浅谈国际贸易纠纷的合理解决

浅谈国际贸易纠纷的合理解决

伴着经济全球化的发展趋势，国际贸易的步伐也不断加快，只要存在着贸易的往来，就免不了贸易的摩擦产生纠纷。着眼本国利益，本着维持良好的国际贸易环境，我们应主动应战解决贸易纠纷。

一、国际贸易纠纷的产生

2009年1月25日，华亚公司又与布迪公司签订了一笔出口10000套服装的合同。2010年2月底，华亚公司将支票交给银行转送受票银行兑现时遭到银行拒付,布迪公司答复是货物质量有问题，但是没有提供任何证明。针对谁是合同的买方及货品质量两个问题,华亚公司和布迪公司产生了上述分歧，对于这些分歧中孰是孰,仲裁庭必须作出明确的裁决。

中国某制药公司（简称S公司）于2009年3月同利比里亚某公司（简称M公司）签订4吨加纳籽（用于制造抗抑郁症药）和8吨Voacanga籽购买合同，总金额44000美元，双方约定由M公司在利收购货源并出口至S公司，S公司向M公司预付部分货款。此后， M公司以种种理由推迟发货，中方预付款也无法收回。S公司认为，追讨货款希望渺茫，通过司法程序恐亦难以解决，还将为之耗费大量精力和财力，于是决定放弃追索和起诉，无奈之下只能接受损失。

2009年6月29我国上海华旭有限公司与德国一公司签订出口纺织原料的合同，交货品质以中国商品检验局品质检验为最后依据。成交前我方公司曾向对方寄送样品，货物装运前由中国商品检验局检验签发品质规格合格证书。货物运抵德国后，该外国公司提出要求每长吨减价6美元,我方公司以合同中并未规定凭样交货而仅规定了凭规格交货为理由，不同意减价。因我方已将留存的样品遗失，无法加以说明，我仲裁机构也难以处理,最后只好赔付一笔品质差价而结案。

总的来看，造成贸易纠纷的原因是多方面的，主要是由于这贸易企业良莠不齐，贸易人员或缺乏商业道德、素质不高或不熟悉国际贸易规则；金融危机到来国际市场很不稳定，事得这些企业抗风险能力相对较弱。各种形式的国际贸易纠纷都有其具体原因，分析如下：

1.收到货款不发货。

收到货款后不发货或不按合同规定数量发货是比较常见的纠纷案件。这主要有两个方面的原因，一是个别商人缺乏商业道德，以欺诈骗钱为目的；二是由

于产品或原材料价格大幅上涨，出口商不想因履行合同而承担巨额亏损。

2.合同条款有漏洞。

合同条款存在漏洞主要有两方面原因：一是进出口商之间为了共同的商业利益而达成某种默契，故意在合同中留有“漏洞”。二是一些出口企业人员业务不熟，在商签合同过程中不够细心或过于轻信对方。发生纠纷时，双方各执一词，不易协调和解决。

3.产品质量有缺陷。

质量问题一般有两种情况：一是货物到港后经检验与样品的质量和规格要求不符，确实存在质量问题。原因是：1)、有的出口商恶意欺诈，在验货装箱后偷梁换柱；2)、有的出口商心存侥幸以次充好，企图蒙混过关；3)、个别出口商粗心大意所致。二是所谓质量缺陷问题。原因是进口商只图“价廉”、不顾“物美”，存心订购低档或假冒伪劣商品，而出口商则投其所好，不计后果，到港货物并无“缺陷”。但这类货品往往不能满足最终用户对质量的需求，一旦出现问题，进口商不愿承担责任和损失，诬称出口商供货存在质量问题，以此达到转嫁风险的目的。

4.代理机制不健全。

此类纠纷源于企业和其代理之间权利义务条款不完善或者执行不严格。一种情况是企业对代理商监督不利，把商品发给代理商就万事大吉，代理商则越俎代庖、自行其是，致使许多代理商与消费者之间的矛盾和纠缠最终转变为对出口商的投诉。反过来，也有的企业在原代理商开拓市场后，见利忘义单方面撕毁合同，授权多家代理，由此引发纠纷。

5.沟通交流有障碍。

由于企业业务员外语水平较低或双方沟通不够，造成理解上错误或误解，导致交货时间延迟或与信用证要求不符等情况发生。此类纠纷如果及时加强沟通和协调，尤其是在长期贸易伙伴之间，比较容易消除误解、达成和解。但个别企业如在“拣便宜”心理驱动下，久拖不决，也可能使一般过失、误解演化为事实上的纠纷。

二、中国企业应如何应对贸易纠纷

国际贸易中的争议不可避免，当事人之间基于合同或侵权等产生的贸易纠纷

和经贸往来中的国家之间基于双方经贸政策或者履行WTO协议等产生的贸易争端，都需要通过正当的法律途径来解决。结局贸易争端是一个复杂繁琐的过程，在这一过程中我们要做到以下要求：

1.做好贸易前的准备工作

做好行情调研，获得与贸易有关的各种信息。通过对信息的分析，判定贸易的可行性并进而据以制定贸易计划。做好经济调研，目的在于了解一个国家或地区的总体经济状况、生产力发展水平、产业结构特点、国家的宏观经济政策、货币制度、经济法律和条约、消费水平和基本特点等。总之，是对经济大环境有一个总体的了解，预估可能的风险和效益情况。

2.是关注贸易合同条款，付款方式坚持对方开具不可撤消的信用证，并由第三国保兑；另外，可要求对方电汇部分预付货款，发货前以电汇方式付清全部货款，或者TT电汇全额货款，否则不予发货。

3.投诉工作要做到渠道多元化。贸易纠纷主要发生在贸易主体之间，企业要通过合同和法律解决，一定要谨慎，避免非正常渠道解决，以免导致矛盾升级，威胁到自身安全。一旦发生贸易纠纷，企业可以去驻地使馆反映情况，寻求通过外交交涉方式来解决；还何以到驻华使馆，或直接去所在地商会进行投诉，来引起有关方面的重视和关注。一旦遇到大金额且协商无法解决的贸易纠纷，尽量考虑聘请律师，用法律的途径解决。

4.善用规则，主动出击

应对贸易争端不仅要在既定的规则下解决已发生的贸易争端，而且应积极参与制定规则、改进国际贸易规则。从规则上消除对我国出口不利的根源，从源头上降低贸易争端的风险。变被动为主动，变后期应对为前期预防。在世贸组织中，迄今我国被动应对较多，主动出击较少。为了降低贸易争端案件数量，争取控制贸易争端的主动权，我们应当更加积极主动地参与世贸规则的制定与修改。在制定和修改规则时，应当更多地征求国内产业和中介组织的意见，最大限度地维护我国的经济利益。

三、中国企业应当如何规范避免和防范贸易纠纷

在国际贸易中,我们发现许多纠纷发生均与企业自身有着直接或间接的关系。一旦发生合同纠纷，处理起来必然会耗费当事人的精力和财产，增加当事人

的负担。事先采取各种预防措施是避免贸易产生纠纷的有效方法，因此应加强自我意识，纷减少贸易纠纷给企业带来的损失，促进我国国际贸易的发展。

1.关注贸易伙伴的信用状况。可以通过中国出口信用保险公司、外商所在地有关律师事务所等机构调查、评估合作伙伴的信用情况。通过进行资信调查得到尽可能多的贸易伙伴的信息，以做到从源头防范贸易风险。

2.培养优秀的外贸工作者。全面的对外贸业务人员进行培养，是之应有高度的责任心、较强的业务水平和较高外语能力，具有良好的语言表达和人际沟通能力。很多贸易纠纷都是由于业务员对业务不熟悉、沟通不准确、粗心大意、求功心切等原因造成；也有的因个别业务员品行不端，借公司之名营个人之私造成的为了避免贸易纠纷的发生，还要从贸易人员入手，降低减少工作人员的失误，提升贸易人员的素质，来促进贸易的顺利进行。

3.严把质量关

科学技术是第一生产力。采用先进的科学技术，推动技术进步，是提高产品质量水平的根本性措施和重要途径。企业要技术改造，促进科技成果尽快向现实生产力转化，全面提高产品档次和质量水平。企业要提高自己的产品质量水平，就必须根据自身的生产、技术特点，借鉴国内外质量管理的先进经验，采用科学的管理方法，加强产品质量管理。对国家标准和行业标准中涉及人体健康和人身、财产安全的强制性标准，企业则必须达到。

4.按国际惯例发展贸易往来。

WTO组织的直接目的，就是通过国家之间的贸易和经济事务，扩大世界资源的充分利用，发展商品的生产和交换，创造一个世界范围内的企业之间公平竞争的国际环境。因此在国际贸易中应珍惜、维护两国间的友好合作关系，本着互利共赢的原则为世界经济的共同发展WTO组织的直接目的，就是通过国家之间的贸易和经济事务，扩大世界资源的充分利用，发展商品的生产和交换，创造一个世界范围内的企业之间公平竞争的国际环境。做出积极的贡献。

中国是世界大家庭的一员，中国的发展离不开世界，世界的繁荣也需要中国。坚定不移地对外开放，全面提高开放型经济发展水平，是加快中国现代化步伐的必由之路。我们愿与世界各国一道，共同致力于建设一个和平、合作、繁荣的和谐世界。在这一过程中发展国际贸是不可缺少的纽带，贸易纠纷不仅是一个

国家面临的问题，而是全球经济活动中面临的共同问题，因此面对纠纷我们要本着共赢的目的，共同解决。