工业设计在互联网时代中的新理念

工业设计在互联网时代中的新理念【摘要】文章概述了我国工业设计的发展现状及局限，分析了互联网产品设计发展的现状以及互联网产品设计对人才的需求；对比工业设计与互联网产品设计的工作理念与流程，阐明了工业设计人才适合互联网产品设计需求的论点，以及其在工作时应注意的事项。

【关键词】工业设计；互联网；产品设计；产品经理
一、引言
工业设计概念自20世纪70年代引入我国，在国内的发展中并不顺利。

学科建立初期，其理念与当时基本国情略有偏差，在当时的发展速度可谓极其缓慢。

直至本世纪初，中央将增强自主创新作为国家战略摆在经济社会发展的突出位置，才又将工业设计提升到了一个被大众所关注的舞台。

工业设计产业开始被各界媒体所关注，各地也开始举办各种工业设计展会、论坛以及比赛。

工业设计作为一个名词开始再次被社会所熟悉。

二、我国的工业设计产业
1、工业设计产业现状
工业设计的理念是“重组知识结构、产业链，以整合资源，创新产业机制，引导人类社会健康、合理、可持续生存发展的需求”［1］。

然而目前不论是企业从业人员还是院校中教学人员，都对工
业设计的概念理解有一定的偏差，认为工业设计仅仅是对产品进行造型。

这是由我国工业设计教育模式以及企业一味追求商业收益而形成的。

教育部2011年才将设计设立为一门学科，在此之前，我国工业设计专业的设立多基于艺术设计和机械设计，学科教授中多存在偏重。

在中国制造业中，由于山寨文化以及企业希望获得高的资金回报，在工业设计上多采用“拿来主义”，致使众多设计师沦为绘图员。

2、工业设计产业局限
目前我国的工业设计产业仍在初期阶段，缺少独立自主的创新是目前的重要问题，山寨文化的盛行致使大多企业直接拿取国内外热卖产品进行复制生产。

对于国内大型制造业企业，产品注重技术参数的提升，对一些新颖的设计不屑尝试。

并且由于新产品的开发周期较长，不易为企业创造效益。

而对于一些中小企业，因为其资金有限，对于新设计不敢尝试，更愿意选择市场上热门的产品进行仿制生产。

我国因为产业区域划分的问题，制造业主要集中在长三角与珠三角地区，工业设计的就业区域也主要围绕在这些地域。

大量工业设计公司的涌现产生了行业竞争，使得设计费用以及设计质量不断下降。

对于西部地区的高校毕业生，因寻找不到工业设计相关工作，而不得不进入其他行业，造成了设计人才的流逝。

三、互联网产品的出现
1、互联网产品的机遇
21世纪作为互联网的时代，互联网科技已与我们的生活密切相关。

截至2011年6月底，我国网民总数达到4.85亿，互联网普及率为36.2%。

［2］而在剩余的8亿多非网民中，因不懂电脑、网络而不使用互联网的用户达到47.9%。

随着政府对信息技术的普及和中西部基础网络设施建设，这部分人群都可视为互联网的潜在用户。

因此，中国互联网将有可观的前景。

互联网是借助于各种互联网产品实现的，凭借互联网产品进行创业较于传统产业更容易成功。

互联网中的每一类产品都有数家企业去争夺市场，这就提供了很大的人才需求，再加上无数的创业型公司，社会上相关人才缺口很大。

2、互联网产品设计人才的需求
在互联网产品设计中主导职位是产品经理，负责产品的定义与实施。

围绕产品经理的还有用户研究员、交互设计师和视觉设计师等一些产品设计职位，以及负责后续开发的技术、运营等人员。

用户研究员主要负责了解用户，整理用户研究报告作为产品开发的依据和指导。

交互设计主要负责用户与产品间的信息传递，设计产品使用方式。

视觉设计师负责产品视觉信息的传递，设计符合目标用户审美需求的界面外观。

3、互联网产品与工业产品的关系
如果说工业设计是工业革命的产物，那么互联网产品设计就是互联网时代下工业设计的一次转型，是随着技术的革新而产生的。

两者具有几乎一样的思路与流程，不同的是互联网产品将工作分散到用户研究、交互设计和视觉设计三个职位上，而产品经理起到领导与协调的作用。

两者的相同之处贯穿产品的整个设计流程。

首先，都需要做用户调查与研究，其目标是挖掘用户的潜在需求。

其次，都以前期取得的数据为参考，设计出适合用户使用习惯的使用方式。

再次，都通过设计用户喜爱并且能反映产品气质的形态，让产品更具有特色。

最后，产品设计都是站在企业一方为用户做设计，其产品要能完成企业的策略目标。

四、产品经理的注意事项
1、产品的把握
产品经理的主要职责分为两项：评估产品机会和定义要开发的产品［3］。

一个产品的创意来源很多，产品经理应该审核这些创意，判断是否有价值去开发。

产品经理要敢于通过个人职业素养选择新的创意而不是一味的对成功案例进行抄袭。

对于有价值的产品，产品经理要确定产品的实施方案，包括产品的功能、体验以及性能标准。

产品经理仅要对产品做出大致定位，要给交互设计和视觉设计留有发挥的空间。

2、团队间的协调
产品经理在产品开发中属于核心的决策角色，要去协调各个岗位之间的工作，需要具有很强的沟通能力。

产品经理需要面对的有产品、开发、运营等多方人员，在推进产品开发的进程中，需要不断的与这些人员之间进行沟通以确保产品能按照开发进度和开发
需求完成。

产品经理要为产品质量去尽量说服其他人按照需求进行产品的开发，但是，不能一味修改需求，突然的需求增加会对各个阶段的工作造成影响，容易造成开发延期，增加成本的同时也会错过最佳的上线时机。

对于合适的新需求，产品经理应该将其放于下一版本的开发中。

3、用户角度的思考
在互联网产品设计中，多使用的设计方式为ucd（user centered design），即以用户为中心的设计。

这种设计思想首先要了解“用户需求”，解答“产品能为用户做什么”；其次是设计“用户怎么用”，使用“人”的逻辑而非“机械”的逻辑；最后才是努力使之“好用”，给使用者良好的“操作感受”［4］。

产品经理在开发团队内代表用户。

与之相对的是营销经理，代表公司。

两个职位间要相互沟通才能使产品在用户利益与企业利益之间达到平衡。

将两个职位由一个人担任的方式并不推荐，因为一个人很难在自己的两种理念之间保持中立，一旦在决策上向某一方倾斜，势必会影响一方的利益，最终影响到企业的发展。

五、结语
互联网时代的到来为社会提供了大量的就业机会。

对于工业产品不够发达但互联网产业发达的区域，如西安、成都这些内陆城市，工业设计人才可以尝试选择互联网公司的产品经理等相关职位。

同时，这些区域开设工业设计专业的院校也可以在课程上做出适当调整，以增加学生的就业面，使更多的工业设计专业毕业生找到合适的工作。

【参考文献】
［1］柳冠中.设计：人类未来不被毁灭的第三种智慧［j］.设计艺术研究，2011.1(1)1-5.
［2］施尔畏.设计：中国互联网络发展状况统计报告［j］.北京，中国互联网络信息中心，2011.
［3］ marty cagan.启示录［m］.武汉，华中科技大学出版社，2011.2.
［4］ ucdchina.ucd火花集［m］.北京，人民邮电出版社，2009.3.
【作者简介】
黄晟（1986-）男，陕西咸阳人，硕士在读，主要从事工业设计与用户体验设计研究.
刘子建（1961-）男，江西寻乌人，教授，陕西科技大学设计与艺术学院副院长，硕士生导师，主要从事设计管理和基于新媒体的
传统文化传播研究.。