砥砺奋进再铸辉煌

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砥砺奋进再铸辉煌

——我院再创长江质量奖纪实

在全院员工共同努力下,经过5名专家为期3天的全面、系统、严密的评审,我院长江质量奖现场评审工作于日前结束。专家组高度肯定了我院创建卓越绩效模式的成绩——取得了7+5

个优势项、1个改进项的优异成绩,顺利通过了评审。

2013年我院在湖北省政府长江质量奖创建工作中,以7个优势项、2个改进项荣获湖北省政府长江质量奖提名奖,开创全省服务业创奖之先河。历经一年半的持续改进,全院员工砥砺奋进、鼓足干劲,再次向长江质量奖发起冲刺!院党委高度重视,全体院领导都亲自参与了创奖工作。在院领导的带领下,各职能部门共同努力、密切配合,历经半个月艰苦奋战,完成了自评报告修订、书面评审。首轮PK中,全省16家申报单位5家淘汰,我院以优异成绩进军第二轮;第二轮现场答辩是新增环节,旨在了解组织对卓越绩效的认识与真正导入的情况。罗杰院长一马当先,亲自挂帅,经过激烈的角逐,我院在11家单位中以第一名的成绩高分通过;模拟评审中院领导与各职能部门加班加点,积极整改,大多数职能部门都牺牲了“五一”假期,为即将到来的正式评审做着精心准备;“五一”后的5月4日迎来了专家组的现场评审,院领导与各职能部门激情展现、沉着应答,演绎了一出出精彩的好戏!在临床科室密切配合下,现场评审取得了评委的一致好评。评审组李前进组长在充分肯定上次评审7个优势项

的基础上,又从品牌建设、流程优化、绩效系统、信息技术与知识管理、人力资源管理等五方面高度肯定了太和的新做法、新成就。

本次评审充分体现了太和速度与太和精神。在时间紧、任务重的情况下,全院员工高度重视、积极配合、加班加点、不辞辛劳,充分展现了太和人艰苦奋斗的优良传统和和衷共济、务实高效的工作作风。

湖北省政府长江质量奖等同采用美国卓越绩效模式标准,只有优秀的组织才具备创建的条件。其整体的系统性、严密的逻辑性、体系的开放性、管理工具的多样性,帮助我们认识到我院优势与差距在什么地方,如何改进和提高。在导入卓越绩效过程中,促进了医院管理体系建设,全面提升了质量管理水平。本次评审进一步彰显了我院区域医疗中心的影响力、湖北省服务业标杆的示范力,为我院50周年院庆献上的一份厚礼。

(质控办酒鹏飞报道)

罗院长现场答辩从容应对、妙语连珠

湖北省长江质量奖评审组领导与专家莅临我院

长江质量奖现场评审首次会议

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