急诊绿色通道管理制度培训

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一、绿色通道的含义 医院急诊“绿色通道”指医院抢救急危重症患者时,为挽救 其生命而设臵的畅通诊疗过程,该通道的所有工作人员,应 对进入“绿色通道”的伤病员提供快速、有序、安全、有效 的诊疗服务。
二、绿色通道的范围 (一)直接危及生命的各种急危重疾病,如:各种原因引起 的休克、昏迷、循环呼吸骤停、严重复合伤、严重心律失常、 严重中毒、急性重要脏器功能衰竭、生命垂危等患者的急救 处理; (二)无家属陪同且须急救处理的患者;
四、绿色通道的程序 (三)急诊科应认真填写“绿色通道患者登记本”; (四)急诊科和住院科室处臵患者时,根据不同情况进行各 种检查及治疗,处臵后补交费用。
二、绿色通道的范围 (三)无法确定身份(如弱智且无陪人等)且须急救处理的 患者; (四)不能及时交付医疗费用且须急救处理的患者; (五)特殊群体:如公安等公务人员因公负伤及见义勇为者;
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二、绿色通道的范围 (六)危重孕产妇:是指在孕期、分娩或在产后 42 天内患 有任何一种威胁其生命的疾病的孕产妇。 (七)计划生育特殊家庭成员。 (八)建档在册贫困人员。
三、绿色通道的措施 (四)全院医务人员均有义务积极参加“绿色通道”的抢救工 作,不得推诿患者,或对“绿色通道”的呼叫不应答。对干扰“ 绿色通道”的个人和科室,需追究责任;
三、绿色通道的措施 (五)凡遇涉及多科的患者,原则上由对患者生命威胁最大 的疾病专科科室收治,如有争议,急诊科医师有权裁决,必 要时会同医务科或总值班协商解决;
三、绿色通道的措施 (六)急诊科遇到重大急救,病员较多时,应立即通知医务 科或总值班并同时报告分管副院长,以便组织全院力量进行 抢救;
三、绿色通道的措施 (七)遇突发事件(交通事故、中毒及其它特发重大事件) 立即启动突发事件应急预案,在分管副院长的领导下(必要 时有院长领导),由医务科或总值班进行全面统一指挥,协 调安排,各科室必须服从指挥和安排。
四、绿色通道的程序 (一)对于进入绿色通道的患者,由接诊医师在患者门诊病 历及患者处方、检查单、住院单等签名并加盖“绿色通道专 用章”后,立即开通“绿色通道”;
四、绿色通道的程序 (二)相关科室接到有急诊科接诊医师和护士签名并加盖“ 绿色通道专用章”的处方、检查单、住院单等必须按规定优 先为患者提供快捷的服务。药学科等各医技科室均应建立“ 绿色通道”患者登记本;登记后的处方跟随患者到相应科室, 以便处臵过后能够及时补交费及核查
三、绿色通道的措施 (一)由接诊医师根据病情决定患者是否享受绿色通道的服 务; (二)急诊科应坚持首诊负责制,有关科室值班人员接到急 诊会诊请求后应于 10 分种内到达会诊地点;
三、绿色通道的措施 (三)患者一旦进入绿色通道,即应实行“二先二后”(即先 救治处臵,后挂号交款;先入院抢救,后交款办手续),各 有关临床、医技科室(如超声诊断科、 CT 室、检验科、药 学科等)及后勤部门(如电梯、收费处等)根据急诊医学科 的“绿色通道专用章”必须优先为患者提供快捷的服务;
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