关于对盆栽市场的可行性分析报告

关于对盆栽市场的可行性分析报告
专业班级：工商管理
项目小组：盆栽市场及可行性
成员姓名：
指导教师：
2015年5月
目录
第一部分调查方案设计 (3)
一、调查目的 (3)
二、调查背景 (3)
三、调查主要项目 (4)
四、实际调查设计 (4)
第二部分调查问卷设计 (5)
盆栽市场调查问卷 (5)
第三部分调查数据分析 (10)
1.问卷结构与人员统计
2.对购买盆栽初衷以及盆栽喜好的分析
3.对于顾客接受的价位，购买地点以及购买途径的分析
4.对于购买选择着重点的分析
5.对于购买遇到的困哪和希望附加服务的分析
第四部分具体方案 (17)
1.市场分析 (17)
2.产品定位 (18)
3.营销策略 (18)
3.1产品策略 (18)
（1）网店环境 (18)
（2）实体店环境
（2.1）网上服务模式 (19)
（2.2）实体店服务模式 (19)
3.2价格策略 (19)
3.3渠道策略 (19)
3.4促销策略 (20)
3. 5人员策略 (16)
4 财务预算 (16)
第五部分调查分析与结论 (16)
.
第一部分调查方案设计
一、调查目的
想通过这次调查来了解周边的大学生和居民对盆栽的购买积极程度，作为我们在周边开设店铺的可行性依据。

二、调查背景
随着我们社会的变化，人们对生活环境的需要，很多人喜欢有个优雅清新的
生活环境，而作为当代大学生，在学校里只有用一些植物一些花草之类的来装扮一下周围的生活环境，那就只有用盆栽了。

一个优美舒适的环境缺不了花草树木，我们的宿舍自然也缺不了一些小植物的装饰，所以这是一个比较大的消费市场，而我们的调查目标为校内人员以及校附近人员，这样有助于了解现在一些消费者有关盆栽的消费和种类的消费及喜好程度信息，充分挖掘市场潜力，预测市场趋势。

三、调查主要项目
（一）人们对盆栽的认识程度与喜好程度
（二）反映人们对盆栽的购买倾向：
1.人们喜欢什么种类的盆栽，选择的标准以及价位的选择。

2.对盆栽的认识途径与购买方式。

3.购买的动机与服务是否满足消费者的愿望。

4.对于一家即将开设的盆栽实体店的兴趣和建议。

四、实际调查设计
行业分类：盆栽消费者市场
调查地点：树人大学附近
调查方法：问卷调查
调查时间：2015年4月11日至12日
撰写日期：2015年4月17日
样本数量：62
样本情况：树大在校生及附近居民
组长：
组员：
第二部分调查问卷设计
盆栽市场调查问卷
尊敬的女士/先生，您好！
“一枝一叶总关情”，在如今钢筋混凝土构筑的时代，花鸟虫鱼能把生活点缀得另类的五彩缤纷，并能帮助人们修身养性、陶冶情操。

因此，养花种草、喂鸟饲鱼已渐成都市人的时尚。

下面是一份有关盆栽花卉植物的市场问卷调查表，还希望你能与我们合作，并帮助我们提出宝贵的意见。

调查要耽误您一些时间，
敬请见谅！
1.您的年龄？
A、18岁以下
B、18- 25
C、26-40
D、40岁以上
2.您的性别是？
A、男
B、女
3.您的收入
A．1000以下
B．1000-3000
C．3000-5000
D．5000以上
4.您在最近或者将来是否有购买盆栽的准备？
A.是
B.否
5.对于您购买盆栽的初衷您怎么看？（多选）
A.修身养性
B.美化环境
C. 赠送亲友
D. 个人爱好
6.以下不同种类的盆栽中您比较喜欢那种？(多选)
A.一二年生花卉盆栽类如半支莲、百日草、凤仙花
B.多年生花卉盆栽类如菊花、吉祥草、万年青
C.球根花卉盆栽类如风信子、仙百合、洋水仙、郁金香
D.木本花卉盆栽类如石榴、梅花、月季
E其他类仙人掌类、肉质花类、蔗类
7.在盆栽的购买中，您比较认可的价位是什么样的?
A.20以下
B.20-50
C.50-100
D.100以上
8.请问您一般是通过什么途径了解盆栽及相关信息？
A、网络信息
B、实地观察
C、宣传单或广告栏
D、熟人介绍
9.您一般会选择什么地方去购买盆栽
A．盆栽批发市场
B．就近销售店铺
C．路边小贩
D．网上购买
E其他___________
10.如果在您附近有一家盆栽的实体店兼网上销售您会去购买或者网上下单吗？
A.会
B.不会
C.可能
11.您在选择和选购盆栽产品时,更看重？
A.合理的价格
B.盆栽的作用如清新空气
C.盆栽的外观
D.便于打理与养植
E.盆栽所代表的意蕴
12.您觉得在购买盆栽花卉时，经常遇到哪些困难（多选）
A.包装或者包装不够精美
B.输麻烦,容易损坏植株
C.了解植株的养护方法
D.购买完仍需自行购买养护工具，不能配套服务
E其他__________________
13.您希望我们店铺增加其他什么附加服务？（多选）
A.教授如何打理盆栽
B.提供礼品包装服务
C.送货上门服务以及替您赠送亲友
D.赠送养护盆栽的相关工具或者配套购买
E.其他__________________________
14.请您对我们预计要开设的盆栽实体店提出一些建议或者意见______________________________________________
第三部分调查数据分析
1、问卷结构与人员统计
本次共发放问卷80分，收回62份，其中有效问卷为62份。

以下是本次问卷的测试人员统计。

本次问卷调查男女分别占43.5%与56.5%，女性略多于男性，其中21%的年纪不到18岁，30.6%的年纪在18到25岁之间，29%的年纪在26到40之间，19.4%年纪大于40岁，我们小组调查的对象大部分集中在年纪18至40岁，本次调查之中，学生占据43.5的比例，蓝领白领金领分别占据14.5%，19.5%，8.1%的比例。

2、对购买盆栽初衷以及盆栽喜好的分析
36.8%的人们购买盆栽是为了美化环境如清新空气的作用，也有相当一部分
25.4%和22.8%的人购买动机是修身养性和个人爱好，下图是年龄与购买初衷的交叉表分析以及性别与购买初衷之间的交叉表分析。

在18至25岁与26至40岁之间，大部分购买盆栽的初衷是为了美化环境。

并且在此年龄段女性的购买数量大于男性的购买数量，盆栽市场中女性购买力能力显著。

下图是人们对盆栽种类选择的表格。

3、对于顾客接受的价位，购买地点以及购买途径的分析
大部分超过2/3的调查人员认为能让自己满意的价格应该在20-100之间，极少部分的调查认为价格可以超过100元。

根据对俩个表格的分析可以得出，人们实地观看盆栽的获取途径占大部分，
而且选择盆栽批发市场为购买地点占了41.9%，网上购买仅仅占了8.1%，所以网上购买盆栽的方式具有很大的消费者市场，盆栽市场具有传统性，但是网络成为获取信息的新兴工具，网上盆栽市场有很大的发展空间。

4、对于购买选择着重点的分析
对于是否会在附近新开设的盆栽实体店参观购买或者本店的网上订单活动的参与，超过一半的人回答是会，也有1/3的人以“可能”作为回答。

下表是年龄和性别分别与上图的交叉表分析。

上表反应出大部分购买这以合理的价格和盆栽的外观作为主要的购买着重点，极少部分以盆栽所代表的意蕴作为购买依据。

5、对于购买遇到的困哪和希望附加服务的分析
有数据可知，大部分消费者购买时遇到没有包装与包装不够精美的问题以及不了解植株的养护方法。

所以大部分消费者希望增加教授如何打理盆栽以及提供礼品包装服务。

第四部分具体方案
1.市场分析
杭州盆栽植物资源丰富，具有广阔的市场前景。

种类繁多的植物，为盆栽行
业提供了丰富的原材料。

在中国，盆栽在长期的发展演变中，逐渐形成了以五大流派为主的的各具特色的众多风格与流派。

特别是近年来新造型、新流派不断出现，树石组合盆栽及水旱式、丛林式、风动式盆栽，还有果树盆栽、文人盆栽等，千姿百态。

目前该行业发展情况良好，现有众多的盆栽园和生产场，有众多的盆栽爱好者和大批盆栽专业技术人才，尤其是近年来随着人们生活水平的提高，对于房屋装饰、绿化也越来越倾向于绿色植物，这为盆栽行业发展提供了广阔的市场空间。

2.产品定位
主要为他们提供盆栽植物和环境的布置以及植物的管理保养等服务，为他们创造一个自然舒适、温馨健康的生活环境。

由此可见，营销模式定位将满足不同年龄、不同文化阶层的顾客的需求。

3.营销策略
3.1产品策略
首先，建立友好、人性化的实体店和网店环境。

（1）网店环境：区别于传统的园艺网络营销网店，运用简洁时尚的年轻充满活力的元素再设计网店，根据不同季节热销的盆栽来推广设计网店，让消费者有一种耳目一新的感觉。

（2）实体店环境：盆栽植物产品分为“春、夏、秋、冬”四大系列，让客户体
验四季变换，便于客户采购当季主打盆栽产品，具体地点可以再大学周边比如舟东人流量大地方，也可以选择运河公园附近，优美的环境和消费气氛有益于销售
（2.1）网上服务模式：建立了在线交流系统，客户在初步了解产品以后，可以与销售人员进行在线交流，了解自己关心的问题，与传统的现场采购相比，客户群体面得到最大限度的扩展，对于客户而言可以实现足不出户就能了解盆栽进而购买产品。

（2.2）实体店服务模式：提供免费上门设计，专业人员根据客户家庭、办公室等提供设计方案；提供专业养护，每周1－2次，保持室内绿色植物和花卉最佳态；保证及时调换，需更换的绿色植物花卉48小时内调换到位；积极跟踪回访，了解客户需求，改进服务质量；教授客户如何有效的打理盆栽，不仅为客户提供打理盆栽的服务也为客户教授相关的护理知识。

3.2价格策略
因为同时拥有实体店和网上销售平台，其中网上营销获得的业务能够根据路途的便利的安排送货服务，从而实现成本的进一步下降，而实体店仍是主要的销售方式，因此公司在网上营销产品价格与实体店销售价格之间的价格差异不宜过大，从而能够实现两个“销售阵地”同时发挥作用。

考虑到网络采购上货上门可能产生的配送费用，可以采取一定金额以内收取成本费用，超过一定金额则免物流费用的促销策略，从而进一步开拓网络营销的竞争力。

3.3渠道策略
实体店业务主要是：从供货商定期定量提取盆栽进行销售。

网店业务流程主要是：当顾客在网站上下电子订单并成功付款后，电子订单将直接发至供货商，供货商直接安排出货，并在第一时间与客户取得联系，这样可以减少工作成本，提高工作效率，并且供货商送货有利于盆栽的保存和运输安全。

3.4促销策略
初期以论坛发帖、博客宣传、qq群介绍、电子邮件群发等低成本促销方式为主，也可以运用发传单的方式对店铺和网店进行宣传，而且可以采取一定的打折促销的手段来吸引消费者
3.5人员策略
对于实体店，将在开工前招收三名全职工作人员并向学校广大学生开放兼职工作，视具体的销售情况决定每天每人的工作时间，并且在网络上招收客服人员来管理订单和售后服务，预计线上需要工作人员俩人可学生兼职。

4.财务预算
4.1投资估算
（一）财务预算依据：
（1）杭州市拱墅区树大周边店铺租赁租金平均水平：
（2）目前市场上相关的设备、仪器等的市场价格
（3）综合费用
（二）总投资构成
工程建设费用：7万元，其中：
厂房租金：5万元
设备及安装费：2万元
（三）流动资金估算
本项目所需流动资金主要为购买盆栽、花盆及种植工具。

相关养殖的设备、流动人员的工资等等，根据以往经营情况及参照其他类似企业的情况，粗略估算项目总计需要流动资金0.5万元，铺底流动资金按照流动资金的30%计算，则铺底流动资金为0.15万元。

（四）资金筹措
项目建设需投足7万元，申请行贷款7万元。

（五）资金使用计划
第一时间找寻店铺以及联系供货商，购买设备直接安装便可使用，所以没有建设期，资金一次投入用于初期的店铺租赁及工作设施的安装。

第五部分调查分析与结论
对于开设盆栽实体店的运用SWOT方法进行分析Strengths
1、盆栽植物具有多种作用，如美化环境，防辐射。

2、如今种植水平发达，我们可以从花农处学习养护方法或者运用网络直接学习然后教授给消费者。

3、学校附近的盆栽店面不多，市场需求与市场供给不平衡，学校是最大的需求方。

4、价格比较便宜，在广大人民群众的经济承受能力内。

Weaknesses
1、运输盆栽麻烦，容易损坏植株而造成不应该的损失
2、保存条件要求不一，有些植株要求高，会受到环境的影响。

3、启动资金成本不够充足，导致发展规模会受到限制
4、校外供货，销售的模式有一定的不便和困难，供货方的不确定性Opportunities
1、随着现代生活方式的改变，人们与自然接近的机会越来越少，经调查结果大部分的人愿意订购盆栽植。

6、目前学校以及周边盆栽店面不多。

3、交通便利，有利于盆栽的送货服务
4、杭州气候温和，有利于植物的培育
5、学校是最大市场，而且并没有和其他商店合作，因此市场较为广阔。

6、根据不同顾客的不同需求提供相应服务，发展空间大
Threats
1、在校园内因无同类竞争，所以容易让我们产生惰性，没有动力进服务。

2、养殖盆栽需要一定技术，如果顾客因技术问题，导致盆栽死亡，容易挫伤其购买欲望
3、因大部分顾客养殖的盆栽的生命周期较长，所以市场很容易达到饱和状态，对后期销量有很大的影响。

小结
在学校周边开设盆栽实体店的项目是可行的，但是存在一定的风险，正如上面SWOT分析，现在校附近的盆栽的市场很大但是由于花期长导致市场容易饱和，学校很容易成为盆栽实体店的最大需求方，而且各种附加服务，售后服务也会成为在市场中强大的竞争力，如今的问题是如何解决盆栽的运输过程中的损坏问题和盆栽的保养问题及如何解决盆栽在店期间的不同种类对应的不同养护问题，所以此项目存在可行性也存在较大的风险性。