五、情绪失控对影响力的制约

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五、情绪失控对影响力的制约
情绪贯穿在管理者的整个工作中,因此, 情绪Biblioteka Baidu控对管理影响力的制约不能低估。 总的来说,情绪对管理影响力的制约主要 表现在以下几个方面: 情绪失控会对管理者的身心造成极大的伤 害 情绪与人的身心健康有着非常密切的联系。 情绪失控,会极大地危害身体健康,因为 它会破坏人的生理和心理的平衡。人的生 理和心理的平衡一旦被破坏,人的身心便 要失去常态,从而诱发疾病。
管理者也是如此。导致管理者行为偏离正 常轨道的情绪主要有愤怒暴躁、消沉颓靡 和喜怒无常。 著名文学家薄伽丘曾经说过,愤怒暴躁是 人们在感到不如意的时候,还来不及想一 想,就突然爆发的情绪。 它排斥一切理性,蒙蔽了我们理性的双眼, 让我们的心灵在昏天黑地中喷射着猛烈的 火焰。 管理者如果不能有效地控制自己的暴躁愤 怒情绪,就可能做出令自己终身后悔的行 为。
消沉颓靡的情绪也会诱发管理者的行为偏 离正常的轨道。消沉颓靡的管理者会失去 人生的理想和目标,会放弃人生的追求与 奉献,变得浑浑噩噩、醉生梦死。于是, 便醉心于声色犬马、灯红酒绿,从而滑入 罪恶的深渊。 喜怒无常的情绪会造成管理者行为的怪异。 如果管理者的决策是在非理性状态下进行 的,其决策是不可能正确、科学的。
我国古代医学典籍《内经》中就有“怒伤 肝”、“忧伤肺”、“思伤脾”、“恐伤 肾”的说法。 在中世纪,西方著名的医生伊本· 西拿还曾 经用动物做过一个实验,他将两只公羊分 别拴在不同的地方,给以相同的食物,但 一只羊的旁边拴着一只狼。 几天后,身边有狼的羊一命呜呼,而另一 只羊则安然无恙。 死掉的羊是因为它每天都处于极度的恐慌 害怕之中,身心受到极大的伤害,结果因 为恐惧紧张而死去。
经事实证明,人无论是处于哪种情绪之中, 不管是兴奋、快乐,还是悲伤、恐惧,只 要超过了一定的状态,就会引起生理和心 理功能的紊乱,并最终导致免疫功能下降, 生发疾病。古今中外的管理者因为情绪因 素而影响身心健康的例子为数不少。比如 斯大林,深度的疑心,易怒的性情,是他 晚年健康的真正杀手。 情绪失控会导致管理者的行为偏离正常轨 道 情绪与人的行为关系密切。失控的情绪会 导致人的行为偏离正常的轨道。
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