机动车辆保险基础知识培训

问题二：机动车辆保险产品的种类？
1.机动车交通事故责任强制保险 2.机动车商业保险
交
强+
险
商业主险
+
车辆损失险
第三者责任险 车上人员责任险
全车盗抢险
机动车辆保险产品
附加险
玻璃单独破碎险 车身划痕损失险
自燃损失险 新增设备损失险 发动机特别损失险 不计免赔特约险 指定专修厂特约险 大灯后视镜单独破碎险
由于车身表面被人为恶意划伤造成的损失，是不属于车损险保险责任的。对 于意外剐蹭和人为恶意划痕的判别，定损及理赔人员一眼就可辨得。
保险术语——第三者责任险（简称：三者险）
三者的定义：三者险是作为交强险 的补充，当发生事故需要对第三者 进行赔付时，首先在交强险项下进 行赔付，对于超过交强险项下的部 分在三者险项下进行赔付。三者险 主要对第三者进行的赔偿，赔偿范 围可以包含财产损失（三者险与交强 险主要负责第三者车辆、物损等）和 人身伤害的赔偿（医疗费用、 死亡、伤残等）。 三者的保额目前主要分为7档：5万、 10万、 15万、20万、30万、50万、100万
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保险术语——涉水损失险（发动机特约损失险）
车辆浸水的情况下，车损险可以赔付除发动机以外车辆损坏的部分，而由此导致的发动机损坏 则只有涉水险才有可能赔。负责保险车辆在积水路面涉水行驶以及涉水时施救的合理费用。被水淹后 致使发动机损坏可给予赔偿。车辆全险并不包括涉水险，车损险不包括发动机损失险
附：第三者责任保险图片说明
保险术语——全车盗抢损失险（简称：盗抢险）
盗抢险主要负责对被保险机动车发生 全车被盗事故的时候进行赔付，赔付 金额以车辆被盗时的实际价值作为赔 付依据。 发生全车被盗后，应立即向110报警
及保险公司报案电话报案，经县级以上 公安刑侦部门立案证实，二个月未找到 的情况下，被保险人需要到公安机关开 具未破案证明并登报声明后，带齐手 续方可到保险公司索赔。 *特别注意：盗抢险仅限全车被盗，如 果是仅仅车内物品或车上零部件被偷被 盗，是不属于盗抢险保险范围之内的。
机动车辆保险 基础知识培训
2015年8月
什么是机动车辆保险 机动车辆保险产品的种类 商业险的分类 A,B,C车险条款的区别 4S店投保的优势
如何提高新车渗透率与续保率
问题一：什么是机动车辆保险？
机动车辆保险也称汽车保险，是指对机动 车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤 亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。
保险术语——车上人员责任险（简称：车责险）
车责险主要负责对被保险机动车发 生意外事故时，车上人员受伤时的医疗 费用。比如：开车翻沟里，导致驾驶员 受伤的意外事故。
车责险的保额可以从1万-10万，在 承保过程中，车责险分为司机和乘客两 项，投保人可以选择单保司机、可以选 择单保乘客，也可以选择司机和乘客都 保。投保的车上人员的总数不能超过车 辆核定载客数量。 *特别注意：车上人员疾病，分娩，自 残，自杀等行为，以及车辆行驶 时车 门没有完全闭合或车门闭合过程中，车 上人员受伤，保险公司不负责赔偿。
保险术语——交强险
《机动车交通事故责任强制保险条例》简称交强险，是指当被保险机动 车发生道路交通事故对本车人员和被保险人以外的受害人造成人身伤亡 和财产损失时，由保险公司在责任限额内予以赔偿的一种具有强制性质 ຫໍສະໝຸດ Baidu责任保险。交强险从2006年7月1日起正式实施。
《道路交通安全法》第三十九条规定：机动车所有人、管理人未按照 规定投保机动车交通事故责任强制保险的，由公安机关交通管理部门扣 留机动车，通知机动车所有人、管理人依照规定投保，处依照规定投保 最低责任限额应缴纳的保险费的2倍罚款。
保险术语——自燃损失险（简称：自燃险）
车辆因为自身的电器、线路、供油系统、供气系统发生故障导致车辆燃烧 引导起的损失。
特别注意：车龄在两年之内新车有厂家的质保，所以一般不推荐此险种。
保险术语——车身划痕损失险（简称：划痕险）
划痕险针对的是车身漆面的划痕，若碰撞痕迹明显，划了个口子，还有个 大凹坑，这个就不属于划痕，属于车损险的理赔范围。
保险术语——玻璃单独破碎险（简称：玻璃险）
玻璃险主要指的是玻璃因为非交通事故 造成的单独破碎，一般比较常见的事故 是在高速公路上被飞溅的石子将玻璃磕 出一个小坑。 承保时，玻璃险分为两类，一种是国 产玻璃，另外一种是进口玻璃，应按照 车辆的实际情况承保。
*特别注意： 1、天窗玻璃是不包含在玻璃险中的。 2、在承保进口车的玻璃单独破碎险时，如果不 能确认车辆的玻璃种类，可以询问客户， 如碰到 车辆原装为进口玻璃，但客户想按国产玻璃投保， 必须提前告知，在发生时，只能更换国产玻璃。
被保险机动车在道路交通事故 中无责任的赔偿限额为： 死亡伤残赔偿限额：1.1万元 医疗费用赔偿限额：1000元 财产损失赔偿限额：100元
保险术语——机动车辆损失险（简称：车损险）
在以下常见的情况下造成的保险车辆损失，保险公司负责赔偿 1、碰撞、倾覆（例如：车辆行驶途中刮蹭其他机动车、墙、电线杆、自行车等 物体造成的车辆损失。车损险的赔付范围不局限于单方事故，双方或多方有责事 故中用于本车的修理费用也是属于保险责任范围内的。） 2、火灾、爆炸（特别注意：党政机关、事业团体用车、企业非营运运用车的自 燃包含在车损险内，但家庭自用车的自燃不包含在车损险内。） 3、外界物体倒塌、空中物体坠落、保险车辆在行驶中坠落。（例如：空中掉落 石块将车辆砸坏） 4、雷击、暴风、暴雨、洪水、龙卷风、台风、雹灾、海啸、热带风暴、地陷、 崖崩、滑坡、泥石流、雪崩、冰陷、雪灾、冰凌、沙尘暴等自然灾害。（特别注 意：地震造成的保险车辆损失不在赔偿范围内） 5、为减少损失的合理施救费用（例如：拖车费、吊车费等） *特别注意：
交强险在全国范围内实行统一的保险条款、赔偿限额及保险费率。 交强险只能投保一份，即使投保了多份也只能获得一份的赔偿。 交强险的保障对象是被保险机动车致害的交通事故受害人，但不包括被 保险机动车本车人员、被保险人。其保障内容包括受害人的人身伤亡和 财产损失。
责任限额
被保险机动车在道路交通事故 中有责任的赔偿限额为： 死亡伤残赔偿限额：11万元 医疗费用赔偿限额：1万元 财产损失赔偿限额：2000元