管理学原理复习题及答案(五)

管理学原理复习题及答案（五）

一、单项选择题

1、强调预防作用的控制方法是（）

A.现场控制

B.反馈控制

C.前馈控制

D.间接控制

2、“治病不如防病，防病不如讲究卫生”。根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（）

A.同期控制

B.实时控制

C.反馈控制

D.前馈控制

3、生产主管在生产现场发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。这种控制方式属于（）

A.现场控制

B.直接控制

C.预先控制

D.间接控制

4、前馈控制的优点主要是（）

A.避免了事后控制对已铸成的差错无能为力的弊端

B.需要及时和准确的信息

C.应用广泛

D.有指导职能，可提高工作能力及自我控制能力

5、注重对已发生的错误进行检查改进属于（）

A.事前控制

B.过程控制

C.直接控制

D.事后控制

6、反馈控制的具体方法中，最重要最困难的是（）

A.质量控制分析

B.财务报告分析

C.标准成本分析

D.职工成绩评定

7、进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准下列四种说法中哪一种有问题？( )

A.标准应该越高越好

B.标准应考虑实施成本

C.标准应考虑实际可能

D.标准应考虑顾客需求

8、控制工作的第一步是（）

A.采取纠偏措施

B.预先控制

C.衡量实际业绩

D.确定控制标准

9、控制工作得以展开的基础是（）

A.建立控制标准

B.分析偏差原因

C.采取矫正措施

D.明确问题性质

10、注重于对已发生的错误进行检查改进属于（）

A.事前控制

B.过程控制

C.事后控制

D.直接控制

11、种庄稼需要水，但这一地区近年总不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以弥补天不下雨的不足。另一种办法是该种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是（）

A.纠正偏差和调整计划

B.调整计划和纠正偏差

C.反馈控制和前馈控制

D.前馈控制和反馈控制

12、实施控制的关键性步骤是（）

A.选择关键点

B.拟定标准

C.选择控制技术

D.建立控制系统

13、在控制的基本过程中，衡量绩效主要解决的问题是（）

A.衡量什么

B.制定标准

C.如何衡量

D.A和C

14、控制过程中合理的顺序应该是( )

A.制定标准，评价成绩，测量成绩

B.测量成绩，评价成绩，制定标准

C.测量成绩，制定标准，评价成绩

D.制定标准，测量成绩，评价成绩

15、有效控制的要求有()

A.客观性、适度性、弹性和适时性

B.客观性、灵活性、经济性及科学性

C.客观性、经济性、可操作性与科学性

D.客观性、经济性、适度性与及时性

16、任何控制都需要一定的费用，这要求有效控制要注意（）

A.适时控制

B.适度控制

C.客观控制

D.弹性控制

17、某企业为强化重大决策贯彻落实工作的质量与效益，建立了一个旨在能全面、迅速、准确地反映各有关部门、个人工作进展情况的信息系统。但该系统投入使用一段时间后发现，必要的信息总不能按时输入。当事人抱怨说，输入这些信息对他们来说很麻烦、没有时间输入。他们的工作开展情况表明（）

A.为顺利开展管理控制工作，必须把信息系统的性能提高到一个起码的水平。

B.为顺利开展管理控制工作，企业还必须进行必要的工作流程与规范的调整，并通过严格制度或文化改进等措施来巩固这种调整。

C.为顺利开展管理控制工作，必须尽量减少对信息系统的依赖。

18、控制工作的下列原理中，强调主管人员应只注意重要偏差的是（）

A.控制关键点

B.直接控制

C.例外情况

D.反映计划要求

19、工艺科长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。这种控制方式属于（）

A.预先控制

B.直接控制

C.同期控制

D.间接控制

20、直接控制与间接控制划分的标准是（）

A.按照主管人员与控制对象的关系划分

B.按照所采取的手段划分

C.按照控制的时间划分

D.按照控制对象的全面性划分

21、控制是对（）的检查和纠偏活动过程。

A.生产活动

B.经营活动

C.计划与执行情况

D.质量活动

22、某推销员经过艰苦的努力，一年中实现了100万元的销售业绩，该推销员认为自己大大超额完成了工作任务。他非常高兴，主动地向销售主管汇报并提出额外奖金的要求。谁知销售主管只是说了些口头表扬的话，只字未提奖金的事。这位推销员等了好多天，什么也没等到。他知道额外奖金的梦破裂了，他的工作热情也没有了。如果这位销售主管是一位称职的管理者的话，你认为他不给推销员发额外奖金的最大可能原因是什么？（）他怕大家过分地追求销售量，而忽视了服务质量。

B.没有预先给出计划标准，缺少控制和考核的依据。

C.企业正处于发展阶段，许多方面需要资金，不能发额外奖金。

D.企业其他的推销人员也同样超额地完成了销售任务。

23、控制工作使管理过程形成了一个（）的系统。

A.相对封闭

B.绝对封闭

C.相对开放

D.绝对开放

24、最理想的控制标准是（）

A.实物标准

B.定性标准

C.资金标准

D.定量标准

25、所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括：①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制；③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；④要强化审计监督，如此等等。这些措施是（）

A.均为事前控制

B.①事前控制，②同步控制，③、④事后控制

C.均为事后控制

D.①、②事前控制，③、④事后控制

二、不定项选择题

1、管理控制的必要性主要由下述原因决定的（）

A.计划与实际情况的差异

B.环境的变化

C.管理权力的分散

D.工作能力的差异

2、根据时机、对象、目的的不同，可以将控制划分为()

A.反馈控制

B.直接控制

C.同期控制

D.前馈控制

3、政府在宏观经济管理中根据通货膨胀率来调整利率，这属于（）

A.程序控制

B.跟踪控制

C.自适应控制

D.反馈控制

E.同期控制