缴纳当期物业管理费时一并向甲方缴纳； 3.4代收代缴服务项目及收费标准： 甲方可提供水、电、燃气等项目的费用代收代缴服务（代收代缴费用不属于物业管理服务费用）。代收服务项目收费标准：经营用水、经营用电。 注：装修期水电费收取标准按《装修手册》执行，经物业公司
办公大楼的物业管理委托合同范本
签订日期: 编订：Foon Shi on设计编号：FS-HT-05018 办公大楼的物业管理委托合 Model contract of property management commission for office building 甲方: 乙方:
办公大楼的物业管理委托合同 i说明：本合同书适用于权利人明确其通过履行职务，为他人做事，并使他人从中受 I I i益的有偿/无偿活动，可用于电子版存档或实体印刷，使用时请详细阅读条款。 总则 、为维护合同双方的合法利益，规范物业管理 的行为，达到业主的满意和要求，制定本合同。 、本合同共分为：《总则》、《物业管理委托合同 书》、《物业管理服务内容及标准》、《物业管理服务费标准》、《资金结算》、《监督管理与检查考核》和《附则》七个组件，均为本合同的有效组成部分，具有同等的法律效力。 、本合同未规定的事宜，均遵照中华人民共和 国有关法律、法规和规章执行。 物业管理委托合同书甲方：辽宁电*第四工程公司 乙方：辽阳四兴物业管理*限公司 根据有关法律、法规，在自愿平等、协商一致的
基础上，甲方将辽宁电*第四工程公司办公大楼（电力大厦）及其附属和共用设施全权委托于乙方实行物业管理，订立本合同。 、委托管理的范围及事项 （一）、管理范围: 甲方将位于文圣区青年大街九十九号及其区域范 围内物业委托给乙方实行统一管理、综合服务。 物业类型：写字楼 建筑占地：17666.49 平方米建筑面积：13556 平方米 （二）、管理事项: 1、房屋的使用、维修、养护。包 括：屋顶、梁、 板、柱、墙体等承重结构，楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。 2、区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。 包括：供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。 3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、
办公楼物业管理服务规范
办公楼物业管理服务规范 4.2.1物业治理企业应按照办公楼的具体情形和合同约定，设置相适应的办公楼物业治理服务机构，配备治理人员和服务设施。 4.2.2治理人员应取得物业治理从业资格证书或岗位证书，专业技术、操作人员应取得相应专业技术证书或职业技能资格证书。 4.2.3治理服务人员在服务过程中应保持良好的精神状态；表情自然、亲切；举止大方、有礼；用语文明、规范；对待顾客主动、热情、耐心、周到并及时为顾客提供服务。 4.2.4治理服务人员应按规定统一着装、着装整齐清洁，外表仪容整洁端庄；在指定位置佩戴标志，站姿端正，坐姿稳重，行为规范，服务主动。 4.2.5 治理服务人员应及时、认真做好工作日志、交接班记录、账册等记录工作，做到字迹清晰、数据准确。 4.2.6治理服务人员应同意过有关专业技能的培训，把握物业治理差不多法律法规，熟悉办公楼的差不多情形，能正确使用有关专用设备。 4.3治理服务要求 4.4.1财务治理服务4 5、顾客服务 5.1接待服务5.1.1接待原则顾客接待应遵循“公布办事制度、公布办事纪律、公布服务项目、公布收费项目和标准”的原则。顾客接待人员应热情回答顾客咨询，确保100%答复率。 5.1.2大堂服务大堂服务人员应注意爱护大堂的整洁、有序和安全，向顾客提供关于周边交通、景点和办公楼内部各服务功能的咨询。 5.1.3入驻、退租服务顾客需入驻和退租时，服务人员应按规定的程序及时受理，手续完备，及时建档、归档。 5.1.4报修接待服务当顾客报修时，应及时受理，并在规定的时刻内到场， 小修项目宜当天完成（预约除外）。 5.2信报服务正确分理信件，认真登记报刊杂志和挂号信，正确处理专门 邮件（如退信等）。
办公大楼物业管理委托合同正式版
The cooperation clause formulated through joint consultation regulates the behavior of the parties to the contract, has legal effect and is protected by the state. 办公大楼物业管理委托合 同正式版
办公大楼物业管理委托合同正式版 下载提示：此协议资料适用于经过共同协商而制定的合作条款，对应条款规范合同当事人的行为，并具有法律效力，受到国家的保护。如果有一方违反合同，或者其他人非法干预合同的履行，则要承担法律责任。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 办公大楼物业管理委托合同 第一条物业基本情况 物业名称 (以下简称本物业) 物业类型 坐落位置 建筑面积 其他说明。 第二条物业管理范围 乙方所接受的物业管理范围是物业建筑产权标注及周边区域、设施设备等资产在内的管理服务，不涉及资产的所有权。 (一)建筑物的维修、养护和管理(请在
选择项中打“√”)：□屋顶□外墙面□承重墙体□楼面□门厅□各类通道□电梯厅□车库□广场道路□室外管道□窨井□其他 (二)设施、设备的维修、养护和管理(请在选择项中打“√”)：□中央空调□变配电室□照明□电梯□弱电□监控设备 □给排水系统□泵房□消防设施□备用电源□其他 (三)公共秩序的管理(请在选择项中打“√”)： □治安□消防□车辆□其他 (四)公共绿地的养护和管理(请在选择项中打“√”)：
□公共绿地□花木□建筑小品□其他 (五)其他约定(请在选择项中打“√”)： □会务接待□后勤保障□其他 第三条日常管理服务职责和要求 (一)建筑物管理做好建筑物的检查和维修保养工作，使建筑物公共部位处于完好状态，防止各种对建筑物侵蚀、损害行为的发生。 (二)设备设施管理按照各设备设施的使用维护规范，做好日常养护工作。负责设备设施的日常操作以及照明、给排水等日常维修工作。 (三)公共秩序管理物业区域内24小
办公楼物业服务合同Word
滨海经济技术开发区创业大厦物业服务委托合同 潍坊祥福物业有限公司 年月日
滨海经济技术开发区创业大厦 物业服务合同 甲方： 法定代表人： 住所地： 邮 编: 乙方： 法定代表人：__________ 住所地：_____________ 邮编：_______________ 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对创业大厦提供物业管理服务事宜，订立本合同。 第一章物业基本情况 第一条物业基本情况 物业类型：___________ 。 座落位置______________________ 。 建筑面积: ____________ 平方米
广场面积__________________ 平方米 绿化面积______________ ___平方米 第二章委托管理事项 第三条大厦建筑公用部位的管理和日常维护和小型维修。 第四条公共设施、设备的管理运行和日常维护和小型维修（包括大厦内部公共通道、卫生间、变配电室二次供水设备，中央空调、消防设施不包括消防中控室主机）及更换公共区域损坏的灯具、开关。 第五条公共环境卫生包括：大厦公用部位的卫生，大厦外公共场所卫生（包括公共区域走廊、楼道、卫生间、电梯的清洁、办公楼垃圾的收集、指定的办公室的清洁、会议室及接待室室的清洁，广场及大厦周边绿化带的卫生清洁。 第六条物业管理期间形成的档案资料的管理。 第七条甲方交代的其它事项。 第三章委托管理期限 第八条委托管理期限为——年，自年月日起至年---月--- 日止。 第九条---年---月---日至---月---日为考核月，甲方对乙方本年度的服务工作进行考核，甲方有权根据考核满意率情况决定本合同第二年度是否继续履行。如甲方决定不再履行第二年度合同，双方物业合同予以解除，甲方不承担违约责任。 第四章双方权利义务 第十条甲方的权利和义务 1、代表和维护产权人、使用人的合法权益;