活动方案之政务微信建设方案

政务微信建设方案
【篇一：政府微信平台建设方案】
政府微信平台建设方案
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一、项目背景与可行性分
析 (1)
（一）项目背
景 ....................................................................................................... (1)
1、政府信息化总体情
况 (1)
2、微信公众平
台 ....................................................................................................... (2)
3、微信网站比电脑版网站更有优
势 (2)
（二）政务微信使用现状分
析 (3)
（三）政府微信网站建设的可行性分
析 (5)
1、是加强和创新社会管理的需要 .......... .. (6)
2、是紧跟微信发展新形势的需
要 (7)
3、具有网站构架基
础 (7)
4、可提高政府公信
力 (7)
（四）政府微信网站的价值分
析 (8)
（五）政府微信网站对政府工作的益
处 (9)
1、有助于政府抢占舆论阵
地 (9)
2、有助于提升政务信息的辐射
力 (10)
3、提升政务信息传送的有效
性 (10)
4、参与的熟人圈更
多 (10)
二、项目建设目
标 ...................................................................................................... .. (11)
（一）实现政府信息公开
化 (11)
（二）促进政府职能服务
化 (12)
（三）实现便民服务便捷
化 (12)
三、项目建设意
义 ....................................................................................................... . (12)
（一）开阔传播渠道、传递权威声
音 (13)
（二）树立政府形象、扩大区域影
响 (13)
（三）促进政务公开、提高工作效
率 (14)
（四）倾听群众声音、了解群众需
求 (14)
（五）引导网络舆论、化解社会矛
盾 (14)
（六）解决诉求途径、提升服务质
量 (15)
四、项目建设要
点 ....................................................................................................... . (15)
（一）稳定、安全的系统架
构 (15)
（二）灵活、方便的可扩展性设
计 (15)
（三）综合多媒体信息技术手段的应
用 (15)
（四）政务信息与民生服务资源整
合 (16)
1、应用系统的整合，实现交流与协
作 (16)
2、信息资源的整合，实现共享与互
通 (16)
3、外部资源的整合，实现集中与利
用 (16)
（五）加大安全建设力度，确保信息的安全
性 (16)
（六）集中突出本地政府形象特
点 (17)
五、功能建
设 ....................................................................................................... (17)
（一）栏目模
块 ....................................................................................................... . (18)
1、新闻动
态 ....................................................................................................... (19)
2、政务公
开 ....................................................................................................... (20)
3、特色服
务 ....................................................................................................... (21)
（二）技术应
用 ....................................................................................................... . (22)
1、ui设
计 ....................................................................................................... (22)
2、ui设计遵循原
则 ...................................................................................................
23
（1）显示信息一致性原
则 (23)
（2）布局合理化原
则 (23)
（3）信息显示原
则 (23)
（4）数据输入原
则 (24)
（三）后台管理系统及其优
势 (24)
1、整合式管理系
统 (24)
2、技术优势表
现 (26)
3、各模块后台管理功能说
明 (27)
六、技术选型与性能指
标 (28)
（一）总体设计原
则 ....................................................................................................... .. 28
1、先进
性 ....................................................................................................... . (28)
2、安全
性 ....................................................................................................... . (28)
3、稳定
性 ....................................................................................................... . (28)
4、拓展
性 ....................................................................................................... . (28)
5、可管理
性 ....................................................................................................... (29)
6、开放
性 ....................................................................................................... . (29)
7、实用
性 ....................................................................................................... . (29)
8、易操作
性 ....................................................................................................... (29)
9、可维护
性 ....................................................................................................... (30)
（二）技术选
型 ....................................................................................................... . (30)
（三）性能指
标 ....................................................................................................... . (30)
1、良好的系统设
计 (30)
2、良好的人机界
面 (30)
3、实时
性 ....................................................................................................... . (30)
4、可靠
性 ....................................................................................................... . (31)
5、良好的扩展
性 (31)
6、性能参
数 ....................................................................................................... (31)
七、推广方
式 ....................................................................................................... (31)
（一）手机微信关
注 ....................................................................................................... .. 31
（二）工作人员内部宣
传 (32)
（三）海报宣
传 ....................................................................................................... . (32)
（四）领导名片加印二维
码 (32)
（五）获得认证资
格 ....................................................................................................... .. 32
（六）媒体宣
传 ....................................................................................................... . (32)
（七）官方网站增加微信版
块 (32)
（八）政府活动宣
传 ....................................................................................................... .. 33
八、费用计
算 ....................................................................................................... (33)
九、成功案
例 ....................................................................................................... (33)
（一）中国政府
网 ....................................................................................................... (34)
（二）台州住房公积金管理中心椒江分中
心 (34)
（三）吉林高新
区 ....................................................................................................... (35)
（四）平安北
京 ....................................................................................................... . (36)
（五）平安肇
庆 ....................................................................................................... . (37)
十、总
结 ....................................................................................................... .. (38)
十一、公司简
介 ....................................................................................................... .. (40)
【篇二：政务微信平台方案】
政务微信门户建设思考
移动互联网的快速发展，给社会化媒体带来了很大的发展空间，具有代表性的就是微信和微博。

作为目前移动互联网领域内用户数最大的两大平台，政府部门也开始借助其用户量大的基础来做服务。

前期微博兴起后，有一大批的政府用户开始建设政务微博，借助其传播速度快的方式来引导社会舆论；
随着后期的发展，微信快速跳出，用户迅速的超过微博，成为了社会化媒体的第一大终端，不少的政府部门又开始创建政务微信，但是目前很多的政务微信都成了摆设，基本上没人维护，慢慢的就出现了我们经常说的僵尸微信。

政府部门对于微信这种?指尖上的政民互动?方式开始产生了动摇，而且有?专家?说，让政府部门的互动回到微博，微信不适合。

其实并非不适合，而是不知道如何利用微信来做服务，微信的优势在哪？微信是私密的圈子，圈子里基本上都是自己认识的朋友，对朋友发到朋友圈中的信息不会反感，基本上都会阅读；而微博是全公开的，信息公布没有限制，经常有一些闲着无聊的人去刷屏，记得有段时间，每天打开微博看信息都是一个人的，特别招人烦；
2、广告；微博中存在最多的就是广告，终于有了免费传播的广告渠道了，很多商家看
中这点，注册个微博账号，恨不得每一分钟发一条广告，真正有用的信息比较少，难发现；
而微信中大部分都是干货；
3、链接；链接是微博中存在的最大的一个问题，相信有很多人试过，在手机上浏览微
博，
有好友推荐了一个美食，
但是点开后微博的链接就不知道链到什么地方了；
微信这点就
比微博好很多，不会随便链到其他非相关的地方。

那么对于政府来讲，
政务微信应该如何建设？很多人不看好政务微信的原因，并不是因为微信不适合政府拿来做服务，
而是被之前的微博思维限制了，
仅仅认为微信是个传播信息
的途径，其实信息传播只是微信的最基础功能，
pc
上的门户都已经从信息引导在向服务型
门户转变，那么基于移动端的政府门户应该如何做才能做好服务？ 1
、信息发布，引导舆论服务
利用微信最基础的功能，
传播最新政府信息，
政策，向关注者推送有用信息，比如北京
交管局每天推送的相关消息；
2
、加强回复，实时互动
以移动门户为依托，
加强信息查询的及时回复；
微信对外开放了很多的接口，
其中之一
就是现在最流行的和移动门户对接。

为什么要用移动门户？当信息推送出去后，
用户想要查
询其他相关信息，
可以直接在微信的输入框中直接输入文字或者语音，移动门户中的微信机
器人可以自动调取移动门户中的信息展示给用户；
以移动门户为主要出发点，
政府部门只需
要每天定时处理一些机器人回答不了的问题就可以，并不需要安排专人来回复每个问题；
这
也是政务微信建设的要点，参考
we7
的微信门户方案；
3
、集成业务系统，把业务搬到手机上
为什么要把业务搬到手机上？从用户角度出发考虑，政府门户的用户就是民众，
很多政
府部门认为业务应该放在本地
app
中，因为其比较复杂，但是有没有考虑过这样的情况，当用户仅仅需要查询一个信息时，
不需要很复杂的业务处理，
用户会选择政务微信还是本地
app
？举个例子，以招商银行信用卡为例，作为使用者，经常用到的无非
就是查询余额，消
费，还款，这些功能在微信中都已经实现了，那我还需要单独下载一个
app
吗？答案很明
显，
基本上都会选择微信，
而不会专门下载个
app
；
参考广州公安的政务微信，
做的很好，
在政务微信中实现简单的业务查询，这已经足够了，这点值得其他的政府部门借鉴。

要想做好政务微信，
以上几点是基础，
另外还有就是经济的投入，
政务微信不像政务微
博，微博费用不高，基本上免费，但是政务微信要想做好，需要高的经济投入；此处的高经
济投入是和微博相比，
【篇三：微信政务平台方案】
目录
一、项目背景与可行性分
析 (4)
（一）项目背
景 ....................................................................................................... (4)
1、政府信息化总体情
况 (4)
2、微信公众平
台 ....................................................................................................... (5)
3、微信网站比电脑版网站更有优
势 (5)
（二）政务微信使用现状分
析 (6)
（三）政府微信网站建设的可行性分
析 (9)
1、是加强和创新社会管理的需
要 (9)
2、是紧跟微信发展新形势的需
要 (10)
3、具有网站构架基
础 (10)
4、可提高政府公信
力 (10)
（四）政府微信网站的价值分
析 (11)
（五）政府微信网站对政府工作的益
处 (12)
1、有助于政府抢占舆论阵
地 (12)
2、有助于提升政务信息的辐射
力 (13)
3、提升政务信息传送的有效
性 (13)
4、参与的熟人圈更
多 (13)
二、项目建设目
标 ...................................................................................................... . (14)
（一）实现政府信息公开
化 (14)
（二）促进政府职能服务
化 (15)
（三）实现便民服务便捷
化 (15)
三、项目建设意
义 ....................................................................................................... . (15)
（一）开阔传播渠道、传递权威声
音 (16)
（二）树立政府形象、扩大区域影
响 (16)
（三）促进政务公开、提高工作效
率 (17)
（四）倾听群众声音、了解群众需
求 (17)
（五）引导网络舆论、化解社会矛
盾 (17)
（六）解决诉求途径、提升服务质
量 (18)
四、项目建设要
点 ....................................................................................................... . (18)
（一）稳定、安全的系统架
构 (18)
（二）灵活、方便的可扩展性设
计 (18)
（三）综合多媒体信息技术手段的应
用 (18)
（四）政务信息与民生服务资源整
合 (19)
1、应用系统的整合，实现交流与协
作 (19)
2、信息资源的整合，实现共享与互
通 (19)
3、外部资源的整合，实现集中与利
用 (19)
（五）加大安全建设力度，确保信息的安全
性 (19)
（六）集中突出本地政府形象特
点 (20)
五、功能建
设 ....................................................................................................... (20)
（一）栏目模
块 ....................................................................................................... . (21)
1、新闻动
态 ....................................................................................................... (22)
2、政务公
开 ....................................................................................................... (23)
3、特色服
务 ....................................................................................................... (24)
（二）技术应
用 ....................................................................................................... . (25)
1、ui设
计 ....................................................................................................... (25)
2、ui设计遵循原
则 (26)
（1）显示信息一致性原
则 (26)
（2）布局合理化原
则 (26)
（3）信息显示原
则 (26)
（4）数据输入原
则 (27)
（三）后台管理系统及其优
势 (27)
1、整合式管理系
统 (27)
2、技术优势表
现 (29)
3、各模块后台管理功能说
明 (30)
六、技术选型与性能指
标 (31)
（一）总体设计原
则 ....................................................................................................... .. 31
1、先进
性 ....................................................................................................... . (31)
2、安全
性 ....................................................................................................... . (31)
3、稳定
性 ....................................................................................................... . (31)
4、拓展
性 ....................................................................................................... . (31)
5、可管理
性 ....................................................................................................... (32)
6、开放
性 ....................................................................................................... . (32)
7、实用
性 ....................................................................................................... . (32)
8、易操作
性 ....................................................................................................... (32)
9、可维护
性 ....................................................................................................... (33)
（二）技术选
型 ....................................................................................................... . (33)
（三）性能指
标 ....................................................................................................... . (33)
1、良好的系统设
计 (33)
2、良好的人机界
面 (33)
3、实时
性 ....................................................................................................... . (33)
4、可靠
性 ....................................................................................................... . (34)
5、良好的扩展
性 (34)
6、性能参
数 ....................................................................................................... (34)
七、推广方
式 ....................................................................................................... (34)
（一）手机微信关
注 ....................................................................................................... .. 34
（二）工作人员内部宣
传 (35)
（三）海报宣
传 ....................................................................................................... . (35)
（四）领导名片加印二维
码 (35)
（五）获得认证资
格 ....................................................................................................... .. 35
（六）媒体宣
传 ....................................................................................................... . (35)
（七）官方网站增加微信版
块 (35)
（八）政府活动宣
传 ....................................................................................................... .. 36
八、费用计
算 ....................................................................................................... (36)
九、成功案
例 ....................................................................................................... (36)
（一）中国政府
网 ....................................................................................................... (37)
（二）台州住房公积金管理中心椒江分中
心 (37)
（三）吉林高新
区 ....................................................................................................... (38)
（四）平安北
京 ....................................................................................................... . (39)
（五）平安肇
庆 ....................................................................................................... . (40)
十、总
结 ....................................................................................................... ............................. 41 十一、公司简
介 ........................................................................................ 错误！未定义书签。

一、项目背景与可行性分析
（一）项目背景
1、政府信息化总体情况
随着信息技术的迅猛发展，特别是互联网技术的普及与应用，推进
政府部门办公自动化、网络化、电子化以及全面信息共享已是大势
所趋。

2011年2月19日，胡锦涛总书记在中央党校省部级主要领
导干部社会管理及其创新专题研讨班开班式上提出“进一步加强和完
善信息网络管理，提高对虚拟社会的管理水平，健全网上舆论引导
机制。

”2011年5月30日中共中央政治局召开会议，胡锦涛再次强调，要“完善信息网络服务管理，营造良好社会环境”。

党的“十七大”报告中提出，要“全面认识工业化、信息化、城镇化、
市场化、国际化深入发展的新形势新任务，深刻把握我国面临的新
课题、新矛盾”，说明中央对信息化给予了高度的重视。

2013年10
月15日，《国务院办公厅关于进一步加强政府信息公开回应社会关
切提升政府公信力的意见》发布，意见从平台建设、机制建设和保
障措施方面提出要求。

其中要求，各地区各部门应积极探索利用政
务微博、微信等新媒体，及时发布各类权威政务信息，尤其是涉及
公众重大关切的公共事件和政策法规方面的信息，并充分利用新媒
体的互动功能，以及时、便捷的方式与公众进行互动交流。

同时中
还明确要求，加强政府信息上网发布工作，以数字化、图表、音频、视频等方式予以展现，使政府信息传播更加可视、可读、可感，进
一步增强政府网站的吸引力、亲和力。

由上可见，中国政务信息化在信息化时代中是取得了一定成就的，
但也存在着不少需要改进之处。

目前，政府信息系统大多建立在独
立封闭的体系中，从而造成了信息服务落后、办公业务事务处理迟缓、信息和技术屏障等问题，这就需要一个无缝的、协同的技术形态，从而建立能够沟通、联动、兼容的移动政务平台。

2、微信公众平台
微信是腾讯公司推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机软件，具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能，也更灵活、智能，且节省资费。

微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，这一平台的一大特点在手机订阅账号，用户在使用过程中仅需通过自主“关注”“订阅”，信息就可直达用户的手机桌面，更适合“一对一”的精准传递消息。

由于微信可发送语音、文字、表情、图片、视频等各种信息，表现形式活泼多样，为人们的表达提供了多种方式。

3、微信网站比电脑版网站更有优势
微信网站就是基于微信可浏览的网站，它可以方便的与微信、微博等应用链接，是适应现在手机、平板电脑等移动客户端对浏览体验与交互性能要求的新一代网站。

若将微信网站相比于电脑版的网站二者进行比较，微信网站存在较大优势的：
（1）它是应移动互联网的大环境而生的，移动互联网为微信网站搭建。