城市居民旅游需求的实证分析与研究

选择的最大值。通过对二人世界年龄的分析看出， 虽同为二人 世界， 但其 所 处 的 家 庭 生 命 周 期 是 不 同 的 ， 一 种 是 年 龄 较 小 、刚 结婚但还没有孩子的二人世界， 一种是年龄相对较大， 子女可 能已不在身边的二人世界， 所以与上面所得到的结论是相吻合 的。学习求知性旅游则对三口之家是最有吸引力的（ ２３．８％） 。单 身贵族们则把很多的精力放在了了解当地居民生活情况与城 市购物上分别占到 ３２．３％和 ２９．０％。两代同堂（ 与 父 母 同 住 ） 的 旅游倾向性是最不突出的， 这与这种家庭结构具有多种类型的 特点有一定的关系。
【关 键 词】 旅游需求； 城市居民； 实证分析 【中图分类号】Ｆ５９２．３ 【文献标识码】Ａ 【文章编号】１００４－ ２７６８（ ２００６） １１－ ０１７４－ ０２
旅游供给与旅游需求是旅游市场中对立统一的两个方面， 旅游业就是在维持旅游供给与需求动态平衡的过程中发展的。 随着我国人民生活水平的迅速提高， 我国的旅游需求也呈迅速 增 长 的 趋 势 ， 研 究 、分 析 人 们 的 旅 游 需 求 具 有 极 高 的 理 论 与 实 践价值。
不同的家庭结构类型， 也有其相对突出对旅游项目的偏 好 。我 们 将 不 同 的 家 庭 结 构 类 型 对 同 一 种 旅 游 项 目 选 择 比 例 进 行比较后发现， 三代同堂对参观浏览的选择是最多的， 为 ７９．４％， 二人世界的兴趣点是突出的是最 多 的 ， 参 与 性 娱 乐 项 目 （ ３０％） 、探 险 活 动 （ ４０％） 与 健 身 等 活 动 （ ３６．７％） 都 占 到 了 同 类
旅行社组织的境内团队游， 分别为 ２８．８％和 ２２．４％， 这是与 人 们
生活方式的变化趋势分不开的。随着整个社会的不断发展进
步， 汽车逐渐进入到普通家庭， 所以自驾车出游自然成为很多
人首选， 这也为旅游企业未来的经营指明了方向。
（ 三） 旅游项目 的 选 择 受 性 别 、年 龄 家 庭 结 构 类 型 等 多 种 因
（ 二） 旅游消费趋向理智与成熟， 旅游项目与旅游方式多样 化， 新型旅游项目有市场， 前景看好
人 们 对 未 来 旅 游 的 外 出 逗 留 时 间 的 选 择 上 ， ２１．７％ 与 ２１．５％选 择 了 三 天 与 五 天 ， 其 次 为 七 天 以 上 ， 占 １８．９％， 同 样 有 １４．４％的 人 会 有 两 天 的 出 行 准 备 ， 也 有 １１．１％的 人 准 备 逗 留 六 天， 其平均外出逗留时间为 ４．４ 天。由此看出， 随着生活水平的 提高与休闲时间的增加， 人们在外出旅游的时间也随之增长， 旅 游 选 择 也 更 趋 向 理 智 。这 一 点 可 以 从 人 们 对 未 来 旅 游 时 间 的 选 择上。几年前非常热的黄金周出游在此次调查中所占的比例并 不 高 ， 只 有 １２．６％人 会 准 备 在 此 期 间 出 游 ， 而 更 多 数 则 理 智 的 选 择 了“根 据 情 况 选 择 出 游 ”， 占 最 大 的 比 例 ３２．６％。 由 于 在 调 查对象中， 三口之家占到极大的比例， 所以选择寒暑假出游的 人数出非常多， 为 ２７．９％。
３６．４％， 但 其 他 的 项 目 却 表 现 了 极 高 的 分 散 性，且 所 占 比 例 比 较
接近， 并无特别突出的项目，具体数字比例见下表 ３－ ８。从中我
们可以看出一种趋势， 那就是人们开始追求旅游的多样化， 已
不再局限和满足于单纯的旅游活动， 其中新型的旅游项目， 如
健 身 （ １１．３％） 、探 险 （ １０．９％） 、学 习 求 知 （ １１．８％） 旅 游 等 为 人 们
产业论坛 《) 生 产 力 研 究 (》!Ｎ"ｏ%．１*１*+．&２０((０６)
城市居民旅游需求的实证分析与研究
孙延红
（ 山东理工大学 工程技术学院， 山东 淄博 ２５５０１２）
【摘 要】旅游业是在维持旅游供给与需求动态 平 衡 的 过 程 中 发 展 的 ， 随 着 我 国 人 民 生 活 水 平 的 迅 速 提 高 ， 我 国 的 旅 游需求也呈迅速增长的趋势， 研究、分析人们的旅游需求具有极高的理论与实践价值。
素的影响
人口统计因素会不会对人们选择旅游项目产生影响呢？ 是
否表现出一定的规律呢？ 为此笔者进行了进一步的研究分析。
首先分析性别， 将女性与男性对同一旅游项目的选择人数进行
数 据 对 比 ， 见 表 ３－ ９， 我 们 可 以 看 出 ， 差 距 最 大 的 体 现 在“城 市
购物”上， 在所有的此项选择中， 女性占 到 了 ７６．６％，差 距 达 到 了
小的（ 见表 ２） 。
表 ２ 性别与旅游项目关系统计表
参与性
了解当地居 健身
学习求
参观游览 娱乐项目 探险活动 民生活情况 等活动 城市购物 知旅游 其他
性 别 差 距 （ 女－ 男 ） ３６．５３％ １９％
９％
９％
２３％ ５３．２％ ２２．２％ ４％
不同年龄阶段， 对旅游项目的倾向也有一定的区别， 除去 人 们 所 共 同 关 注 的 参 观 游 览 项 目 之 外 ， １８ 岁～２５ 岁 的 年 轻 人 ， 对“探 险 活 动 ”的 关 注 度 是 相 当 高 的 ， 占 ４０．７％， 但 是 随 着 年 龄 的 增 长 ， ４６ 岁 以 上 却 没 有 人 选 择 此 项 旅 游 项 目 ， 使 其 成 为 最 受 年 龄 影 响 的 旅 游 项 目 之 一 ； 在 ２６ 岁～３５ 岁 这 个 年 龄 阶 段 ， 则 表 现 出 了 多 重 、广 泛 的 旅 游 兴 趣 ， 如 参 与 性 娱 乐 项 目 （ ２３．０％） 、探 险活动（ ２２．４％） 、了解当地居民生活情况（ ２１．１％） 等的占有比例 非常的接近也非常高， 反应了此阶段人们的一种广泛的关注兴 趣。随着年龄的增长， 人们把越来越多的注意力放在了关注自 身 的 健 康 状 况 上 ， 这 也 在 旅 游 项 目 的 选 择 中 体 现 出 来 。３６ 岁～ ４５ 岁 ２５．６％、５５ 岁 以 上 ３３．３％的 人 选 择“健 身 活 动 ”， 成 为 仅 次 于“参 观 游 览 ”的 第 二 大 旅 游 热 点 ， 就 非 常 直 接 的 说 明 了 这 一 点 。 在 ４６ 岁～５５ 岁 ， 除 了 关 注 身 体 健 康 （ ３３．３％） 之 外 ，“了 解 当 地居民生活情况”也成为他们的重要旅游项目， 占 ３８．９％。
面对如此巨大的旅游市场， 人们选择的出行时间与平均的 预期逗留时间大约是多少？ 这就是接下来研究者与旅游企业所 特别关注的问题。选择“正在准备旅游”占 １４．４％，“在一个月内 会出去游”占 ８．９％，“在未来三个月内会出去游 ”占 ９．７％，“在 半 年 内 可 能 会 出 去 游 ”占 １３．２％，“在 一 年 内 会 出 去 游 ”则 占 到 了 ２４．１％，“没 做 此 方 面 的 考 虑 ”的 占 到 ２９．６％。 这 样 综 合 来 看 ， 准 备 旅 游 的 人 数 约 为 ７０．１％， 而 其 中“在 一 年 内 会 旅 游 ”则 占 其 中 的绝对多数， 结合当时调查的时间（ 六月下旬至七月上旬） ， 很 明显， 人们在这样一个并不是最佳的旅游时机的这种的旅游预 期， 恰说明此时人们已开始思考与准备较长时间之后的一次旅 游活动了。这一 方 面 与 前 面 的“旅 游 选 择 是 慎 重 考 虑 还 是 临 时 性的决策”相统一（ 其中以慎重性考虑为主的选择比例为 ５７．４％） ， 起到了互相说明与印证的作用， 另一方面也从一个侧面体现了 本次调查结论的科学性与可信性。
的接受程度还是非常高的，这也是体现了旅游的发展趋势之一
（ 见表 １） 。
项目名称 参观浏览 参与性娱乐项目 探险活动 了解当地居民生活情况 健身等活动 城市购物 学习求知性旅游 其他 总和
表 １ 旅游项目选择统计表
数量 占本项目的百分比（ ％） 占所有选项的百分比（ ％）
２９４
３６．４
７０．２
７９
９．８
上学历所占的比例较少。从职业看， 政府机关、事业单位、教育、 工人与企业管理人员所占比例较多， 其他职业则相对较为平均 与分散（ 这与调查时所抽取的样本比例有一定的关系） 。家庭月 平 均 收 入 主 要 集 中 在 １ ２００ 元～３ ０００ 元 ， 占 所 有 调 查 对 象 的 ５８．２％， 较高收入与较低收入所占比例较少。而三口之家出游的 比 例 则 远 远 高 于 其 他 家 庭 结 构 类 型 ， 占 到 ６７．２％。 按 调 查 对 象 是否曾旅游过， 将以上数据分为两组后比较看出， 两类人员的 特征特点的比例是非常接近的。
本调查以 １８ 周岁 以 上 的 淄 博 市 内 城 市 常 住 居 民 个 体 为 样 本 对 象 ， 采 用 分 层 、多 阶 段 、整 群 概 率 比 例 抽 样 的 调 查 方 法 ， 共 发 放 问 卷 ４５０ 份 ， 实 际 回 收 ４４２ 份 ， 回 收 率 为 ９８．２２％， 其 中 有 效 问 卷 ４３８ 份 ， 有 效 率 ９９．１％。 本 研 究 中 对 所 收 集 数 据 的 分 析 及 试 卷 信 度 与 效 度 检 验 ， 主 要 应 用 了 ＳＰＳＳ ｆｏｒ Ｗｉｎｄｏｗｓ 统 计 分 析软件。为保证调查结果的可信度和有效性， 笔者进行了相关 信 度 和 效 度 的 分 析 ， 其 中 信 度 系 数 为 ０．７４０７，同 时 通 过 观 察 删 除当前变量之后的问卷相应 α系数的改变情况， 发 现 绝 大 多 数 都 比 ０．７４０７ 有 不 同 程 度 的 减 小 ， 说 明 整 个 指 标 体 系 的 设 置 是 合理有效的， 可信度较高； 效度检验采用因子分析方法， 结果显 示公因子均为一个， 且累计贡献率也比较高， 说明这些分组指 标的设置是合理有效的。本研究希望以淄博为例， 说明我国旅 游 方 面 带 有 普 遍 性 、规 律 性 的 问 题 。
பைடு நூலகம்
１８．９
８８
１０．９
２１．０
８８
１０．９
２１．０
９１
１１．３
２１．７
４７
５．８
１１．２
９５
１１．８
２２．７
２５
３．１
６．０
８０７
１００．０
１９２．６
与此相对应的， 人们对未来旅游方式的预期则相对集中，
主 要 为 自 驾 车 出 游 ， 占 到 最 高 比 例 ３７．１％， 其 次 为 自 助 旅 游 与
在 旅 游 项 目 的 选 择 上 ， 传 统 的“参 观 浏 览 ”仍 占 到 多 数 ， 为
【收稿日期】２００５－ ０８－ ２０ 【作者简介】孙延红（ １ ９ ７ １ － ） ， 女， 山东淄博人， 管理学硕士， 山东理工大学工程技术学院讲师， 研究方向： 管理学、旅游管理和市场营销。
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一、调查对象人口统计特征 调 查 结 果 显 示 ， 性 别 比 例 相 对 均 衡 ， 其 中 男 性 占 ４２．３％， 女 性占 ５７．７％。绝大多数的调查对象都曾外出旅游过（ ８４．７％） ， 被 调查者年龄主要集中在 ２６ 岁～４５ 岁（ 合计占 ７６．３％） ， 家庭 结 构 以 三 口 之 家 为 最 多 ， 占 到 ６７．２％。 受 教 育 程 度 主 要 集 中 在 大 学 本 科 （ ２７．６％） 及 专 科 （ ３４％） 、高 中 及 中 专 （ ２７．２％） ， 研 究 生 及 以
５３．２％， 这也与真实的现实生活非常接近 ， 女 性 永 远 是 购 物 的 主
体， 这可能是到哪都不会改变的事实吧。差距位居第二的是参
观游览， 其差距为 ３６．５３％，但大家在“探险活 动 ”与“了 解 当 地 居
民 生 活 情 况 ”方 面 的 需 求 则 达 到 极 高 的 一 致 ， 性 别 的 差 异 是 最
二、旅游需求的调查统计及分析
（ 一） 旅游需求市场潜力巨大， 旅游预期相对集中在一年以
内， 外出旅游平均逗留时间增长， 为 ４．４ 天 本 调 查 中 ， 特 意 设 计 了 一 道 题 目“您 喜 爱 旅 游 程 度 如 何 ”，
其 中 选 择“极 有 兴 趣 ”的 为 １９．８％，“十 分 有 兴 趣 ”的 占 ２３．３％， “有兴趣”的占到 ３８．５％， 以上三种合计 为 ８１．６％， 占 到 绝 对 的 多 数 ； 而 对 旅 游“兴 趣 不 大 ”占 １５．２％“没 有 兴 趣 ”的 仅 为 ３．２％， 二 者 合 计 为 １８．４％。 可 以 看 出 ， 绝 大 多 数 人 对 旅 游 的 兴 趣 是 非 常 大的， 旅游的市场还是非常广阔与有潜力的。