管理学第二章习题

合集下载

管理学-习题-第2章

管理学-习题-第2章

第二章管理理论的历史演变

(一)判断题

1.韦伯认为,只有法理型权力才能成为科层组织的基础。( )

2.哈默提出了业务流程再造是围绕任务而不是结果进行组织。( )

3.就管理的职能而言,法约尔认为管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干。( )

4.根据权变学派的观点,管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系,企业管理要随环境的变化而变化。( )

5.决策理论学派是以数学模型和行为科学为基础的。( )

6.泰勒的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。( )

7.流程再造是企业对现有的流程进行调研分析、诊断、再设计,然后构建新流程的过程。( )

8.当环境不确定,各个企业不知道怎么做才是最佳方案时,通过模仿那些成功企业的

做法可以减少不确定性。( )

(二)填空题

1.社会系统学派的创始人是。

2.韦伯提出的三种类型的权力,即、、。

3.巴纳德提出正式组织其存在和发展都必须具备的三个条件是: 、、。

4. 是从组织的最高权力机构直至最低层管理人员的领导系列。

5.赫伯特·西蒙对古典决策理论中运用“最优”和"绝对理性”为决策依据提出挑战,他提出了标准和原则。

6.与历史上的其他组织类型相比,学者韦伯认为是最理想的组织形式。

7.业务流程再造由观念再造,______,组织再造,试点和切换,,五个关键阶段组成。

8.管理是一种思维方式,影响管理者思考管理问题的基本方式是_____和。

(三)选择题

1.泰勒认为科学管理的中心问题是。

A.实现标准化

B.制定科学报酬制度

C.提高人工素质

D.提高效率

2.泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益所推动的

管理学原理第2章 习题

管理学原理第2章 习题

第二章管理环境

判断题

1)Zappos在线鞋店的关键特征之一是如果鞋子不合适,免费退货。

答案:正确

解释:一个在线鞋店需要允许顾客“试”鞋。Zappos做到了无理由免费退货。

难度:1 参考页码:29

目标:2.1

2)Zappos在线鞋店成功的一个因素是它限制了选择,重视质量而不是众多的品牌和风格。

答案:错误

解释:Zappos具有很大的选择性。选择性是它优于传统鞋店的优势之一。

难度:2 参考页码:29

目标:2.1

3)Zappos在线鞋店的目标之一是向它的顾客传递WOW。

答案:正确

解释:提供WOW是Zappos的十大企业价值之一。

难度:2 参考页码:29

目标:2.1

4)2010年宝马公司(BMW)关闭其在南加利福尼亚州的装配厂的主要原因是冰岛的银行危机。

答案:错误

解释:冰岛的火山喷发妨碍了工厂的供货是工厂关闭的原因。

难度:2 参考页码:30

美国国际商学院联合会(AACSB):全球经济动态性

目标:2.1

学习目标:了解国际商务与管理的基本概念和观点

5)一个组织的外部环境包括影响组织如何运作的因素和力量。

答案:正确

解释:外部环境包括影响组织绩效的任何外部原因。

难度:2 参考页码:30

美国国际商学院联合会(AACSB):理解多元文化和多样性

目标:2.1

学习目标:描述管理环境的组成

6)一个组织的外部环境的构成包括一个技术部分和一个政治部分。

答案:正确

解释:技术部分可能包括新的软件等,而政治部分可能包括直接影响公司业务的政府人员。

难度:2 参考页码:30

美国国际商学院联合会(AACSB):分析技能

目标:2.1

管理学第二章练习题

管理学第二章练习题

管理学第二章练习题

第一篇:管理学第二章练习题

第二章管理思想的发展

一、单项选择题

1、组织中每一个人只能服从一个上级并接受他的指令,这是法约尔提出的十四条管理原则中的()原则。

A.分工

B.统一命令

C.权利与责任

D.等级链

2、梅奥认为提高生产效率的主要途径是()。

A.分工

B.员工个人要服从整体

C.提高工人的满意度

D.纪律

3、科学管理理论着重研究()。

A.提高劳动生产率

B.提高个人满意度

C.权利与责任

D.等级链

4、()被称为“”科学管理“之父。

A.法约尔

B.泰罗

C.西蒙

D.罗伯特.卡茨

5、()被称为“人事管理”之父。

A.泰罗

B.法约尔

C.罗伯特.欧文

D.西蒙

6、著名的霍桑试验研究就是采用()研究管理中人际关系的成功例子。A.归纳法 B.试验法 C.演绎法 D.定性分析

7、属于人际关系学派的主要观点是()。

A.人的行为都是由一定的动机引起的

B.企业的职工是社会人

C.人员的报酬要公平

D.员工个人要服从整体

8、在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是()。A.科学管理理论 B.管理学科理论 C.一般管理理论 D.行为科学理论

9、“管理过程之父”是()。

A.泰罗

B.德鲁克

C.梅奥

D.法约尔

10.科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志,下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献?()。

A.组织设计优化

B.时间和动作的研究

C.任务管理

D.作业人员与管理者的分工协调

二、多项选择题

1、古典管理理论的代表人物有()。

A.泰勒

B.法约尔

C.德鲁克

D.韦伯

E.马斯洛

2、法尔尔认为管理的职能包括()。A.计划B.组织C.指挥D.控制 E.协调

《管理学》习题第二章管理思想的演进练习(参考答案)

《管理学》习题第二章管理思想的演进练习(参考答案)

《管理学》习题第二章管理思想的演进练习(参考答案)

第二章管理思想的演进

(练习与思考-参考答案)

一、单项选择题

1.“科学管理理论”的创始人是( )。

A. 泰罗

B. 巴贝奇

C. 甘特

D. 福特

2. 梅奥通过霍桑实验得出,人是( )。

A. 经济人

B. 社会人

C. 理性人

D. 复杂人

3. 双因素理论中的保健因素,是指( )。

A. 能影响和促进职工工作满意度的因素

B. 能保护职工心理健康的因素

C. 能影响和预防职工不满意感发生的因素

D. 能预防职工心理疾病的因素

4. 根据马斯洛的需求层次理论,下列哪一类人的主导需要可能是安全需要?( )

A. 总经理

B. 失业人员

C. 刚刚参加工作的大学生

D. 工厂的一线操作人员

5. 韦伯提出的理想组织形态是( )。

A. 行政性组织

B. 神秘化组织

C. 传统的组织

D. 现代的组织

参考答案:1.A; 2.B; 3.C; 4.B;5.A;

二、多项选择题

1. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于激励因素的有( )。

A. 与同事的关系

B. 提升

C. 个人发展的可能性

D. 工资

E. 受到重视

2. 法约尔提出管理的职能包括( )。

A. 计划

B. 组织

C. 指挥

D. 协调

E. 控制

3. 马斯洛将人的需求划分为以下哪几个层次?( )

A. 生存的需求

B. 安全的需求

C. 社交的需求

D. 尊重的需求

E. 自我实现的需求

4. 中共“十五大”对国有大中型企业的公司制改革提出必须按照( )的要求进行规范。

A. 产权清晰

B. 权责分明

C. 政企分开

D. 抓大放小

E. 管理科学

5. 国家创新战略的提出有着重要的现实背景,主要是( )。

周三多《管理学》第二章课后题答案

周三多《管理学》第二章课后题答案

2.2 课后习题详解

1.请解释伦理、道德的内涵。

答:伦理最初的自然形态是风俗习惯。道德是指在一定风俗习惯下所形成的个人的品质、气质.

伦理的真谛是个人的单一性与共同体的普遍性的统一,但它不是借助外在的强制(如法律规范的形式上)达到的统一,而是透过精神所达到的统一。因而精神是伦理的文化内核,即所谓“伦理精神”、“民族精神"、“企业精神”、“企业文化"、“家风”、“校风”等。而所谓“德"就是个体将共同体的普遍性、普遍品质或普遍要求加以内化,“内得于己”并“外施于人”,形成个体内在的伦理普遍性,获得“伦理上的造诣”,造就精神同一性,从而使共同体成员达到“同心同德”.

因此,伦理与道德作为人类文明的基本因子,是指评价人类行为善与恶的社会价值形态,在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则。任何社会任何组织要想长期生存,不仅需要遵守法律,同时还必须遵守一定的道德规范.

2.伦理道德的管理学意义是什么?

答:伦理与道德是指评价人类行为善与恶的社会价值形态,在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则.在经营活动中,企业伦理与管理道德的管理学意义突出表现在以下几方面。

(1)经济与经营活动的意义,尤其是对终极意义的追求

(2)企业组织.伦理道德对于企业组织的意义,不仅在于构建“人际关系”,更重要的在于造就真正合理有效的企业组织,因为“伦”本身就是个体性与实体性的统一。组织的形成有三个要素:共同目的、协作的愿望、信息的沟通。其中处于最重要地位的前两个要素都与伦理道德有关。

(3)人文力与企业精神。企业要将“最强的动力”与“最好的动力"相协调,在互动中建立合理的“冲动体系"或“人文力体系"。企业管理一方面透过伦理道德建立个体与组织相统一的内部伦理关系;另一方面藉此建立企业与社会相统一的外部伦理关系,同时还透过伦理道德的有效合理运作,建立企业的人文力体系,从而形成企业的伦理精神,构筑作为企业灵魂的“企业精神"。

管理学第2—6章习题 (2)

管理学第2—6章习题 (2)

)
B.古典管理理论阶段 . D.新古典管理理论阶段 .
C.《车间管理》 . 车间管理》
D.《计件工资制》 E.《工业管理与一般管理》 . 计件工资制》 . 工业管理与一般管理》 3.创立和发展古典管理理论的人物有 . A.泰罗 . B.法约尔 . C.韦伯 . D.古利克 . E.厄威克 .
4.法约尔在《工业管理和一般管理》一书中从哪四个方面阐述了管理过程 .法约尔在《工业管理和一般管理》 理论。 理论。 A.企业职能不同于管理职能 . C.管理教育的重要性 . A.职工是“社会人” .职工是“社会人” 织” B.把计划职能同执行职能分开 . E.管理要素 . ( ) C.企业中有“非正式组 .企业中有“ D.管理的十四项原则 . B.职工是“经济人” .职工是“经济人”

二、多项选择题
• • • • • • • • • • • • • • •
1.管理学形成之后,管理理论可以划分如下三个阶段 ( .管理学形成之后, A. 早期管理实践与管理思想阶段 C.管理产生的萌芽阶段 . E.现代管理理论阶段 . 2.泰罗在管理方面的文献有 . A.《国富论》 . 国富论》 ( ) B.《科学管理原理》 . 科学管理原理》 ( )
5.梅奥等人对霍试验的材料总结后得出的结论主要有四点,它们是 .梅奥等人对霍试验的材料总结后得出的结论主要有四点,
D.新型领导能力在于提高职工满足度 .

管理学-习题-第2章

管理学-习题-第2章

第二章管理理论的历史演变

(一)判断题

1.韦伯认为,只有法理型权力才能成为科层组织的基础。( )

2.哈默提出了业务流程再造是围绕任务而不是结果进行组织。( )

3.就管理的职能而言,法约尔认为管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干。( )

4.根据权变学派的观点,管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系,企业管理要随环境的变化而变化。( )

5.决策理论学派是以数学模型和行为科学为基础的。( )

6.泰勒的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。( )

7.流程再造是企业对现有的流程进行调研分析、诊断、再设计,然后构建新流程的过程。( )

8.当环境不确定,各个企业不知道怎么做才是最佳方案时,通过模仿那些成功企业的

做法可以减少不确定性。( )

(二)填空题

1.社会系统学派的创始人是。

2.韦伯提出的三种类型的权力,即、、。

3.巴纳德提出正式组织其存在和发展都必须具备的三个条件是: 、、。

4. 是从组织的最高权力机构直至最低层管理人员的领导系列。

5.赫伯特·西蒙对古典决策理论中运用“最优”和"绝对理性”为决策依据提出挑战,他提出了标准和原则。

6.与历史上的其他组织类型相比,学者韦伯认为是最理想的组织形式。

7.业务流程再造由观念再造,______,组织再造,试点和切换,,五个关键阶段组成。

8.管理是一种思维方式,影响管理者思考管理问题的基本方式是_____和。

(三)选择题

1.泰勒认为科学管理的中心问题是。

A.实现标准化

B.制定科学报酬制度

C.提高人工素质

D.提高效率

2.泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益所推动的

管理学原理第二章习题

管理学原理第二章习题

管理,11e(罗宾斯/库尔特)

2章理解管理的语境:制约与挑战

1)在管理的象征性观点中, 管理者被视为对组织成败的直接责任。

答:假

页次:45

主题:经理:全能还是象征性?

目的:1

困难: 容易

分类: 概念性

2) 经理人作为全能者的观点, 与在执行本组织目标时能够克服任何障碍的收取业务行政人员的刻板印象是一致的.

答案: 真

页次:45

主题:经理: 全能还是象征性?

目的:1

困难:容易

分类:概念性

3) 管理影响的象征性观点有助于解释体育教练员的高营业额,他们可以被认为是他们队的”经理人”。

答:假

页次:45

主题:经理: 全能还是象征性?

目的:1

困难: 容易

分类:概念性

4) 动态环境的特点是缺乏新的竞争者,目前竞争对手的技术突破很少,压力集团对组织影响甚少。

答:假

页次:49

主题:环境

目的:2

困难: 适度

分类: 概念性

5)环境不确定性着眼于组织环境中组件的数量, 以及组织对这些组件的知识程度。

答:假

页次:49

目的:1

困难:容易

分类: 概念性

6)组织的竞争对手和雇员被认为是受组织的决定和行动影响的利益攸关者。答案: 真

页次:50

主题:组织文化

目的: 2

困难:容易

分类: 概念性

7)环境不确定性的最大程度是一个动态的、简单的环境。

答: 假

页次:50

目的: 2

困难:容易

分类:概念性

8) 业绩不佳的公司的经理们倾向于考虑最有利可图的利益相关群体在做出决定时的利益.

答:假

页次:50

目的: 2

困难: 适度

分类:概念性

9)强势文化对员工的影响大于弱势文化。

答案: 真

页次:52

主题: 组织文化

目的: 3

困难:容易

分类:概念性

管理学基础习题答案 第二章

管理学基础习题答案 第二章

同步测验答案

一、名词解释

1、目标管理:目标管理以提高绩效为目的,应用行为科学原理,通过组织内上下级人员共同协商,根据下级人员职责范围,订立该人员于一定时间内(通常是一个绩效评价周期)应完成的目标及成果评价标准,以绩效考核为手段,激发各级人员的潜力。

2、计划:计划是指事先决定做什么以及如何去做的管理工作过程,包括组织目标的确定,采用什么方法来实现目标以及目标实现过程的控制等。计划有狭义和广义之分,广义的计划是指根据组织环境和资源占用情况,明确组织在一定时期内的奋斗目标,通过计划的编制、执行和控制,科学安排组织中各方面的经营管理活动,有效地利用人、财、物等资源,取得最大化的经济效益和社会效益。狭义的计划是指通过一套科学的方法,明确组织的目标及实现组织目标的具体安排。

二、单项选择

1.A

2.B

3.C

4.A

三、多项选择

1.AB

2.ABCD

3.BCE

四、简答

1、目标责任人以自我管理为原则,将行动方案付诸实施,变他控为自控,自我检查工作进度,并根据情况进行补救或是调整。在这一过程中,主管应给下属充分的授权,并提供必要的指导和资源支持。

2、系统原则、平衡原则、发展创新原则

五、案例分析

1、SMART原则

2、合理

3、不合理

管理学习题第2章学生用

管理学习题第2章学生用

第二章管理理论的历史演变

(一)判断题

1.韦伯认为,只有法理型权力才能成为科层组织的基础。( )

2.哈默提出了业务流程再造是围绕任务而不是结果进行组织。( )

3.就管理的职能而言,法约尔认为管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干。( )

4.根据权变学派的观点,管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系,企业管理要随环境的变化而变化。( )

5.决策理论学派是以数学模型和行为科学为基础的。( )

6.泰勒的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。( )

7.流程再造是企业对现有的流程进行调研分析、诊断、再设计,然后构建新流程的过程。( )

8.当环境不确定,各个企业不知道怎么做才是最佳方案时,通过模仿那些成功企业的

做法可以减少不确定性。( )

(二)填空题

1.社会系统学派的创始人是。

2.韦伯提出的三种类型的权力,即、、。

3.巴纳德提出正式组织其存在和发展都必须具备的三个条件是: 、、。

4. 是从组织的最高权力机构直至最低层管理人员的领导系列。

5.赫伯特·西蒙对古典决策理论中运用“最优”和"绝对理性”为决策依据提出挑战,他提出了标准和原则。

6.与历史上的其他组织类型相比,学者韦伯认为是最理想的组织形式。

7.业务流程再造由观念再造,______,组织再造,试点和切换,,五个关键阶段组成。

8.管理是一种思维方式,影响管理者思考管理问题的基本方式是_____和。

(三)选择题

1.泰勒认为科学管理的中心问题是。

A.实现标准化

B.制定科学报酬制度

C.提高人工素质

D.提高效率

2.泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益所推动的

管理2

管理2
应急方案”的及时启动和有效执行同样值得称道。
1.亚信早有准备
早在4月4日,当大多数北京市民对SARS还不以为然的时候,亚信CEO张
醒生主持召开公司高层会议,会上提出:SARS有可能影响公司的运营,需要引
起高度重视。
会后,亚信便开始组织起草“业务持续应急方案”。在此其间,亚信建立了
SARS领导小组,由张醒生担任组长,行政人事部门牵头,各业务部的关键领导
联合包裹运送服务公司(UPS)为了实现他们的宗旨——“在邮运业中办理
最快捷的运送”,管理当局系统地培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从
事工作。让我们以送货司机的工作为例,介绍一下他们的管理风格:
UPS工业工程师们对每一位司机的行使路线都进行了时间研究,并对每种送
货、暂停和取货时间都设立了标准。这些工程师们记录了红灯、通行、按门铃、
成工作的尽量通过网络完成,如若客户需要,服务人员将马上到现场解决问题。
作为中国移动短信网关软件的提供商,亚信承诺提供7*24小时的支持服务。
由于“五一”其间中央电视台播出的SARS相关节目中有短信互动,使移动短信
量激增。为防万一,亚信专门放了一台备份服务器在北京移动的机房里。正在运
营商处进行二次开发的亚信员工在“五一”节日其间任旧留守岗位。
相比其他竞争对手的价格优势而言,此时,亚信在技术和管理上的优势就显
现出来了。亚信的短信网关系统确保:当20%的设备出现故障时能正常工作;当

管理学原理第2章练习题及答案

管理学原理第2章练习题及答案

Chapter 2 – Management Yesterday and Today

True/False

According to Adam Smith, division of labor was an important concept.

In the Industrial Revolution, machine power began substituting for human power.

“Principles of Scientific Management” was writ ten by Frederick Taylor.

Frank Gilbreth’s best-known contribution to scientific management concerned selecting the best worker.

Frederick Taylor is most associated with the principles of scientific management.

One could say that Fayol was interested in studying macro management issues, whereas Taylor was interested in studying micro management issues.

Bureaucracy, as described by Weber, emphasizes rationality and interpersonal relationships.

管理学基础(第三版)第2章习题及答案[4页]

管理学基础(第三版)第2章习题及答案[4页]

第2章习题及答案

一、判断题

1.虽然人类早期进行了大量的管理实践,但是直到20世纪初,美国的泰勒、法国的法约尔等管理理论先驱才把管理作为一门科学来研究,使管理思想系统化、理论化。( √)

2. “管理运动”是于19世纪末到20世纪30年代在美国发生的、人们对管理重要性的认识以及由此而产生的对经济发展的重大影响过程。它的主要组成部分是科学管理,为提高劳动生产率提供了一种思路和解决问题的框架。(√)

3.泰勒一生大部分的时间所关注的,就是从人的需求方面对人进行激励。在米德维尔工厂,他了解工人们普遍怠工的原因,他感到缺乏有效的管理手段是提高生产率的严重障碍。为此,泰勒开始探索科学的管理方法和理论。( X )

4.韦伯对组织管理理论的伟大贡献在于明确而系统地指出理想的组织应以合理合法权力为基础,这样才能有效地维系组织的连续和目标的达成。为此,韦伯首推官僚组织,并且阐述了规章制度是组织得以良性运作的基础和保证。(√)

5.霍桑试验的初衷是就是从人的心理因素出发,找到提高劳动生产率的途径,而且最后得到了验证。(X )

二、单项选择题

1. 1776年,英国古典经济学家亚当·斯密发表了(C)一书,系统地阐述了其政治经济学观点,为资本主义经济的发展奠定了理论基础。

A.《科学管理》

B.《管理学原理》

C.《国富论》

D.《管理学基本思想》

2.(B)对古典管理理论进行了大胆的突破,第一次把管理研究的重点从工作上和从物的因素上转到人的因素上来,不仅在理论上对古典管理理论作了修正和补充,开辟了管理研究的新理论,还为现代行为科学的发展奠定了基础,而且对管理实践产生了深远的影响。

管理学第2—6章习题

管理学第2—6章习题

C.《工业管理和一般管理》 A.理性——合法权力 C.传统的权力
13.马克斯· 韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是
14.把古典管理学派有关管理职能的理论加以系统化而提出了有名的 “POSDCRB”七职能论的管理学家是 ( ) A.厄威克 B.梅奥 C.韦伯 ( B.管理过程理论 D.霍桑试验结论 D.古利克 ) 15.企业中存在着“非正式组织”的观点来源于 A.现代管理理论 C.科学管理理论
• 16.管理科学理论的基础是第二次世界大战中发展起来的 ( • A. 数学分析技术 B.计算技术
)

• •
C.网络分析技术
A.控制 A . 5项 B.预测
D.运筹学
( ) D.技术 D.14项 C.决策
• 17.现代管理科学主要是服务于
• 18.法约尔提出的原则有(
B . 6项 )。 • 19.组织理论之父是(
激励
• 1.根据马斯洛的需要层次理论,人的行为决定于: • A.需求层次 B.激励程度 C.精神状态 D.主导需求 • 2.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出 的五种需求中,属于保健因素的是 • A.生理和自尊的需要 B.生理、安全和自我实现的需要 • C.生理、安全和社交的需要 D.安全和自我实现的需要 • 3.在一次管理知识和技能培训班上,就如何调动企业员工积极性的问 题展开讨论时,学员们众说纷纭,莫衷一是,这里归纳四种不同的主 张。假如四种主张都能切切实实做好,你认为哪一种应成为首选的主 张: • A.成立员工之家,开展文体活动等,以增强凝聚力 • B.从关心员工需要出发,激发员工的主人翁责任感,从而努力做好本 职工作 • C.表扬先进员工,树立学习榜样 • D.批评后进员工,促使其增强工作责任心

《管理学》第二章习题与详解

《管理学》第二章习题与详解

《管理学》第二章习题与详解

管理学习题与详解

第二章管理道德与企业社会责任

1.请解释伦理、道德的内涵。

答:伦理最初的自然形态是风俗习惯。道德是指在一定风俗习惯下所形成的个人的品质、气质。

伦理的真谛是个人的单一性与共同体的普遍性的统一,但它不是借助外在的强制(如法律规范的形式上)达到的统一,而是透过精神所达到的统一。因而精神是伦理的文化内核,即所谓“伦理精神”、“民族精神”、“企业精神”、“企业文化”、“家风”、“校风”等。而所谓“德”就是个体将共同体的普遍性、普遍品质或普遍要求加以内化,“内得于己”并“外施于人”,形成个体内在的伦理普遍性,获得“伦理上的造诣”,造就精神同一性,从而使共同体成员达到“同心同德”。

因此,伦理与道德作为人类文明的基本因子,是指评价人类行为善与恶的社会价值形态,在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则。任何社会任何组织要想长期生存,不仅需要遵守法律,同时还必须遵守一定的道德规范。

2.伦理道德的管理学意义是什么?

答:伦理与道德是指评价人类行为善与恶的社会价值形态,在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则。在经营活动中,企业伦理与管理道德的管理学意义突出表现在以下几方面。

(1)经济与经营活动的意义,尤其是对终极意义的追求

(2)企业组织。伦理道德对于企业组织的意义,不仅在于构建“人际关系”,更重要的在于造就真正合理有效的企业组织,因为“伦”本身就是个体性与实体性的统一。组织的形成有三个要素:共同目的、协作的愿望、信息的沟通。其中处于最重要地位的前两个要素都与伦理道德有关。

管理学章节练习题第二章试题及答案

管理学章节练习题第二章试题及答案

管理学章节练习题第二章试题及答案

一、选择题

1. 古典管理理论认为,人是() [单选题] *

A.经济人(正确答案)

B.自我实现人

C.复杂人

D.社会人

2. 下列哪部著作是对霍桑实验的总结() [单选题] *

A.《经济的职能》

B.《管理决策新科学》

C.《管理备案》

D.《工业文明的人类问题》(正确答案)

3. 法约尔管理理论的代表作是() [单选题] *

A.《车间管理》

B.《管理决策新科学》

C.《工业管理和一般管理》(正确答案)

D.《全面质量管理》

4. 群体行为学派最早的研究活动开始于() [单选题] *

A.铁锹试验

B.霍桑试验(正确答案)

C.搬运生铁块试验

D.金属切削试验

5. 社会技术系统学派认为管理人员的主要任务之一就是协调社会合作系统与()[单选题] *

A.信息系统

B.管理系统

C.技术系统(正确答案)

D.组织系统

6. “管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项() [单选题] *

A.统一指挥原则

B.统一领导原则

C.等级链原则(正确答案)

D.集中化原则

7. 主张通过分析经验来研究管理学问题的学派是() [单选题] *

A.管理过程学派

B.社会合作系统学派

C.案例学派(正确答案)

D.决策理论学派

8. 把数学和统计学等应用于管理领域的学派是() [单选题] *

A.权变理论学派

B.社会合作学派

C.管理科学学派(正确答案)

D.管理过程学派

9. 认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好的”管理学派是() [单选题] *

A.权变理论学派(正确答案)

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

一、选择题

1.一般管理理论的代表人物。

A、泰罗

B、法约尔

C、韦伯

D、孔茨

2.确立企业在物质资源和人力资源方面的结构,这是法约尔提出的管理五要素中的。

A、计划

B、组织

C、指挥

D、协调

3.韦伯认为,传统式权威的基础是。

A、超凡魅力

B、法律

C、权力

D、先例和惯例

4.韦伯提出的理想的组织形态是。

A、行政性组织

B、神秘化组织

C、传统的组织

D、现代组织

5.法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为。

A、等级原则

B、协商原则

C、跳板原则

D、秩序原则

6.是法约尔的代表作。

A、《科学管理原理》

B、《工业管理和一般管理》

C、《社会组织和经济组织理论》

D、《车间管理》

7.古典管理理论认为,人是。

A、经济人

B、自我实现人

C、复杂人

D、社会人

8.组织理论之父是指。

A、泰罗

B、韦伯

C、梅奥

D、法约尔

9.科学管理理论之父是指。

A、泰罗

B、韦伯

C、梅奥

D、法约尔

10.行为科学理论认为,人是。

A、经济人

B、自我实现人

C、复杂人

D、社会人

11.提出重视人的因素的是。

A、条件反向试验

B、霍桑试验

C、铁锹试验

D、工厂照明试验

12.认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好的”管理学派是。

A、权变理论学派

B、社会合作学派

C、管理科学学派遣

D、管理过程学派

13.西方早期的管理思想中,是最早研究专业化和劳动分工的经学家。A.亚当·斯密 B.查尔斯·巴比奇C.泰罗 D.大卫·李嘉图

14.法约尔提出的管理五项职能或要素是。

A、计划、组织、指挥、协调和控制

B、计划、组织、决策、领导和控制

C、计划、组织、决策、协调和控制D.计划、组织、激励、协调和控制

15.“管理的十四项原则”是由提出来的。

A、韦伯

B、泰罗

C、梅奥 D.法约尔

16.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以为重要标准。

A、感情的逻辑

B、正规的程序

C、科学的理念 D.效率的逻辑

17.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会组织形式。

A、最有效和合理的

B、最符合需要的

C、最经济和合理的 D.最先进科学的

18.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于。

A.科研部门 B.军队 C.学校 D.企业

19.经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题,被称为。

A、经验教学

B、案例学派

C、案例教学 D.经验学派

20.八十年代,日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴.然而,东南亚金融风暴的出现,反映了日本经济脆弱的一面.此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效,对于这种情况,你赞同以下那种说法。

A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变

B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性

C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀

D.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要

21.19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论,美国泰罗的就是其中之一。

A.科学管理理论

B.一般管理理论

C.行政管理理论

D.行政组织理论

22.泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响,他的代表作是。

A.《社会组织与经济组织理论》

B.《工业管理和一般管理》

C.《科学管理理论》

D.管理的要素

23.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的,生理的因素的影响,而且还受到社会环境,社会心理因素的影响。由此创立了学说。

A.行为科学

B.人文关系

C.社会关系

D.人际关系

二.判断正误(找出错误并改正)

1.泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。

2.系统管理学派认为,组织是一个由相互联系的若干要素组成、为环境所影响

的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。

3.企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。

4.从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理

理论。比如,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。

5.韦伯是德国古典管理理论的代表人物,他对管理理论的贡献是提出了理想的

行政管理体系,其代表作是《行政组织体系理论》。

6.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,产生感情,

自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就形成了正式组织。

7.企业作风是企业文化的核心,是呈观念形态的价值观、信仰及行为准则。它

体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。

8.彼得·圣吉教授认为,不同的人,对同一事物的看法不同,原因是他们的行

为模式不同。

相关文档
最新文档