车险基础知识与产品体系简介
车险知识2篇
车险知识2篇第一篇：车险知识（上）车险是指在车辆发生意外损失时，保险公司按照保单约定对车辆进行修理或者给予赔偿的一种商业保险。
在购买车险前，有些必要的基础知识是需要了解的。
一、保险种类车险一般分为两类：交强险和商业险。
交强险是指强制保险，也就是每年必须购买的车辆保险，主要保障道路交通安全。
交强险是车辆上路行驶的必备保险，如果没有交强险，车辆将无法上路行驶。
交强险一般包括机动车交通事故责任强制保险和机动车辆损失险。
商业险是人车意外保险，包括车损险、第三者责任险、盗抢险、司机/乘客险、玻璃破碎险等，保险公司可以根据不同的需求和风险情况，制定不同的保险方案。
商业险购买是自愿的，保险费用需要自己承担。
二、保险责任保险责任指在车辆发生保险事故时，保险公司需要承担的赔偿责任。
在选择车险时需要重点考虑保险公司的保险责任，包括以下几个方面：1、第三者责任险：主要是指保险公司对于第三方受到的伤害或财产损失进行的赔偿。
2、车辆损失险：受到自然灾害、盗窃、事故等造成的车辆损失赔偿。
3、车上人员责任险：主要是对车上司机和乘客发生保险事故时造成人身伤害或意外死亡的赔偿。
三、免赔额免赔额是指在投保车险时，个人需要承担的一部分风险和损失，只有超过免赔额的部分才能得到保险公司的赔偿。
免赔额一般由保险公司和投保人协商确定，建议可以根据自己实际情况选择免赔额的大小。
四、保费保费是指投保人需要支付给保险公司的费用，保费的大小与车辆的品牌、车价、车龄、车主驾龄、行驶里程等相关因素有关。
建议在购买车险时，可以进行多家保险公司的比较，选择具有一定口碑和服务优势的保险公司。
以上是关于车险方面的一些基础知识介绍，对于义务保险（交强险）和商业险的不同特点和保障责任有了了解，可以更好地购买适合自己的保险产品，提高对车辆的保障水平。
但同时也需要注意，车险仅仅是应对车辆可能面对的风险和事故，驾车时还需要遵守交通规则、驾驶安全。
车险基础知识及产品介绍(ppt 48页)
课程学习方法
• 本课程包含以下单元: –课程PPT及随堂测验
• 学习流程： –1.阅读课程的PPT –2.完成随堂测验 –2.注意：请参考《保险基础知识》 第六章中车险的相关内容学习完基 础知识后再学习后面的产品责任。 产品责任为本课程重点。
课程目标
学习完本课程后，希望您能： • 理解机动车保险的概念 • 能说出机动车保险险种名称 • 能说出交强险的保险责任以及赔偿限额 • 背诵交强险费率浮动相关知识 • 掌握商业车险的保险责任
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交 通事故的，由机动车一方承担责任；但是，有证据证明非 机动车驾驶人、行人违反道路交通安全法律、法规，机动 车驾驶人已经采取必要处置措施的，减轻机动车一方的责 任。 交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意造 成的，机动车一方不承担责任。
交强险介绍
所有投保车辆必须粘贴或携带交强险标志未投 保车辆禁止上路
车险产品 体系
机动车交 通事故责 任强制保 险（简称 交强险）
机动车商 业保险 （简称商 业车险）
车辆种类
按照用途 ：客车、货车、特种车、摩托车、拖拉机； 按性质：营业车辆、非营业车辆； 营业车辆：出租租赁、固定线路运输、公路运输； 非营业车辆：家庭自用、企业非营、机关非营；
汽车保险险种
险种名称
课程大纲
• 车险概念、特征 • 机动车保险险种 • 机动车保险费率 • 交强险介绍 • 商业车险介绍
机动车的概念
一、机动车的概念与分类: 机动车一般是指本身具有动力装置，可以单独在公路及 城市道路行驶，并完成运载任务的车辆。
《现代汉语词典》的解释为“汽车是用内燃机做动力，主 要在公路或马路上行驶的交通工具，通常有四个或四个以 上的橡胶轮胎。用来运载人或货物。” 机动车至少是由三个要素构成的： 一、是自动性，即机动车是自行驱动的； 二、是通常有四个或四个以上的橡胶轮胎； 三、是机动车的用途是运载人或货物 。
车辆保险基本知识
车辆保险基本知识车辆保险是一种为了保护车主和乘客在车辆发生意外事件时提供经济上的保障的保险产品。
在购买车辆保险之前，了解车辆保险的基本知识对于保险选择和理赔过程都非常重要。
本文将介绍车辆保险的基本知识，包括车辆保险的种类、保险责任、保费计算和理赔流程。
1. 车辆保险的种类车辆保险主要分为两大类：强制保险和商业保险。
强制保险是指根据国家法律规定必须购买的保险，如交强险。
商业保险是自愿购买的保险，可以根据车主的需求选择不同的保险险种，如车损险、第三者责任险、全车盗抢险等。
2. 保险责任（1）交强险：交强险是强制购买的保险，主要责任是对交通事故中的第三者负责，包括人身伤亡和财产损失。
交强险的赔付标准由国家法律规定。
（2）车损险：车损险是商业保险中最基本的险种，主要负责赔偿车辆自身的损失，包括碰撞、倾覆、自然灾害等。
（3）第三者责任险：第三者责任险是商业保险中重要的险种之一，主要负责赔偿车辆因事故造成的第三者人身伤亡和财产损失。
（4）全车盗抢险：全车盗抢险主要负责赔偿车辆被盗抢造成的损失。
3. 保费计算车辆保费的计算主要基于以下几个因素：（1）车辆价值：车辆价值越高，保费越高。
（2）使用性质：不同的车辆使用性质对保费有影响，如家庭自用车、营运车辆等。
（3）驾驶人员情况：驾驶员驾龄、年龄、驾驶记录等对保费有影响。
（4）保险险种和保额：不同的保险险种和保额选择会影响保费。
4. 理赔流程车辆发生事故后，需要向保险公司进行理赔。
理赔流程一般包括以下几个步骤：（1）报案：事故发生后，及时向保险公司报案，提供详细的事故信息。
（2）勘察定损：保险公司会安排相关专业人员进行现场勘察和定损，评估损失金额。
（3）资料准备：根据保险公司要求，提供相应的理赔资料，如行驶证、驾驶证、事故照片等。
（4）理赔结算：保险公司审核通过后，根据保险合同约定进行理赔结算。
总结：购买车辆保险是非常重要的，它可以为车主和乘客提供在车辆发生意外时的经济保障。
2023年车辆保险基础知识
车辆保险基础知识1.汽车保险种类强制险种:机动车交通事故强制责任险(交强险)非强制险种:车辆损失险第三者责任险司机乘客意外伤害险（即车上责任险）自燃损失险不计免赔特约险风档玻璃单独破碎险全车盗抢险新增长设备损失险无过失责任险2.汽车保险常识2.1强制险种: 机动车交通事故强制责任险是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故导致本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失, 在责任限额内予以补偿的强制性责任保险。
机动车交通事故强制责任险责任限额6万元当中, 包含了死亡伤残补偿5万元, 医疗费用补偿8000元、财产损失补偿2023元。
而被保险人在交通事故中无责任, 补偿限额分别按照以上三项限额的20%计算。
交强险的基础费率共分家庭自用车、非营业客车、营业客车等8大种类42种小类的车辆, 保险费率各不相同。
其中6座家庭自用车保费为1050元, 6座以上为1100元；6座以下营业出租车保费为1800元, 36座以上公路营运客车为4690元, 10吨以上营业货车为4480元；50CC--250CC摩托车保费为180元。
?交强险具有强制性、广覆盖性及公益性的特点, 重要表现在以下六个方面: 1）、实行强制性投保和强制性承保。
交强险其强制性一方面体现在所有上道路行驶的机动车的所有人或管理人必须依法投保该险种。
区别于现行的机动车第三者责任保险, 《条例》也规定具有经营交强险资格的保险公司不能拒绝承保和随意解除协议。
2）、补偿原则发生变化。
目前实行的商业机动车第三者责任保险, 保险公司是根据被保险人在交通事故中所承担的事故责任来拟定其补偿责任。
交强险实行后, 无论被保险人是否在交通事故中负有责任, 保险公司均将按照《条例》以及交强险条款的具体规定在责任限额内予以补偿。
3）、保障范围宽。
为有效控制风险, 减少损失, 商业机动车第三者责任保险规定有不同的责任免去事项和免赔率（额）。
而交强险除被保险人故意导致交通事故等少数几项情况外, 其保险责任几乎涵盖了所有道路交通风险, 且不设免赔率与免赔额。
汽车保险基本知识介绍
一、汽车保险基本知识介绍二、车险理赔基本知识介绍三、车险业务现状分析四、安莱车险服务的核心竞争优势一、汽车保险基本知识介绍机动车辆保险简称为：车险；车险分为机动车交通事故责任强制三者险（通常简称为交强险或者强制险）和机动车商业保险两个大类。
保险公司是按照事故的责任来办理理赔的，也就是说在交通事故中，交警判定的有责任的那一方的车辆的承保公司来办理相关的理赔手续。
（一）机动车辆保险险种介绍1、机动车交通事故责任强制三者险定义：交强险是针对第三方的一个险种，基础保费为950元。
如果您的车与别的第三方（人、车、公共设施或其他）发生了碰撞，责任是您的，承保公司会赔偿给第三方最高2000元的财产损失，最高一万元的医疗费和最高11万元的死亡伤残损失。
机动车交通事故责任强制三者险的赔偿限额：被保险车辆在交通事故中有责，赔偿限额如下：死亡伤残赔偿限额：110000元医疗费用赔偿限额：10000元财产损失赔偿限额：2000元被保险车辆在交通事故中无责，赔偿限额如下：死亡伤残赔偿限额：11000元医疗费用赔偿限额：1000元财产损失赔偿限额：100元交强险的特别提醒：提醒一、交强险是国家规定的必须购买的保险，目前11万元的赔偿限额只能满足基本的交通事故赔偿需要，但对于较大的交通事故赔偿限额明显不够。
因此，应建议客户在投保交强险的基础上投保商业三者险，一般客户投保商业三者的限额为十万元，但车主应根据车辆的行驶状况和当地的来决定投保限额。
一般情况下投保商业三者五万元只需要500元，三者十万只需要700元。
提醒二、行驶车辆必须投保交强险。
如果未按规定投保，公安机关交通管理部门会扣押车辆，责令投保，并处以交强险保费2倍的罚款。
未投保交强险的车辆检测厂不予办理验车手续。
提醒三、行驶车辆必须在前挡风玻璃处放置交强险标志，否则公安机关交通管理部门会扣留车辆，告知车主放置交强险标志，并处警告或者20元以上200元以下的罚款。
2、商业三者险商业三者险是针对交强险责任限额有限制的一个必要补充。
车险的基本知识
车险的基本知识
车险是一种保险产品，主要用于保护车辆及车主在发生意外事故或其他意外情况时可能面临的风险。
以下是关于车险的一些基本知识：
1. 保险类型：车险通常包括交强险和商业险两个部分。
交强险是法定的强制保险，所有机动车辆都必须购买，主要用于赔偿交通事故中其他人的人身伤亡和财产损失。
商业险是自愿购买的附加保险，可以根据车主的需求选择投保项目。
2. 投保项目：商业险包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、全车盗抢险等多个项目。
车辆损失险主要用于赔偿车辆在交通事故中的受损或损失；第三者责任险用于赔偿车主造成的他人人身伤害或财产损失；车上人员责任险用于赔偿车内人员在事故中的伤亡；全车盗抢险用于赔偿车辆被盗抢的损失等。
3. 保费计算：车险的保费通常根据车辆的价值、使用性质、驾驶员的驾龄和记录、投保项目等因素来计算。
一般来说，价值较高、使用性质较频繁的车辆，以及驾驶员的驾龄短或有违规记录的，其保费会相对较高。
4. 理赔流程：发生意外事故时，车主需要及时报案并按照保险公司要求提供相关证明材料，如发票、事故照片、医院诊断等。
保险公司会根据保险合同的约定进行理赔，包括修理费用、赔偿损失等。
5. 免赔额和赔付比例：车险通常设有免赔额，即保险公司只赔付超出免赔额部分的损失。
赔付比例则表示保险公司按照多大比例赔付损失，一般为100%。
6. 保险期限：车险通常以一年为保险期限，保险到期后需要及时续保，否则可能失去保险保障。
请注意车险的具体条款和保险公司的要求可能会有所不同，建议在购买车险前详细了解相关信息并咨询专业人士。
车辆保险基本知识
4、盗抢险 全车盗抢险可弥补全车被盗抢造成 的损失，它的保险责任为： （1）保险车辆全车被盗窃、被抢劫、 被抢夺，经县级以上公安刑侦部门立案 证实，满两个月未查明下落。 （2）保险车辆全车被盗窃、被抢劫、 被抢夺后受到损坏或车上零部件、附属 设备丢失需要修复的合理费用。
• 5ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ车上人员责任险
车辆险种
特约店帮助车主整理索赔资料，车主理赔
保险办理及理赔流程
六、保险赔偿金计算方法
• 1.商业三者险赔偿金计算方式
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（1）当被保险人应负赔偿金额高于赔偿限额时：
赔偿金=赔偿限额×（1-事故责任免赔率） ×（1-绝对免赔率） （2）当被保险人应负赔偿金额等于或低于赔偿限额时：
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赔偿金=应负赔偿金额×（1-事故责任免赔率） ×（1-绝对免赔率）
11、不计免赔险 经特别约定，保险事故发生后，按 照对应投保的主险条款规定的免赔率计 算的、应当由被保险人自行承担的免赔 金额部分，保险人负责赔偿。
车险种类
• 12、可选免赔额特约险 • 投保了车辆损失险的车辆可以特约 本条款。投保人在投保时可以与保险人 协商确定一个绝对免赔额：按保险合同 其他条款计算的保险人应负赔偿额度低 于该绝对免赔额时，保险人不承担赔偿 责任；高于该绝对免赔额时，保险人在 扣除该免赔额后，对高于部分予以赔偿。 选择了本特约条款后，赔款计算公式为： 赔款＝按车辆损失险计算的赔款－选定 的免赔额。 • 投保了本条款的投保人可以依其所 选定免赔额的不同享受相应的费率优惠 。
保险办理及理赔流程
三、投保注意事项
• （1）保险要保全。有些顾客为了节省保费，想少保几种险。其实各险种都有各自的保 险责任，假如车辆真的出事，保险公司只能根据合同承担相应的责任，车主的部分损 失可能就得不到赔偿。 （2）及时续保。有些车主在保险合同到期后不能及时续保而留下了隐患。 （3）认真审阅、核对保险单。顾客接到保险单时，一定要认真核对，如有问题， 应及时向保险公司提出更正。 （4）随身携带保险卡。顾客应随车携带保险卡，如果发生事故，要立即通知保险 公司并向交通部门报案。
车险知识简介
五、营业货车
六、特种车
产品介绍——机动车交通事故责任强制保险
浮动因素
A1 上一保险年度未发生有责任道路交通事故 上两保险年度未发生有责任道路交通事故 上三个及以上保险年度未发生有责任道路交通事故 上一保险年度发生一次有责任不涉及死亡的道路交 通事故 上一保险年度发生两次及两次以上有责任不涉及死 亡的道路交通事故 上一保险年度发生有责任道路交通死亡事故
产品介绍——自燃损失险（商业附加险）
保险责任 因被保险机动车电器、线路、 供油系统、供气系统发生故障或 所载货物自身原因起火燃烧造成 本车的损失以及发生保险事故时， 被保险人为防止或者减少被保险 机动车的损失所支付的必要的、 合理的施救费用
注意：家庭用车和非营业及营业用车的适用范围
产品介绍——不计免赔率特约（商业附加险）
盗抢险
不计免赔特约险
目 录
产品介绍 承保实务、承保政策
理赔实务
资料
算费
随时向产险专 员询！
送单
填单
缴费 录单
确认
承保实务——资料(家庭用车）
***
1、行驶证
*** xxx
** **
2、身份证
xxx *** ******* *********** ******
承保实务——资料（单位用车）
**
产品介绍——玻璃单独破碎险（商业附加险）
保险责任
被保险机动车挡风 玻璃或车窗玻璃的单独 破碎，保险人负责赔偿。
产品介绍——车身划痕损失险（商业附加险）
保险责任： 无明显碰撞痕迹的车身 划痕损失，保险人负责赔偿。
保险金额 2000元、5000元、10000元或20000元 在保险期间内，累计赔款金额达到保险金额，本保险责任终止。
车险基础知识
车险业务基础知识一、险种介绍：1、交强险----所有机动车国家强制保险2、商业险：车损险---保障本车车辆发生事故时损失。
3、第三者责任险---发生事故时除本车以外的人、财、物，做为交强险保额不足的补充。
4、座位险----保障本车车上的人员伤亡。
5、盗抢险----保障本车车辆全车被盗、被抢的损失。
6、玻璃单独破碎险----保障本车未发生事故时，玻璃单独破碎的损失。
7、自燃损失险-----保障本车因自身的油路或电器的老化引起的本车自燃。
9、基本险不计免陪条款-----未购买车损、座位不计免陪，保险公司根据保险机动车在事故中的责任比例，在负责赔偿的金额内实行事故责任免赔率：负全责免赔15%；负主责免赔10%；负同责免赔10%；负次责免赔5%。
未购买第三者不计免陪，保险公司根据保险机动车在事故中的责任比例，在负责赔偿的金额内实行事故责任免赔率：负全责免赔20%；负主责免赔15%；负同责免赔10%；负次责免赔5%。
10、指定专修厂条款----未购买指定专修厂条款，发生事故后，如到4S店维修车辆，自行承担4S店价格与市场价格的差额部分。
二、太保车险费率优势：针对未出险、无违章、未脱保、未过户即可享受优惠折扣！私家车出电、网销可享受：1、新车：新购车辆—————————8.55折2、续保：上年达到以上要求 5.95折3、转保：2年达到以上要求非营运、企、事业用车出直销可享受：1、新车：新购车辆—————————8.55折1、续保：上年达到以上要求7折2、转保：2年达到以上要求三、办理车险时所需要的资料：1、新保车辆：车辆购置发票、车辆整车出厂合格证、身份证或组织机构代码证（单位）、投保单。
2、续保车辆：上年度保险单正本、行驶证、身份证或组织机构代码证（单位）、投保单。
3、收集好相关资料前往太平洋保险营业部或把相关资料拍照发给太平洋保险公司业务员报价出单。
四、收入结算和员工的奖励：非营运公务用车辆及新车商业险收入（直销18%）；私家车电、网销8%，局里奖励给员工为收入的50%（注意：交强险无手续费）直销: 是指业务人员陪同客户到营业场所内,由出单员直接为客户提供出单服务.电、网销: 是指业务人员陪同客户到营业场所内,必须由总公司电、网销坐席与客户电话录音核对车辆信息，才能完成出单服务。
车险基础知识培训讲义
车险基础知识培训讲义第一部分车险基础知识1. 什么是车险车险是指针对车辆和车辆使用过程中可能发生的意外损失和责任保险。
车险分为交强险和商业险两类。
交强险是指国家法律规定的车辆必须投保的强制保险，主要承担因交通事故造成的人身伤亡和财产损失的赔偿责任。
商业险是指车辆所有人或车主按照自愿原则购买的商业保险，包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、全车盗抢险等。
2. 车险的意义车险的意义在于为车辆所有人或车主提供保障，一旦车辆发生意外损失或造成他人财产损失，能够得到保险公司的赔偿，减轻个人或企业的经济损失。
同时，车险也有助于维护交通秩序和促进社会和谐稳定。
3. 车险的投保对象车险的投保对象是各类机动车，包括汽车、摩托车、电动车等。
在投保车险时需要提供车辆的相关信息，如车辆型号、发动机号、车架号、车牌号等。
4. 车险的保费计算车险的保费计算主要依据车辆的价值、使用性质、驾驶员的驾驶记录以及投保的险种和保额等因素来确定。
一般来说，车辆价值越高，使用性质越复杂，驾驶员的驾驶记录越差，保险费用就会越高。
第二部分车险常见险种介绍1. 交强险交强险是根据《中华人民共和国道路交通安全法》的规定，对机动车的使用单位或车主实施的强制责任险。
交强险主要承担因交通事故造成的人身伤亡和财产损失的赔偿责任，是基础保险中的基础。
2. 商业险商业险主要包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、全车盗抢险等。
车辆损失险主要承担车辆因碰撞、翻车、火灾、爆炸、自燃、盗抢等意外损失的赔偿责任。
第三者责任险主要承担因车辆使用过程中造成他人财产损失或人身伤亡的赔偿责任。
车上人员责任险主要承担车内乘客在车辆使用过程中因交通事故造成的伤亡赔偿责任。
全车盗抢险主要承担因车辆被盗抢造成的损失赔偿责任。
3. 保障范围车险的保障范围主要包括车辆损失、第三者责任、车上人员伤亡和全车盗抢等。
投保人可以根据自身需求和经济承受能力选择合适的险种和保额进行投保。
车险基础知识与产品体系
车险基础知识与产品体系引言随着社会的发展和人们生活水平的提高，汽车已经成为大多数人生活中不可或缺的一部分。
而购买车险则是保障车辆安全和车主利益的重要手段之一。
本文将通过介绍车险的基础知识和产品体系，帮助读者更好地了解车险，并选择适合自己的保险产品。
车险的基础知识1. 什么是车险？车险是指车主购买的用于保障汽车及其相关人员的保险产品。
它主要包括交强险和商业险两部分。
交强险是指法定责任险，是车主在购买汽车后必须购买的一项保险，用于支付交通事故中由车主造成的人身伤害和财产损失。
商业险则是车主可选择购买的附加保险，用于进一步保障车辆本身和车主的利益。
2. 车险的作用车险的主要作用是保障车主在发生交通事故或其他意外情况时的经济利益。
它可以为车主承担交通事故中的人身伤害赔偿、财产损失赔偿以及第三者责任赔偿等费用。
同时，车险还可以提供道路救援、全车偷盗、自然灾害、玻璃单独破碎等额外的保障服务。
3. 车险的保费计算车险的保费计算通常基于以下几个因素：车辆类型、车辆用途、车辆购置价格、车险险别、驾驶员年龄和驾驶记录等。
不同的保险公司可能采用不同的保费计算方式，因此购买车险时应与多家保险公司进行比较，选择最合适自己的保险产品。
4. 车险理赔流程当发生保险事故时，车主需要按照保险合同约定的流程进行理赔。
一般来说，车主需要立即报案，提供相关证明资料，并在保险公司指导下进行现场勘查和车辆维修。
理赔过程中还需要提供材料，并按照保险公司的要求进行配合。
理赔金额将根据保险合同的约定和实际损失情况进行计算。
车险产品体系车险产品体系可以根据保障范围和责任进行分类。
下面是常见的车险产品。
1. 交强险交强险是一种强制性的保险，车主必须购买。
它主要保障车主在交通事故中对第三者造成的人身伤害和财产损失的赔偿责任。
交强险的保费根据车辆类型和使用性质计算，并由保险公司收取。
2. 商业险商业险是车主自愿购买的附加保险，可以进一步保障车辆本身和车主的利益。
汽车保险知识
汽车保险知识第一篇：汽车保险知识（1/2）汽车保险是指为汽车车主提供的一种风险保障，以避免在汽车发生意外事故或其他损失时承担巨大经济风险。
汽车保险对于每个车主来说都是非常重要的，因此了解汽车保险的原理和相关知识对于购车人士至关重要。
本文将介绍一些汽车保险的基本知识，帮助你更好地理解和选择合适的汽车保险。
一、保险的基本原理汽车保险基于人们共同分担风险的共同利益。
每个参与保险的人都支付一定的保险费，这样在发生风险时，受损的人可以从保险公司得到经济上的补偿。
保险公司通过收取保险费来弥补赔偿的经济损失，同时也能获得一定的利润。
二、常见的汽车保险类型1. 第三者责任险第三者责任险是购车人士必须购买的法定保险，也是最基本的一种保险。
它主要负责赔偿因车辆使用导致的第三方人身伤亡或财产损失。
当车辆发生事故，造成他人伤害或财产损失时，第三者责任险将会为车主承担相应的法律责任和经济赔偿。
2. 车辆损失险车辆损失险是指在车辆发生事故、火灾、爆炸、盗窃、自然灾害等意外事件导致车辆受损时，保险公司将按照车辆的损失程度进行赔偿的保险。
这种保险可以有效地避免车辆损失给车主带来的经济损失。
3. 车上人员责任险车上人员责任险是指在车辆发生事故时，对驾驶员和乘客的人身伤亡提供保障的险种。
该险种可以为驾驶员和乘客提供医疗费用和意外伤残赔偿。
4. 不计免赔险不计免赔险是一种附加险种，它可以有效地降低车主的经济负担。
当发生保险事故时，如果车辆被修复的费用高于保险金额，保险公司将为车主支付超出部分的费用。
三、保险费的计算方法汽车保险费的计算主要考虑以下几个因素：1. 车型和排量不同类型的车辆和排量的大小会影响保险费的计算。
一般来说，豪华车和高排量车辆的保险费要比常规车型和低排量车辆的保险费更高。
2. 驾驶记录驾驶记录是保险公司确定保险费的重要因素之一。
有良好驾驶记录的车主，其保险费通常会比驾驶记录不佳的车主要低一些。
3. 车主个人情况车主个人情况也会影响保险费的计算，包括年龄、性别、婚姻状况等。
车险基础知识培训(入门级培训)课件
除一般业务以外其它业务投保 所需增加提供材料
• 新车业务：车辆合格证复印 件或进口车辆进出口检验单；
• 委托办理业务：提供委托书、 委托人及被委托人身份证复 印件。
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三 、车险承保操作实务
3.2 提示投保人提供告知资料
• 特殊类型六：跨省变更投保地的机动车 在全国信息平台联网或信息交换前，机动车跨省变更投保地时，如投 保人能提供相关证明文件的，可享受下浮，否则不浮动。
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三、车险承保操作实务
3.6 商业车险保费计算
保险人须按照保监会审批的商业车险险费率方案计算并收取保险费。计算公式为：
商业车险保费=基准保费*费率调整系数
新车购置价减去折旧金额后的机动车实际 价值=新车购置价* （1-折旧系数×折旧月份数）
✓新车购置价可参考市场主流车型库数据专业公 司汇总整理的车型新车购置价制定，各保险公司 获取后存入本身数据系统，客户投保时调取使用 ； 协商实际价值（即车损险保额）由客户与保险 公司共同协商确定，车辆发生全损时按照车辆的 协商实际价值全额赔付： ✓在与客户协商实际价值时，应尽量与行业实际 参考价值一致，原则上不能超过上下浮动30%的 区间。
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三、车险承保操作实务
3.5 交强险保费计算
• 其他地区 交强险最终保费= 交强险基础保险费×（1+与道路交通事故相联系的浮动比率 A）
• 上海地区： 交强险最终保费= 交强险基础保险费×（1+与道路交通事故相联系的浮动比率 A） ×（1+与道路安全违法行为相联系的浮动比率B）
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三、车险承保操作实务
出单员 • 根据投保需求进行投保问询、材料收集 • 准确录入投保信息 • 复核保单信息
车险知识点
车险知识点一、车险概述车险，即机动车辆保险，是指对机动车辆在行驶过程中可能发生的意外事故造成的财产损失和人身伤亡进行经济补偿的一种保险。
车险通常由国家法律规定的强制性保险（如交强险）和个人自愿购买的商业车险组成。
二、车险种类1. 交强险（机动车交通事故责任强制保险）- 国家法律规定必须购买的保险。
- 主要赔偿因车辆行驶造成的第三方人身伤亡和财产损失。
2. 商业车险- 车主自愿购买，包括多种险种，如车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、盗抢险、自燃损失险、不计免赔特约险等。
三、车险条款1. 保险责任- 明确保险公司在何种情况下承担赔偿责任，如车辆发生事故、被盗抢、自然灾害等。
2. 保险金额- 保险公司赔偿的最高限额，通常根据车辆的实际价值确定。
3. 免赔额- 车主在索赔时需自行承担的部分损失，超过免赔额部分由保险公司赔偿。
4. 保险期间- 保险合同生效的时间范围，通常为一年。
5. 保险费用- 车主为购买保险所需支付的费用，根据车辆类型、使用性质、保险种类和保额等因素计算。
四、购买车险的注意事项1. 了解保险条款- 购买前应详细阅读保险条款，了解保险责任、免责事项、赔偿标准等。
2. 选择合适的险种- 根据车辆情况和个人需求，选择适合的商业险种。
3. 核实保险公司资质- 确认保险公司的合法性和信誉度，选择正规的保险公司。
4. 及时续保- 保险到期前应办理续保手续，避免保险中断造成保障缺失。
五、车险理赔流程1. 事故报告- 发生事故后，应及时向保险公司报告，并提供必要的事故信息。
2. 现场勘查- 保险公司派员到事故现场进行勘查，核实事故责任和损失情况。
3. 提交理赔资料- 根据保险公司要求，提交事故证明、维修发票等相关理赔资料。
4. 理赔审核- 保险公司对理赔资料进行审核，确定赔偿金额。
5. 赔偿支付- 审核通过后，保险公司按照约定支付赔偿金。
六、车险常见问题1. 如何提高理赔成功率？- 确保购买时了解保险条款，事故发生后及时报告并保留好相关证据。
车险产品介绍(PPT 82张)
1、被保险机动车依法注销登记
2、被保险机动车办理停驶 3、被保险机动车经公安机关证实丢失
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交强险
1 2 3 3
交强险简述 交强险条款 交强险实务
21
交强险实务——费率
家庭自用汽车
非营业客车 营业客车 非营业货车 营业货车 特种车 摩托车 拖拉机
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企业 党政机关、事业团 体
出租、租赁
城市公交 公路客运 油罐车、汽罐车、液罐车 细分二大类各种专用机动车
者给付保险金责任的保险公司。 被保险人——指其财产或者人身受保险合同保障，享有保险金请求 权的人。投保人可以为被保险人。 车辆损失险——赔本车的损失 交强险、三者责任险——赔他人的损失
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产品结构
神行车保
交强险
商业险
单程提车险
综合险
摩托车 拖拉机险
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交强险
1 2 3 3
交强险简述 交强险条款 交强险实务
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交强险实务——费率浮动办法
浮动因素 A1 上一个年度未发生有责任道路交通事故 与道 路交 通事 故相 联系 的浮 动A A2 上两个年度未发生有责任道路交通事故 浮动 比率 －10% －20%
上三个及以上年度未发生有责任道路交通 Aห้องสมุดไป่ตู้ 事故
集装箱拖头
交强险实务——费率
短期费率计算办法（保险期间小于一个月）：
1、保险期间<7天：
保费＝ 基础保费/365×7 2、 保险期间≥7天： 保费＝ 基础保费/365×投保天数
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交强险实务——费率浮动办法
•与道路交通事故相联系的浮动比率（A）
根据上一保险期间道路交通事故的 次数及严重程度确定浮动比例
车险产品介绍
汽车保险基础知识和车险知识
一、基础知识车险里面只有第三者责任综合保险是国家强制的.其他的是自己自愿的,主要分为基本险和附加险。
其中基本险包括车辆损失险和第三者综合保险，附加险包括基本险不计免赔，全车盗抢险，玻璃单独破碎险，划痕险，车上人员险，自燃损失险，无过失责任险，车辆停驶损失险，新增加设备损失险，车载货物掉落责任险等11个险种。
一般来说保的险种越多，得到的保障越多。
其中投保率较高的为基本险中的车辆损失险，第三者责任综合保险。
附加险中的基本险不计免赔，其次则为盗抢险，玻璃单独破碎险,划痕险,，车上人员险等。
车险计算器1、汽车保险种类之一：车辆损失险（主险，自选）车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害（不包括地震）或意外事故，造成保险车辆本身损失，保险人依据保险合同的规定给予赔偿。
这与第三者刚相反是顾自己的，如果您爱惜自己的车就要买。
（注意地震造成的毁损保，除非买了地震附加险。
其他自然灾害在保之中，如风霜雨雪、滑坡、泥石流等遭成的损毁。
）2、汽车保险种类之二：第三者责任险（主险）属强制性保险，车年审时需要。
指合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生意外事故而造成第三者的财产直接损失与人员伤亡的。
以现在的赔付标准，建议最少买10万元，最好买20万元或50万元，特别是新手或中意飞车的朋友及工作压力大精神不易集中的朋友，又因五万元、10万元、20万元的价钱相差不大，总之这个险种买大的自己安心。
3、汽车保险种类之三：盗抢险（附加险）如果你的车在使用过程中一直都在比较可靠、安全的停车场中停放，上下班路途中也没有什么特别僻静的路段，就可以考虑不保盗抢险，但如果你的车属于很常见的、丢失率比较高的车型，那一定要保盗抢险。
4、汽车保险种类之四：车上座位责任险（附加险）车上人员责任险并不建议买。
建议单独考虑人寿保险的产品，保障范围和保险费一般都更低更好。
如果你的车经常有朋友坐，那你也可以考虑买一点，不过不用买太多，保障额度在一万元至两万元/座就够了。
车险产品介绍
BOOM!
12
综合险
车损险
责任免除
第七条 下列情况下，不论任何原因造成保险机动车的任何损失和 费用，保险人均不负责赔偿： （一）交通肇事后逃逸；驾驶人、被保险人、投保人故意破坏现场 、伪造现场、毁灭证据；被保险人或其允许的驾驶人的故意行为 、犯罪行为； （二）驾驶人有下列情形之一者： 1、饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品； 2、无驾驶证，驾驶证失效或者被依法扣留、暂扣、吊销期间； 3、驾驶与驾驶证载明的准驾车型不相符合的机动车； ……
09版神行车保 机动车保险
机动车综合险
摩托车、拖拉机 保险
车损险
单程提车保险
基本险 附加险 特约条款
三者险
单程提车损失险
单程提车三者险 车上人员责任险
车上人员责任险
全车盗抢险 基本险不计免赔特约 条款
基本险不计免赔率特
约条款
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综合险 综合险条款结构
机动车 综合险
基本险 （4个）
车损险 三者险
附加险 （13个）
保险人按照《交通事故人员创伤临床诊疗指南》和国家基本医疗保
险的标准核定医疗费用。对每座受害人的赔偿金额不超过保险单载 明的每次事故每座赔偿限额，对乘客的赔偿人数以核定乘客座位数
为限。
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综合险 车上人员责任险
赔偿处理 第十六条 除保险合同另有约定外，保险人依据保险机动车一方 在事故中所负责任比例，承担相应的赔偿责任。
C款优势：
项目 C款（太保） A款（人保） B款（平安）
保险责任包括在 被保险人家庭 车下的驾驶人、 成员伤亡及财 被保险人的家庭 产损失 成员 车载货物掉落 造成三者事故
责任免除
责任免除
属于保险责任
车险基础知识与产品体系简介.pptx
交强险费率浮动
交通事故 上三个及以上年度未发生有责任道路交通事故
上两个年度未发生有责任道路交通事故 上一个年度未发生有责任道路交通事故 上一个年度发生一次有责任不涉及死亡的道路交通事故 上一个年度发生两次及两次以上有责任道路交通事故 上一个年度发生有责任道路交通死亡事故
商业三者险实行过错责任制，为减少道德风险 往往规定了详细的除外责任条款，如被保险 人的故意行为、酒后开车、无证驾驶等。
车险产品体系—交强险与商业三者险的区别
4、责任限额不同
强制保险是对受害人实行基本的保障，责任限额 较低，分为死亡伤残、医疗费用、财产损失和 无责任限额，有利于结合风险特点进行有针对 性的保障。
简析： 保险人对施救、保护费用负责赔偿的目的是鼓励 被保险人或驾驶员在保险事故发生时采取有效措 施以避免损失的造成或扩大，是对保险人和被保 险人双方利益的维护。因此，对于被保险人和驾 驶员支出的必要、直接、合理的施救费用，保险 人应当负责赔偿。本案中保险事故车辆倾覆后如 不及时对车上所载的液化气进行处理，很有可能 发生爆炸，造成更大的损失。因此将液化气转移 是非常必要的，对于此项施救费用的支出，保险 人应当负责赔偿。
主要产品简介—机动车第三者责任保险
责任免除：被保险机动车造成下列人身伤亡或财 产损失，不论在法律上是否应当由被保险人承担 赔偿责任，保险人均不负责赔偿： ✓被保险人及其家庭成员的人身伤亡、所有或 代管的财产的损失； ✓被保险机动车本车驾驶人及其家庭成员的人 身伤亡、所有或代管的财产的损失； ✓被保险机动车本车上其他人员的人身伤亡或 财产损失。
4、我国汽车保险由我公司于 1950年开始开办，并于1955 年因各种争议而停办，直到70 年代中期为满足各国驻华使领 馆等外国人拥有的汽车保险的 需要，开始办理以涉外业务为 主的汽车保险业务。
公共基础知识车险基础知识概述
《车险基础知识综合性概述》一、引言随着汽车在人们生活中的普及，车险成为了与广大车主息息相关的重要保障。
车险不仅为车辆提供了经济上的保护，也在一定程度上促进了道路交通的安全与稳定。
了解车险基础知识，对于车主选择合适的保险产品、正确处理理赔事宜以及推动车险行业的健康发展都具有重要意义。
二、车险的基本概念1. 定义车险，即机动车辆保险，是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标的的一种运输工具保险。
其主要目的是在车辆发生意外事故、自然灾害等情况下，为车主提供经济赔偿，以减轻因车辆损失和对他人造成的损害所带来的经济负担。
2. 分类（1）交强险：全称“机动车交通事故责任强制保险”，是由国家法律规定实行的强制保险制度。
交强险主要保障交通事故中第三方受害人的人身伤亡和财产损失。
（2）商业车险：商业车险包括多种险种，主要有车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、全车盗抢险、玻璃单独破碎险、自燃损失险、不计免赔特约险等。
三、车险的发展历程1. 早期阶段车险的起源可以追溯到 19 世纪末，当时汽车刚刚出现，保险行业开始尝试为汽车提供保险服务。
早期的车险主要是针对车辆的碰撞损失进行赔偿，保险条款相对简单，保障范围有限。
2. 发展阶段随着汽车工业的迅速发展和交通事故的不断增加，车险的重要性日益凸显。
保险行业不断完善车险条款，扩大保障范围，增加了对第三者责任、车上人员等的保障。
同时，保险费率的计算也更加科学合理，考虑了车辆的型号、使用性质、驾驶员的年龄和驾驶记录等因素。
3. 现代阶段近年来，随着科技的进步和保险市场的竞争加剧，车险行业呈现出许多新的发展趋势。
例如，保险公司开始利用大数据、人工智能等技术进行风险评估和定价，推出了按里程付费、基于使用行为的保险等创新产品。
同时，车险理赔也更加便捷高效，通过线上理赔平台和移动 APP 等方式，为客户提供快速的理赔服务。
四、车险的核心理论1. 风险评估与定价车险的定价主要基于风险评估。
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被保险机动车在道路交通事故中
有责任的赔偿限额为： 死亡伤残赔偿限额：110000元。 医疗费用赔偿限额：10000元。 财产损失赔偿限额：2000元。
主要产品简介—交强险
适用对象：所有上道路行驶的机动车 辆，包含摩托车、拖拉机和挂车。
主要产品简介—交强险
保险期间：除国家法律、行政法规另有 规定外，交强险合同的保险期间为一年， 以保险单载明的起止时间为准。
主要产品简介—交强险
保险责任与责任限额
被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故， 致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失，依法应当由被 保险人承担的损害赔偿责任，保险人按照交强险合同的 约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿。
产品基础知识—车险简史
1、1898年，英国法律意外保 险有限公司最早实行了汽车保 险，承保汽车第三者责任险， 并且可以附加汽车火险。仅与 汽车诞生相隔了12年。
2、1927年，美国马萨诸塞州 颁布实施强制汽车责任保险法， 汽车第三者责任保险开始由自 愿保险方式向法定强制保险方 式转变。
产品基础知识—车险简史
产品基础知识—机动车辆保险概念
➢ 机动车辆保险简称车险，它是运输工具保险的一 种，以机动车辆为保险标的，包括政策保险和商 业保险两类，目前实施的机动车交通事故责任强 制保险即政策保险，必须投保；商业车险包括车 辆损失保险、第三者责任保险、车上人员责任保 险、盗抢保险等，可自由选择投保。
➢ 机动车辆保险承保各种机动车辆因遭受自然灾害 或意外事故而造成车辆本身及相关利益的损失和 采取施救保护措施所支付的合理费用，以及被保 险人对第三者人身伤害、财产损失依法应付的民 事赔偿责任。
产品基础知识—行业发展历程
2012年1月1日 全面代收代缴车船税 2010年1月1日 商业险费率浮动上平台 2009年10月1日 保险法修订后的行业条款 2008年11月1日 代收代缴车船税 2008年1月1日 见费出单 2007年7月1日 交强险费率浮动 2006年7月1日 交强险条例
代收代缴车船税
3、自20世纪50年代以来，汽 车和汽车保险都得到了快速的 发展，并成为各国财产保险中 最重要的业务险种。汽车保险 已占整个财产险的50%以上， 国内在70%以上。
4、我国汽车保险由我公司于 1950年开始开办，并于1955 年因各种争议而停办，直到70 年代中期为满足各国驻华使领 馆等外国人拥有的汽车保险的 需要，开始办理以涉外业务为 主的汽车保险业务。
车险产品体系—交强险与商业三者险的区别
5、费率确定方式不同
强制保险实行统一的保险条款和基础费率。 商业三者险费率由保险公司或行业协会自
行制定。强制保险费率将高于现行商业 三者险。
车险产品体系—交强险与商业三者险的区别
6、赔偿顺序不同
交强险先行赔偿，商业三者险后行 赔偿。
主要产品简介—交强险
概念：交强险是机动车交通事故责任 强制保险的简称，指由保险公司对被 保险机动车发生道路交通事故造成本 车人员、被保险人以外的受害人的人 身伤亡、财产损失，在责任限额内予 以赔偿的强制性责任保险。
车险产品体系—交强险与商业三者险的区别
4、责任限额不同 强制保险是对受害人实行基本的保障，责任
限额较低，分为死亡伤残、医疗费用、财 产损失和无责任限额，有利于结合风险特 点进行有针对性的保障。 商业三者险责任限额较高，分为若干个档次， 由投保人选择，限额不分项，可以满足被 保险人较高的责任限额要求。
商业三者险的设立依据是新《保险法》 第65条，功能在于分散被保险人事故 风险，由所有参与保险的人承担，保护 被保险人。
车险产品体系—交强险与商业三者险的区别
2、性质不同
强制保险执行社会管理职能，不以盈利 为目的，实行“不盈不亏”原则，具 有社会保险性质，由国家强制投保。
商业三者险以盈利为目的，是纯粹商业 保险，由客户自愿选择投保。
产品体系介绍
车险产品体系
机动车交通事 故责任强制保 险（简称交强 险）
机动车商业保 险（简称商业 车险）
车险产品体系—交强险与商业三者险的区别
设立依据和目的不同 性质不同 赔偿原则不同 责任限额不同 费率确定方式不同
赔偿顺序不同
车险产品体系—交强险与商业三者险的区别
1、设立依据和目的不同
强制保险的设立依据是《道路交通安全 法》第17条，目的在于有效、快捷地 填补受害人的损害。
《保险法》 第六条 从事义务人，应当在收取保险 费时依法代收车船税，并出具代收税款凭证。
第八条 车船税纳税义务发生时间为取得车船所有权或者 管理权的当月。
交强险费率浮动
交通事故 上三个及以上年度未发生有责任道路交通事故
上两个年度未发生有责任道路交通事故 上一个年度未发生有责任道路交通事故 上一个年度发生一次有责任不涉及死亡的道路交通事故 上一个年度发生两次及两次以上有责任道路交通事故 上一个年度发生有责任道路交通死亡事故
车险产品体系—交强险与商业三者险的区别
3、赔偿原则不同
强制保险比商业三者险责任范围更宽，实 行无过错责任制，无论被保险人是否有 过错，受害人均可请求保险赔偿给付， 除外责任极少，只规定了“道路交通事 故的损失是由受害人故意造成的，保险 公司不赔”；
商业三者险实行过错责任制，为减少道德 风险往往规定了详细的除外责任条款， 如被保险人的故意行为、酒后开车、无
产品基础知识—车险简史
5、1980年，我公司全面恢 复汽车保险业务，当时汽车 保险仅占财产保险市场的2%。
6、从1980年到2010年，机 动车辆承保数量由7922辆上 升到1.4亿辆，保费收入由 728万元增至3004亿元，占 整个财产险保费收入近70%， 经营车险业务的公司也从最 初的中国人民保险公司一家 发展到50多家。
浮动比率 -30% -20% -10% 0% +10% +30%
酒后驾驶
1次饮酒后驾驶
+15%
1次醉酒后驾驶
+30%
交强险最终保险费= 基础保险费×（1+交通事故浮动+酒后驾驶浮动） -保费减免金额
个人客户
见费出单
现金、刷卡
POS刷卡
刷卡成功后， 当时出具保单
单位客户
支票
支票登记
三天后起保， 支票到账后， 出具保单