集团多层级战略规划架构

在阐述如何运用战略地图与平衡计分卡描述集团战略之前，我们还需要回顾集团战略规划的基础知识：集团层级战略知识。

它是现代MBA课程中战略管理基础知识，能更进一步地帮助我们区分集团与单体公司战略的差异性。

1.第一层级集团层面战略
集团公司战略往往被分为三个层级，第一层级就是集团层面的战略（通常称为公司战略）。

集团层面战略是集团公司总部所必须关注的战略重点，该层面主要解决问题是未来集团应该做什么样的业务；如何处理业务关系并创造母合效应；如何培育集团的核心能力等等。

用句通俗的话解释说，集团战略主要解决的问题是：“如何有所为，而有所不为”。

从战略管理的侧重点来看，集团战略主要需要明晰三个方面的内容：
（1）集团战略任务系统确定
集团战略任务系统是指集团使命、价值观与愿景，即：
集团使命：集团存在的意义是什么，在何种大的业务范围里面发展？
集团价值观：各业务单位应当遵循的集团整体的核心价值理念是什么？
集团愿景：在业务领域内，集团未来要成为什么样子？
（2）确定集团主要业务的战略目标
在战略规划时期内，集团各主要业务的战略目标是什么？这些战略目标可以包括财务类的目标，也可以包括非财务类的目标。

（3）集团业务组合与发展规划
集团的业务划分与发展规划主要涉及到：集团内部各个业务是发展、维持、逐步收缩还是放弃？如何实现产融结合超限度发展？各业务发展时间与方式及处理调整的深度与速度如何安排？现在的资源如何合理地配置？今后集团业务选择的原则与投资的原则是什么？如何处理各业务单元之间的关系，创造战略协同效应？
2.第二层级业务层面战略
业务层面战略是在集团战略的指导之下作出的，它主要是对集团的各个业务进行具体的规划，可以说它是在集团战略基础上的对各个业务进行细化。

业务战略往往又被部分战略专家理解为经营战略或竞争战略。

一个单体公司通常没有集团层面的战略，业务层面的战略往往就是其公司战略。

业务层面的战略主要需要明晰三个方面的内容：
（1）各业务单位的战略任务系统
不是所有的业务单元都要有独立的战略任务系统。

但是细化、描述各业务单位任务系统着眼点实际上就是根据各业务的特点，如何确定各自的使命、价值观与愿景，它们必须能贯彻落实集团的使命、价值观与愿景，不能与其相违背。

（2）各业务单位总体目标与发展阶段划分
各个业务单位的总体目标实际上是对前面的集团主要业务战略目标的细化与分解，它的特点是更加细化、具体，要求能落实到各个发展阶段的子目标。

（3）业务战略关键举措、计划与预算
该部分是指界定各业务单元核心能力，以及关键战略措施、计划与预算，它主要目的是解决如何利用好集团配置给自己的资源，培育起自身什么样的核心能力，以获取在该业务范围内的竞争优势。

图：战略层级与战略地图
3.第三层级职能层面战略
职能战略主要关注如何落实集团与业务战略，换句话说就是如何在各职能的具体操作、实施上述两个层面的战略，落实战略意图。

职能战略更注重企业内部主要职能短期战略计划、预算。

该层面战略使职能部门人员能清楚地认识到本部门在实施集团和业务单元战略中的责任与要求，它更强调“如何将一件事情做正确”。

所以从本质上来说，更为详细、具体和具有可操作性，它一般是由更详细的方案与行动计划组成，涉及到集团资本运营、财务、生产、销售、研发、采购、人事等各个职能。

职能战略规划主要侧重于三个方面的内容：
（1）各职能支持集团业务发展的总体原则
各职能支持集团业务发展的总体原则是什么？这里主要考虑从集团到各业务单位职能支持业务发展的原则是什么。

它将为集团职能部门与各业务单位职能部门的工作开展提供指导思想，例如资本运营如何支持集团产业投资组合。

（2）职能发展目标与主要阶段
职能发展目标与主要阶段也可以站在集团与各业务单位两个层面进行规划，如人力资源战略目标可分为集团与业务单位两个构面展开等等。

（3）职能战略关键举措、计划与预算
界定各职能在不同发展阶段的关键行动措施、计划与预算；它主要目的是通过这些行动，提高职能发挥水平，以支持资源的使用效率。