对湖北经济学院图书馆情况的综合调查

对湖北经济学院图书馆情况的综合调查
一、图书馆的藏书量：
湖北经济学院图书馆是在2002年，由湖北商业高等专科学校、武汉金融高等专科学校、湖北计划管理干部学院三校图书馆合并组建发展起来的。

刚合校时，学校图书馆在洪山、武昌、东湖三个校区设校区分馆，当时的馆舍面积为12989平方米，馆藏文献70余万册，阅览座位1600个，能同时接待120多人上网学习。

2004年学校搬迁至江夏区藏龙岛，图书馆作为第一期工程建设项目于2004年3月奠基动工修建，2005年7月竣工交付使用。

湖经图书馆地处校园中心，山水环绕，风景优美，建筑面积为42587㎡，院系资料室为931㎡，生均面积2.73㎡，拥有各类阅览室11个，阅览座位6190余个。

馆内设有多功能报告厅、“书香语林”书吧、钱币陈列馆、计算工具陈列馆、校史展厅、图书交流中心等。

截止2011年12月，全馆藏有纸质文献175余万册，拥有各类中外文数据库30余种，自建特色库6个。

拥有图书、期刊、报纸、光盘、电子图书、数字期刊、学位论文、研究报告等多种文献资源，已初步建成以经济学、管理学文献资源为馆藏特色，涵盖我校所有专业的文献信息资源体系。

图书馆共有六层，内设有各种阅览室9个，多功能报告厅1个，自习室2个，校内读者21480人，日均接待量达7000—8000人次，拥有阅览座位6455个，其中，图书馆6190个，院系资料室265个，现有电子阅览室3个，拥有电脑524，可供521个读者同时使用。

2010年1月，图书馆将院系资料室纳入统一管理，整合为管理学分馆、经济学分馆、理工分馆和人文社科分馆四个学科分馆。

目前四个分馆共藏有中外文图书、工具书4万余册，期刊900余种，可为读者提供外借、阅览、文献检索、参考咨询等服务。

图书馆将继续积极探索为教学科研服务的新途径，不断丰富馆藏、优化馆藏结构，拓展服务范围，提高服务水平，努力建设开放文明的、富有特色的高校图书馆。

图书馆全貌
二、图书馆的阅读环境：
湖北经济学院的图书馆，地处校园中心，山水环绕，风景优美，总建筑面积达42587平方米，拥有各类阅览室11个，阅览座位6190余个。

图书馆宽敞明亮，冬暧夏凉。

图书馆实行全程计算机管理，采用全开间藏、阅、借一体化的服务模式，读者进馆后可以带着自己的东西，在任何一个阅览室读书学习，不受限制。

学校的图书馆硬件设施很好，但是评价一个图书馆的好与坏不能仅仅只是看这些硬件设施，人文环境方面也是非常重要的。

一经图书馆就是大厅，大厅主要是负责还书，最近提供了桌子，可以在那里看书，休息，这些设施都很人性化。

图书馆里很多醒目的地方都贴有“敬静净”，“请注意保持卫生”等标语，以提醒同学注意保持安静及卫生。

上到二楼，迎面看到的竟是大厅里数十名自习的学生。

自习的桌椅顺着图书馆的回廊一字摆开，借阅室也成了学生自习的地方。

图书馆的二、三、四楼都有
借阅处，书架都放在其中间，书籍整整齐齐地摆在书架上，而沿墙边则摆放着自习用的桌椅。

借阅处的门口只是简单设置了一道警报器，据该院一大二女生介绍，图书馆内部有网络监控，但是基本还是凭同学自觉。

我们调查的时候是中午一两点中，那个时候二、三楼自习的学生都在两三百人左右。

四楼的人相对少些，但也有一两百人左右。

有时候看到有一些同学桌上堆了很多书，几乎都被书堆淹没了。

据了解，不少学生都准备了很多书来图书馆，一泡就是一天。

每逢考试的时候，图书馆里更是座无虚席。

同学们冒雨步入图书馆学习
中午图书馆里也是满满当当
三、图书馆的管理方式：
此次调查湖北经济学院图书馆的管理方式一项，从几个方面着手，并总结成文。

1、图书馆各层分布及开关门时间
2、图书馆相关制度
3、人性化管理措施
（一）、图书馆各层分布及开关门时间
注：图书馆各阅览室周四下午因内务整理不对外开放，晚上18：00继续开放
（二）、图书馆相关制度
借阅规则：
1、采用校园一卡通进行图书借阅管理，本校读者凭本人校园卡在图书馆借阅书本。

其他读者凭本人身份证和单位证明办理借阅手续（需交押金与身份证复印件一份）。

2、读者进入图书馆借阅室应遵守学校和图书馆的有关规定，在开放时间内有序借阅。

若未办理任何手续，私自将图书携出室外，视情节轻重按相关规定给予严肃处理。

3、读者可借图书册数及期限如下：
4、读者在办理借书手续时，请主动检查所借图书是否有被涂写、污损、缺页、剪裁或内芯与封面不一致的现象。

如有上述情况，应当面向工作人员提出，并在相应页码加盖查核章。

如事先不提出，还书时被检查有以上情况，本馆将按有关规定处理。

5、读者借阅图书时，须按期归还，如逾期不还，也未办理续借手续，将按图书逾期管理办法处理，每册每天超时罚款0.10元。

罚款不交者，停止借阅。

如有特殊原因，图书借阅需超期归还，在图书未到期前，教工由所在系部处室负责人签署意见，学生由所在系部分管学生的了领导签署意见，经图书馆馆长同意后，办理有关手续，对已办手续的读者，图书按同意时间归还，再超时部分仍按规定处理。

6、所借图书不论到期与否，如有特殊需要，本馆有权随时收回。

7、读者要爱护所借图书，不得在图书上圈点、删改、批注、污损、折叠或丢失，违者按《图书馆文献保护规章制度》办理。

8、读者需服从管理，出门时如遇门禁报警，需查清情况后方可离馆。

（三）、人性化管理措施
1、图书馆于出口处设置“诚信”雨伞处，如学生或老师在图书馆学习时突遇降雨，需要雨伞时，只要进行简单登记，便可将雨伞借出，下次来馆时诚信主动归还。

2、图书馆设置诚信还书柜，如遇图书馆正常开放期间工作人员繁忙或图书馆关闭时，可自由将需归还书本投入诚信还书柜中，等待工作人员登记。

3、座位采取柔软舒适的海绵材质，使读者在图书馆阅览书籍时，得到更好的享受。

4、人性化先进的搜索系统，方便读者寻找需要图书。

（四）、新思维新模式新服务
新学期图书馆为了培养读者良好的阅览习惯，倡导读者在取阅书刊后，主动将阅览完毕的书刊放回书架原位，以方便其他同学借阅。

图书馆通过广播、LED 屏、布告栏进行大力宣传，并在工作人员及学生馆员的督促下，加强了读者的责任意识，加快了书刊的流通速度，提高了书刊的利用率，因此获得读者积极配合，使图书馆阅览环境更加文明和谐。

（读者服务部）
四、图书馆的共享度：
该校十分重视数字图书馆建设，近几年总投资达968.1万元，对网络集成系统进行了重新建设。

新馆的主干网络选取当前先进、成熟的千兆以太网技术，可承载多种业务，是一个能满足数字、语音、图形、图像等多媒体信息以及综合业务信息传输、处理和检索需要的综合数字网，并能支持多种网络协议，其体系结构符合国际标准，同时能兼容已有的网络环境并确保馆内信息高速畅通。

图书馆的网络系统与校园网互联，与全校共享，联接教育科研网CERNET的千兆带宽，联接电信公众网CHINANET的100兆带宽。

该校图书馆实行持卡入馆的管理制度，凡是本校学生，持校园卡可以随意进出图书馆，可在各层阅览室自由选择自己感兴趣的书籍阅读，资源共享度对本校
学生来说非常高。

但是，正因为这种持卡入馆的制度，使外校人员无法进入图书馆，同时，外校学生也不能共享该校的网上图书馆的资源。

所以，针对外校人员来说，该校图书馆的资源共享度较低。

图书馆关于“世界读书日”举办的活动
五、图书馆微博：
新学期开始，很多新生还未入馆就开始在微博上关注“湖北经济学院图书馆”，了解学校和图书馆的动态。

近期，我馆新浪微博粉丝数突破7500，依然在全国高校图书馆位居前列。

经院图书馆腾讯微博开设于2010年，新浪微博开设于2011年5月，是最早一批开设微博的图书馆。

图书馆微博粉丝从无到有，慢慢积聚人气，成为图书馆服务的品牌。

很多同学留言“有关图书馆的事就会@湖北经济学院图书馆”“赞图书馆微博回复的效率”。

在2011年全国高校图书馆微博应用情况调查中，湖
北经济学院图书馆粉丝数在众多一本高校中脱颖而出，名列前茅。

在湖北经济学院已开通的职能部门微博中，图书馆粉丝数依然排列第一，受到学生欢迎。

微博由学科服务部进行维护，定期发布图书馆通知、图书推荐、电子资源、讲座培训等信息。

另外，学生利用图书馆时遇到的问题，从图书馆什么时候开门到随身光盘怎么用，管理人员在微博上也会一一及时回复。

而对于学生提出的意见或是投诉，微博管理人员会及时反映给领导和相关部门，让微博充分发挥上传下达的作用。

信息更新多，回复快成为学生喜欢图书馆微博的主要原因。

图书馆微博是图书馆与读者互动的新的方式，经院图书馆很早开始了尝试，从读者不了解到有事就@图书馆，这其中付出了很多努力。

除了具备专业知识能解答读者咨询以外，微博管理还考验着管理者的公关处理能力和网络沟通能力。

以后图书馆还将本着主动服务的心态来面对每位读者，优化微博内容，让微博成为图书馆的品牌交流平台。