物流案例分析与实践物流系统决策
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Krause因其项目的特殊性，在供应商的选择上与一 般的通行做法有所不同。
Krause公司对供应商的选择
Krause公司在供应商选择上虽有其独特的因素， 但结合自身实际对其进行选择很值得研究和学习。 （1）具体问题具体分析 （2）全盘考虑
物流知识小课堂
• 供应商选择，狭义地讲，是指企业在研究所有的 建议书和报价之后，选出一个或几个供应商的过 程。广义而言，包括了企业从确定需求到最终确 定供应商以及评价供应商的不断循环的过程。
乐百氏对配送中心的建设提出的两个要求：一是服务第 一位；二是控制好费用
• 影响供应商选择的主要因素可以归纳为四类：企 业业绩、业务结构与生产能力、质量系统和企业 环境。
Krause公司对供应商的选择
思考： 1.从本案例出发，请简述影响供应 商选择的因素及供应商管理的环 节。 2．Krause公司对供应商的选择有 何特殊性？ 3．通过本案例的学习，谈谈 Krause公司在供应商选择上给我们 的启示。
皮鞋厂把原料供给及产品外销业务、外包给专业物 流公司，改变了企业之生产要素配置和运行的方 式，大大提升了资产运行的效率。
企业应选择自营物流还是 物流外包
专业物流公司对若干个皮鞋厂，承揽原料配送和产 成品外销业务，在降低皮鞋厂流通成本的同时， 自身获取物流服务的利润。
从地区经济发展的角度来看（假定此地为皮鞋城） ，生产企业、物流企业分工更细化、更专业化， 区域经济资源配置更合理，运行更有效率。
思考： 1. 科技企业为何与第三方物流公 司合作？有何发展优势？ 2．科技企业的特点是什么？第三 方物流公司如何满足这些特点？ 3．根据本案例所述，请简述科技 企业的备件逆向物流的发展趋势。
案例7-3
企业应选择自营物流还是 物流外包
某企业决策层在自营物流，还是物流业务外包中徘 徊，最终分析出应外包。
此次物流供应链管理决策支持项目上线后，中石化 建立起了更加完备的现代化物流体系。
物流知识小课堂
• 决策支持系统（Decision Support System，DSS）是辅助决策 者通过数据、模型和知识，
• 以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用 系统。
• 它是管理信息系统（MIS）向更高一级发展而产生的先进信 息管理系统。
部地区。 • 公司非常强调工艺质量， • 富有竞争力的价格， • 以及及时交付的能力。
Krause公司对供应商的选择
Krause公司接受委托为总部的研究实验室提供HVAC 系统。
项目进行到一半时， 某副经理认为外购不锈钢管成本可能会比预算低。
Krause公司对供应商的选择
获取原材料的两种方法： 按原计划自制管道； 寻找供应商，成本较高。
中石化希望实现公司全国范围内的数据集中式管理 以及建立以订单处理、业务协同为核心的管理机 制。
中石化物流供应链管理 决策案例
中石化从2007年起将采用三种物流模式： 用户到石化厂自行提货 用户到网点（区域代理商）提货 销售分公司直接将货送到用户手中
中石化物流供应链管理 决策案例
在本次的项目实施过程中，项目组提出的项目目标 为建立中石化国内统一的物流网，支持九个生产 企业十一个省的化工销售业务。
中石化物流供应链管理 决策案例
思考： 1．中国石化集团公司的物流供应 链管理决策支持项目的优势何在？ 有什么积极作用？ 2．中石化如何构建其物流供应链 管理决策支持系统？包括哪些子 系统？
案例7-5
乐百氏快速建立物流体系
1999年年底，乐百氏总裁首次提出建设配货中心的 设想，
2001年开始，西安乐百氏西北配送中心正式投入运 作，这是乐百氏自2000年以来建立并投入运作的 第五个配送中心，
思考： 1. 请简述本案例中的A、B、C三个 方案的优缺点。 2．结合本案例，请比较企业自营物 流和外包物流的各自优缺点。 3．请简要谈谈你对本案例最后决策 有何看法。
案例7-4
中石化物流供应链管理 决策案例
中国石油化工集团公司（Sinopec Group）是1998年7 月国家特大型石油石化企业集团。
案例7-2
从敦豪看科技企业物流外包
敦豪海空运公司与西门子公司的第三方物流合作是 物流外包亚洲化的模板。
为获得更大的市场，全球性的物流公司也不断出台 新的物流和供应链服务。
科技企业将物流系统外包给第三方物流企业正在成 为一种趋势。
从敦豪看科技企业物流外包
个性化的需求显然带来成本的增加。 逆向物流有不可预知性，难度很大。 正向与逆向物流虽然有重合， 但是满足了科技企业提高效率的需要。
第七篇 物流系统决策
案例7-1 Krause公司对供应商的选择 案例7-2 从敦豪看科技企业物流外包 案例7-3 企业应选择自营物流还是物流外包 案例7-4 中石化物流供应链管理决策案例 案例7-5 乐百氏快速建立物流体系
案例7-1
Krause公司对供应商的选择
• Krause公司是一家机械与金属片承包商。 • 虽然它在美国各地有许多分支机构， • 但关于金属制造这部分工作主要还是集中在中西
物流知识小课堂
• 第三方物流（Third-Party Logistics， 3PL，或TPL） 是相对“第一方（发货人）”和“第二方（收货 人）”而言的。
• 通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的 物流服务，
• 为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系 列化、个性化、信息化的物流代理服务。
从敦豪看科技企业物流外包
公司准备在全国范围内建设十多个配送中心。
乐百氏快速建立物流体系
乐百氏根据各地实际情况分别采取自己建设或由专业物 流公司代理两种方式来建立配送中心
乐百氏选择在武汉进行第一个配送中心试点的工作，随 后，中山配送中心也开始了试点工作
试点运作渐入佳境后，乐百氏迈出了华东配送中心的建 设步伐
乐百氏快速建立物流体系
物流知识小课堂
• 自营物流主要是指工业企业自己营业的物流，而 它的主要的经济来源不在于物流。
• 根据规模经济原理，物流规模越大，物流集约化 程度越高，物流营运越经济，
• 因此企业生产经营达到一定的规模时，即企业自 身物流拥有一定的规模时，
• 自营才Leabharlann Baidu发挥其系统管理的功效。
企业应选择自营物流还是 物流外包
Krause公司对供应商的选择
Krause公司在供应商选择上虽有其独特的因素， 但结合自身实际对其进行选择很值得研究和学习。 （1）具体问题具体分析 （2）全盘考虑
物流知识小课堂
• 供应商选择，狭义地讲，是指企业在研究所有的 建议书和报价之后，选出一个或几个供应商的过 程。广义而言，包括了企业从确定需求到最终确 定供应商以及评价供应商的不断循环的过程。
乐百氏对配送中心的建设提出的两个要求：一是服务第 一位；二是控制好费用
• 影响供应商选择的主要因素可以归纳为四类：企 业业绩、业务结构与生产能力、质量系统和企业 环境。
Krause公司对供应商的选择
思考： 1.从本案例出发，请简述影响供应 商选择的因素及供应商管理的环 节。 2．Krause公司对供应商的选择有 何特殊性？ 3．通过本案例的学习，谈谈 Krause公司在供应商选择上给我们 的启示。
皮鞋厂把原料供给及产品外销业务、外包给专业物 流公司，改变了企业之生产要素配置和运行的方 式，大大提升了资产运行的效率。
企业应选择自营物流还是 物流外包
专业物流公司对若干个皮鞋厂，承揽原料配送和产 成品外销业务，在降低皮鞋厂流通成本的同时， 自身获取物流服务的利润。
从地区经济发展的角度来看（假定此地为皮鞋城） ，生产企业、物流企业分工更细化、更专业化， 区域经济资源配置更合理，运行更有效率。
思考： 1. 科技企业为何与第三方物流公 司合作？有何发展优势？ 2．科技企业的特点是什么？第三 方物流公司如何满足这些特点？ 3．根据本案例所述，请简述科技 企业的备件逆向物流的发展趋势。
案例7-3
企业应选择自营物流还是 物流外包
某企业决策层在自营物流，还是物流业务外包中徘 徊，最终分析出应外包。
此次物流供应链管理决策支持项目上线后，中石化 建立起了更加完备的现代化物流体系。
物流知识小课堂
• 决策支持系统（Decision Support System，DSS）是辅助决策 者通过数据、模型和知识，
• 以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用 系统。
• 它是管理信息系统（MIS）向更高一级发展而产生的先进信 息管理系统。
部地区。 • 公司非常强调工艺质量， • 富有竞争力的价格， • 以及及时交付的能力。
Krause公司对供应商的选择
Krause公司接受委托为总部的研究实验室提供HVAC 系统。
项目进行到一半时， 某副经理认为外购不锈钢管成本可能会比预算低。
Krause公司对供应商的选择
获取原材料的两种方法： 按原计划自制管道； 寻找供应商，成本较高。
中石化希望实现公司全国范围内的数据集中式管理 以及建立以订单处理、业务协同为核心的管理机 制。
中石化物流供应链管理 决策案例
中石化从2007年起将采用三种物流模式： 用户到石化厂自行提货 用户到网点（区域代理商）提货 销售分公司直接将货送到用户手中
中石化物流供应链管理 决策案例
在本次的项目实施过程中，项目组提出的项目目标 为建立中石化国内统一的物流网，支持九个生产 企业十一个省的化工销售业务。
中石化物流供应链管理 决策案例
思考： 1．中国石化集团公司的物流供应 链管理决策支持项目的优势何在？ 有什么积极作用？ 2．中石化如何构建其物流供应链 管理决策支持系统？包括哪些子 系统？
案例7-5
乐百氏快速建立物流体系
1999年年底，乐百氏总裁首次提出建设配货中心的 设想，
2001年开始，西安乐百氏西北配送中心正式投入运 作，这是乐百氏自2000年以来建立并投入运作的 第五个配送中心，
思考： 1. 请简述本案例中的A、B、C三个 方案的优缺点。 2．结合本案例，请比较企业自营物 流和外包物流的各自优缺点。 3．请简要谈谈你对本案例最后决策 有何看法。
案例7-4
中石化物流供应链管理 决策案例
中国石油化工集团公司（Sinopec Group）是1998年7 月国家特大型石油石化企业集团。
案例7-2
从敦豪看科技企业物流外包
敦豪海空运公司与西门子公司的第三方物流合作是 物流外包亚洲化的模板。
为获得更大的市场，全球性的物流公司也不断出台 新的物流和供应链服务。
科技企业将物流系统外包给第三方物流企业正在成 为一种趋势。
从敦豪看科技企业物流外包
个性化的需求显然带来成本的增加。 逆向物流有不可预知性，难度很大。 正向与逆向物流虽然有重合， 但是满足了科技企业提高效率的需要。
第七篇 物流系统决策
案例7-1 Krause公司对供应商的选择 案例7-2 从敦豪看科技企业物流外包 案例7-3 企业应选择自营物流还是物流外包 案例7-4 中石化物流供应链管理决策案例 案例7-5 乐百氏快速建立物流体系
案例7-1
Krause公司对供应商的选择
• Krause公司是一家机械与金属片承包商。 • 虽然它在美国各地有许多分支机构， • 但关于金属制造这部分工作主要还是集中在中西
物流知识小课堂
• 第三方物流（Third-Party Logistics， 3PL，或TPL） 是相对“第一方（发货人）”和“第二方（收货 人）”而言的。
• 通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的 物流服务，
• 为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系 列化、个性化、信息化的物流代理服务。
从敦豪看科技企业物流外包
公司准备在全国范围内建设十多个配送中心。
乐百氏快速建立物流体系
乐百氏根据各地实际情况分别采取自己建设或由专业物 流公司代理两种方式来建立配送中心
乐百氏选择在武汉进行第一个配送中心试点的工作，随 后，中山配送中心也开始了试点工作
试点运作渐入佳境后，乐百氏迈出了华东配送中心的建 设步伐
乐百氏快速建立物流体系
物流知识小课堂
• 自营物流主要是指工业企业自己营业的物流，而 它的主要的经济来源不在于物流。
• 根据规模经济原理，物流规模越大，物流集约化 程度越高，物流营运越经济，
• 因此企业生产经营达到一定的规模时，即企业自 身物流拥有一定的规模时，
• 自营才Leabharlann Baidu发挥其系统管理的功效。
企业应选择自营物流还是 物流外包