大连海事大学MBA论文答辩幻灯模板--原创

工商银行的#######发展潜力研究
价值链理论
支 持 活 动 基 本 活 动 基础设施 人力资源管理
技术开发
物料采购 内部 后勤 生产 运营 外部 后勤 市场 营销 服 务
利 利 润 润
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工商银行的#######发展潜力研究
企业发展潜力的影响因素



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工商银行的#######发展潜力研究
市场调查总体情况说明


调查目的； 调查对象； 调查手段； 项目执行。
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工商银行的#######发展潜力研究
问卷调查
调查地点：
调
您的个人及家庭信息。
查
问
卷
12、【单选】您认为工商银行的品牌影响力度和企业社会形象： □非常好 □一定会 □比较好 □可能会 □很一般 □很随机 □比较差 □可能不 □非常差 □一定不
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实地考察
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工商银行的#######发展潜力研究
市场调查的结论



第一，辽宁省内农村地区的农户家庭结构稳定，经济发展状况 良好，潜力巨大，金融消费和金融服务的需求不断增加； 第二，辽宁省内农村地区的农户对于金融机构提供的金融产品 和金融服务还仅仅处于一般性的了解程度； 第三，目前在辽宁省内农村地区提供金融服务的主要是农村信 用社和邮政储蓄银行，农业银行和建设银行正在逐渐渗入农村 地区金融市场，由于历史和客观原因造成的现状，他们将成为 其他金融机构在农村地区的有力竞争对手； 第四，中国工商银行目前在辽宁省内的农村地区网点分布较少， 导致广大农户对工商银行的了解程度不高，还谈不到知名度和 忠诚度； 第五，中国工商银行作为世界500强企业，上市公司，国际金 融巨头，在国际金融业务不断发展的同时，也应该在战略上更 加关注相对自身在国内农村地区的发展；
理论概述 市场调查分析 发展潜力评估 发展对策建议
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工商银行的#######发展潜力研究
理论概述



企业发展潜力的含义； 企业发展潜力的相关理论概述； 企业发展潜力的影响因素； 企业发展潜力评价指标和模型；
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工商银行的#######发展潜力研究
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工商银行的#######发展潜力研究
研究方法

文献分析法； 个案分析法；


问卷调查； 居家访谈； 实地考察； 数据搜集。
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工商银行的#######发展潜力研究
论文架构
1. 2. 3. 4. 5. 绪 论
访谈村民家庭户数
2户 3户 3户 2户 3户 2户 3户 2户 2户 3户 7户 5户
锦州市黑山县水泉村
8户
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工商银行的#######发展潜力研究
居家访谈



家庭的自然状况和收支状况； 资金结余时的处理方式； 资金欠缺时的处理方式； 是否会选择工商银行的金融服务，原因 是是什么； 对工商银行的评价和希望；
说明：以下的调查内容仅作为科研活动适用，我们保证绝对不会向无关第三方透露任何
13、【单选】如果您想存钱或者借钱，您会选择工商银行吗：
（在您确定选项前的 □ 内打“√”） 1、【单选】您的家庭人口数量为： □ 1-2 人 □ 3人 □ 4-6 人 □ 7 人及以上
※※※ 如果您没有到工商银行办理过任何业务，以下各项请不必作答。※※※ 14、【可多选，最多可选 3 项】您选择工商银行为您提供金融服务主要考虑的因素 是： □国有银行值得信赖 □实力雄厚形象良好 □金融产品及服务丰富多样 □服务设施安全齐备 □只是就近随意选择 □父母长辈亲戚已经做好的选择 □良好的服务质量和态度 □网点众多使用便捷 □对农民有专属服务 □亲友或者老乡的推荐 □其他原因： 15、【单选】您认为工商银行为您提供的金融产品： □ 非常全面，带来惊喜 □ 较差，有时会有不便 □ 热情周到，带来惊喜 □ 较差，有时觉得不爽 □一定会 □增加服务网点 □合理收费 □其他方面： 19、【文字说明】针对工商银行的金融产品及服务，您还有其他任何建议吗： □增加客户的咨询服务 □可能会 □ 全面，能够超出期望 □ 很差，经常觉得郁闷 □ 比较热情，超出期望 □ 很差，经常觉得不爽 □不确定 □增加营业窗口 □尽快解决客户困难 □增加对农民的赞助活动 □可能不 □一定不 □增加业务品种 □改善服务、提高效率 □改善营业大厅环境 □ 一般，没有什么感觉 □ 一般，尚能满足使用
17、【单选】您认为自己会将工商银行的金融服务推荐给亲友使用吗： 18、【可多选，最多可选 3 项】您认为工商银行需要在以下哪些方面改进和提升：
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居家访谈
居家访谈具体分布
沈阳市沈北新区道树子村 沈阳市沈北新区联合村 阜新市阜蒙县扎兰营子乡哈达村 阜新市阜蒙县塔营子顺发号村 铁岭市昌图县昌图镇二高地村 铁岭市昌图县老城镇蔺家村 抚顺市清原县湾甸子镇冰湖沟村 抚顺市清原县英额门镇北三家村 （朝阳市）北票市北四家乡郭家湾村 （朝阳市）北票市北四家乡榆树沟村 锦州市义县三台村家 锦州市凌海县白羊村
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工商银行的#######发展潜力研究
选题意义



运用科学的理论对现代企业的发展潜力进行研究 具有较高的理论意义和现实价值； 通过对企业发展潜力的相关研究，可以在理论上 补充、完善和加深有关企业发展的理论； 为工商银行确定在农村地区的金融市场上的发展 战略提供详实的数据和建设性的意见。
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论文架构
1. 2. 3. 4. 5. 绪 论
理论概述 市场调查分析 发展潜力评估 发展对策建议
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工商银行的#######发展潜力研究
绪 论



研究目的和意义； 国内外研究的现状； 研究内容与方法； 研究框架；
潜在行业进入者
行业环境
替代商品提供者 供应商议价能力 客户议价能力 市场成熟程度
市场因素
市场竞争态势 所处市场地位 资产规模
固有资产 自有资源 无形资产
资产质量 流动资金 品牌知名度 品牌社会形象 短期融资能力
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企业发展潜力评价指标体系
5、【单选】综合平衡一年的结果，您的家庭收支情况大体是： 6、【可多选，最多可选 3 项】当家庭资金有结余时，您会选择： □将资金存入银行 □投资基金 □存到信用社 □向农信社借款 □在手中保存现金 □购买股票 □以高息借给别人 □向银行借款 □其他方式： □有过一次 □一般 □一般 □比较没谱 □比较麻烦 □一次没有 □非常没谱 □非常麻烦
外部环境因素； 自有资源因素； 经营能力因素； 企业文化因素。
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企业发展潜力评价指标体系
评价因素 一级指标 二级指标 三级指标
国家产业政策 社会发展程度 居民收入水平 金融理论发展 行业内竞争者
宏观环境
外部环境 企业 发展 潜力
相关理论


核心竞争力理论 可持续发展理论 企业发展关键因素理论 价值链理论
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企业发展关键因素理论
企业发展潜力 外 部 环 境 资 源 实 力 经 营 能 力 企 业 文 化
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论文架构
1. 2. 3. 4. 5. 绪 论
理论概述 市场调查分析 发展潜力评估 发展对策建议
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市场调查分析



市场调查总体情况说明； 问卷调查及其分析； 居家访谈及其分析； 实地考察及其分析； 市场调查发现问题及结论。
2、【单选】您的家庭平均月收入水平为： □800 元以下 □800-1500 □1500-3000 □3000-5000 □5000 元以上 3、【可多选】您的家庭收入主要来源是： □农产品收入 □工资收入 □外出打工 □自有企业 4、【可多选】近期您的家庭主要支出是： □基本生活开支 □经营企业 □基本平衡 □农业生产支出 □子女上学 □建房买房 □其他 □大量结余 □大量负债 □扩大再生产 □购买国债 □其他方式： □向其他机构借款 □自己养老 □医疗费用 □少量结余 □赡养老人 □少量负债 □家庭副业 □其他
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国外研究的现状



核心能力理论； 竞争战略理论； 企业发展关键因素理论； 创新理论；
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国内研究的现状

“企业发展潜力”第三次研讨会； 《中小企业发展问题研究》专项课题； 梁彤伟《论挖掘企业潜力的主要途径》； 冒乔玲在《构建企业成长评价指标初探》； 王慧芬划分企业的发展潜力等级；
企业发展潜力

企业发展潜力，是作为市场经济活动主体 的企业，在参与市场经营活动的过程中， 综合利用各种资源，不断发现和挖掘自身 潜在的竞争优势以保持企业自身可持续发 展的一种能力。


效益性 时间性
成长性 预期性
长期性 综合性
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论文架构
CHAPTER 1 CHAPTER 2 CHAPTER 3 CHAPTER 4 CHAPTER 5
绪论
相关理 论概述 与相关 概念界 定
农村地 区金融 市场调 查分析
工商银 行农村 发展潜 力评估
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
工商银 行的发 展对策 建议
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工作单位 姓名 2013年03月
MBA论文 题目
作者姓名：##### 专业名称：工商管理（MBA） 指导教师：##### 教授
工商银行的#######发展潜力研究
选题背景


生存与发展是企业必须面对的问题； 日趋激烈的竞争和市场的瞬息变化； 经营转型是工商银行发展战略的核心； 各项措施促进农村经济的快速发展； 工商银行应加大开拓农村市场的力度。
16、【单选】您认为工商银行工作人员为您提供的服务：
7、【可多选，最多可选 2 项】当家庭资金紧缺时，您会选择以下哪种方式融资： □向亲戚朋友借款（不支付利息） □民间借贷（支付较高利息） □经常 □非常可靠 □非常方便 □偶尔 □比较可靠 □比较方便 8、【单选】您是否从银行办理过贷款（借钱）这件事： 9、【单选】对从银行办理贷款（借钱）这件事，您认为： 10、【单选】对从银行办理贷款（借钱）的流程手续，您认为： 11、【单选】对从银行办理贷款（借钱）法律责任，您的了解程度为：
评价因素 一级指标 二级指标 三级指标
产品创新能力
创新能力
制度创新能力 服务创新能力 人力资源状况
经营能力 企业 发展 潜力
管理能力
创新应用能力
公司战略制定
各项制度实施 收益率指标
盈利能力
周转率指标 增长率指标
团队意识 企业文化 精神状态 行为规范
公司员工素质 员工团队意识 管理层精神状态 基层员工精神状态 行为规范健全程度 员工遵守规范程度
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企业发展潜力评价模型

R＝∑ Uij Kij

（i＝1，2，3，4，5； j＝1，2，3，4，5 ） R 代表企业发展潜力的最后评价得分； Uij代表企业发展潜力的各级指标评价得分； Kij代表企业发展潜力的各级指标在各自范围内的 权重；
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工商银行的#######发展潜力研究
研究内容

本文通过对企业发展潜力的含义、特征、影响因素、 及其评价指标进行综合阐述，以辽宁地区为例，对 工商银行在农村地区的发展潜力问题进行深入的分 析，为工商银行在辽宁地区乃至全国范围内，进一 步提升自身理念，强化品牌效应，丰富金融产品， 改进金融服务，打造客户忠诚，掌握第一手的详细 信息，确定在农村地区的发展潜力，制定在农村地 区的发展战略和发展措施提供有益的支持。