高新技术企业人力资源管理

浅谈高新技术企业的人力资源培训

关键词：高新技术企业、人力资源、培训、股权激励、e-Learning 高新技术企业：指以最新科学成就为基础的，把知识高度密集的技术加以商品化的企业，是知识和技术密集型的现代企业。

人力资源：包括企业员工的全部知识和技能。不是单纯的全部劳动者数量的总和，而是劳动者数量与劳动者平均技术水平的乘积。

培训：较短期的，以掌握某种或某些较专门的知识和技巧为目的指导活动。

股权激励：企业所有者给予经营者的一种权利，允许他们在所有者给定的时期内，按某一预定价格购买本企业一定数量的股票，股票上涨时，可以赚取差价。这种激励制度兼有：报酬激励和所有者激励。

e-Learning：就是在线学习或网络化学习，即在教育领域建立互联网平台，学生通过电脑上网，通过网络进行学习的一种全新的学习方式。

今天，中国的企业领导者正面临着前所未有的机遇。在竞争中，很多企业茁壮成长。但是，企业当前的快速发展并不意味着它具备持续发展的动力和能力。在知识经济社会中，中国企业如何在更残酷的竞争中制胜？

当今世界的经济竞争中，从表面上看是经济资源、产品质量和市场占有率的竞争。但实质上，是高新技术和人力资源的竞争。这里的人力资源并不是单纯的全部劳动者数量的总和，而是劳动者数量与劳动者平均技术水平的乘积。知识经济社会最显著的特征就是人们依托现代信息、通讯电子等各种现代化生产技术，以人类社会前所未有的速度进行着知识的生产、更新以及应用活动，而高新技术企业就是从事这种活动最重

要的载体。作为新兴产业的高新技术企业如何在激烈的市场竞争中生存、发展，如何管理、利用好本企业的资源，成为许多企业长期发展战略目标。

从某种意义上说，一个高新技术企业是否重视员工培训，以及如何合理、有效地开展培训工作可以预测其未来的竞争潜力，故本论文就高新技术企业人力资源培训的必要性、培训的类别和形式及发展趋势等进行简单的探讨。

19世纪靠资本，20世纪靠技术，21世纪靠培训。

一、培训的意义和必要性

随着高科技等知识型企业日益依赖于企业员工的知识和技能，日益重视企业的研究与开发，日益重视市场的建构与发展，企业资产会越来越无形化。而无形化的实质是，企业的经营优势不再仅仅取决于物质资本和金融资本，而更多地趋向于知识资本。在知识资本中，人力资源包括了企业员工的全部知识和技能，特别是通过培训和实践所形成的各种技巧和心智模式，它是企业知识资本的基础，也是企业核心竞争能力的重要组成。

二十一世纪对于高新技术企业提出了高要求：

1、二十一世纪是知识经济时代，信息和知识是绝大多数企业前进的推动力量，而培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径，有时甚至是唯一途径；

2、二十一世纪的科学技术将不断更新。应用技术的人必须不断更新知识，才能跟得上科技的发展；

3、二十一世纪的企业将成为学习型组织。这意味着企业员工必须将接受培训作为继续学习的一种手段；

4、团队工作方式将日益普遍。同一工作小组的成员必须交叉培训，以便每个人能承担其他人的工作；

5、员工将更多地参与管理，很多的管理职能已经被下放到普通员工，

因此应该对员工进行管理培训。

企业培训就是企业创造一种学习环境，力图在此环境中，使员工的工作质量、工作态度和价值观得以改变，从而使他们能在现在或未来的工作岗位上的表现达到组织的要求，并为组织创造更多的利益。

与传统企业相比，高新技术企业是一种知识、技术和人才密集的并以追求创新为其核心经营内容的企业群体。它们虽然发展历史较短，管理经验少，但易于吸收先进的管理思想，不受传统管理理念束缚。

高新技术企业人力资源管理现状：

（1）员工素质高：属于知识型员工，谋生不是第一位需要，最看重寻求自我发展；

（2）人才流动率非常高：企业没有系统高新技术管理职能，缺乏激励机制，没有完善福利保险体系，没有安全感；

（3）员工年轻化程度高：拥有高学历，接受新事物较快，自学能力强，但缺乏经验。

（4）激励机制不健全，缺乏规范的人员培训体系。

因此，企业要想吸引和保持住优秀员工，尤其是那些起到关键作用的关键员工，就必须进行培训。因为培训是一种投资，它表现了培训对企业收益增长的重要作用，而不是企业成本的增加，这就是知识经济时代企业培训的特征。

企业培训的内容一般有三个层次的培训：

第一层次，知识培训。这对于高新技术企业中的知识型员工来说，在学校中已经获得了大部分的知识，他们经历的大学教育或者更高的教育已经奠定了基础；

第二层次，技能培训。所谓技能，就是指能使某些事情发生的操作能力。企业中目前在此层次上的培训很多，如：会计师从业资格、证券从业资格、法律从业资格等。这种技能不仅能提高企业竞争能力，同时也能增强员工自身砝码；

第三层次，素质培训。这里的素质指：个体是否有正确的价值观，

有积极的态度，有良好的思维习惯，有较高的目标。素质高的员工，可能暂时缺乏知识和技能，但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能。通过培训，可以使员工的素质提高，这是一种见效快、作用持久的高层次的培训。由此可见，高新技术企业的员工更需要的是第二、第三层次的培训。同时把培训与员工的报酬、职务晋升、职业生涯设计紧密结合起来，通过减少人员流动，也有助于降低劳动力成本和管理成本。

二、培训的准备

1、培训对象的确定

相对于传统企业来说，高新技术企业中的员工普遍有较高的学历，对于某一专业有一定深度的掌握。所以应将培训对象分为以下几类：对于新进员工的培训；中层管理人员的培训；高层管理人员的培训。

新员工主要指：通过各种途径新招聘进企业的员工，包括从其他单位新招及毕业生。

中层管理人员指：在企业工作2-3年熟悉企业、部门工作流程和各项规章制度，对岗位有一定深度了解，拥有本专业资格证书，能为企业带来一定效益的人员。

高层管理人员指：起到关键作用的核心人员，拥有高学历，工作经验丰富，对行业有全盘的认识和独到的见解，对于企业的经营战略、发展规划起主导作用。

2、培训目的

员工培训的目的可以从以下两个方面来考察：

（1）从公司方面来看，公司员工培训就是要把因职工知识、能力不足、员工态度不积极而产生的机会成本的浪费控制在最小限度。

通过职前培训的活动，使新员工熟悉了工作场所，业务流程，了解了企业的规章制度和晋升、加薪的标准，清楚了企业的组织结构和发展目标，从而有利于新员工适应新的环境。新员工培训的目的是明确工作职责，适应新的职业运作程序，掌握一定的操作技能，同时建立良好的