社区服务超市运营方案设计

社区服务超市运营方案设计
社区服务超市运营方案设计

华厦物业社区服务超市运营实施方案

华厦物业公司自组建以来,始终围绕着物业管理行业当中的主线业务开展工作,多年来已经取得了良好的社会口碑,并树立了物业管理行业当中的优势品牌,目前,我公司为天津市物业管理十强企业。所管辖的项目,分布市内五个区域,近百万平米。

结合我公司进一步拓展经营领域,不断丰富并完善物业管理行业服务内容的方针策略,组建多元化的经营体系,运用全新经营理念,充分挖掘物业管理行业的资源及信息优势,开拓新的经济增长点,推动企业发展的需要。建立网络化社区服务超市的工作势在必行,因此,我们通过充分的市场调研,初步拟订社区服务超市运营方案:

一、市场分析

1、项目自身市场

社区服务超市的经营根本是立足于社区,服务于居民。具统计,我公司目前管理的安华里、日华里、富裕广场、芳水园、富邦花园、康华里、福东北里等项目共计8804户,约为26412人,从而形成了社区服务超市得天独厚的消费群体和庞大的信息资源。这一资源优势为我们的市场拓展奠定了坚实的基础。

2、区域市场

由于我公司项目坐落分布区域覆盖面广并多为居住区,所以这一优势进一步强化了社区服务超市业务开展的先决条件,例如华苑区域:该地区人口居住密度相对较高,服务需求量很大,从这一区域的人文素质,经济实力、消费水平等方面看,很容易培养并行成长期的、固有的消费人群,为社区服务超市稳定发展创造了有利条件。

3、企业品牌市场

社区连锁超市充分利用华厦物业的品牌效应,面向社会营业,通过各社区的信息释放,适当的宣传造势,扩大巩固社会化消费群体。必然形成又一特定市场。

二、SOTW分析

1、优势分析:

公司领导以将拓展经营领域列入到重要工作议程;

我公司多年来已经形成良好的市场氛围及信息资源优势;

安华里店运营前期积累了一定的经验;

城市经济的发展培育了新生行业的发展空间;

华厦物业的品牌优势为社区服务超市奠定了坚实基础;

得天独厚的消费群体提供了平稳发展的有利条件;

2、劣势分析

社区超市经营的各专业性服务市场竞争激烈;

目前员工专业水平不高,经验不足;

服务超市作为新兴行业,存在一定的风险;

前期准备工作量比较大,人力资源缺乏;

依托各物业处开展工作配合难度相对较大;

三、完善经营体系

1、 拓展业务范围

社区连锁超市经营范围主要有:

旧房经营:二手房买卖、代办房屋交易手续、信息发布、现金收房、房屋租 赁、代办按揭及公积金贷款等;

家政保洁服务:家庭清扫,承揽经营性工建清洁养护业务; 代办票务:代办预定机票、火车票、船票等;

旅游咨询:提供旅游咨询,预定旅游线路,办理相关手续; 鲜花预定:提供长期或短期鲜花配送;

搬家服务:负责与搬家公司联系,为业主提供信息服务; 服装干洗:投资干洗设备,面向社区及社会服务;

家庭装修:与规范的家装企业建立长期合作关系,为客户提供装修类服务; 保姆推荐:与劳务市场联系,提供劳务信息业务; 2、 规范操作技能

在社区服务超市开展的业务当中,许多为新创办的服务内容,因此,业务规范的流程要符合行业市场,并了解行业市场的政策法规及市场流向。必须不断提高员工的专业技术水平,制定科学规范的业务运做流程,来确保各项业务的顺利实施。

3、 完善管理体系

在管理上要建立科学的规章制度,严格执行,充分运用末尾淘汰这一激励机制,把管理渗透到管理层、各店之间、各业务人员之间。形成自上而下的管理氛围,使经营体系员工的工作热情不断提高。在业务开展的同时,建立科学考核体系,奖罚分明。因此,管理制度的渗入必须市细致的,全面的。从而达到实现企业凝聚力,体现团队精神的目的。 4、 拓展市场,加速商业化进程

我们建立的社区服务超市目前针对的多为住宅项目,服务的消费人群也以各个小区的居民为主,面对商业经营项目的特殊服务是我们有待开发的市场,社区服务超市在满足并占有住宅项目市场的同时,也要不断向社会化、商业化发展,谋求更为广阔的发展空间,把企业逐步壮大起来。

四、管理办法

1、 管理框架

2、 人员编制 经营事业部: 3人

负责组织协调连锁超市各项业务的衔接及开展,市场调研、信息搜集,制定月计划和考核办法,协助各连锁店办理二手房交易手续及各种行业接洽工作。

公司财务 副经理 经营事业部

华苑社区超市(安华、日华) 富裕广场(富邦花园)

芳水园 福东北里

服务超市

华苑地区 3人店长1人店员2人

富裕广场 2人店长1人店员1人芳水园 2人店长1人店员1人

福东北里 2人店长1人店员1人康华里 2人店长1人店员1人

共计:14人

五、费用预算

1、前期投入费用估算

办公用房3间装修 2000元

办公电话3部安装费 900元

办公桌椅费用 3000元

工具购置:电脑3台 10500元

宣传费费用 15000元

共计: 31400元

2、人员工资

经营事业部 3人部长 1000元/月工作人员 800元/月社区超市

华苑地区 3人店长1人 800元/月店员2人 600元/月富裕广场 2人店长1人 800元/月店员1人 600元/月芳水园 2人店长1人 800元/月店员1人 600元/月福东北里 2人店长1人 800元/月店员1人 600元/月康华里 2人店长1人 800元/月店员1人 600元/月

共计:8800元

3、各店每月固定费用(流动成本)

华苑地区富裕广场地区

人员工资 2000元/月人员工资 1400元/月房租 1200元/月房租 600元/月电话 300元/月电话 200元/月水电费 200元/月水电费 100元/月办公易耗品 300元/月办公易耗品 200元/月投入滩销 523元/月投入滩销 528元/月税金 200元/月税金 200元/月共计: 4758元共计: 3228元

芳水园地区福东北里地区

人员工资 1400元/月人员工资 1400元/月房租 600元/月电话 200元/月电话 200元/月办公易耗品 100元/月水电费 100元/月税金 200元/月办公易耗品 100元/月共计: 1900元投入滩销 528元/月

税金 200元/月

共计: 3128元

经营收益估算

4、各店经营计划

华苑店

2004年5月2005年5月计划表

流动成本按4758元计算,营业额提高2000元流动成本按5%递增相反则递减,前期设备投入31400元按12个月分摊,平均528元/月。

月份营业额流动成本利润比例其他

5 2800 4520 -1720 -38%

6 3800 4758 -958 -20%

7 4758 4758 0 0

8 7000 4996 2004 40%

9 7000 4996 2004 40%

10 6000 4758 1242 26%

11 4800 4758 42 1%

12 5100 4758 342 7.1%

1 4000 4758 -758 -16%

2 455

3 4758 -205 -4.3%

3 6000 4758 1242 26%

4 6500 4758 1742 36%

5 7000 499

6 2004 40%

合计69106 62330 6776 10.8%

富裕广场店

2004年5月2005年5月计划表

流动成本按3228元计算,营业额提高2000元流动成本按5%递增相反则递减,前期设备投入31400元按12个月分摊,平均528元/月。

月份营业额流动成本利润比例其他

7 2150 3228 -1070 -33%

8 2650 3228 -578 -18%

9 3000 3228 -228 7%

10 3500 3228 272 8.4%

11 4300 3228 1072 33%

12 4300 3228 1072 33%

1 4000 3228 77

2 24%

2 3900 3228 672 21%

3 4000 3228 772 24%

4 4500 3228 1272 39%

5 4600 3228 1372 42.5%

6 4000 3228 772 24%

7 4000 3228 772 24%

合计48900 38736 10164 26.2%

福东北里店

2004年7月2005年7月计划表

流动成本按2428元计算,营业额提高2000元流动成本按5%递增相反则递减,前期设备投入31400元按12个月分摊,平均528元/月。

月份营业额流动成本利润比例其他

5 1400 2428 -1028 -42%

6 1600 2428 -828 -34%

7 1800 2428 -628 -25

8 3000 2428 572 23.5%

9 3000 2428 572 23.5%

10 3000 2428 572 23.5%

11 3000 2428 572 23.5%

12 3000 2428 572 23.5%

1 3000 2428 57

2 23.5%

2 3000 2428 572 23.5%

3 3000 2428 572 23.5%

4 3000 2428 572 23.5%

5 3000 2428 572 23.5%

合计31800 29136 2664 9.1%

芳水园店

2004年7月2005年7月计划表

流动成本按3128元计算,营业额提高2000元流动成本按5%递增相反则递减,前期设备投入31400元按12个月分摊,平均528元/月。

月份营业额流动成本利润比例其他

5 2150 3128 -978 -31%

6 2650 3128 -478 -15%

7 3000 3128 -128 -4%

8 3500 3128 372 12%

9 4300 3128 1172 37%

10 4300 3128 1172 37%

11 4000 3128 872 28%

12 3900 3128 772 25%

1 3500 3128 37

2 12%

2 3800 3128 672 21.5

3 4100 3128 972 31%

4 4000 3128 872 28%

5 4000 3128 872 28%

合计47200 37536 9964 25.7%

按一年经营周期计算统计表:

项目营业额流动成本利润比例其他

华苑店69106 62330 6776 10.8%

富裕广场店48900 38736 10164 26.2%

芳水园店47200 37536 9964 25.7%

福东北里店31800 29136 2664 9.1%

合计242806 191150 51656 27%

社区连锁超市在物业管理行业刚刚启动。可以说是机遇和挑战并存的市场气氛,只要我们不懈努力、严格把关,就一定能取得丰厚的收获。

小学社区服务活动方案

小学社区服务活动方案 社区是养成教育的一个基地,也是校园德育作业的一个十分重要的场所,是学生体会社会首要阵地。社区的自然环境和人文环境在孩子的生长过程中有着重要的含义。充分使用社区教育资源,把孩子带进社会大讲堂中,关于展开教育,促进健康生长有着无足轻重的效果,而学生的参加也为社区供给了鲜活的力气。为此特拟定如下方案: 一、教导思维 以“以德治国”的重要思维为教导,以国家“公民品德施行大纲”为依据,以“五爱”为基本要求,坚持家庭教育、校园教育与社区教育相结合,全方位、多渠道地开发社区德育资源,尽力构建齐抓共管、立体敞开的社区品德建造的教育办理体系,营建杰出的育人大环境,到达“社会育人”和“育社会人”意图。使学生具有杰出的公民品德认识,在社会实践中成为文明的小主人,日子的小主人,健康的小主人,劳作的小主人,学习的小主人。 二、具体措施 1、展开美化社区活动,对学生进行环保教育。安排各种自愿效劳小队,行走络绎于街头巷尾,做些量力而行的劳作:擦窗、美化、清洁、除白色废物等等。让学生认识到这是咱们的社区,这是咱们的家庭,这是咱们应该保护的当地,增强环保认识。

2、展开社区互动弘美德活动,让孩子们贡献老一辈,关怀别人。定时安排校园到敬老院、社区慰劳孤寡白叟,要求每个班级都能与孤老结对,学生们定时上门慰劳,帮着打扫,陪着谈天。 3、为加强未成年人思维品德建造,减轻学生课业负担,校园使用有限的教育资源尽可能地为学生创造条件,开设活动场所,以丰厚学生的课余日子。校园在寒暑假、节假日敞开电脑房、图书阅览室、体育场,装备专职教导教师进行办理和教导。 4、校园与社区委员会结对子,一同要求各班拟定具体的社区活动方案,并定时与大街负责人联络,安排自愿者到结对社区签到,参加为民效劳小队,一同进入社区走上大街,合作社区干部展开各类文艺宣扬活动、劳作效劳活动。 5、延聘法院、交警队、综合治理办公室的同志,来校做专题讲座。 6、为创设杰出的校园周边环境,要与校园地址社区委员有关负责人交涉,并得到整体家长委员会成员的支撑,保证学生安全上学、放学。 7、发挥社区优势,树立多种类型的小阵地。社区中具有各种教育活动资源,都可作为社区少先队活动的小阵地。依据活动的类型树立不同的活动阵地。如: 1、文娱型活动阵地:(1)树立家庭学艺阵地,如学做

超市经营管理方案

万丰超市 经 营 管 理 方 案

超市经营管理方案 万丰超市自开业以来,紧密围绕超市整体经营战略,积极稳妥的筹备、起步、推进,确保了以商品经营为中心的各项工作的健康运行。但由于时间仓促、人员紧张等原因,日常工作中还存在一些问题和不足,突出表现在以下几方面: 一、卖场卫生不甚理想,舒适整洁的购物环境尚未形成。 二、员工精神风貌有待改观,队伍整体素质有待提高。 三、货物品种和数量还需进一步完善,尤其护肤品区的品牌种类单一,所陈商品有所 老态化,知名品牌的种类匮乏。 四、团队整体的正能量尚未形成。 五、超市周围环境不整洁,没有停车标识,停靠不方便。 六、卖场内整体布局存在不合理现象,尤其是联营区摆放杂乱无序。 七、货架所陈商品存在不合理现象,摆放不统一、陈列不均匀,有些滞销商品占了大量营 业空间。 八、促销目标不明确,有些过季商品未能及时作出处理。 九、睡衣等商品陈列无序,而且都不够整洁干净,给卖场的整体环境造成影响。 十、商场的营销方式过于单一,只是积分办理会员卡,而应该适时推广买赠、满赠、抽奖 等多种形式的营销手段。 针对以上问题,我做了以下分析和实施方案 加强员工的思想宣教 1、要求每位员工面带微笑,视顾客为亲人,和气耐心的回答问题,解决问题,不断培 养和强化服务意识,努力创造一种和谐祥和的商业氛围。 2、要学会把目标分解到每一个部门、每一个员工,要与员工对实现目标达成共识,以激 发员工实现目标的激情和信心,让员工体会到目标实现的成就感。 3、在日常工作中要有经营意识,一切有利于销售的做法都可以进行尝试。 ①根据公司制定的公司年度经营目标、方针,抓好全年度目标、方针的落实; ②抓销售额、毛利、周转日数、商品损失率、经费预算的落实等等; ③抓超市的现场管理,设法打造顾客高回转、高效率的卖场。 4.在店内鼓励全体员工参与创新活动,为店铺的员工创造一个能够创新的环境和气氛,只有全体员工的智慧得到创造性的发挥,才能够实现超市经营管理的目标。 5、要坚持工作质量和工作标准,可以带动销售和毛利。以生鲜的猪肉为例,如果我们员工懂得分割猪肉那就会提高商品的附加值,由此看来,高标准可以为分店带来了高销售和高毛利。 6、要保持积极的心态,自然会面对挑战性目标,面对激烈的竞争, 注重人员制度管理 超市员工大都不具备固定性,很容易“跳槽”,必须有着一套科学、完善的管理机制。 ⑴加强员工管理,要结合超市实际,从员工的招聘、培训、使用、考核、奖惩等方面都应建立规章制度。 ⑵建立健全用人长效机制。要重点解决员工输出、输入随意性较大的问题。超市可通过建立科学的奖惩机制和员工收入增长机制,充分调动员工的工作积极性,增强员工的归属感,使员工愿意长期留在超市工作。 注重商品管理 超市生意要繁荣,长久之计是物美价廉,坚决抵制劣质、腐烂、过期几及无正规厂家的三无

社区服务计划方案

社区服务计划方案 一、入社区,知民意,解疑难 通过深入社区,与社区居民进行深入的接触,帮助解决生活中的一些疑难,宣传最新的政策和社工的知识。使社区干部和社工的形象深入居民的心中,以便社区的建设和发展,以及社区归属感的培养。 目的:首先,解决居民遇到的困惑,提供相关的政策和信息支持,提供意见和心理支持;其次,宣传最新的政策和社工的知识和理念;再次,了解社区最新的情况,深入居民,了解居民的困难及需求;最后,征集和收集居民关于社区发展的意见和建议。 方式:在社区人多的地方,摆一个咨询台,拉一个横幅,解决居民的问题或提供意见及解决方案;通过发放宣传册,告知最新的政策和社工的知识;通过问卷的形式,调查社区的情况和居民对社区的归宿感;通过聊天等征集居民对于社区发展的意见. 所需资源:横幅,社工知识宣传单,台子,问卷,记录本,笔,了解相关政策的人员 二、社区板报的制作 板报内容:最新办理事项及其注意事项;社工知识;便民服务等 目的:通过板报,让居民最快地了解到最新的政策和知识,和最新的服务等,宣传社工的知识。 所需资源:粉笔,专栏,工作人员 三、社区行动(结合社区志愿者建设) 名称:共创象湖美家园,万众一心齐参与 主题:履行社会责任,强调社区参与,爱护社区环卫,和谐社区氛围,创建品牌社区. 前期宣传:社区居民代表,社区(老)党员等座谈会;横幅宣传;传单宣传

实施:“爱护社区环卫,共创美好家园”环卫整顿和卫生评比;“共建和谐社区,品牌社区齐参与”签名;“我爱我的社区,我们共同爱护它”责任书签名等系列活动 四、社区“五一”文艺汇演 目的:欢度五一,和谐社区氛围,强调社区参与 形式:个人或家庭参与,单位参与,居委会,社工等共同参与 内容:个唱,合唱,舞蹈,器乐,小品,相声等 前期宣传 拉横幅,社区板报,学校宣传,争取更多的主动报名 所需准备:舞台布置(京西广场),主持人,组织者,服装,音箱等 注意事项:安全(保证演出者和观看者的安全) 宣传(注意社区宣传,达到目的) 质量(保证节目的高质量)

社区服务与社会实践活动方案

《关爱空巢老人》综合实践活动课题 永城市第五初级中学梁红梅朱仁贵刘珍 第一部分活动设计 一、课题的提出的背景 综合实践活动课程是国家规定、地方指导、学校开发和实施的必修课程,是一种基于学生的直接体验,密切联系学生生活和社会,体现对知识的综合运用的实践性课程。在实施综合实践活动课程特别是社会实践、社区服务活动时,应结合学生及当地实际,根据课程原则,科学确定本课程的内容总体框架,在此框架下实施相关的主题活动内容,保证课程的顺利实施,达成预期目标。 二、设计目标 我希望我们作为新青年要好好把握自己的学习时间和命运,不仅是为了我们自己过上幸福的生活而努力,同时也是为我们的父母和儿女创造优越的生活条件。因此,我们一起努力吧!尽全力去奋斗,以避免今后怨天尤人。 三、活动准备: 1、帮助空巢老人的生活,调查空巢老人社会生活,来呼吁更多的人帮助弱者。 2、生活中有许许多多的人需要社会的帮助,例如,孤儿,贫困学生,贫困家庭等,但有一类人更需要社会的帮助,那就是空巢老人。 活动安排

活动实施 第一阶段:开题活动(包括设计研究方案,确立活动方式) 第二阶段:实践活动(社会调查空巢老人、写体会、倡导关爱空巢老人) 第三阶段:交流评价活动(根据小组初步整理出来的成果,小组之间相互交流、评价。促进成果的进一步完善) 第四阶段:完成总结(有小组汇报情况,并根据自己在活动中写出自己的体会和收货)

第二部分活动与实施 四、活动过程 (一)第一阶段:第一阶段:开题活动,确立课题探索研究方法搜集信息整理资料 活动主题:关于空巢老人的社会生活 活动:寒署假期间 活动地点:永城市 活动内容:帮助空巢老人的生活,调查空巢老人社会生活,来呼吁更多的人帮助弱者。 调查方法:探问,实地调查,道听途说等等。 实践人员:生活中有许许多多的人需要社会的帮助,例如,孤儿,贫困学生,贫困家庭等,但有一类人更需要社会的帮助,那就是空巢老人。 空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六个孩子,用尽自己一生的力量无微不至的照顾自己的老伴,直到他的离去。但面对老伴的离去,孩子们为了自己的家庭忙碌工作以至于无暇顾忌自己的父母。但对于身居农村的空巢老人,他们有的儿女在身边或离自己很近,当然也有儿女不在身边的。老人却仍然得不到他们的呵护,甚至他(她)的儿女们希望他(她)早日去逝。可见,空巢老人们承受着巨大的心理压力。并且有的人还认为,她(他)的丈夫(妻

最新超市经营方案

超市运营方案

超市运营方案 一、经营理念: 创新、诚信经营 二、经营目标: “四优一满意”即优美购物环境、优质商品、优惠价格、优良 服务,尽心尽力让顾客满意 三、超市定位 1、市场调查 1)地理位置:乌鲁木齐市市建设西路188号。 2)消费人群:10000户家庭左右还有众多写字楼和大型公司单 位。 2、超市定位 经过以上调查确定超市定位为:各类家居用品、文体用品、各类饮料、烟酒、粮油、副食、蔬菜、水果的日常生活消费必需品。 3、商品定位 高品质、高鲜度、中价位。 4、商品定价 100元的商品要维持15%的毛利率。 四、经营模式 1、自营:针对米面、粮油、副食、饮料、烟酒,易保存,保 质期长的采用自营方式。(以购销和代销方式谈判供应商,

主要是合理计划好产品的合理库存,保证周转资金,避免 商品长期占压资金。) 2、联营:对蔬菜、水果,快速消费品,不易保存的采用联营方 式。(部分商品采用超市和厂家联营方式进行销售,即超市的电脑系统中记录详细的供应商及商品信息。在结账时,超市财务部在每月协商的付款日(或在双方认可的购销合同上规定的付款日)在“当期”商品销售总金额上扣除当初双方认可的“提成比例”金额后,准时付款给供应商。此时联营商品的“换退货”及“库存清点”的差异都是由供应商承担,不占用过多的流动资金。) 2、筹建期工作 1、营业执照、税务登记证、烟酒销售许可证、卫生许可证 2、设备采购 1)电脑:配备收银机两台,其功能兼具前后台,无需另行配 备专门的后台操作系统。 2)软件:会计电算化软件 3)收银台:收银台兼管理人员工作台。 4)货架:以平方数计,货架只需使用一般的货架即可。 5)冰柜:4个,1个是饮料啤酒柜,1个是冷冻冷藏冰柜,2 个是水果、奶制品保鲜。 6)其他设备:监控、消防设备。 3、组织机构

社区活动策划方案

社区活动策划方案 方案一:社区活动策划方案 一、活动名称: 公共治理学院社会工作部把爱送进社区青年志愿者活动 二、活动主题: 送真情服务,建和谐社区 三、活动时刻: 2008年十月2008年十二月(待定) 四、活动地点:(社区名称) 五、活动参加者:公共治理学院青年志愿者成员 六、活动内容: 此次活动我们将联系温江区 社区协助进行,要紧通过一些有意义的服务活动来为社区建设做出自己的一点贡献。活动每个星期进行一次,采纳系列活动和长期活动相结合我形式,把社区急要而又欠缺的知识和一些公益服务送到社区。通过互动和互助形式,关心社区中有困难的住户,建立一对一的互帮互教活动。同时,着重关注社区中的老人和小孩,并通过家访的形式与社区区民进行友好的交流,为老人送去慰咨询和欢乐,为小孩送去知识和爱心。共同构建团结、互助、丰富的社区文化。 (一)、活动具体形式: 1、绿化、卫生:进行植绿护绿活动;进行社区清洁大扫除和花草树木的修剪与浇水;为孤寡老人或空巢老人打扫 房间等 2:尊老爱幼:组织一些能讲会道的志愿者与孤寡或空巢老人进行倍聊,来了解他们的内心世界,倾听他们的心声,同时能够建立一对一方式,经常保持与老人的联系,及时了解他们的现状能够依照需要成立夕阳红服务队,为社区老人提供长期的服务;在社区幼儿园开展有利于小朋友健康成长的活动,来丰富幼儿园的文化生活。 3:义务家教与扶助:通过一对一的结对子关系来关心社区中有需要但经济条件有限的户主的小孩进行长期义务辅导。同时针对那些生活困难的家庭子女,我们将在全校范围内和社会上进行捐款行动,来关心他们顺利完成学业。 4:文娱汇演:通过在社区里表演同学自创的文艺活动,来丰富社区的文化,同时凉快趣味活动,达到娱乐和健身的双重目的(如羽毛球竞赛,棋牌竞赛等),同时又能展现当代大学生的精神风貌。 5:宣传、咨询:通过海报和现场讲解(条件同意能够请一些专家)形式来解答和宣传一些社区区民常识(如消费者维权、科普知识和网络知识科普文化、卫生保健知识等)同时能够依照需要,为区民的生活提供小咨询,组织开展青青年德育知识教育等。 6:关注留守儿童和单亲小孩:针对社区中的留守儿童或单亲小孩,我们将为他们提供丰富的周末活动(拟订为依照条件需要带他们到温江的一些旅游景点去参观;我的大学生活的一天带他们到学校进行参观,到寝室与同学交流,上读书馆阅览图书等校园活动) 7:组织有关人员对社区的周围环境进行勘察,进行总结和预测,为居民生活提供衣食住上的建议。对社区公共设施等进行分析,为社区建设提供建议,方便居民生活。 8:其他内容,如有关的家电检修,电脑维护和有关的就业信息的咨询等 七、活动要求: (一)要求参与者具有端正的态度和强烈的社会责任感,活动中能够积极、认真负责。(二)要求整个活动做到安排合理,内容充实,活动结果对推动社区建设具有积极的作用。

2020年社区卫生服务中心工作方案

2020年社区卫生服务中心工作方案 本文是关于2020年社区卫生服务中心工作方案,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 20xx年社区卫生服务中心工作方案(一) 20xx年,我站将根据《国家基本公共卫生服务规范及相关标准》,结合我辖区居民的健康需求和本站的工作实际,以社区居民健康教育为主,更加深入居民、服务居民,促进基本医疗、预防保健、健康教育和慢性病管理工作更加全面发展,认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下: 一、和街道社区更加亲密的合作,把居民档案更加完善。让居民电子档案动态管理率提高、变活。 1、今年将继续为辖区内常住人口建立统一、规范的居民健康档案,将规范化的健康档案录入电脑系统,并把居民健康档案做到动态管理; 2、认真开展慢性病健康管理工作:做好高血压和糖尿病的筛查工作,认真落实35岁以上人群首诊测血压工作,做好糖尿病的筛查工作。按照管理要求,对高血压和糖尿病病人进行健康管理,每年至少开展随访4次主要以电话询问、家庭回访、诊室面对面回访为主,开展健康体检一次。同时,加强责任医师团队的学习和培训,更好满足慢性病患健康需求。 3、认真开展老年人健康管理工作,每年定期对65岁以上老年开展一次健康体检工作。针对性开展健康咨询和健康指导工作 4、做好传染病管理,认真贯彻《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》,坚持门诊登记和疫情自查制度;建立健全了疫情报告制度,争取使我站的传染病工作的登记、报告及时,准确率达100%。 5、做好健康宣传教育,对社区居民要每年6次基础健康知识讲座【高血压的防治、糖尿病的防治、老年人合理膳食和一些常见病的预防、妇幼保健知识、心脑血管病的预防、传染病的知识】,每年6次主题宣传板报,让居民对卫生保健的知识更加提高。 二、积极参加社区中心和上级领导组织的学习,加强医务人员素质教育,努

社区为民服务活动方案2

龙湖春天社区“彩虹连心桥、放飞蒲公英” 为民服务项目实施方案 为深入开展实施党的基层组织建设“1365”工程,进一步夯实基础,树立形象,龙湖春天社区全力实施“彩虹连心桥、放飞蒲公英”为民服务项目,全面建设为社区居民提供全方位、全过程的服务型党组织。 一、项目主旨 随着人口老年化的步伐不断加快,较多青壮年外出务工,留守儿童人数不断增加。老龄问题、留守儿童问题备受社会各界的关注。作为社会发展的基本单位,社区有责任分担社会的压力,了解老人、儿童的需求,把社会力量的助老帮困和政府的为民服务有效的匹配结合起来,构建一条持久的为民服务体系,能够真正服务于我们的社区的每一位群众。 二、项目方案 (一)项目简介 充分利用龙湖春天社区地处大学园区优势,充分利用在职党员及四所大学资源,通过建设七色彩虹志愿服务队,向社区居民提供人性化、温馨化、多样化服务,搭建社区基层党组织和在职党员服务社区群众连心桥,传播弘扬默默奉献、不求索取的蒲公英精神。其主要服务内容是:以助老帮困、便民服务、环境保护、健康卫生、教育文化、综合治理、优生优育等七个方面服务居民,不断促进社区居住环境和谐安康、居民精神面貌健康向上、党的基层组织坚强团结。 (二)实施内容 1、红色助老帮困志愿者服务队:社区“两委”成员包保1-2

名社区高龄、孤独、特困人员,定期牵头组织在职党员和大学生志愿者慰问社区老年人、困难户,为困难户送去保健品、日常生活用品; 2、蓝色便民服务志愿者服务队:组织志愿者开展家电维修、计算机知识辅导、空巢老人家政服务等; 3、绿色环境保护志愿者服务队:开展辖区环境整治活动,宣传绿色环保知识,配合开展创建全国文明城市、全国园林城市活动; 4、白色健康卫生志愿者服务队:组织医学院大学生、在职教师等志愿者为小区居民健康义诊,发放健康养身手册;邀请养身专家开展现代人健康生活知识讲座,让居民结合自身体实际情况,树立健康饮食起居; 5、橙色教育文化志愿者服务队:志愿者们利用社区配套建设的电子阅览室、健身活动室、心灵驿站、四点半课堂、老年活动室、儿童活动室开展形式多样的教育文化活动,丰富居民生活。 6、黄色综合治理志愿者服务队:组织社区在职党员和老党员开展社区治安巡逻和纠纷调解活动,为社区居民营造平安祥和的居住环境; 7、粉色优生优育志愿者服务队:组织青年志愿者和社区计划生育工作人员,为社区育龄妇女、流动人口提供优生优育、生殖健康教育和服务。

社区超市运营方案

宜起来社区服务驿站 营 运 方 案 湖北宜起来商务信息咨询服务有限公司

目录 一、项目概述 二、市场分析 三、目标顾客特点 四、经营模式 五、商品管理 (一)商品选择 (二)商品采购 (三)仓储物流 (四)铺货上架 (五)商品上线 (六)销售促销 (七)商损处理 (八)退换货 (九)商品盘点 六、驿站管理 (一)人员构架及管理 (二)物品管理 (三)卫生管理 (四)安全管理 (五)成本管理 七、风险规避 八、营销推广

一、项目概述 (一)项目背景 为进一步加快十堰“数字十堰、智慧城市”建设进程,推进城市化和信息化协同发展,提升小区公共服务能力,提升市民幸福指数,促进物业服务转型发展,积极推进智慧小区建设工作,市房管局根据十堰出台的《十堰市推进物业服务转型发展建设智慧小区的实施意见》,在十堰启动智慧小区建设。 宜起来社区服务驿站即是智慧小区建设的重要组成部分,建成后,市民通过APP综合平台客户端即可缴纳物业费、进行物业报修及享受各种生活类上门服务,同时还将搭建起物业行政主管部门、物业企业、广大业主和商家之间的沟通桥梁。 (二)宜起来社区服务驿站简介 宜起来社区服务驿站是湖北宜起来商务信息咨询有限公司线下社区服务门店,以“宜起来APP”及宜起来社区服务驿站为平台,通过线上线下并行发展的模式,为各小区业主提供最全面、最优质的周边商超、公益事业、交通旅行、文娱健身、医药健康等等便民信息服务;通过全市、全省乃至全国的统一采购,统一配送,统一安全服务标准,为业主提供包括包裹收寄、水果牛奶、充值缴费、中介保洁、快消品配送、生鲜直供、信息服务等涵盖生活方方面面的便民服务,最终形成“一公里”商圈服务。 目前,宜起来社区服务驿站已覆盖全市40余家小区,结合公司经营领域,为不断丰富并完善社区服务内容,组建多元化的经营体系,运用全新经营理念,充分挖掘社区服务行业的资源及信息优势,开拓新的经济增长点,推动企业发展。通过充分的市场调研,初步拟定宜起来社区服务驿站运营方案。 二、市场分析 社区服务驿站的经营根本是立足于社区,服务于居民。据统计,目前我市城区人口60余万,小区数量300多家,由此形成社区服务驿站得天独厚的消费群体和庞大的信息资源,服务需求量很大,这一资源优势为我们市场拓展奠定了坚实的基础,很容

社区活动计划书范文三篇

社区活动计划书范文3篇 社区活动计划书范文篇一: 一、活动主题:服务社区促和谐 二、活动背景 呼和浩特市海西路社区位于海拉尔西路东部,东起胜利桥,西至海溪家园,南邻铁道,北与小府村接壤,辖区占地面积0.75平方公里,有住宅楼40栋,总户数2598户,总人口7564人,现有办公用房150平米,300平米的社区活动室即将投入使用,均产权自有。辖区驻区单位有呼市第十三中学、元和家美家居广场、银池灯具城等。辖区内有社区医疗服务站(内蒙古监狱管理局医院);规模以上幼儿园有春雨世纪幼儿园、金贝贝幼儿园;建有900平米的室外活动场所(元和广场)。 近年来街道大力开展社区建设,随着市场经济的发展,基本建立起如敬老院、老年活动室、图书阅览室等各种社会服务设施和体系。我们这次社区计划主要结合街道社区为人人,人人为社区的社区理念,针对社区人口的种种问题,采用社区过程介入、地区发展、社区照顾、社区策划等模式开展工作,增强社区居民的归属感和主人翁意识,加强社区凝聚力。 三、活动分析 为了统一参与人员的思想,确保活动的顺利完成。负责人本着客观的态度,从以下几个方面分析,活动可行性如下: (一)、通过本次活动能够更加有利地推动大学生道德的培养和思想水平的提高。 (二)、经调查本次活动得到学校和社区以及我院很多同学的认可,同学们参与

的积极性和热情很高,这是保证此次活动圆满成功的最大动力和保证。 (三)、当今社会是和谐社会,其服务是主体。如今不论是组织、企业还是个人,都在自给自足之余进行着一些公益事业。比如蒙牛、海尔等。 (四)、提高活动效率确保活动圆满成功是我们考虑的核心问题,我们提倡活动长期延续,不做形象工程。 四、活动目标及目的 我们同时希望通过这些活动,发动起社区各个层面的群体,全方位地调动社区居民的积极性,让更多的人融入社区,体会社区活动的快乐和意义,提升他们在思维和体能等各方面的能力,使之有长远意义,使社区与共融迈进。 五、背景资料: (一)、活动性质:以趣味游戏、主题宣传、现场咨询、有奖知识问答等形式进行的社区宣传、教育活动。 (二)、服务对象:玉泉区海西路社区居民 (三)、时间/日期:20xx年x月x日 20xx年x月x日 (四)、地点:海西路社区居民广场 (五)、参加人数:待定 (六)、所需人手及分工:活动共需社工及志愿者6名 具体负责人如下: 1、场务及协调:罗某 2、维修、环保宣传:杨某 3、演出活动:吴某 4、义务家教:唐某 5、派发宣传资料及照相:明某 6、机动:李某 六、所需资源 1、宣传展板4块

超市运营方案

超市策划书 一、环境分析 校园超市是以服务学校学生需求为主的零售商业,是一种特有的经营业态。一方面不能违背经营商品的规律;另一方面要与校园环境文化相结合。在不以盈利为主要目的的基础上又要与周边个体商业门店、学子超市区分,在保证员工工资的微盈利经营下参与竞争,平衡物价。哈尔滨师范大学第十四公寓是在去年七月开始投入使用的女生公寓,容纳了两千余名同学。但是,超市一直是十四公寓的空缺,需要购买日常用品和零食的同学需要跑到临近的一公寓或者去校外超市,给本公寓学生日常生活和学习带来极大不便。 通过与在住一公寓、十四公寓的同学简单的交流调查后,发现同学们普遍反映公寓的学子超市商品价格高,同一商品相比校外超市会贵五毛、一块,有的商品甚至会贵得更多,且超市营业人员态度差。面对这些问题,我们在十四公寓所开办的平价超市就能够解决,我们还将在前期与59store APP合作开设网上超市,之后会用我们自行研发的客户端将之取代,同学们可以通过下载客户端直接在手机上购买商品,我们将免费送达寝室,让同学们有更多选择的同时享受到更加方便、快捷的服务。而后,还能够为勤工俭学的学生提供兼职岗位,下面会对我们超市运营建设作简要介绍说明。

二、运营方案 1.业务管理 (1)商品购买实行统一制定计划,采购进货,销售核算的原则,以此来降低商品的经营成本,提高综合效益。 (2)商品采购-运输-验收-入库各个环节中采购人员做好商品质量、数量检验。在商品定价过程中,在保证不亏本的情况下要比学子超市价格低百分五到百分之十左右。实行平价超市与网上超市价格一致的原则。真正做到一切为在校学生考虑。 (3)商品陈列按照商品配置表进行摆放,做到易看、易取、有效、充分利用空间、竖式陈列、关联陈列。保证上货、理货的及时性、准确性、合理性,做到畅销商品补货及时不脱销断档,滞销商品及时调换不积压,残损商品及时处理少损失。让同学们在平价购物的同时也有一个很好的购物体验。 2.财务管理 强化结算资金管理,严格控制预付货款,杜绝商品赊销,以确保超市资金的使用安全,确保资金的创利水平。从商品的购、销、调、存到各项费用开支,都必须有预先计划及基本预算,让平价超市能够持续不断的为同学提供服务。

社区服务工作计划

社区服务工作计划 新的一年意味着新的开始,如何制定社区服务工作计划?下面是收集整理的社区服务工作计划,欢迎阅读。 社区服务工作计划篇一 一、项目名称:"情暖心田"老年社区服务计划 二、社区背景:根据对小蒸社区的了解和社区居委会的介绍,该社区位于贞溪北路,社区总面积为1.9万平方米,社区拥有居委会,街道,社区医院,学校等组织。共有居民住宅10幢,还又26个村住户构成非常的复杂,男女比例均衡,但是老年人非常的多,其中在农村几乎每家都有一两个老年人,其中也包括中年丧子的孤老,还有的就是子女都不在身边的,对生活不能自理、子女不便或根本无亲属照料,且个人又愿意过集体生活的老年人也大有人在,他们很需要在晚年生活过的充实丰富,也很需要得到照顾,尤其是子女在身边的关爱,所以一些老年人无论是心里还是生理都不是很健康,社区也没有像样的老年活动场所和老年特别照顾计划,虽然有开心过,但是不到一年时间就全部关闭了,这样老年人就失去了他们的空间,我认为社区因该多关心这类老年人活动场所。更加提高老年人的生活质量和对老年人的关心帮助。 三、问题和需求:老年人是对社会和家庭都作过巨大的贡献,但是有的老人中年丧子,成了孤老,还有的老人受到歧视和不尊重,他们感到生活单调乏味,活着失去了价值,没有意义从而非常的失落和沮丧,经常愁眉不展。还有一些子女在外不经常回家的,那些老人心

里都很紧张,也一直很牵挂,孤独感,自卑感等消极情绪最为严重,一旦有了这种消极的情绪他们的健康也有了影响,人到老年,精力、体力、脑力都有所下降,有的生活还不能完全自理,希望得到关心照顾。子女的孝顺,将会使他们感到老有所依。老年人都希望自己有个和睦的家庭环境,不管家庭经济条件如何,只要全家和睦,邻居关系融洽,互敬互爱,互相帮助,老年人就会感到温暖和幸福。老年人丧偶后生活寂寞,想找个伴在身边。没有了子女他们需要的社会对他们的关爱照顾,来温暖他们的心田。使他们不在感到孤独和无助,他们也多么希望社区开办一些老年活动,来展示他们的才艺,施展他们的才华,使他们觉得自己不是那么的不中用,使他们感到生活的价值所在。让他们老来幸福而不是悲哀。组织个好的老年社会团体,让他们通过一些团体活动调试好的心理再次找到自己的社会位置,使老年期内的生活丰富多彩而又意义。 项目对象:住在小蒸社区的孤老和子女出门在外的居民。 一、项目目标和意义:(一)总目标:让这些中年丧子的老年人和子女不在身边的老年人得到关爱使他们在晚年生活上,精神上得到慰籍,不在悲观,更好的面对生活,让他们更有自信,找到生活的乐趣。使他们的老年生活丰富多彩,健康快乐。 (二)具体目标:1、接触和探访愿意接受帮助的老年人,并了解他们需要,为了老年人能够了解这些活动。2、与受帮助的老年人建立长期的帮助关系,提供适当的帮助。从而使他们感到温暖。3、每周与志愿者一起去受帮助的老年人的家里探访,"进老年人门、知老年

中小型超市运营方案

中小型超市运营方案 一、品种数确定 1、门店在开店之初,采购部各采购经理依据给定的平面布置,确定门店销售的门类及各小类的经营品项数及具体经营品项,并制作门店《经营品项数明细表》。明细表应提交营运部备案; 2、该《经营品项明细表》及具体经营品项在新开店开出后三个月内进行一次检讨。检讨会由营运部、采购部、门店店长、门店商品部经理参加,并根据研讨会的决议进行修订,修订后的明细表亦应提交营运部备案; 3、上述明细表确定后,采购经理应对品项进行确定,并全部锁定品项的激活标志; 二、品项数的调整 门店品项数调整依下列流程进行: 1、门店品项数总量的调整。原则上,门店品项数的总量应保持稳定,在下列情况下可以调整品项数: A、门店动线发生重大变化; B、门店经营门类大类应竞争及经营思路的变化而发生重大变化。 上述情况下发生变化时,门店商品数的确定依第一条的方法调整。 2、各类别品项数的调整: 各类别品项数的调整必须以保持品项数的总量平衡为前提。品项数调整的提核决权限依下列原则确定: A、小类间的品项数调整以及由同一采购经理负责的中类间的品项数调整由采购经理提出,采购督导审核,采购处长批准; B、非同一采购经理负责的中类间的品项数调整和同部门内大类之间的调整由采购督导提出,采购处长审核,采购部长批准。 营运部员工服务标准和要求 三米微笑,盛情服务:顾客来到所在的区域时,该区域负责人必须主动迎上去,面带笑容礼貌地与顾客打招呼,并且热情耐心地为其提供所需之服务。在做这些工作的同时必须达到以下几点要求: 1、始终面带笑容,语气要委婉,不管顾客买不买,都要耐心回答顾客提出的任何问题,对顾客提出的要求在不违反商店原则和不损害商店利益的情况下,应尽量满足。 2、介绍商品要实事求是:正确介绍商品的优点、缺点以及功能等;每一位员工必须对区域的商品相当熟悉,正确掌握商品的各项技术数据和各项技术。 3、在顾客确定购买该商品后,应主动为顾客提供试机服务,在试机过程中主动给顾客介绍方法、注意事项程序等等。

社区服务策划书

社区服务策划书 社区服务策划书 《社区服务策划书》 一、活动背景 在全国积极开展志愿服务进社区的活动的良好氛围中,为发扬助人为乐的传统优良美德,在全系树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风,磨练我系青年志愿者的道德品质。充分发挥我系青年志愿者在社区服务工作中的作用,不断推向我系志愿服务稳步房展。在临时会议召开后,建工系主任通知建工系的所有志愿者参加社区活动。 二、活动目的 1:提高志愿者的积极性 2: 为宣传建工系 3:增强志愿者的活动意识 4:弘扬“奉献,友爱,互助,进步”的志愿精神培养大学生的公民-意识,奉献意识,服务精神和实践能力。 三、活动名称及单位 1:名称:义务社区服务 2:单位:建工系 四、活动主题 社区服务,义务奉献。 五、活动时间及地点 时间: 地点:柳溪社区 六、组织形式 由建工系实践部通知建工系各班班长在日早上举行义务进社区活动。 七、活动对象 各班青年志愿者 八,活动准备 前期 1:通知各班负责人报参加人数,并统计参加者的名单 2:在会议中安排注意事项,及强调安全问题。 3:活动中拍摄照片的负责人,以及相机的准备。

后期 1:统计整个系的参加者名单,强调安全及着装。 2:各班班长负责各班人员的清点,以及前进途中的安全。 现场准备:在指定地点集合后,分配各小组,由指定人领到指定地点服务。 九、活动流程 1:全体参加人员穿系服在图书馆门前集合,由实践部部长盖月明带领大家去社区。 2:实践部成员分散在队伍途中,强调安全问题,注意路上的过往车辆。 3:到达社区后在指定地点集合。 4:由社区负责人带领指定人数去指定地点服务。 5: 活动后到指定地点集合,再整队带回。 十一、注意事项 1:在去社区的途中注意车辆安全 2:在单元楼内如有意外发生,及时与负责人取得联系 3:注意与本班人不分散 九、活动流程 1:全体参加人员穿系服在图书馆门前集合,由实践部部长盖月明带领大家去社区。 2:实践部成员分散在队伍途中,强调安全问题,注意路上的过往车辆。 3:到达社区后在指定地点集合。 4:由社区负责人带领指定人数去指定地点服务。 5: 活动后到指定地点集合,再整队带回。 十一、注意事项 1:在去社区的途中注意车辆安全 2:在单元楼内如有意外发生,及时与负责人取得联系 3:注意与本班人不分散出处

超市总体经营管理方案(doc 13页)

未来超市总体经营管理方案 (审议稿) 一、总体经营思路及战略发展目标 根据未来超市所处地理位置,现有基础设施条件和规模,确定总体经营思路是:把未来超市建设成为天津市同行业同业态中具有先进的经营理念、运营机制、管理模式的大型现代化零售商业企业,并逐步形成具有鲜明未来超市特色的商业品牌形象。 企业的战略发展目标是: 充分利用超市的地理区位优势和较大的卖场经营面积,结合本地区市场竞争形势和消费需求,正确确定市场定位、经营定位,把未来超市建成具有较强的规模经营优势,并逐步达到规模效益优势。 通过相应的资本投入,设置空调、自动消防喷淋系统、电子监控系统、和比较先进及现代化的商业设备设施,营造出布局规划合理、购物环境舒适、便于顾客购物的内部环境优势,不断提高企业的聚客能力。 建立科学的企业运行机制、经营管理模式、服务行为规范,运用卓有成效的营销策略,并配备先进的计算机系统,

形成现代化的企业制度和管理体制,不断提高经营管理及经济效益水平。 经过1—3年的运作和发展,以未来超市一店为基础和立足点,建立超具有较强实力的零售连锁企业集团,使零售市场占有份额在本店的基础上翻一番,成为南开区乃至天津市零售行业第一大品牌。 以上总体经营思路及战略发展目标的实际,对未来超市不仅具有重大的经济的、社会的现实意义,更为重要的是具有深远的战略发展意义。 第一、以未来超市的成功开业为起点,充分利用零售商业聚客能力强,影响范围广的功能条件,炒旺商业 人气,树立企业名气,充分体现未来超市“以人为 本”企业精神的生机与活力。 第二、以未来超市零售业为基础,进一步盘活现在资产,总体经营构想是,拓展新的经营领域,形成多元 化经营格局,把未来超市建成一座集购物、餐饮、娱 乐为一体的大型综合性百姓生活中心,从而成为未来 超市战略发展的重要组成部分和主要经济支柱之一。第三、在第一步和第二步发展基础中,借助规范经营及经验的积累,使未来超市成为新经营型态市场的领 先者,塑造市场典范,强化品牌优势,创造低成本核 算的竞争优势,发展扩大连锁,形成具有较强经济实

社区服务中心工作计划表格

三一文库(https://www.360docs.net/doc/f314654617.html,)/工作计划 社区服务中心工作计划表格 一、社区教育工作意义: 社区教育的产生和发展,适应我国发展先进生产力对提高社会全体成员整体素质的迫切要求,适应我国发展先进文化,建设有中国特色的社会主义文化的迫切要求,适应我国全面建设小康社会进程中人民群众对提高自身素质、提高生活质量的迫切要求。发展社区教育,能促进社区的稳定与发展,拓宽教育服务社会的渠道和内容,对推动构建终身教育体系、建设学习型社会的进程和促进社区可持续发展具有十分重要的现实意义。 二、指导思想: 以“三个代表”重要思想为指针,以党的“十六”大精神为动力,以争创市教育基本现代化镇为契点,坚持科学的发展观,坚持以人为本、富民优先,强化社区功能,提高社区全体成员的整体素质。开展社区教育工作要从社会发展的实际出发,立足社区、依靠社区、服务社区、建设社区,在钱清镇形成全民学习,终身学习的学习型社区,形成钱清社区老百姓“有其学、优其学、乐其学、终身学”的良好氛围,促进人的全面发展,促进教育和社会的协调、互动发展。

三、社区教育工作的思路和目标: 1、工作方向:坚持以促进三个文明建设,推动社区居民全面发展为方向,以学习知识,培训技能,陶冶情操,提高素质,增强居民综合素质为内容,以包括婴幼儿、青少年、在职从业人员和下岗失业人员、老年人、失地农民、外来人群等为培训对象,做到创设条件,让没有条件学习的人获得学习的机会;创设环境,让不愿意学习的人自觉珍惜学习机会;创设空间,让喜爱学习的人获得全面发展的机会。 2、工作理念:共享学习是社区教育的永恒主题,开拓创新是社区教育的不竭动力,满意服务是社区教育的根本宗旨,优质实效是社区教育的不懈追求。 3、工作机制:落实多层次,广泛覆盖的社教方针,建立一套行之有效的“学有动力,学有压力,学有助力,学有效力”的终身学习教育机制,建设一支开放型、辐射型的社教骨干队伍,采用因人施教,贴近百姓需求的社教方法,从而形成“人人爱学习,时时受教育,处处是学校”的具有现代钱清区域特色的学习型社区。 4、工作目标:以服务我镇社会经济发展,满足社区全体成员学习需求为宗旨,以学校、居委会为支撑,完善以学历教育为主的学校教育系统,健全以岗位培训、职业资格为主的行业培训系统,扩大以满足社区居民更新知识,提高生活质量为主的社会培训系统,全面开展社区教育培训工作,建立我镇社区教育网络

中学志愿者社区服务活动方案

中学志愿者社区服务活动方案 志愿者行动是新形势下学雷锋活动的深化和延续,具有鲜明的时代特征,符合当代青年的特点,更容易激发青年的参与热情。我们积极响应上级号召,大力推进青年志愿者行动,开展“文明创城青春同行”志愿服务活动,树立当代中学生的良好形象。 我们提出了立足校园,面向社会的指导方针,以爱心献社会,温暖在社区为口号,以志愿为前提,充分体现了青年志愿者团结、友爱、奉献、互助、进步的志愿精神。同时通过活动培养青年学生的奉献精神和服务能力,全面提高了青年学生的素质,并且促使青年学生更好地认识社会,了解国情,增强了社会责任感和服务意识。 一、活动时间:××年11月13日下午2:00在操场集中。 二、活动地点:社区、卫生室、幼儿园 三、活动宗旨: (1)弘扬志愿者精神,传播服务理念。致力于让我校青年志愿者帮助他人,锻炼自身,不断提高自身的社会责任感和实践能力。树立我校良好志愿服务形象,展示我校师生良好精神风貌。使校更多的师生了解志愿者,关注志愿者,热爱志愿者事业,加入志愿者的队伍。 (2)为人民服务是每一个公民应尽的义务,更应该是

当代青年人应有的道德观念,作为当代学校的一名青年志愿者,尤其要有清醒的认识,本着为人民服务,为社会服务的宗旨,增强责任感和使命感。坚定信念,开拓进取,为实现社会的和谐发展作出自己的贡献。 四、活动目的: (1)青年志愿者服务活动是倡导团结友爱、助人为乐的社会风气,体现了中华民族助人为乐的传统美德,我们作为学校的青年志愿者,不仅要把文化知识学好,更应投身于社会,积极参加社会服务,提高自我,锻炼自我。 (2)为社区居民献上自己的一份爱心,做一些力所能及的事,让我们当代青年的志愿精神传遍于社会的每一个角落。构建和谐社会、创建和谐校园,更要继承和发扬奉献、友爱、互助、进步的良好风尚,有力促进我校精神文明建设和良好道德风尚的形成。 五、活动口号:“青春同行益动xx” 六、主办:××高级中学政教处、团委、学生会 七、参加人员:政教处、团委成员、学生会成员、××级学生志愿者 八、活动内容: (一)服务项目: 1、打扫社区环境卫生、楼道卫生清理,擦拭楼梯扶手 2、医务室打扫医务室卫生,擦拭橱柜

社区便民服务实施方案

**社区关于开展便民服务工作的 实施方案 为深入贯彻党的十七大会议精神,不断创新社会管理,进一步深化“为民服务零距离”新理念,不断探索建立服务基层百姓的新模式,经社区两委研究决定,**社区开展便民服务工作,现制定实施方案如下: 一、指导思想和服务宗旨 (一)指导思想 以科学发展观为指导,着眼于新形势下社区职能和工作重心的转变,密切党和政府与人民群众的联系,坚持立党为公、执政便民、以人为本,积极主动为居民提供各类政务服务和生活服务,更加有效地解决居民在生活、工作中遇到的实际困难和问题。 (二)服务宗旨:便民、为民、公平、公正。 二、服务范围 在社区服务大厅设立便民服务窗口,本着“一窗受理,分工到人,为民着想,认真负责”工作原则,最大限度地发挥社区便民服务作用。将民政残联、社会救助、劳动保障、劳动就业、计划生育、文教卫体、等多个部门以及与广大居民日常生活、工作密切相关的信访、维稳、司法等部门进行整合,实行一个窗口对外,集中办公,为居民提供“一

站式”服务。 服务内容:分公共服务和矛盾纠纷两大类。公共服务类包括计生服务、社会救助,就业保障、政策咨询、户籍迁移、医务诊疗、订餐、家政服务、家电维修、专业配锁、管道疏通、志愿者服务等多项服务,采取“办理加代理”的服务方式,能办理的及时给予办理;属于上级主管部门审批办理的事项,代为办理,限时办结。矛盾纠纷类包括有关邻舍关系等与居民生活密切相关的各种矛盾纠纷类问题,给予协调解决、处理答复或法律援助等。 社区便民服务窗口开通“*******”专线电话,提供咨询、预约等服务。 三、工作制度 社区便民服务服务窗口实行“五零五制”工作法: 1、零距离服务,首问负责制,窗口服务单位党员干部公开身份、公开职责、公开承诺,主动询问服务对象的需求,做好回答和解释工作; 2、零关系办事,办事公开制,对群众办理事项的各个环节采取定人、定责的办法,明确各自职责,实行权力分解,做到相互制约,同时公开接受群众监督; 3、零停留办公,限时办结制,推广全程代办服务、延时下班服务、提前预约服务等模式,对群众急需办理的服务事项,开辟绿色通道;

超市连锁经营方案

**超市连锁经营方案 为了应对外经营环境的变化,公司未雨绸缪,逐步调整**超市的经营模式。经过缜密的思考和研究,未来几年,**超市将沿着以下思路发展:即一个总店(新建后的**大世界,面积待定);4—5家品牌旗舰店(依托大型社区布局,面积500—1000平米);40—50家便利店(深入各小区,提供便民服务,面积30—50平米)。 一、**超市连锁经营作为一种商业组织形式和管理模式,具有以下特点: 1、在“**”这一品牌下多个店铺构成联合体开展商业经营,以实现资源高效整合,互利共赢。 总部资源:经营多年的“**”品牌;成熟的大宗商品采购渠道;经验丰富的经理人团队;简单实用的运营模式和管理手段等等。总部将充分调动和利用这些资源,负责大宗商品的采购、配送,店铺负责销售,通过整体形象的标准化,运营管理的专业化,管理模式的规化及经营手段的多样化,在职能分工的基础上,充分体现经营的简单和灵活,从而实现规模效益。 **连锁经营不是简单的统进分销。作为连锁总部,比大宗商品采购配送更重要的是进行全面管理规划、商品开发、经营模式开发研究、经营指导、培训员工等方面的工作,以确保企业的特色和经营风格在所有连锁店都能被忠实地体现。制定出一套标准可行的经营管理模式并有效贯彻到分店中去,以达到锁定顾客对连锁品牌良好感受的目的。 2、运用多种管理技术逐步形成“**”连锁经营整套零售商业运作技术。 “**”连锁经营作为一种较先进的经营形式,将通过一整套商业运作技术来保证成功运营。 1) 计算机管理技术。通过计算机技术实现收银、本店数据处理、与总部的数据传递等功能。 2) 集中采购技术。大宗商品集中采购是连锁的基石,综合运用一整套成熟的采购作业技术,实行集中采购,达到降低成本、提高效率、增进销售的目标。 3) 物流配送技术。物流配送是连锁经营顺利运转的关键环节。没有成功的物流配送技术,就没有成功的连锁经营。物流配送技术包括:数据传递、条码编制、配送数量及品种控制、退货处理等。 4) 营销创新技术。随着市场竞争加剧,营销创新技术日益重要。营销创新技术包括:卖场CI设计、节假日组合营销、特色列、品种管理、销售方式、服务礼仪等。

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