提升企业核心竞争力的途径分析

提升企业核心竞争力的途径分析

陈孝勇

（铁道第一勘察设计院，陕西西安７１００４３）

摘要关键词企业核心竞争力是建立在企业核心资源基础上的企业技术、产品、管理、文化等的综合优势在市场上的反映，是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手仿效、并能带来超额利润的独特能力。在激烈的竞争中，企业只有具有核心竞争力，才能获得持久的竞争优势，保持长盛不衰。我国企业既有加快发展的机遇，同时也面临激烈的国际竞争。因此，从理论与实践的结合中找到不断提升我国企业核心竞争力的有效途径尤其迫切。

企业；核心竞争力；途径

我国企业要想在国际竞争中立于不败之地，在经营理念、发展战略、管理方式等方面都需要与国际规则、国际惯例接轨。这就要求企业吸收各国先进的管理经验，不断提高自身素质，以经营理念的更新提升核心竞争力，促进企业健康发展。当前，我国资本市场、技术市场、劳动力市场等要素市场发育还不完善，各类市场之间的匹配协调关系尚未确立，这就导致市场竞争不公平、不充分、无秩序的现象仍在一定范围内存在，从而造成企业竞争力的残缺和扭曲。因此，必须全面、深入地推进经济体制改革，降低企业生存与发展的体制成本，提高体制的运行效率和活力，为市场经济的快速发展提供理想的制度资源，找到不断提升核心竞争力的有效途径。

企业核心竞争力指企业通过对其组织资本和社会资本的有机结合与发挥，有效地获取、协调和配置各种资源和技术一体化的优势能力。简要描述为企业在所从事的行业中自身所拥有的占优势地位的资源和能力。它主要强调：一是企业内部的资源配置；二是所从事的行业市场；三是与竞争者相比占优势地位。其中最主要的出发点是企业自身的资源与能力状况，其次的参照物则是行业竞争市场。从本质上讲，企业是一系列资源和能力的集合体。因此，每一个企业都在其行业（或板块）上保持有自身较为优势的资源或能力，虽然这种能力不是行业中一流的，但有时在市场竞争板块中具有相对的竞争力，是本企业最擅长的能力，能使企业生存或有一定的发展，这样便可看做

是企业的核心竞争力。

企业的核心竞争力又可分为两种子核心竞争力：企业所在市场中的核心竞争力和企业所在行业竞争板块中的核心竞争力，即行业核心竞争力和板块核心竞争力。行业核心竞争力指的是企业所拥有的在所处行业中数一数二的优势竞争能力。而板块核心竞争力指的是企业在行业的细分市场（战略板块）上进行竞争时所具有的数一数二的优势能力。板块是由一个行业中业务相近相同的企业群组成的。他们构成一组彼此在同一特定目标市场上竞争的企业，形成战略板块，包括企业自身的规模和范围经济、专利技术、政府许可、渠道控制、营销队伍和服务等管理与技能，形成不同于其他企业的竞争和行为特点。

企业原有的行业核心竞争力或板块核心竞争力与市场环境变化带来的市场机会一致，通过进一步的培养和提升，得以可持续发展，企业便应获得相应的企业核心竞争力。如果企业在此情况下还能够随着环境变化而变化，并随机调整战略适应性，该企业就能获得核心竞争力的可持续发展。假如企业核心竞争力和市场机会能力二者不一致，企业便应选择适当的战略方式，对原企业核心竞争力加以弥补和增强，使之逐渐形成企业的可持续发展竞争优势能力——企业核心竞争力。

企业核心竞争力是否具有实际的价值，是企业应该首先考虑的一个重要因素。越是具有价值的能力和资源，

一、企业核心竞争力的涵义

二、企业核心竞争力的特征（一）价值性

西部财会

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本栏目由陕西省财政厅企业处支持开办

应该越能为消费者带来实惠和实际的使用价值。在对产品与服务的分析中，这种资源被看做是“顾客认知使用价值”的组成要素。如果在顾客认知使用价值的组成中存在的高价值性因素越多，产品和服务就越具有优势。企业的经营和服务知识能力的高低是带有文化氛围特性的、无形的长期积累，是价值在顾客心中不断成长积淀的潜意识。

战略资产的耐久性作为企业长期竞争优势的资源能力，并不仅仅意味着物质资产方面的耐久性。在企业战略资产的可持久特性中，无形方面的因素越多，对企业来说就越有价值。近些年，产品和技术生命周期随着市场需求的快速变化而越来越短了。这样就使得企业战略资产的可耐久性也比过去大大减弱。如果企业的有形资产持久性降低了，无形资产则一般不会在这方面受到太大的影响。企业日常生产经营行为、团队和核心竞争力等战略资产比有形资产具有耐久性，能通过一代代的产品而延续下来。企业只有在创新、生产和高质量性能等方面没有显著下降时，公司的声誉才会保持多年不衰退。同样的道理，领先的管理文化和良好的品牌等优势能力已经被证明是具有显著耐久性的竞争力。

这是企业核心竞争力的一个主要特性。企业的可转移性越强，企业的可持续竞争优势也就越低。有些技术资源明显带有可转移性，比如说原材料，具有技术的员工、熟练工，机器设备等，这些资源一般通过所有权的变化和转移就可以转移到其他地方和其他人手中。战略资产的基本特性就是固化在企业或公司的整个机体、企业文化和企业经营运作模式内程度的高低。企业拥有的能使之获得可观和超平均利润水平的能力称之为战略资产。资产的可转移性越低，其战略利润的持久性就越高。

如果企业能力和资产不能轻易地被转移，而可以通过适当的投资或直接购买类似的资产及资源而获得这些能力，从而构建与竞争者相类似或相同的企业能力的话，原有企业就不再具有真正意义上的可耐久性或可持续的竞争优势。可复制性程度在于高资本密集型壁垒和商业秘密。一旦失去了这两个特点，市场机会的优势将荡然无存。企业资源与能力的可复制性越高，其资源能力的战略重要性也就越低。从这些方面看，无形资源与能力的构建与提升将是企业开发和培育核心竞争力的首要任务。

核心竞争力就像一个人具有的能力一样，有时易于模仿，有时难以模仿。容易模仿的能力往往会受到替代的威胁。而已经建立了难以模仿能力的企业，将会具有无可比拟的竞争优势。应利用自己设计的市场信息运作系统，解决市场引导产品、进行多元化经营与开发问题；用企业文化提高企业扩张能力，解决企业规模化和成本问题；以无形资产和品牌运作获得社会经济效益，这诸多方面的有机结合使得其他同类企业和产品无法成为模仿者和替代品，从而避免了可替代性的威胁。

企业的核心竞争力具有有机性和整合性的特征。一般来说，企业的核心竞争力是不会以单体或某个片面的表现形式出现的。企业核心竞争力往往形成从生产到运作，以及到研究与开发，再到市场服务的整体协调和一体化能力。这种有形的核心竞争力总是以一、两种核心竞争力起主导作用，发挥主要的功能，从而带动整体企业能力的提高。有机性还表现为企业管理者能够把握整个企业的生产技能、研发开发技能和经营技能统一到竞争能力之中的协调管理能力。

核心能力既能反映企业的综合竞争优势，又能适应市场的竞争需要。企业培育核心能力的途径主要有两方面，即传统途径和现代途径。传统途径就是产品经营，指企业为了实现内部资源的最优配置而采取的一系列管理行为，包括技术创新、供应管理、生产作业管理、市场营销管理、财务管理等，在战略上体现为内部型战略、实业扩张战略、产品扩张战略；现代途径是企业重组（其核心是资本运营），指企业为了有效整合外部资源而采取的管理行为，包括兼并、收购、分拆、上市、联营、破产等，在战略上体现为外部交易型战略、金融拉张战略、资本扩张战略。如企业重组是一种快捷的途径。许多大企业扩张、兼并的目的主要就在于达到优势互补，增强企业核心竞争能力。企业只有在系统、科学、适应环境变革的战略指导下，有效结合两种途径，在核心经营领域内不懈努力，才能培育出自己的核心能力，营造出持续发展的竞争优势能力。

这里的学习是指在系统研究项目和产品的过程中学习。一是要全员学习，即决策层、管理层、操作层、都要

（二）耐久性

（三）不可转移性（四）不可复制性（五）不可模仿性

（六）有机整合性

（一）企业核心能力必须浓缩、集中到最关键的核心

（二）注重核心能力积累的关键在于创建学习型组织，在不断修炼中增加企业的专用性资产、不可模仿的隐

性知识等

三、培育企业核心竞争力的有效途径

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企业改革与发展Reform and Development of Enterprise