腾讯发展历程

• 腾讯公司总裁 • 陈一丹 • 创办人之一，首席 执行官创办人之一， 执行董 事兼首席技术官
• 张志东 • 创办人之一，首 席信息官 • 许晨晔
三、腾讯公司迅速发展的原因分析
（一）庞大而活跃的用户群 • 腾讯拥有中国最大的即时通讯注册用 户群。 独特的网络社区体验。腾讯为活跃用户创造可 使用计算机及 移动极具吸引力的创新增值业 务。 除基本即时通讯业务外，腾讯还提供了 移动QQ、移动电话 聊天、QQ宠物、QQ音乐、 QQ空间、QQ秀、QQ邮箱、在 线游戏等一系 列创新服务 强大的品牌着名度。QQ品牌及QQ 企鹅形象已经成为中国广 受认同的消费品牌 之一。 与中国电信运营商及终端设备制造 商 紧密的策略关系。制造手机QQ客户端。
前奏，力量的积聚
马化腾和他的伙伴们一开始想的是开 发一个中文ICQ的软件，然后把它卖给有 实力的企业，到投标的时候，腾讯公司 没有中标，结果腾讯决定自己做OICQ。 腾讯开始迅速发展的时候，马化腾十 分合时宜的说，“我们需要自己的中文 网络软件，我们需要自己的ICQ！”。腾 讯的成功某种程度上说一半是运气，一 半是实力。
2010年11月4日
腾讯举行发布会 并表示，已是最 低抗争方式，并 表示歉意。 对于两者软件是 否已实现完全兼 容，腾讯方面否 认。
360先是宣布召回 扣扣保镖，再中午 时分通过公开信表 示决定搁置争执， 让网络恢复平静。
2010列软件。 360公司回应称，他们 此时出来是想给360制 造舆论压力，称其 “落井下石”的行为。
航行中，总有别样的风雨飘摇
2000年，腾讯的OICQ基本上已经占领 了中国在线即时通讯90%以上的市场，基 本上已经锁定了胜局，这时候麻烦来了。 AOL给腾讯发来律师函，要求腾讯把OICQ 改名，否则将诉诸以法庭。
• 2003年8月退 出了QQ游 戏再度引领 互联 网体验 • 荣誉称号 • 2004年10月腾讯网被评为中国“市值最 大网站” 2004年10月腾讯网被评为中国 “市值最大网站”之一 月腾讯网被评为 中国 • 2005年 月腾讯公司被认定为“2004年度 深圳市重点软件企业” 2005年1月腾讯公 司被认定为“2004年度深圳市重点软件 企业”。 年度深圳市重点软件企业
2010年11月6日
腾讯新闻主题 《360恶意劫持 QQ事件》网页 中刊登了大量 360负面新闻， 并且弹窗给QQ 用户。
360董事长周鸿祎对外发出 一封名为“不得不说的话” 的公开信，追溯了腾讯和 360之间的恩怨。信中周鸿 祎表示腾讯此前抄袭360安 全卫士并强制推广的行为， 是欲置360于死地。这种 “明目张胆地欺负人”， 使得360选择“必须得反 抗”，并且回应了腾讯发 布的很多新闻是“抹黑”。
• 2007年 腾讯公司荣获“2006年度民营企 业创新大奖 年度民营企业创新大奖” 2007年1月 腾讯公司荣获“2006年度民营 企业创新大奖” 。 • 2008年 月腾讯网被评为“最具成长性媒 体大奖” 2008年1月腾讯网被评为“最具 成长性媒体大奖”。 • 2009年 月腾讯公司被文法部评为“优秀 网络文化企业” 2009年1月腾讯公司被文 法部评为“优秀网络文化企业”。
• 无线增值 移动及通信增值服务 内具体包括：移动聊 天、移动游戏、移动 语音聊天、手机图 片 铃声下载等。当用户 下载或订阅短信、 彩 信等产品时，通过电 信运营商的平台 付费， 电信运营商收到费用 之后再与SP 分成结 算。
四、2010腾讯突发事件回顾
腾讯QQ VS 奇虎360大战
腾讯QQ VS 奇虎360大战 事件主角：腾讯、奇虎公司 发生时间：2010年10月开始引爆 危机根源：行业竞争 危机类型：企业形象危机
组长：高云梅
PPT制作：张海平 李树清 张雪
查找资料：池瑞芸 郭沁芳 兰鸿义 组织讨论：张海平 李树清 张雪 高云梅 池瑞芸 郭沁芳 兰鸿义
腾讯发展历程
一、腾讯公司发展历程
就这样，起航
1996年夏天，以色列的三个年轻人维斯格、 瓦迪和高德芬格聚在一起上决定开发一种 软件，充分利用互联网即时交流的特点， 来实现人与人之间快速直接的交流，由此 产生了ICQ的设计思想。 1997年，马化腾接触到了ICQ并成为它的 用户，他亲身感受到了ICQ的魅力。 1998年11月11曰，马化腾和他时的同班同 学张志东正式注册成立“深圳市腾讯计算 机系统有限公司”。
2010年5月31日
腾讯QQ实验室发布QQ医 生 3.3升级版QQ电脑管 家 ，包含云查杀木马、 系统漏洞修补、实时防护、 清理插件等多项安全防护功 能，与360安全卫士展开直 接竞争。
2010年9月27日
文讯主“ 件 打 的 的 发 行窥旗隐布 为视号私了 ！”就保一 用是护 器款 户监 隐测”名 私腾软为 件 ， QQ“
改变，为了更广 阔的天空
OICQ做了另一个提前自我保护的改变 ，以避免和ICQ发生法律冲突，QQ本来是 网友对OICQ的一种昵称，不料一夜之间 却成了OICQ正式的新名字。 并且在这个版本里面腾讯还做了另 外一个大动作，换上了腾讯自己设计制 作的卡通肖像。 最后的最后，是无与伦比的辉煌，腾 讯变得凶猛，成了互联网这个市场中的 赢家，并且继续着它的马太神话。
(二)盈利方式及其模式
• • • • 互联网增值服务 移动及通信增值服务 网络广告 无线增值
• 互联网增值 腾讯互联网增值服务的内 容包括会员服 务、社区服 务、游戏娱乐服务三大类， 具体业务包括电子邮箱、 娱乐及资讯内 容服务、聊 天室、交友服务、休闲游 戏 及大型多用户在线游戏 等。其中QQ会员 费收入、 QQ行及QQ秀等收入构成 了互 联网增值0年11月10日
腾讯与360已 经兼容。
（三）收益递增规律对微软公司全 球性经营原则的影响
• 腾讯在相同的交流产品（注：新浪寻呼、搜狐、 易 网等）中赢得领先，原因在于在发展中， 腾讯以几何速 度快速增长，使得当时难以望 其项背的对手大多已经不 复存在。使得它的 递增收益呈现放大趋势，腾讯产品乘 胜直进 “锁定”在市场中。这种递增使得在同类交流 产 品中，腾讯成为了网络的一个标准。 在现 在腾讯已经发展到如此的规模，已经成为了手 机和电脑必备的一个软件，可以初步的说，它 已经在同 类的产品中居于垄断地位，加上它 对于用户的免费性， 更是使得它依然处于一 个递增的发展。
二、重要人物
• 创办人之一，董事会 主席兼首席执行官 • 马化腾 • 刘炽平
姓名：马化腾 籍贯：广东潮阳 出生日期：1971年10月 毕业院校：深圳大学 专业：计算机专业 学历：本科 个人经历： 1989.9-1993.7： 深圳大学计算机专业 1993.4-1998.10：润讯通信发展有限公司工程师 1998.10-至今：深圳腾讯计算机系统有限公司CEO
360 360
2010年11月3日
腾讯发布公告， 称在纠纷解决之 前，将在装有 360软件的电脑 上停止运行QQ 软件。业内认为， 腾讯这招是逼迫 用户作出二选一 的选择。
360发出公开信，保证 360软件和QQ同时运行， 并称腾讯完全不顾及用 户权益，要求向全国网 友道歉。随后360扣扣 保镖下线，其官方网页 和下载页面均已不能正 常访问，已无法找到这 款产品的任何入口。