第六章 领导关系与角色(章节练习题)

第六章领导关系与角色一、单项选择题

1．领导关系的两重属性中，（）占据主导地位。

A．自然属性B．管理属性

C．权力属性D．社会属性

2．（）是领导关系存在的前提。

A．职位B．组织

C．权力D．权利

3．（）是领导关系中的核心。

A．领导B．被领导

C．群体D．人

4．首先提出正式群体和非正式群体分类的是（）。

A．梅奥B．马斯洛

C．弗洛伊德D．赫茨伯格

5．冲突属于（）。

A．低对抗行为B．高对抗性行为

C．无对抗性行为D．对抗性行为

参考答案：1．D 2．C 3．D 4．A 5．B

二、多项选择题

1．群体的主要特征包括（）。

A．有一定数量的人B．是一种社会组织

C．有稳定持续的社会互动关系D．心理上有归属感

E．具有独立的意义

2．非正式群体形成的基础主要有（）。

A．利益之间的矛盾B．价值观的一致

C．个体互补D．个性差异大

E．利益的一致

3．与领导关系最为密切的非正式群体类型有（）。A．纵向寄生型B．纵向共栖型

C．横向进取型D．横向防守型

E．矛盾冲突型

4．下列关于冲突哪些说法是正确的（）。

A．冲突发生于个人与组织之间

B．冲突是目标和利益不一致情况下发生的

C．冲突是一种静态的相互作用

D．单方面的态度和行为不构成冲突

E．冲突是在目标和利益一致情况下发生的

5．从冲突的表现形式来看，冲突的主要类型有（）。A．目标冲突B．认识冲突

C．情感冲突D．行为冲突

E．自我冲突

6．角色冲突的表现形式有（）。

A．角色外冲突B．角色内冲突

C．角色间冲突D．个体之间的冲突

E．目标冲突

7．按照老子原则处理冲突的主要方法有（）。

A．主动出击B．理顺法

C．避开法D．不干涉法

E．预防法

8．沟通的主要功能包括（）。

A．控制B．激励

C．情绪表达D．信息

E．引起冲突

参考答案：1．ACD 2．BCE 3．ABCD 4．ABD 5．ABCD 6．ABC 7．CDE 8．ABCD

三、问答题

1．什么是领导关系？它具有哪些特点？

领导关系是指领导者在进行领导活动的过程中，领导者和被领导者及领导者和领导者相互之间发生、发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系，即领导主体在领导活动中与组织系统中的其他成员发生的工作关系和非工作关系的总和。

领导关系的特点有：（1）客观性；（2）社会性；（3）动态性；（4）强制性；（5）扩张性和渗透性；（6）复杂性。

2．领导关系的作用与影响主要体现在哪些方面？

领导关系对领导活动的影响分为正面效应和负面效应两个方面。良好的领导关系，能够形成良好的领导格局，使领导集体富有活力和创造力，从而创造出优秀的领导业绩。

（1）良好的领导关系能使领导集体内部形成优势互补，激发领导活力，增强领导集体整体的适应能力，优化领导格局；

（2）良好的领导关系有利于保证领导活动和领导事业的持续发展；

（3）良好的领导关系有助于提高领导效能。

总之，领导关系是对领导活动的综合反映，它产生于领导活动的实践，同时又直接制约着领导行为，直接导致某种现实领导结果和社会结果。正确地把握和处理领导关系并加以充分合理地运用，有助于领导职能职责的履行和领导成功的实现。

3．群体行为与领导关系的联系是如何的？

领导关系是在群体中产生和发展的。人是任何生产活动和社会活动的行为主体，也是领导关系中的核心。社会性是人的根本属性，人在社会活动中的心理特性和行为特性表明：个体行为并不能够随意发生，总是或多或少地受到群体的约束，人在社会生活中的很多情况下是以社会活动的具体单位——“群体”的形式存在的，而不是以“个人”这一个体的形式存在的，更不是以“类”的形式存在的。领导者要想建立和维系积极良好的领导关系，既要善于调整与组织内部个体成员的合作关系，更要善于营造与组织内部不同群体之间的融洽氛围。领导者应该使群体形成比较强的凝聚力，创造良好的领导关系状态。

群体不但是领导关系建立和存在的基本元素，而且领导关系的发展和完善更有赖于群体间的良好合作和友好互助。

4．什么是群体？它具有哪些特征？

群体是指介于组织和个人之间的，通过一定的社会互动关系而集合起来的，进行共同活动的人们的集合体。

群体的特征主要体现在：

（1）各成员之间相互依存，在心理上彼此能意识到对方的存在，意识到其他成员的存在，各成员在行为上相互作用、相互影响；

（2）群体有自己的结构，有自己的规范和首领；

（3）群体成员怀有共同的兴趣与共同的目标，并且由共同的活动结合在一起；

（4）群体成员有群体意识和归属感，并在群体内占有一定的地位，扮演一定的角色，执行一定的任务。

5．什么是非正式群体？它的特点主要有哪些？

非正式群体是人们在交往活动中，由于有共同的兴趣、共同的关系、共同的感情、共同的目标等等而自发组织起来的群体。

非正式群体可以在正式群体之内，也可以在正式群体之外，或是跨几个群体。在一个正式群体内部可以有多个非正式群体。非正式群体不总是处于稳定、平衡的状态中，而是处于不断地重组、不断调适的状态中。

6．非正式组织在领导关系中的作用主要体现在哪些方面？

在任何组织或社会的构成中，非正式群体的存在既具有客观性，又具有必然性，许多组织目标和组织职能的实现都是直接通过或借助于非正式群体来完成的。由于非正式群体存在的广泛性和必然性以及在领导活动中所发挥的特殊作用，使其成为诸多群体类型中与领导关系关联最为密切、影响最为重要的一个因素，特别是在正式群体的沟通和指挥协调遇到问题时，非正式群体往往成为影响和制约领导关系的关键因