系统性能评价

第1章系统维护与评价

1.1系统维护

管理信息系统在完成系统实施、投入正常运行后，就进入了系统运行和维护阶段，在整个系统使用寿命中，都将伴随着系统维护工作的进行。其目的在于保证管理信息系统正常而可靠的运行，并能使系统不断改善提高。系统维护就是保证系统中的各个要素随环境的变化始终处于最新的正确的工作状态。系统的维护费用占整个系统生命周期总费用的60％还多。应给予足够的重视。

系统维护工作的内容：

应用程序维护：针对本系统而言，当业务需求有所改变或业务扩充时，要通过修改应用程序来实现。

数据维护：业务处理对数据的要求不断变化，除系统中主体业务数据正常更新外，许多数据进行不定期的变化，不断调整，数据内容增加，数据调整，数据可备份与恢复，这些都是数据维护的工作内容。本系统涉及的数据是学校的成绩管理活动中至关重要，所以系统要提供数据备份等功能来保护数据。

代码维护：随着办公自动化需求的发展，对系统信息化的要求越来越高，应用环境扩大，这就导致系统的各种代码都需要进行一定程度的增加、修改、删除以及设计新的代码。

硬件设备的维护：主要时对主机及外设的日常维护和管理，比如机器部件的清洗、润滑、设备故障检查、易损部件的更换，应由专门人员负责，定期进行，以保证系统的有效的进行。

1.2系统评价

新系统的评价工作主要是根据系统目标，从经济、性能、管理三方面展开，看是否达到系统的预期目标。

1.2.1经济效益评价

经济效益评价采用费用效益的方法分析实现。费用是整个系统中全部开支而

构成成本，效益是通过系统运行所带来的费用降低和收益增加。根据信息价值理论，系统应用价值是指通过在信息方面的改善而使各种结果得到改善的价值。

在上机考试系统的开发过程中，以学院现有的计算机和网络资源可以免除硬件费用、软件费用和软件开发费用。系统实施后，进入试用运行阶段，由于系统操作简单快捷，很容易掌握，因此，不需要相关的人员培训费用。

系统投入使用后，能够真正的减轻劳动强度，降低管理费用和劳动费用，使教师从繁琐出题、判卷工作中解放出来，把注意力转移到提高教学质量和教学研究上，同时节省试卷的制作成本、印刷成本和试卷的存放空间，考试时不必安排过多的教室作为考试场所，不必安排过多的教师进行监考。节省了教学资源。1.2.2系统性能评价

系统的人机交互方式灵活方便，便于操作人员迅速掌握。系统的响应时间和信息处理速度较快，在操作系统时不会使操作人员等待过长时间。经测试，系统输出信息的正确性和精度符合标准。该系统采用面向对象的方法分析、设计、实施。各个模块符合高内聚低耦合的设计思想，使整个系统，具有良好的可维护性、可扩充性和故障可诊断性。故障的排除和恢复比较容易。综合各种因素，该系统可以满足考试业务的需求。

1.2.3管理性能评价

计算机网络技术飞速发展的今天，势必带来传统工作方式、管理模式的变革。随着管理科学的不断完善和发展以及计算机行业和网络的兴起，新的管理技术和方法正在不断的发展和完善，不同的行业有了不同的管理方法，学校作为培养人才的摇篮，在信息化的道路上更应该走在前端。本系统投入的运行，将带来考试模式的变革，从以往的手工处理转向计算机网络化，无纸化。既提高了经济效益又规范了管理制度。使原本的考试业务，从出题、考试到判卷的整个过程规范化，标准化。