供应链论文

基于沃尔玛绿色供应链的应用研究

李伟伦

摘要：随着全球生态环境的日趋恶劣，环保问题越来越受到广泛关注。在这样的大背景下，绿色供应链的构建成为市场发展的主流和未来趋势。目前，绿色供应链的应用已经涉及到了各个行业，大型连锁超市构建绿色供应链的决策是时代进步的需要，也是经济和环境协同发展的必然要求。

关键词：沃尔玛、绿色供应链、企业管理

本文的研究主体选择沃尔玛的绿色供应链，首先概述了沃尔玛构建绿色供应链的外部环境和内部环境，分析了其可能遇到的阻碍。在深入分析和研究沃尔玛绿色供应链的现状后，找出其在实施绿色供应链管理过程中的与不足并提出改善思路。

1 绪论

1.1研究背景

当代社会经济高速发展，物质生活极大提升的同时也带来了很多环境问题。资源的日益减少，环境的不断恶化不仅威胁着人类的生存，同时也反过来阻碍了社会经济的发展。在这种背景下，企业作为经济主体，为了实现经济和环境的相协调，必须转变管理模式，由高耗能高污染转为绿色环保的现代管理模式，实行绿色供应链管理，有助于企业合理配置资源、减少资源浪费、提高使用效率;有利于企业长久发展，冲破贸易壁垒，增强自身的国际竞争力。

1996年，在供应链的不断发展的背景下，密歇根州立大学的制造研究协会在国家科学基金40万美元的资助下进行了“环境负责制造 "研究，提出了最新的研究内容一一绿色供应链。

1.2 绿色供应链相关理论

绿色供应链形成于20世纪70年代，它的产生受到了国内外学者的高度重视与关注。绿色供应链就是在原有供应链中融入了环境保护因素，它不仅涵盖了供应商、制造商、销售商、顾客，还增加了回收利用环节。绿色供应链管理是一种新兴的管理模式及方法，它较于之前的方法更加注重环境保护和资源消耗的问

题，并且把这种观念融入到产品的整个生命周期中，主要宗旨在于通过减少资源浪费与降低环境污染达到企业经济效益、社会效益和环境效益三者的统一。

2 沃尔玛的绿色供应链

2.1沃尔玛绿色供应链三大目标

（2）沃尔玛于2005年10月宣布力争达到三大目标:（1）100%使用再生能源，

产生零废品，（3）出售产品必须达到环保标准。这三大目标被归纳为沃尔玛绿色供应链。

沃尔玛聘用“兰色天空可持续咨询公司”制订的产品加工环保影响口录中，总共列出影响环保最严重14大类产品，并将这些产品分成可再生能源、零废品和可以持续使用产品三大组。然后由沃尔玛主管生产的一位副总裁亲自挂帅，直接领导由沃尔玛企业内部职工组成的沃尔玛环保产品检查小组，每个月定期举行研讨大会，同时邀请政府官员、学院教授、环保组织、供应商和股东代表参加，力求提高上述产品的绿色供应链功能，总结沃尔玛环保产品的动态与经验教训，目的就是进一步绿化沃尔玛供应链，降低成本，优化经营管理业绩，进一步提高企业经济效益。

2.2 沃尔玛五年期绿色供应链计划

沃尔玛的5年期绿色供应链规划，包括寻找新机遇、使用可再生能源、减少废品和开发可持续产品，目的是促使价值网络不断扩大范围和创新。规划决定从2008年起，凡是进入沃尔玛绿色供应链的任何供应商必须提供环保性能达标的产品，产品标准分别来自美国农业部、消费品测试实验室和国际标准组织等，产品包装均必须简化，其制作材料必须是节能和无污染的。

2.3 沃尔玛绿色包装倡议

2006年9月，沃尔玛提出从2007年起为期5年的第一阶段绿色包装倡议，其核心内容是降低价格、技术运用和供应链效率。沃尔玛要求其全球6万多家供应商严格执行绿色包装倡议，坚决排除严重浪费资源和破坏环境的豪华型或者超标型包装，凡是能够用小纸箱或者替代廉价材料包装的产品坚决不用大纸箱和昂贵精关材料包装，降低商品包装总成本至少5%，减少供应链全过程中的材料能源消耗量，5年内可以节约产品或者商品包装材料34亿关元，以便在让利于消费者的同时进一步促进改善环境。

3 沃尔玛构建绿色供应链的障碍

3.1 外部环境发展的障碍

沃尔玛供应链上的合作方，如供应商以及一些物流外包企业等，都还在运用传统的粗放式进行经营，通过增加能源的消耗，提高企业的生产效率。由于上游供应厂商的绿色生产水平参差不齐，直接影响到下游大型连锁超市在绿色采购问题，给沃尔玛构建绿色供应链体系带来困难，限制了绿色供应链管理的有效实施。

当供应厂商与连锁超市合作，实施绿色供应链管理时，很多供应厂商不愿意独自承担增加的成本费用，认为实施环境管理所增加的成本，大部分应该由连锁超市企业支付，或者与他们共同承担。因此，小规模的连锁超市面对这类要求，就不能成功构建绿色供应链。

3.2内部环境发展的障碍

信息不对称会产生内部性，导致消费者的福利不能得到有效的保证，沃尔玛与其供应商之间就产品是否为转基因产品问题进行的交易就存在这种可能。供应商对自己的产品是否是转基因是否达到连锁超市对绿色产品的要求很清楚，但供应厂商并没有把真实情况告知连锁超市。为了获取利益，这些供应商很可能在不利用绿色能源、绿色材料进行绿色生产的产品谎称是符合要求的产品提供给连锁超市销售。结果导致绿色产品与传统产品的销售过程中会出现“柠檬市场”现象，即指在市场中，产品的卖方对产品的质量拥有比买方更多的信息。

4 沃尔玛绿色供应链评价

4.1 评价指标

根据绿色供应链绩效评价指标的原则，结合沃尔玛绿色供应链的特点、绿色供应链运作参考模型及平衡计分法的基本思想，从绿色环保，信息化水平，客户服务，财务价值，内部业务流程以及创新与学习六个方面来对沃尔玛的绿色供应链的绿色度进行评价，建立了综合评价指标体系。通过查阅相关资料，确定了各项指标在总评价体系中所对应的权重。

4.2 评价结果

在实地考察中，从沃尔玛众多的门面店中选取了位于武汉洪山区南湖的沃尔玛超市，并进行实地考察。最后得出武汉这家沃尔玛超市供应链的多指标综合测

度评价结果。综合评价结果显示：

绿色环保指标得分83.95（中等）。绿色供应链总体运营情况较好，说明经

过多年的实践，沃尔玛构建的绿色供应链体系逐渐成熟。绿色环保指标水平处于一般偏下，环保力度还不够。对企业员工的管理方面还存在漏洞。调研中发现，沃尔玛基层的工作人员绿色环保意识淡薄。在日常工作中，制定的相关规章制度没有充分得到落实。

信息化指标水平86.5（良好），这得益于沃尔玛先进的信息技术和高端的设施设备。该超市的信息系统已经比较完善，从采购到库存管理，货品的上下架管理均由系统计算与控制，信息化程度较高。

客户服务水平70.5（一般），在客服方面还需改进。在前面对构建环境的分析中提到，产品信息的不对称，导致供应链管理方面存在漏洞。这种漏洞直接导致最终销售的产品不能满足消费者的需求，甚至会给企业的形象造成不利的影响。

财物价值指标评价85.5（良好），沃尔玛之所以能在财务价值指标方面有此成绩，一方面得益于沃尔玛强大的经济实力，另一方面也与沃尔玛一向注重控制管理成本的企业传统密切相关。当然也不能排除规模效益的作用，多方面因素共同作用才使的沃尔玛的财政状况维持在这一水平。

业务流程指标水平82（良好），业务流程指标的评价即是对沃尔玛主要业务的绩效评价。沃尔玛能发展到现在的规模，主要归功于在业务流程方面取得的成绩。

创新与学习水平86.15（良好）。沃尔玛是第一家提出实施绿色供应链管理的大型连锁超市，作为行业的领头羊，沃尔玛能够非常敏锐地观察市场动向，其管理层中年轻人占大部分，具有很强的创新意识，同时先进的信息技术也是沃尔玛创新能力的体现。

5 沃尔玛绿色供应链优化策略

5.1 组织与外部团体的对话

对于无法清楚地了解供应厂商是否提供了符合标准的产品，沃尔玛可以通

过组织与外部团体的对话来有效实施绿色供应链的管理。对话参与者可以包括商业伙伴、非政府组织、消费者、员工等等，通过一定的形式，如研讨会、小组形式等与连锁超市建立起沟通的桥梁。大型连锁超市可以通过这些外部团体及时了解产品的真实信息，对供应厂商也起到相应的监督管理的作用，帮助消除由于信