针对宝洁公司面临的问题的分析及对策

针对宝洁公司面临的问题分析及对策

众所周知，宝洁公司是一个全球知名的日化公司，这个公司旗下有着许多被我们消费者所熟知的品牌，且都占领着大部分洗发、护肤、清洁用品的市场。宝洁公司的产品主要市场为美国本土和中国，但是随着日益激烈的品牌竞争，且各大公司的产品也日趋多元化发展，所以宝洁公司在中国市场的销售面临难题。

继宝洁公司在中国首次推出的润妍洗发水黯然退出市场之后，今年七月面世两年的激爽沐浴露也宣布全面退出中国市场，再看看至今毫无波澜的飘柔，以及众多卖场不见踪影或者零星的舒肤佳产品。仔细算来，宝洁公司除了进入中国推出的几个品牌之外，这几年陆续推出的新品都无一例外的遭受打击，不是无法达到预期目标，就是对市场冲击不够，又或者销声匿迹。

又比如在洗衣粉市场领域里，“奇强”和“雕牌”主攻中低品牌的空档，走“农村包城市”路线，一路将品牌局限于城市的宝洁远远抛在身后，比如：“碧浪”、“汰渍”。日化市场品牌格局多元化愈演愈烈，众多本土企业在低端市场上找到了生存发展空间。而随着人们生活水平的提高，宝洁的产品也不可能全部满足消费者的需求，市场的蛋糕变大了，抢食者越来越多，宝洁的市场份额下降不足为奇。虽然宝洁的品牌价值对于很多竞争对手来说都比较遥远，但更多日化产品消费理念日益多元化，并向“物美价廉”方向发展，宝洁的品牌影响力在一级市场也受到了严峻考验，中高端消费群体以惊人的速度向“强势竞品和干扰性竞争品牌”分散流失。

加上最近出现的宝洁公司旗下SK-Ⅱ系列化妆品“烧碱风波”事件传遍整个美容市场，后来SK-II产品经广东省出入境检疫局检测发现含有钕和铬等违禁成分。这无疑是对宝洁公司形象的雪上加霜。

以下是对宝洁公司存在的部分的问题总结：

1、公司定制化产品的缺失，满足不了现如今消费者的需求

2、现有产品的单一化，且一成不变，毫无创新

3、在中国市场没有很好的实现本土化发展，导致消费者群流失

4、竞争公司的壮大，且多元化发展，提前占领了低端消费者市场

5、危机公关意识不足，导致公司形象受损

6、部分产品定位高，与消费者有距离感

不可否认，宝洁公司很优秀，但是若不及时发现自身的不足，适应中国本土的市场，做出相应销售计划的调整，公司在中国的市场份额还会继续大面积的流失，且发展起来的日化品牌公司深入人心，宝洁公司以后掌握市场格局的机会就更小了。

那么针对宝洁公司存在的问题有什么解决办法呢？

1、针对中国市场制定本土化产品。进行详细的市场调查，收集消费者的需求信息，抓住现有消费者，避免更多客户源的流失。比如中国人喜欢中草药，所以可以将中草药与产品研发结合，生产出适宜本土的产品。

2、提高经销商与代理商的积极性，最大限度的争取市场空间。继续在媒体宣传的投入，然后终端和流通管理力度加大，这样可以让产品的价格规范，利润合理。规划好下级的代理商，使分销渠道更多更广。

3、划分好宝洁旗下产品的定位，拉近与消费者之间的距离。宝洁的产品往往因为定位超前，与消费者渐行渐远，且加上产品本身的局限性，因此生产出的产品在特定领域的独占性也不强。

4、渠道下沉，解决品牌无人问津的情况。现在生活水平提高，越来越多的日化产品面世，且从低端市场打入，如一些村、乡、镇。这些地方恰好是宝洁产品不曾涉及到的市场，所以流失了大部分消费群。

5、定位明确的公司都清楚自己的目标市场，从而相应采取差异营销策略或集中策略。找准旗下品牌的各自的特征和定位，细分市场，采取不同的促销活动，稳定消费群。

6、及时处理公司面临的问题，做好危机公关，以SK-II产品为例，保护好公司形象，规范化生产，提高产品自身的质量，这样才能更好的抓住人心。

一个再优秀的跨国企业都会有自身的局限与不足，而当企业一旦面临这些问题，应当及时的采取措施，而不是坐以待毙。当然，如果企业自身生产不够规范，生产出的产品质量不过关，再好的企业的管理制度也于事无补。所以一个公司不仅应在管理生产体制上不断反思与改进，更应该生产出问心无愧的好产品，这样一个企业才能不断发展壮大。