社交网络中的隐私泄露问题研究

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社交网络中的隐私泄漏问题

本文将从以下四个方面:研究背景、人人网的隐私泄漏问题,社交网络中隐私泄露的方式以及社交网络隐私泄露的防范,来介绍社交网络中的隐私泄漏问题。

一、研究背景

1,社交网络的兴起

社交网络即社交网络服务,源自英文SNS(Social Network Service)的翻译,中文直译为社会性网络服务或社会化网络服务,意译为社交网络服务。社交网络含义包括硬件、软件、服务及应用,由于四字构成的词组更符合中国人的构词习惯,因此人们习惯上用社交网络来代指SNS(Social Network Service)。

社交服务网站的发展验证了“六度分隔理论”(Six Degrees of Separation),即“人际关系脉络方面你必然可以通过不超出六位中间人间接与世上任意先生女士相识”。个体的社交圈会不断地扩大和重叠并在最终形成大的社交网络。将“朋友的朋友是朋友”原则应用到互联网世界,从而发展实现了线上社交网络。

“六度空间”理论的提出,打开了互联网世界的另一扇大门,将早期社交性网络的概念引入互联网,创立了面向社会性网络的互联网服务SNS。目前,社交网络服务已经成为互联网最热门的话题之一,也成为投资圈最为炙手可热的追捧领域。回首SNS的发展,回首SNS

的发展,从国外的MySpace、Facebook、Twitter到中国的开心网、人人网等泛娱乐SNS应用,再到目前中国大行其道的微博、米聊(微博)、微信,乃至垂直类SNS的应用形态,社交网络服务的概念深入互联网精髓。

一定意义上来看,社交网络其实是源于网络社交的需要,基于此种思路,清科研究中心认为,中国社交网络的发展历程主要呈现四种阶段,如下图所示:第一阶段,早期社交网络雏形BBS时代,第二阶段,娱乐化社交网络时代,第三阶段,微信息社交网络时代,第四阶段,垂直社交网络应用时代。

图 1 社交网络发展的四个阶段

社交网络发展的进程如下图所示:

图 2 社交网络发展的进程

从图中,可以看出,当前是社交网络发展快速膨胀发展的一个时期,无论是用户人数还是商业价值上都在快速增长。

2,社交网络的现状

CNNIC(中国互联网络信息中心)09年11日下午在北京发布了《2009中国网民社交网络应用研究报告》,这一部分,我主要从这份关于社交网络的报告作为数据来源,来介绍当前社交网络的现状。

下面是其中的部分数据:

(1)社交网站用户规模将达1.24亿

随着各类SNS网站在竞争中快速发展,用户规模迅速增长,根据 CNNIC测算,截止到2009年底,中国使用交友和社交网站的网民数将达到1.24亿。

(2)社交网站用户年龄低学历以中高学历为主

社交网站用户年龄的年轻化特征非常突出,用户群以20-29岁的青年为主,占到半数以上,达到52.6%,在这一年龄段高出全国网民平均水平22.8个百分点,而在其他年龄分段上,均低于全国网民的平均水平。由于相当一部分社交网站的用户对象是学生群体,而这部分网站用户又以大学生为主,在整体上拉高了这一年龄段用户的比例。

大专以上学历的用户占到了社交网站用户的近六成水平,达到59.1%。大专学历的用户为21.3%,比全国平均水平高出8.6个百分点;大学本科以上学历的用户占到37.8%,超过全国平均水平25.4个百分点。

(3)学生和职场人士是社交网站用户的主体

用户是社交网站发展的根本驱动力量,无论社交网站拓展哪一种商业模式,用户消费能力的高低,对于广告的接受程度等均将限定网站的价值。在互联网网站盈利模式较大程度上依赖广告的情况下,网站用户的各种基本属性,在整体上决定了网站价值。同时,网站用户对于商业信息的接受程度,将对用户商业行为的参与产生直接影响,也成为决定网站未来进一步商业化的重要因素。

在社交网站用户的职业分布中,学生和职场人士是社交网站用户的主体。其中学生群体是社交网站的最大用户群体,比例达到50.3%。党政机关事业单位工作者,企业/公司管理者,企业/公司一般职员这几类人群中,社交网站的用户群体也比较集中,其总和占到用户总数

的31.1%。

(4)四成用户每周登录一次34%社交网站用户每天登录使用

调查显示,社交网站的使用频次呈现长期和短期两极分化的态势,每周或更长时间一次的占40.2%,在用户群体中占最大的比例,而每天都使用的为34.3%,其中一次访问的占17.9%,每天两次以上的占16.4%。

图 3 社交网站使用频次图

(5)六成用户使用社交网站的日均时长小于一小时

受到日益普及的社交游戏的影响,由于社交游戏中的许多行为不需要即时处理,行为也无需同步,用户不需要长时间排他性地专注于网站的使用,玩家可以自行安排时间,每日登录几次进行事件处理,总体上缩短了对网站的使用时间。有60.6%的社交网站用户日均使用时间在1小时以下,有26.6%的用户每天使用1~2小时,有12.8%的用户每天平均使用网站达两个小时以上。

图 4 社交网站用户上网时长图

(6)社交网站用户最经常使用沟通和自我表现类功能

沟通和自我表现,作为最基础的社交网站功能,应用程度较高。给好友留言成为用户常使用的功能,占到51.2%。与用户最为关注“更新相册”的行为相对应,图片/相册功能的利用率达到48.6%,博客/日志功能的使用率达到了41.5%。

(7)高学历用户对社交网站添加即时通讯、第三方支付、C2C感兴趣

硕士及以上学历的用户偏好于即时通讯、第三方支付、用户间的真实物品交易(C2C),分别有32.1%、52.8%、24.5%的硕士及以上学历的用户表示希望在社交网站中增加以上三类服务,与其他各学历人群相比最高。有45.6%和47.8%的初高中学历用户倾向于可以在手机上使用社交网站。小学及以下学历的用户中有47.5%偏好社交网站中的

网页游戏。

从上述数据,我们可以得出下面的推断:

(1)社交网络用户群体数目庞大,用户活跃度高,但职业比较单一,以学生,职场人士为主。

(2)用户最经常使用沟通和自我变现类功能,自然地就为隐私泄露提供了源头。

(3)用户对第三方支付和C2C使用较多,使得用户隐私的潜在价值很高。

3,社交网络中的隐私分类和隐私潜在价值分析

天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。社交网络中用户隐私的泄露根源在于用户隐私的价值。这一小节,来分析一下,社交网络一般会有用户的哪些隐私,以及这些隐私的价值何在?

在2011年暑假的时候北京理工大学的学生在问卷星网站上做过一个关于社交网络隐私权问题的调查,这次调查的有效问卷是618份,数据是真实可信的。下面我引用里面的一个数据,问卷中有两项是:第13题您在社交网络上填写了哪些真实的个人信息[多选题]

66.1%

84.7%

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