1管好员工就靠这几招

管好员工就靠这几招

4.18

今日分享：[管理员工需要树立权威] 管理者要想管好员工树立权威是必需的。这里所说的权威不能单纯地理解为“权力”，他更多的应该是管理者的魅力，也就是你的气场，能够让员工自觉地服从你、尊重你、追随你。不能依靠外表吓唬人，树立权威需要动一番脑筋。这里给大家分享几个常用的招数：练就自己的长项、主动出手摆平一些难题、给员工留面子、做幽默的管理者、任何时候都要显得从容不迫。

4.19

今日分享：[关心员工有方法] 昨天各位都分享了在员工管理中管理者自身能力提升的重要性，其中也提到关心员工的问题，那么今天我们分享讨论的主题就是如何关心员工。

说到关心员工，就需要我们的管理者不断地关心员工的生活，敢于说真话、动真情、办实事，满足员工的物质需要、关心员工的精神生活和心理健康，提高员工情绪控制力和心理调节力。对于他们事业上的挫折、感情上的波折、家庭上的裂痕等各种"疑难病症"，要给予及时"治疗"、疏导、绕弯子、解扣子，以解决员工的后顾之忧。

那么具体怎么去关心员工呢？《管好员工就靠这几招》告诉我们有以下方法:常和员工交流，了解员工真实需求；当好"家长"角色，为员工谋福利；记住员工名字，常给员工惊喜；重视员工家事，常去员工家看看……

4.20

今日分享：[批评员工的绝招] 人性化管理员工没有错，但永远都不能承诺放弃“武力”。凡事都有限度，只执其一端必然导致另一端的失控。适时的、恰到好处的批评可以令一些违规者或者“刺头”有所收敛，从而改正错误。

批评一定要讲艺术。批评员工之前进行自我批评、能够给予正确引导、先礼后兵、用纪律约束员工、赏罚分明、以理服人等等都是常用的一些方法。

4.21

今日分享：[员工日常管理] 员工日常管理也是"员工管理"这个大课题的重要方面。明智的管理者对员工应该在日常工作中严加管理、精心培养，把员工的成长看成是自己的成绩，把员工的失误看成是自己的过错；聪明的员工应竭尽全力支持管理者的工作，维护管理者，把管理者的错误看成是自己的耻辱，把管理者的进步看成是自己的光荣。只有这样，才能形成战无不胜的强大合力。

让员工感到自己很重要、工作标准要透明、给员工分配工作的技巧、要严明工作纪律、对员工不要苛求完美、提倡节俭反对奢侈、行动胜过一切说教、营造和谐的工作氛围、让员工的人格与工作相匹配、开会就一定要解决问题。

4.22

今日分享：[如何给员工授权] 合理授权是指上级管理者把本来属于自己的一部分权力委授给下级，指明工作目的和要求，并为其提供必要的条件，放手让下级努力完成工作任务的一种领导方法。在授权关系中，授权者对下级保留有指挥权和监督全，最后要考核下级的工作成果，但下级如何具体开展工作，如方法、措施、步骤等，上级一般不予干涉；而被授权者对上级负有报告和完成任务的责任。合理授权是保证管理者成事的分身术。

关于怎么去授权，权力应该授到什么程度，仁者见仁智者见智，有一说是，下放权力首先得找对人，然后根据任务需要及这个人的特点有计划性、适时地放权，，管得少就是管得好、不要死抓权力不放、授权给员工的四种技巧、让员工自己做决定、授过程中给予员工足够的自主，对结果监督。

4.23

今日分享：[如何与员工沟通] 前面分享中各位也提到对待员工需用"心"，这也是与员工沟通的基本前提，通常情况下，要想达到沟通的目的，需要让员工了解真实情况，认真听取员工的建议，鼓励不同意见，给予一定的沉默时间（批评员工时，适当的沉默能够起到"此时无声胜有声"的作用），宽容对待偏见，适时给予反馈。

4.24

今日分享：[激励员工的绝招] 称赞是一种激励，泼冷水也会是一种激励。有效的激励是建立在相应激励机制基础上的。对于员工来说，工作做好了有奖励，工作做久了有休息，自己的特长兴得到了发挥，这就是一种激励。对于管理者来说，激励员工需要把期望值设得高一些，能够激发员工的主人翁意识。

4.25

今日分享：[评价员工工作的绝招] 评价员工的工作要从实际出发，根据考核的结果和员工的综合表现进行公平、公正、公开的评价。评价员工需及时，及时肯定员工的成绩，及时批评员工的过错。评价员工需注意，必须掌握客观材料，比如工作完成情况、顾客的抱怨或赞扬等。

4.26

今日分享：[员工考核]员工的工作表现不能单以感觉加以评判，绩效考核是基于事实的，考核维度包括员工品德、工作业绩、工作能力、工作态度，每一个维度又会有不同的考核指标。没有准确而公正的考核，批评和表扬就失去了基础。

4.27

今日分享：[团队建设] 一个团队就像一只木桶，能盛多少水取决于最短的那块，因此要提高木桶容量最有效的办法就是设法加高最低木板的高度。

让团队成员保持个性并充分发挥他的特长，让团队中每个成员了解团队目标并明确责任

分工，懂得鼓舞团队的士气、提高员工的自信心，把握团队中能力强、有感召力、有创造力等特点的员工以达成团队目标。

4.28

今日分享：[解决员工冲突]那么多形形色色的人聚在一起工作，一定会有冲突的时候。冲突的含义很广，它既包括人们内心的动机斗争，比如要对一件事情进行抉择；也包括外在的实际斗争，比如争吵、打架等。从管理心理角度来说，可以把冲突看成是员工与员工之间、员工与组织之间的目标、认识或情感的互不相容。

“手表定律”会给到管理者一些解决冲突的启示：不同时设置两个不同的目标、不同时选择两种不同的价值观、不同时采取两种不同的管理方法。另外，万一冲突已起，解决的额办法通常有协商法、上级仲裁法、拖延法、和平共处法、转移目标法及教育法。当管理者与员工发生冲突时，有效减少员工抵触情绪的做法是：强调对员工实施控制的价值、避免武断或惩罚性的标准、目标数字化、对其他员工的控制措施也要严格并坚持实行。

4.29

今日分享：[解雇员工的方法] 理论上讲，凡是破坏了公司某些规定并且造成极其恶劣影响的员工，凡是不能胜任本职工作的员工都应该被毫不犹豫地解雇。解雇员工也需要技巧，掌握这些技巧，可以避免双方之间的尴尬，给双方都留足面子：让其他公司“挖”走他们，暗示他们自己辞职，选择合适的时机，说明解雇的原因，给他调岗机会。

4.30

今日分享：[解雇面谈的技巧] 管理者在解雇员工时也要注意说清楚原因，这样可以避免不少麻烦。一是面谈内容重点放在员工的工作绩效上或行为上，举例确实，避免使用像“不负责任”、“不可靠”等带有价值判断色彩的字眼；二是面谈的时间要短，谈话的时间越长，管理者就愈有可能说出以后会后悔的话；三是面谈时要清楚、坚定地表达你的意思，以免产