现代图书馆数字资源建设与服务副本
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现代图书馆的数字资源 建设与服务
北京大学信息管理系 教授
刘兹恒
博士
ziheng@pku.edu.cn
一、信息资源建设在图书馆的地位
我一直坚持认为，信息资源建设是图书馆最重
要的工作之一，采访人员应该是图书馆业务水平最
高的人员之一。因为以拥有物理实体形式的文献资
源为目的的文献资源建设，是图书馆开展所有服务
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
电子资源的优点
现代图书馆的信息资源构成
现代图书馆 的信息资源 传统信息资源
图书、报刊 视听资料 缩微资料 网上免费数字资源
非正式出版资料
数字信息资源
虚拟数字馆藏
实体数字馆藏
购买的中文数据库 购买的外文数据库 自建的特色数据库
础的发展模式，认为这种将图书馆与实际资源捆绑
的做法不能真正揭示图书馆工作的性质，也未能真 实体现图书馆员作为信息工作者和知识工作者的巨 大能力。因而得出结论说，我们显然已不能将拥有 一定资源作为核心竞争力了。
一、信息资源建设在图书馆的地位
印度图书馆学家阮冈纳赞撰写的《图书馆学五 定律》，被国际图书馆界誉为“我们职业最简明的 表述”。五个定律为：书是为了用的，每个读者有 其书，每本书有其读者，节省读者的时间，图书馆 是一个生长着的有机体。这五定律通俗简单，却意 义深广，究其根源，重中之重在于文献采访，采访 工作是图书馆最基础、最关键性的工作，它直接关 系到藏书的质量和藏书的使用价值，这就好比一幢 大厦的地基，“巧妇难为无米之炊”的喻意也在于 此。
三、电子图书的读者决策采购
1 读者决策采购的概念
广义的“读者决策采购”（patron-driven acquisition, PDA），也称“按需购买”（Purchase on-Demand, POD）、“需求驱动采购”(Demand-Driven Acquisition, DDA)，是指将读者的阅读需求量化成一定 指标，作为图书馆文献采购和馆藏建设的决策依据。PDA 源于利用馆际互借记录，促进、补充纸本馆藏建设；在电 子书时代，它特指图书馆基于读者的实际浏览与阅读情况， 以是否达到一定的标准或参数触发对某一文献购买指令的 资源建设新模式。
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
2012年4所985高校资源购臵费 学 校 纸本资源 1251万元 2220万元 电子资源 2070万元 1052万元
清华大学 北京大学
浙江大学 复旦大学
2524万元 2813万元
1558万元 1597万元
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
北京大学图书馆服务近年来的变化：
工作的基础，当然也应该是图书馆核心能力的基础。 图书馆如果不进行信息资源建设、不拥有优质的信
息资源，读者凭什么要依赖图书馆，社会凭什么要
投资设立或维持图书馆？
一、信息资源建设在图书馆的地位
最近有学者提出，未来图书馆的竞争力，主要 将产生于图书馆活动的新领域，或称之为新的业务 生长点，即知识服务。他们批评图书馆以资源为基
21,733,782 29,222,743 12,812,356 18,615,432 397,284 5,361,281 198 542,664 5,499,041 1,390
主页登录次数
储存馆外借册次
7,826,935
5,339,185
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
那么，图书馆是否应该以数字文献的采访替代传 统文献采访呢？
▲ 电子资源成为弥补20世纪50－80年代文献不足的主要办 法
▲ 用于电子资源采购的经费比例在逐年增加
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
清华大学图书馆目前拥有实体馆藏图书 396万册， 期刊合订本 53万册；年订购印刷型期刊 3268种，全 文电子期刊 5.7万种（包括购买和开放获取），其 中中文 1.4 万种，外文 4.3 万种；订购电子图书 247.5万种，其中中文 200Leabharlann Baidu万种，外文 47.5万种；订 购各种数据库 459个；订购电子版学位论文 105.9万 篇。可见，数字资源数量已经接近传统实体馆藏数 量。
统计项目
2006 2,286,294 1,069,049 69,516 479,742 44,752 6,110 2007 2,894,178 896,715 57,657 481,253 31,614 6,977 2008 2,234,675 832,682 2009 2,122,408 839,620 2010 2,290,881 777,349
在图书馆工作中的基础地位。
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
当今社会随着经济的高速发展，IT技术 和互联网应用水平的持续提高，人们的阅读 习惯和阅读环境也在不断发生变化。我们已 经看到，世界范围内数字时代正在到来，大 众的阅读方式已经从传统纸介质开始向新兴 媒体转移，数字出版的全新载体正悄然兴起， 且发展日新月异。
北京大学信息管理系
从“以防万一”到“及时恰好”
用户驱动购买提供了一个替代方法
基于对读者兴趣和使用的推测 而建立起的传统藏书 (图书馆选择图书) 电子图书目录 图书馆与 书商签约 虚拟藏书 藏书 读者 需求 读者 书籍只在读 者提出需求 后才会被采 购 读者 未来的藏书将由 读者自主建立
图书馆员个人选择
获得使用许可的数据库资源
地图、乐谱等特殊资料
通过合作建设共享的数字资源
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
近年来图书馆信息资源建设的特点：
▲ 电子资源快速发展
▲ 读者对电子资源的使用远远高于对纸本文献的使用
▲ 二次文献数据库几乎全部取代了印刷版文献
▲ 电子期刊已成为馆藏期刊的主力军 ▲ 电子图书正在逐渐成为馆藏图书的主体
从“所有权”到“使用权”
减少纸本藏书的同时扩大电子文献的采购 当前状态 • 开架书库中有大量低 流通率的纸本藏书 • 在高校系统内和地区 范围内，不同图书馆 存在有大量相同的图 书复本 • 图书馆藏书建设是为 了“以防万一”某个 读者将来需要它们
变化中的障碍
理想的末来状态
• 电子图书涉及的内容范 围比过去纸本藏书更大 • 纸本藏书将通过不同图 书馆的联合共享被保存 和使用 • 电子图书只在读者使用 它们时才被购买（用户 驱动购买 PDA）
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
2、协调互补原则
图书馆建设数字资源，不是要在图书馆已有 的馆藏体系之外另外再建设一个独立的馆藏体系，
而是要通过数字信息资源的建设使已有的馆藏体系
更加完善。 也就是说，数字信息资源的建设和传统
文献资源的建设必须进行协调，成为互为补充的一 个整体。
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
抽象的说法来描述图书馆在信息资源建设中如何
处理数字信息资源和传统文献资源的关系，但在 图书馆制定信息资源建设政策、安排数字信息资
源和传统文献资源采访比例的时候，我们还是有
一些基本的原则可以遵循。这些原则主要是：
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
1、需求导向的原则
图书馆采访数字资源首先是为了服务于本馆的 性质任务，服务于本馆读者，而不是为了赶时髦， 更不能盲目追求数字资源的数量，以此炫耀图书馆 的“现代化”。 其实，就是在数字化程度最高的美国，据美国 《图书馆杂志》报道，美国高校图书馆的经费大多 数仍是用于购臵印刷型文献，仅美国研究图书馆协 会所属 120多所综合性大学，每年就要花费6亿美元 来买印刷型文献。可见，纸本书刊将继续占据图书 馆的大量书架。
对那些学术性强，利用率高的核心期刊，可以既订印刷 版，又订电子版；而电子期刊制作发行有一定的时滞，所以 在订了这些期刊的电子版后，仍应该允许它们的印刷版继续 保留。相反，对那些利用率很低却有较高学术价值的期刊， 可以只订电子版，不订印刷版；而对那些学术性不强，利用 率却较高的期刊，则只需订印刷版，不订电子版。对于检索 型、工具型的文献，由于它们的功能主要是提供参考、检索， 电子版具有比印刷版更大的优势，就应该优先订购电子版。 对一般的图书，电子版阅读反而不方便，所以印刷版仍应该 是主流馆藏。
现在，即使世界上最富有的大学也不得不开始力推 “更有策略地建设图书馆资源”这一政策
图书数量 期刊品种
1600万卷 10万种
全职图书馆员 1200人 年度运营费 15900万美元
鉴于大学图书馆发展的趋势， 哈佛大学图书馆不能再怀有成为 一个完全而广泛的收藏者的幻想， 而必须要更有策略地开发他们的 资源。为此，哈佛大学图书馆需 要拥抱这样一种模式：保证对教 师、学生和其他图书馆用户所需 的学术资源的实际获取（而不必 是所有权），无论是现在还是未 来。
回答肯定是“ No” 。因为不同图书馆有自己不同 的情况，他们的性质、任务不同，读者需求不同， 基础和条件不同，因而在处理传统文献和数字文献 采访的关系时，必须要根据自己的实际做出不同的 选择。
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
虽然我们现在很难泛泛地用“以纸本资源为
主”、“以数字资源为主”或“两者并重” 这样
纲目订购
北京大学信息管理系
三、电子图书的读者决策采购
近年来，一种全新的馆藏建设模式 —— 读者
决 策 采 购 （ patron-driven acquisition, PDA ）
在美国大学图书馆界悄然兴起，成为许多大学图
书馆购买电子书的主要模式。
读者决策采购已经成为 2011 年国际图书馆联 盟IFLA年会、美国图书馆协会 ALA年会的重要主题 之一。
三、电子图书的读者决策采购
先由图书馆确定馆藏资源建设的基本内容及 预算上限; 再由书商提供符合要求的书目信息， 这些书目信息包含图书的全文链接; 经过馆员的 筛选，再将这些书目信息导入图书馆联机书目检 索OPAC系统; 读者通过检索系统，可以点击书目 链接以阅读图书全文。图书全文的阅读次数、阅 读时间、阅读内容均将被记录。当以上各项指标 达到图书馆预先设定的值以后，系统会自动触发 相关指令，实施图书馆对图书的租用或购买。
入馆人次
外借册次 预约册次 续借册次 馆际互借/文献传递 网上咨询 课题咨询
50,410
458,640 35,078 5,450 527 116 3,057 14,987,614 10,641,990 343,369 6,694,728
50,361
468,892 42,461 2,007 525 113 4,789
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
3、成本效益原则
以尽可能小的成本获得尽可能大的效益，是图书 馆采访工作一项基本的经济法则。所以，在处理数字 资源和传统文献资源采访的关系时，也必须遵循这一 法则。具体来说，就是要比较数字资源和传统文献资 源的价格/信息量比。当某一数字资源所包含的内容全 部或大部为本馆所需，且价格又比订阅这些内容的印 刷版文献的总价格低或接近，就应该选择数字资源； 反之，如果该数字资源所包含的内容大部分是本馆不 需要的，而价格又高于购买等量信息内容的印刷型文 献，就没有必要购买这种数字资源。
一、信息资源建设在图书馆的地位
事实上，作为社会分工产物的图书馆，从它诞 生之日起，就以选择、搜集、整序、收藏各种文献 为己任，向社会提供以文献为基础的信息服务。随 着信息存储技术的发展，文献载体形式发生了许多 改变。与此相适应，图书馆的文献收藏与整序也出 现了多元化的发展趋势。从纸张印刷型文献到缩微 型文献、视听型文献再到机读电子型文献，图书馆 一直以其全面、丰富的收藏承担着各种社会文献管 理的任务，成为了社会文献交流系统的枢纽和中心。
一、信息资源建设在图书馆的地位
那种要求图书馆放弃以资源为基础的发展，解
除图书馆与实际资源的“捆绑”，而通过动态搜寻、
链接、组织网上资源来提供知识服务，即将“存取”
能力作为图书馆的核心能力加以发展，是不切实际
的。 由此，我们可以得出结论，即使是在网络环境 下，图书馆的信息资源建设仍然非常重要，必须加 大对信息资源的投入，丝毫不能削弱信息资源建设
45,494
437,773 28,679 2,437 644 116 3,828
513
123 3,072 10,704,419 13,161,115
432
114 3,005 10,594,522 10,068,375 146,896
用户培训
（一小时 讲座）
场次 人次
电子资源检索人次
电子资源全文下载篇次 多媒体资源在线检索 与点播频次
北京大学信息管理系 教授
刘兹恒
博士
ziheng@pku.edu.cn
一、信息资源建设在图书馆的地位
我一直坚持认为，信息资源建设是图书馆最重
要的工作之一，采访人员应该是图书馆业务水平最
高的人员之一。因为以拥有物理实体形式的文献资
源为目的的文献资源建设，是图书馆开展所有服务
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
电子资源的优点
现代图书馆的信息资源构成
现代图书馆 的信息资源 传统信息资源
图书、报刊 视听资料 缩微资料 网上免费数字资源
非正式出版资料
数字信息资源
虚拟数字馆藏
实体数字馆藏
购买的中文数据库 购买的外文数据库 自建的特色数据库
础的发展模式，认为这种将图书馆与实际资源捆绑
的做法不能真正揭示图书馆工作的性质，也未能真 实体现图书馆员作为信息工作者和知识工作者的巨 大能力。因而得出结论说，我们显然已不能将拥有 一定资源作为核心竞争力了。
一、信息资源建设在图书馆的地位
印度图书馆学家阮冈纳赞撰写的《图书馆学五 定律》，被国际图书馆界誉为“我们职业最简明的 表述”。五个定律为：书是为了用的，每个读者有 其书，每本书有其读者，节省读者的时间，图书馆 是一个生长着的有机体。这五定律通俗简单，却意 义深广，究其根源，重中之重在于文献采访，采访 工作是图书馆最基础、最关键性的工作，它直接关 系到藏书的质量和藏书的使用价值，这就好比一幢 大厦的地基，“巧妇难为无米之炊”的喻意也在于 此。
三、电子图书的读者决策采购
1 读者决策采购的概念
广义的“读者决策采购”（patron-driven acquisition, PDA），也称“按需购买”（Purchase on-Demand, POD）、“需求驱动采购”(Demand-Driven Acquisition, DDA)，是指将读者的阅读需求量化成一定 指标，作为图书馆文献采购和馆藏建设的决策依据。PDA 源于利用馆际互借记录，促进、补充纸本馆藏建设；在电 子书时代，它特指图书馆基于读者的实际浏览与阅读情况， 以是否达到一定的标准或参数触发对某一文献购买指令的 资源建设新模式。
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
2012年4所985高校资源购臵费 学 校 纸本资源 1251万元 2220万元 电子资源 2070万元 1052万元
清华大学 北京大学
浙江大学 复旦大学
2524万元 2813万元
1558万元 1597万元
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
北京大学图书馆服务近年来的变化：
工作的基础，当然也应该是图书馆核心能力的基础。 图书馆如果不进行信息资源建设、不拥有优质的信
息资源，读者凭什么要依赖图书馆，社会凭什么要
投资设立或维持图书馆？
一、信息资源建设在图书馆的地位
最近有学者提出，未来图书馆的竞争力，主要 将产生于图书馆活动的新领域，或称之为新的业务 生长点，即知识服务。他们批评图书馆以资源为基
21,733,782 29,222,743 12,812,356 18,615,432 397,284 5,361,281 198 542,664 5,499,041 1,390
主页登录次数
储存馆外借册次
7,826,935
5,339,185
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
那么，图书馆是否应该以数字文献的采访替代传 统文献采访呢？
▲ 电子资源成为弥补20世纪50－80年代文献不足的主要办 法
▲ 用于电子资源采购的经费比例在逐年增加
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
清华大学图书馆目前拥有实体馆藏图书 396万册， 期刊合订本 53万册；年订购印刷型期刊 3268种，全 文电子期刊 5.7万种（包括购买和开放获取），其 中中文 1.4 万种，外文 4.3 万种；订购电子图书 247.5万种，其中中文 200Leabharlann Baidu万种，外文 47.5万种；订 购各种数据库 459个；订购电子版学位论文 105.9万 篇。可见，数字资源数量已经接近传统实体馆藏数 量。
统计项目
2006 2,286,294 1,069,049 69,516 479,742 44,752 6,110 2007 2,894,178 896,715 57,657 481,253 31,614 6,977 2008 2,234,675 832,682 2009 2,122,408 839,620 2010 2,290,881 777,349
在图书馆工作中的基础地位。
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
当今社会随着经济的高速发展，IT技术 和互联网应用水平的持续提高，人们的阅读 习惯和阅读环境也在不断发生变化。我们已 经看到，世界范围内数字时代正在到来，大 众的阅读方式已经从传统纸介质开始向新兴 媒体转移，数字出版的全新载体正悄然兴起， 且发展日新月异。
北京大学信息管理系
从“以防万一”到“及时恰好”
用户驱动购买提供了一个替代方法
基于对读者兴趣和使用的推测 而建立起的传统藏书 (图书馆选择图书) 电子图书目录 图书馆与 书商签约 虚拟藏书 藏书 读者 需求 读者 书籍只在读 者提出需求 后才会被采 购 读者 未来的藏书将由 读者自主建立
图书馆员个人选择
获得使用许可的数据库资源
地图、乐谱等特殊资料
通过合作建设共享的数字资源
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
近年来图书馆信息资源建设的特点：
▲ 电子资源快速发展
▲ 读者对电子资源的使用远远高于对纸本文献的使用
▲ 二次文献数据库几乎全部取代了印刷版文献
▲ 电子期刊已成为馆藏期刊的主力军 ▲ 电子图书正在逐渐成为馆藏图书的主体
从“所有权”到“使用权”
减少纸本藏书的同时扩大电子文献的采购 当前状态 • 开架书库中有大量低 流通率的纸本藏书 • 在高校系统内和地区 范围内，不同图书馆 存在有大量相同的图 书复本 • 图书馆藏书建设是为 了“以防万一”某个 读者将来需要它们
变化中的障碍
理想的末来状态
• 电子图书涉及的内容范 围比过去纸本藏书更大 • 纸本藏书将通过不同图 书馆的联合共享被保存 和使用 • 电子图书只在读者使用 它们时才被购买（用户 驱动购买 PDA）
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
2、协调互补原则
图书馆建设数字资源，不是要在图书馆已有 的馆藏体系之外另外再建设一个独立的馆藏体系，
而是要通过数字信息资源的建设使已有的馆藏体系
更加完善。 也就是说，数字信息资源的建设和传统
文献资源的建设必须进行协调，成为互为补充的一 个整体。
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
抽象的说法来描述图书馆在信息资源建设中如何
处理数字信息资源和传统文献资源的关系，但在 图书馆制定信息资源建设政策、安排数字信息资
源和传统文献资源采访比例的时候，我们还是有
一些基本的原则可以遵循。这些原则主要是：
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
1、需求导向的原则
图书馆采访数字资源首先是为了服务于本馆的 性质任务，服务于本馆读者，而不是为了赶时髦， 更不能盲目追求数字资源的数量，以此炫耀图书馆 的“现代化”。 其实，就是在数字化程度最高的美国，据美国 《图书馆杂志》报道，美国高校图书馆的经费大多 数仍是用于购臵印刷型文献，仅美国研究图书馆协 会所属 120多所综合性大学，每年就要花费6亿美元 来买印刷型文献。可见，纸本书刊将继续占据图书 馆的大量书架。
对那些学术性强，利用率高的核心期刊，可以既订印刷 版，又订电子版；而电子期刊制作发行有一定的时滞，所以 在订了这些期刊的电子版后，仍应该允许它们的印刷版继续 保留。相反，对那些利用率很低却有较高学术价值的期刊， 可以只订电子版，不订印刷版；而对那些学术性不强，利用 率却较高的期刊，则只需订印刷版，不订电子版。对于检索 型、工具型的文献，由于它们的功能主要是提供参考、检索， 电子版具有比印刷版更大的优势，就应该优先订购电子版。 对一般的图书，电子版阅读反而不方便，所以印刷版仍应该 是主流馆藏。
现在，即使世界上最富有的大学也不得不开始力推 “更有策略地建设图书馆资源”这一政策
图书数量 期刊品种
1600万卷 10万种
全职图书馆员 1200人 年度运营费 15900万美元
鉴于大学图书馆发展的趋势， 哈佛大学图书馆不能再怀有成为 一个完全而广泛的收藏者的幻想， 而必须要更有策略地开发他们的 资源。为此，哈佛大学图书馆需 要拥抱这样一种模式：保证对教 师、学生和其他图书馆用户所需 的学术资源的实际获取（而不必 是所有权），无论是现在还是未 来。
回答肯定是“ No” 。因为不同图书馆有自己不同 的情况，他们的性质、任务不同，读者需求不同， 基础和条件不同，因而在处理传统文献和数字文献 采访的关系时，必须要根据自己的实际做出不同的 选择。
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
虽然我们现在很难泛泛地用“以纸本资源为
主”、“以数字资源为主”或“两者并重” 这样
纲目订购
北京大学信息管理系
三、电子图书的读者决策采购
近年来，一种全新的馆藏建设模式 —— 读者
决 策 采 购 （ patron-driven acquisition, PDA ）
在美国大学图书馆界悄然兴起，成为许多大学图
书馆购买电子书的主要模式。
读者决策采购已经成为 2011 年国际图书馆联 盟IFLA年会、美国图书馆协会 ALA年会的重要主题 之一。
三、电子图书的读者决策采购
先由图书馆确定馆藏资源建设的基本内容及 预算上限; 再由书商提供符合要求的书目信息， 这些书目信息包含图书的全文链接; 经过馆员的 筛选，再将这些书目信息导入图书馆联机书目检 索OPAC系统; 读者通过检索系统，可以点击书目 链接以阅读图书全文。图书全文的阅读次数、阅 读时间、阅读内容均将被记录。当以上各项指标 达到图书馆预先设定的值以后，系统会自动触发 相关指令，实施图书馆对图书的租用或购买。
入馆人次
外借册次 预约册次 续借册次 馆际互借/文献传递 网上咨询 课题咨询
50,410
458,640 35,078 5,450 527 116 3,057 14,987,614 10,641,990 343,369 6,694,728
50,361
468,892 42,461 2,007 525 113 4,789
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
3、成本效益原则
以尽可能小的成本获得尽可能大的效益，是图书 馆采访工作一项基本的经济法则。所以，在处理数字 资源和传统文献资源采访的关系时，也必须遵循这一 法则。具体来说，就是要比较数字资源和传统文献资 源的价格/信息量比。当某一数字资源所包含的内容全 部或大部为本馆所需，且价格又比订阅这些内容的印 刷版文献的总价格低或接近，就应该选择数字资源； 反之，如果该数字资源所包含的内容大部分是本馆不 需要的，而价格又高于购买等量信息内容的印刷型文 献，就没有必要购买这种数字资源。
一、信息资源建设在图书馆的地位
事实上，作为社会分工产物的图书馆，从它诞 生之日起，就以选择、搜集、整序、收藏各种文献 为己任，向社会提供以文献为基础的信息服务。随 着信息存储技术的发展，文献载体形式发生了许多 改变。与此相适应，图书馆的文献收藏与整序也出 现了多元化的发展趋势。从纸张印刷型文献到缩微 型文献、视听型文献再到机读电子型文献，图书馆 一直以其全面、丰富的收藏承担着各种社会文献管 理的任务，成为了社会文献交流系统的枢纽和中心。
一、信息资源建设在图书馆的地位
那种要求图书馆放弃以资源为基础的发展，解
除图书馆与实际资源的“捆绑”，而通过动态搜寻、
链接、组织网上资源来提供知识服务，即将“存取”
能力作为图书馆的核心能力加以发展，是不切实际
的。 由此，我们可以得出结论，即使是在网络环境 下，图书馆的信息资源建设仍然非常重要，必须加 大对信息资源的投入，丝毫不能削弱信息资源建设
45,494
437,773 28,679 2,437 644 116 3,828
513
123 3,072 10,704,419 13,161,115
432
114 3,005 10,594,522 10,068,375 146,896
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场次 人次
电子资源检索人次
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