旅游管理论文答辩ppt课件

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购买偏好的概念:是消费者对某种特别爱好的商品具有极 强购买欲望的一种情感倾向,是促使消费者做出购买行为 的心理动机因素,是消费者为获得心理上、精神上和情感 上满足的表现。
问卷设计与实施
根据调查需要和被调查者的特征,调查问卷设计为封闭式问题,因为封闭式的问 题便于统计而且有利于被调查者作答。问卷主要包括以下两个方面:
街子古镇旅游纪念品游客购买偏 好调查研究
指导教师:
班级: 学生: 学号:
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论文摘要
伴随着旅游业的不断深入和完善,旅游纪念品购买市场也得 到迅猛发展,游客对古镇旅游纪念品的购买需求也随之大大提升 。本文通过实地考察和问卷调查,对街子古镇旅游纪念品游客购 买偏好进行调查分析。并根据有效问卷分析得出:街子古镇现有 的纪念品在价格、功能、属性、类型、材质等方面无法满足游客 的购买偏好需求。其原因在于街子古镇旅游纪念品缺乏特色,质 量不高,定价不合理,市场不规范等。因此,街子古镇旅游纪念 品需要提高质量,开发新型旅游纪念品,根据市场合理定价,健 全法规,规范市场经营。
论文的结构和主要内容
第一部分:概念表述 第二部分:问卷设计与实施 第三部分:调研结果分析 第四部分:结论 第五部分:存在问题 第六部分:营销建议 第七部分:参考文献
概念表述
旅游纪念品概念:旅游纪念品是游客在旅游过程中购买的 富有旅游目的地地方特色、民族特色、文化特色和具有纪 念性、针对性、价值性、唯一性的产品。旅游纪念品属于 商品的范畴,具有价值和使用价值;但又有别与普通商品 ,它是伴随着旅游现象的发生而产生的,是在游客的购买 行为下产生的。旅游纪念品反应了旅游目的地的地方特色 ,蕴含着当地的民俗风情、历史文化,承载着游客的旅游 记忆。
第一部分:游客的人口统计学特征,主要包括性别、年龄、教育程度、收入、 职业、和客源地等。 第二部分:根据消费偏好理论设置题项,主要包括价格偏好、功能偏好、属性偏 好、包装偏好、类型偏好、材质偏好、外观设计偏好、相关服务偏好等。
调查时间 2015 年 10 月 1 日至 10 月 3 日。
调查对象及地点 本次问卷主要是针对街子古镇内的游客而进行的调查。
论文的背景及意义
背景:街子古镇是一个颇具历史特色的旅游古镇,
经过多年的探索与发展,逐渐形成了以川西农耕文 化为主题、兼具现代旅游气息的旅游目的地。近年 来,旅游人数空前增加,旅游纪念品的购买需求也 不断增加,为稳定市场的健康发展,需要对游客的 购买偏好进行研究调查。
意义:满足游客的购买偏好需求,活跃旅 游市场,带动当地经济发展。
调研结果分析
人口学特征分析:性别特征、年龄构成、受教育 程度、月收入情况、职业情况、客源地特征、购 买动机特征。
ห้องสมุดไป่ตู้好分析:价格偏好分析、功能偏好分析、属性 偏好分析、包装偏好分析、类型偏好分析、材质 偏好分析、外观艺术设计偏好分析、相关服务偏 好分析、整体分析。
结论
游客倾向购买低价旅游纪念品 游客倾向购买具有实用功能的纪念品 游客倾向购买具有地方特色的纪念品 游客对纪念品包装敏感度低 游客倾向购买人物装饰品 游客倾向购买丝质纪念品 游客偏好于立体艺术设计纪念品 游客倾向购买售后服务良好的纪念品
存在问题
旅游纪念品同质化现象严重 纪念品价格偏高 市场经营不规范
营销建议
提高旅游纪念品质量 开发新型纪念品 合理定价 健全法规,规范市场经营
致谢 感谢各位老师 恳请各位老师批评指正
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