银联商务分公司员工工作述职报告 表式资料

银联商务分公司员工工作述职

个人信息

姓名职位客户经理

部门业务部直线主管姓名

光阴似箭，2016年已经过去了。回首这一年的工作，在各级领导的带领以及各位同事的关心帮助下，已顺利完成公司指定的考核任务。时间如梭，转眼间又将跨入新的一年，为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将今年工作遇到的困难及明年的工作思路总结以下几条：

1.自9月6价改，在大多银行观望的情况下，自已也处于茫然状态。明年的思路以创新、收单等业务为依托主动出击银行等大商户。抢占业务先机，同时引导商户对POS实施综合业务，从根本上灌输商户，我司不止POS业务。贷款、搭建商圈等市场需求化业务也是应运而生。

2.加大自身拓展力度。过去一年的主要思路是，拿产品营销银行，通过银行拓展商户。致使对市场的变化没有及时了解。并且一旦产品力度不够，很容易致使其他三方公司以优势产品切入。明年主要拓展方向，通过市场落实到商户。同时继续加强跟银行紧密联系。联合银行切实有效实施推广活动。在商场或者建材城广场搭宣传台，放宣传气球、宣传拱门和布置展台。提供产品展示，布置人员现场发放宣传资料及产品讲解等。其间可以穿插知识问答、猜谜活动、互动游戏等，以赢取小礼品的方式吸引客户。

3.有效率的提升。通过每月有计划的清理无效终端为公

司节省不必要的费用。收单不达标的终端及时叠加C扫B、营销联盟等业务，以降低机具成本。积极拓展优良商户，进一步提升有效率。同时，对使用POS机且达到一定额度的商户给予一定的优惠、小礼品等，调动客户使用POS机交易的积极性，并稳定客户。

4.加强专业知识，新业务的学习。随着市场的多变性，各类商户需求不通，三方公司竞争激烈，不断推出各自新产品。如果不能及时学习、吸收新的业务知识，不能及时切入商户需求中，很容易导致丢失商户。面临这种局面，紧跟银商步伐，通过不断学习实践把所学知识落实到实处。

以上是我今年工作的一些认识及明年的发展方向，在以后的工作中我将加强学习和掌握我司各项业务知识，不断提高自己的业务水平，加强服务意识。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。

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