领导活动中的追随者研究综述_姚怀山

　2010年2月延安大学学报(社会科学版)F e b,2010

　第32卷第1期J o u r n a l o f Y a n a n U n i v e r s i t y(S o c i a l S c i e n c e)V o l.32N o.1领导活动中的追随者研究综述

姚怀山,崔　骅

(延安大学文学院,陕西延安716000)

摘　要:随着领导学研究的不断发展,追随者作为领导活动中不可或缺的要素之一,它的重要性和地位受到领导学界研究者们的广泛关注。国内外领导学研究者对追随者的含义、类型以及追随者与领导者的关系进行了不同程度的研究,并取得一定的研究成果。然而,关于追随者的研究还需随着新环境、新情势的不断变化而进一步深入,并以此充分认识追随者在领导活动中的积极作用,进而推动领导活动的顺利展开。

关键词:追随者;领导者;领导;追随;愿景

中图分类号:C933 文献标识码:A 文章编号:1004—9975(2010)01—0034—06

收稿日期:2009—08—11

作者简介:姚怀山(1963—),男,陕西吴起人,延安大学文学院教授,硕士研究生导师。

领导是在创造和拥有追随者的过程中体现出来的,世界上没有无追随者的领导者。彼得·德鲁克(P e t e r F.D r u c k e r)说:“一些人是思想家,一些人是预言家,这些人都很重要,而且也很急需,但是没有追随者,就不会有领导者。”[1]273对追随者(f o l l o w e r)与追随(f o l l o w e r s h i p)的关注是领导学的一个重要发展取向。

一、追随者研究的现状分析

(一)追随者的含义

追随者这一概念随着领导学的发展而逐渐获得丰富的内涵。在领导领域中,人们经常用“被领导者”、“下属”、“支持者”、“伙伴”、“投机者”、“群众”、“员工”等这样的称呼来描述追随者。关于追随者的含义,不同的研究者从不同的角度对它进行了界定。

1.被领导者的追随

罗伯特·凯利(R o b e r t K e l l e y)(1992)认为追随者是“具有才智的、独立的、勇气的、强烈道德及责任感行为的人。”[2]他提出可以在从“独立性”、“批评性思维”向“依赖性”、“非批评性思维”的变迁中研究追随这个问题,他认为最优秀的追随者能够独立思考、提出创造性建议甚至创造性的解决方案。I r a C h a l e f f (1995)在《有勇气的追随者》中把追随者定义为“用魔法召唤的顺从、遵从、软弱和无法超越的形象。”[2]他认为追随者与领导者共享同一个目标,相信组织就能够成功,而且组织和领导都会成功。M e r r i a nW e b-s t e r s C o l l e g i a t eD i c t i o n a r y(2005)给追随者的定义是“服务于别人并且追随别人的选择和教导的个体。”维基百科(2007)认为“追随者是为了组织、团队或者团体的利益默许权力的个体。”[3]中国人民大学教授朱立言在《论领导者与追随者》一文中指出,“所谓追随者(f o l l o w e r),是指在领导活动中与领导者有相同的信仰、利益的人员。”他认为追随者追随的不仅仅是领导者,而是“愿景”,即共同理想。

2.领导者的追随

关于什么是领导者的追随问题,西方学者在研究领导行为过程中均有阐述:肯·布兰查德(K e nB l a n-c h a r d)在《一分钟经理丛书》中指出,在组织目标的执行过程中,员工成为实现组织目标的主角与生力军,领导者则成为追随者,追随着员工的需求,响应他们的工作,帮助、支持员工完成其工作,以此满足外部市场的需求,最终实现组织目标。有关组织行为、革新和变革的专家道格拉斯·K.史密斯(D o u g l a s K. S m i t h)在《领导的追随职责》一文中阐述了同样的观点:“为了保证实现组织目标,领导者必须扮演追随者的角色———追随我们的想象力和目标,追随我们迈向目标而制定的管理原则,追随所有那些使组织理想实现的人们。”[4]173刘建军在《领导学原理———科学与艺术》一书中则把追随者定义为领导活动中执行

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具体决策方案和实现组织目标的行动者。所以,一个人可能同时扮演追随者和领导者的两种角色。从以上阐述我们不难看出,领导者的追随是指在组织目标的执行过程中,领导者必须时刻关注组织外部对组织的需求和组织中所有成员的需要,对组织成员在执行目标过程中的各类需要提供必要的支持,帮助他们排除障碍,最大限度地发挥员工的积极性和创造性,使他们团结一致努力工作,满足目标对象的需求,最终实现组织目标。当然,领导者的追随并不意味着领导地位的丧失,反而会加强领导活动的力量。[5]212在传统观念里,人们常常将追随无情地贬低为一种愚蠢的行为,追随者被认为是讨厌又可怜的胆小者或顺从者。但上述追随者的含义表明,人们对追随者的认识已经转变为积极的、肯定的态度,而追随者在领导活动中所发挥的积极作用也得到了相应的重视。综合这些定义,追随者可被表述为在领导活动中与领导者有相同信仰和利益,且执行具体决策方案和实施组织目标而以此达到共同愿景的个人或群体。

(二)追随者的类型

对追随者的分类最早是由罗伯特·凯利提出,他用独立、批判性思维和依赖、非批判性思维这两个维度来描述不同类型的追随者,将其划分为五种类型:疏离型追随者(a l i e n a t e df o l l o w e r s),这种人习惯于向他人指出组织中所有消极方面,对组织持有怀疑态度,领导者认为他们愤世嫉俗、消极、敌对。顺从型追随者(c o n f o r m i s t f o l l o w e r s),在组织工作中表现出积极的态度,总在说“是的”,这类追随者多半是因苛求、独裁的领导者或过于僵化的组织结构造成的。实用型追随者(p r a g m a t i s t f o l l o w e r s),指那些对组织目标负责但不喜欢兴风作浪的人。他们不喜欢出风头,并与权力中心保持一定的距离。就其积极的一面来说,这类追随者做事恰如其分,知道在组织体系中如何工作以及顺利地完成任务,执行来自中层领导者的命令而与更高层的领导者保持距离。但是他们缺乏冒险精神,在组织中可以很好地完成工作,但不会做得非常优秀,避免失败而不是追求成功是这类追随者的性格特征。消极型追随者(p a s s i v e f o l l o w e r s)看领导者的脸色行事,缺乏工作热情,如果没有鼓动,他们不会主动去完成某项任务。由于缺乏积极性和责任感,他们倾向于从领导者那里获得持续不断的指导,而绝不会主动承担额外的任务。他们喜欢随大流,缺乏团队成员那种积极向上的朝气。楷模型追随者(e x e m p l a r y f o l l o w e r s),追随者独立、积极、主动并愿意向领导提出异议,是与他人保持密切联系的自我领导者和合作者。即使在面对制度性障碍和来自被动型、实用型合作者的人为障碍时,他们也可以通过自己的才智创造更辉煌的业绩。在员工看来,榜样型的追随者是值得依赖的合作者,在领导看来,他们不仅具有独立、革新、创造的品格,而且还能经得起考验。

R o b e r t A.S e v e i r(1999)认为追随者的类型分别是杰出追随者(e x c e p t i o n a l f o l l o w e r s)、积极被动追随者(a c t i v e-p a s s i v e f o l l o w e r s)、疏离的追随者(a l i e n a-t e d f o l l o w e r s)、不情愿抵制型追随者(r e l u c t a n t-r e s i s-t i v e f o l l o w e r s)、破坏者(s a b o t e u r s)。[6]杰出的追随者能够积极参加领导决策制定过程,努力完成大部分具有挑战性的重要任务,懂得如何拥护、支持领导者的工作。积极被动型追随者在处理领导关系时经常见机行事,可被看作是“投机者”。疏离的追随者类似于凯利指出的消极追随维度中的疏离型追随者。而不情愿抵制型追随者会反对领导者做出的决定,甚至通过一定的手段,如抗议、挑拨离间、聚众异议等来抵制相关政策及制度,或许会变成组织的破坏者。

S h a r o n M.L a t o u r,V i c k i J.R a s t(2004)按照“行为主动”和“关系主动”把追随者分为政客(p o l i t i c i a n)、下属(s u b o r d i n a t e s)、贡献者(c o n t r i b u t o r s)和合作者(p a r t n e r)。[7]行为主动是指能够与别人一起努力工作,接受变化。关系主动是指追随者能够与领导者进行沟通,信任且支持领导者的理念与工作,并与领导者共同承担责任。其中,政客和合作者关系主动维度较高,虽然政客拥有人际交往技能,但工作表现不佳,而合作者能与领导及其他组织成员达成协同关系,在领导活动中表现优秀;下属和贡献者的行为主动维度较高,与下属比较,贡献者的积极主动程度不够,但他们会为组织做出真正的贡献。

在透析人性的基础上有学者将被领导者划分为四个等级,即第一级下属是“盛德的下属”,第二级下属是“行道的下属”,第三级下属是“安定的下属”,第四级下属是“容悦的下属”。这样的划分尽管较为粗略,却有一定的代表性。

像领导者一样,有研究者把追随者分为个体追随者和群体追随者。个体追随者指那些具备与他人共事的能力,没有个人英雄主义作风,在追逐集体目标和个人目标之间保持道义和心理平衡,具有为了完成伟大目标而积极参与团队工作的能力的人。他们既有支持领导者实现组织目标的意愿,又依靠自己的交际技能与他们保持一致且创造良好氛围。群体追随者是指领导者所构建的具有一定规模、并经过制度设计为个人提供角色定位的一种组织。

当然,对追随者的分类也可以从其他角度划分,如根据追随者是否属于领导者所在组织划分为组织

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