中国人寿培训体系介绍

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中国人寿培训体系介绍
我们的理念
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让员工更出色 使公司更卓越
企业唯一的竞争优 势就是比竞争对手 学得更快
培训是公司给予 员工的最大财富
学习改变命运,知 识创造未来
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我们的目标
学习改变命运,知 识创造未来
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我们的指导思想 国际顶级金融保险集团公司
有中国人寿特色的人才工作道路
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教育培训组织架构——集团公司培训定位
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教育培训组织架构——集团公司培训范围
集团公司
成员单位 班子成员
省级公司 主要负责人
➢全员培训，突出重点
核心专业 技术人员
后备人员
➢员工岗位任职培训
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培训和发展是大家共同的责任
高层支持／ 对人才投资
人力资源与培 训部门负责
学习和发展的 职责
员工对自己 发展负责
平衡业务需 求和员工个 人发展需求
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培训是什么？
培训，是一个组织里边不断地激发组织的所有 成员来思考、进步、学习和交流的过程。
员工 基层管理人员 中层管理人员 高层管理人员
专业技术人员
综合管理人员 各级机构处级、科级管理人员 各级机构部门级管理人员 各级机构领导班子成员
销售人员
销售人员、销售主管
组训、讲师、职场经理 银行代理机构 保险中介人员 个人VIP客户 团体大客户 其他合作伙伴
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教育培训组织实施体系—培训类别（必修类）
如果中国人寿培养出来的人，将来可以有更强 的能力，有更好的职业发展，在社会上能发挥 更大的作用；
如果中国人寿的培训课程里，有中国人寿自己 的理论体系和案例，我们的同事进入国寿以后 ，特别是提升到一定职务以后，经过训练，他 们对中国人寿过去十年、八年摸索出来的东西 都能理解清楚并掌握。
学习改变命运,知 识创造未来
中国人寿培训体系介绍
学习改变命运,知 识创造未来
2021年2月19日星期五
概要
1 我们如何看待培训 2 我们如何给你提供培训 3 你在中国人寿如何成长和学习
学习改变命运,知 识创造未来
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公司面临的人才工作难题
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公司在员工能力提升领域面临的最主要难题
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内部管理挑战对工作的要求
学习改变命运,知 识创造未来
要求跨越业务线、 产品线、职能线 和地理线进行广 泛协调的工作任 务越来越多、越 来越重
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内部管理挑战对工作的要求（续）
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统筹兼顾不平衡 科学妥善处理复杂 问题 这些给每个人的素质 提升、能力增强以及 知识共享机制的建立 带来很大挑战，提出 迫切需求
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教育培训组织架构——寿险股份培训架构
寿险股份总公司
省公司
教育培训部
教育培训工作委员会 教育培训工作办公室
区域培训中心
省公司教育培训部
地市公司教育培训部门
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教育培训的对象
内部人员
教 育 培 训 对 象
外部客户
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杨超总裁的要求
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Ø做早 Ø做细 Ø做深 Ø做透 Ø做到位
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概要
1 我们如何看待培训 2 我们如何给你提供培训 3 你在中国人寿如何成长和学习
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我们如何给你提供培训 教育培训体系架构
资格认证体系 讲师管理体系 培训课程体系 培训组织实施体系 培训组织架构体系
同一个 人才工 作政策
同一个 企业文化
同一个 人才工作目标
同一个 人才工作 机制 同一个 人才工作标准
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我们工作的基本原则
1．统一规划、分级实施 2．系统性原则 3．专业性原则 4. 全员、全程、全方位原则 5．先进性原则
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销售培训
销售技能和 产品培训
销售管理 培训
销售师资
培训 新员
必
领导力培训
培训
修
类
岗
寿 财 养 投 财 内 I 法 人 市综 险 产 老 资 务 控 T 务 力 场合
位
业 险 保 管会风管
资 营管
培
务 业 险 理计险理
源 销理
训
务业 务
管与 理企
划
通用基础知识技能培训
知识技能累 职业素养类
公司认知类
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通用 核心
基础 能力素质
培训
理念类 行为类
领导 管理
力培 能力素质
训
分层级（如入门、初、中、高、执行官级别）
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教育培训组织实施体系—培训类别（选修类）
选 修 类
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教育培训类别体系—合作伙伴培训
合作伙伴培训
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教育培训类别—岗位培训课程体系框架
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能力素质 类别
对应岗位培训类别
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员工选择工作时最重视的因素
学习改变命运,知 识创造未来
具竞争力的薪酬 培训与职业发展机会 企业文化 公司品牌与业界影响力 业内技术先进水平 产品创新性与市场前景 海外工作机会
67％ 59％ 54％ 54％ 39％ 39％ 25％
资料来源：China HR；2005 China university students best employer report
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网络培训管理体系
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教育培训组织架构
集团公司
寿 险 股 份 公 司
资 产 管 理 公 司
财 险 股 份 公 司
养 老 保 险 公 司
寿 险 海 外 公 司
国 寿 投 资 控 股
保 险 职 业 学 院
成 都 保 险 学 校
分 支 机 构
统一规划 分级管理 分类实施
培训，是一种工作方法、思考方法，是一种 促进组织内部交流探讨，发挥大家作用的团 队工作方法。
培训，是用公司的可塑性塑造公司中的每一 个个体，让每一个个体在公司里边有更好的 发展。
培训系统，是尊重人性的系统，是平等研 讨的系统，是民主交流的系统。
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衡量标准——两个如果………