收银员实习报告

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收银员岗位实习报告

收银员岗位实习报告三篇

负责店内收银工作，作为一名收银员应具有诚实的品德和良好的身体素质，并经过专业训练和实践;能熟练操作POS机及其他辅助设备;仪容端正，言语清晰，友善待客。以下是整理的收银员岗位实习报告资料，提供参阅，欢迎你的阅读。

收银员岗位实习报告一

一、实习单位名称

_x南城百货超市

二、实习岗位

_x南城百货超市收银员

三、实习岗位介绍

实习期间我主要负责店内收银工作，作为一名收银员应具有诚实的品德和良好的身体素质，并经过专业训练和实践;能熟练操作POS机及其他辅助设备;仪容端正，言语清晰，友善待客。

两个半小时的工作职责是熟练掌握收银机的操作技术，向顾客提供快速、准确、友善的货款结算及服务;了解各类价格，熟悉各类支付工具的结算办法，以及各类结算业务的作业程序与要领;做好营业前的各项准备工作;严格遵守收银作业的道德准则;妥善管理好营业款，并按规定解缴;妥善保管好各类单据，并做好有关信息的收集工作;了解收银设备的性能及排队常见故障的办法;做好收银结束后的清理工作;做好收银责任区域内的环境、商品、设备的保洁工作等等。

四、实习时间

20_年12月14日17点到19点半

五、实习内容介绍

实习期间我所负责的主要是收银工作，工作内容主要是：

1、数钱：指法，动作要正确、要快。超市的前辈教导后，觉得很容易，但

是看起来简单的东西并不那么的好做。

2、认钞：方法，摸钱的感觉，钱纹，防伪线，编码。如果出错要自己负责。

3、打码：要求每一个商品都有一个专一的13位的条行码，在超市会有一些产品(比如熟食)，这些产品就要用打码的形式输入POS机记录;或者扫码枪突然不好用了，就得用打码进行。

收银员的实习报告锦集6篇

收银员的实习报告篇1

一、实习收获

1、服务意识的提高

高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了三个多月的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

收银实习报告范文合集8篇

收银实习报告篇1

在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的`心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平

作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理，指导工作

领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了领导的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作

收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让收银员休息好，又不能影响自身的工作，还要照顾好她们的特殊情况。

收银员实习报告【6篇】

【导语】实习不单是为了落实⼯作，更包括要明确⾃⼰与岗位的差距以及⾃⼰与职业理想的差距，并在实习结束时制定详细可⾏的补短计划。以下是⽆忧考整理的收银员实习报告，欢迎阅读！

【篇⼀】收银员实习报告

时光匆匆，⼜是⼀年就这样过去了，太多的成长和太多的记忆，有美好也有痛苦，抓不住的是流年，留不住的是岁⽉。在⼤学专升本的第⼀个寒假我做了⼀份社会实践，感觉收获颇多。

⼀、实践⽬的

利⽤假期时间，体验社会，锻炼⾃⼰。

⼆、实践时间

2021.x.xx——2021.x.xx

三、实践内容

本⼈利⽤寒假假期在我家附近的xx超市进⾏社会实践，做⼀名收银员。初次脱去学⽣的外⾐，第⼀次接触⼯作，我还是有些胆怯。我⼀点社会经验都没有，对⾃⼰没有信⼼，也怀疑⾃⼰是否可以胜任这项⼯作，但⼀⼼想利⽤假期锻炼⾃⼰的我还是坚持留下来试⼀试。

刚开始⼀周是我的学习的阶段，跟着不同的师傅学习。当我⼩⼼翼翼接过来商品，对着机器扫过条码的时候。⼀声“嘟”的长⾳，商品的价格、名称、编号等都显⽰在显⽰器上了。我当时挺激动的。在接下来的⼏天中，我⼜跟不同的师傅学习了基本礼貌⽤语，怎样识别真假钞，怎样操作收银的电脑和不同的收款⽅式，增长了好多应变的经验。⽐如有的时候条形码扫不上，可以⽤键盘敲编码，或者没有条形码时要根据分类给向同事询问。⼀星期后，我就真正的上机了。我开始⾃⼰找钱，⾃⼰装兜，⾃⼰负责所要⾯对的⼀切⼀切。最开始⾃⼰还是不适应，感觉很累，但是后来就慢慢适应了。

经过这⼀段时间的锻炼，使我感受颇深。同时我对收银员也有了更深的认识。

收银员暑期社会实践报告

尊敬的导员：

您好！

我是一名大学生收银员，在暑假期间选择了在超市担任暑期社会实践

岗位。我将在本份报告中对自己的岗位、工作内容以及所获得的经验进行

详细的阐述。

作为一名收银员，我的主要工作职责是接待顾客并进行商品结算，确

保顾客消费顺利完成。我的工作岗位在超市前台，每天都会面对大量的顾客，需要具备高效、准确的结算能力。在工作过程中，我发现了收银员所

面临的一系列挑战和困难。

首先，高强度的工作节奏使我必须具备良好的压力承受能力。每天都

有大量的顾客需要结账，而且在特定时段如周末和节假日，人流量更是巨大。在这段时间内，收银员不仅需要能够快速完成结算，还需要兼顾友好

的服务态度，确保顾客获得良好的购物体验。

其次，准确性是一名合格收银员的重要素质。由于工作要求较为繁琐，刷卡、找零、价格核实等步骤都需要准确无误地操作。一旦出现错误，不

仅会给顾客带来不便，也会给超市造成损失。因此，我在实践中时刻保持

警觉，仔细确认每一项操作，以确保收银过程的准确性。

此外，良好的沟通能力也是一名优秀收银员的必备能力。在工作中，

我需要与各种各样的顾客进行沟通，了解他们的需求，提供帮助和建议。

有时候顾客可能会有一些问题或者投诉，作为收银员，我需要耐心倾听，

尽力解决问题，并保持良好的服务态度。通过与顾客的交流，我不仅学习

了如何与人沟通，还提高了自己的应变能力和解决问题的能力。

通过这次暑期社会实践，我深刻体验到作为一名收银员的辛勤、朴实的工作。虽然工作时间紧张，但我通过不断地练习和实践，提高了自己的结算速度和准确性，也培养了自己的耐心和细心。我也明白了一个合格的收银员需要具备高度的责任感和团队合作精神，以确保工作顺利进行。

有关收银的实习报告四篇

收银的实习报告篇1

时间过的很快，转眼间我已经是毕业班的学生了，为了锻炼自身的社会活动能力，了解社会现实，从实践中拉进了与社会的距离，认清一些社会问题，看清一些社会现象，在社会大课堂里，经风雨、见世面，检验知识，培养能力，磨练意志，使自身得到启迪，增强社会责任感。更重要的是把在高等学校学到的理论知识落实到实践中去。锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相脱节。所以我便到社会岗位去实践锻炼。

我所实习的的单位是东方商厦杨浦店，上海东方商厦杨浦店是百联集团百货事业部旗下，都市型百货板块中的综合性连锁百货商店。位于五角场的中心位置，营业总面积6000平方米。它于初刚刚加入东方商厦，成为新兴的五角场商业区的一朵东方之花。

商厦收银岗位空缺，人力资源部安排我去商场学习收银。

收银员是企业的关键岗位，是直接为顾客服务、又直接收取、归集企业销售款的重要岗位，是对全店销售款的安全及收银设备的正常运转负责的重要岗位。对收银员的选拔、使用、培训及考核原则是：收银员由企业推荐、人力资源部把关、财务部培训、财务部检查。正式收银员的培训内容和工作流程规定如下。

收银员培训内容

1、企业规章制度；

2、收银员岗位职责；

3、收银员工作流程；

4、识别假币的各种方法；

5、现金管理制度、支票管理制度、发票管理制度；

收银员的实习报告3篇

收银员的实习报告篇1

一、实习目的：

光阴如梭，高中生活即将结束，对于即将毕业的我们，相较于前两年的理论学习，毕业实习则是我们高中生涯的最后一门实践课程，在此期间，我们每个人都迫切希望能够通过个人的亲身实践来检验一下自己在高中生涯中所学知识的实际应用的针对性和相应掌握的程度如何。

二、实习单位及岗位介绍：

____银泰百货武林店成立于1998年11月16日。是一家以“年轻、时尚”为定位的百货公司。它涵盖了百货、娱乐、休闲等多方面的购物体验。我担任的职务是收银员，虽然期间经过了部门的调动，但对于收银这一职位我还是做到了从无差错，认真负责并且有始有终。

三、实习内容及过程：

为了能将所学知识与实践应用更好地结合起来，在由学生变成工作者的转型期，承前启后是实习所要把握的必要环节，虚以好学方自强。

我所负责的主要是收银工作，是对所有来银泰购物的顾客一种零距离服务。几个月的实习生涯虽然很短，但是我却在这短短的时间里学到并掌握了不少收银、服务、人际交往等方面的技术，将学校所学理论知识与相关工作有机融合在了一起。所以总的来说，这几个月不仅是一种收获，也算是出身社会后的一种成长和磨练。

1、工作能力。在实习期间，我认真地做好本职工作，能够虚以求学，同时还对每一天的工作记录、工作项目、工作动态有次序的整理起来，写成工作日记，

以备以后参考学习。期间，能主动地向老员工请教，借鉴其经验，取其长补己短，虽是初入社会，却很快地适应了这种实习工作。

期间学的其他方面的知识（如中级营业员、电子商务师等），让我们能较快适应并胜任单位所交待的相关工作，在这一点要感谢学校给我们提供pos机房以及多次指导练习机会。正是有了之前那些知识作为如今实习的平台，我们每位学生才能更广泛更全面地涉猎到更多的知识，也为如今的工作打下了一定的基础。

收银员暑期社会实践报告范文

【收银员暑期社会实践报告】

一、实践活动简介

在暑期期间，我担任了一名收银员的职位，主要在超市中负责收银和为顾客提供服务。工作内容包括对商品进行扫描、收取顾客付款、计算找零等。通过这次实践，我深入

了解了零售行业的运作模式和要求，锻炼了自己的沟通能力和服务态度。

二、实践经历

1. 工作内容

在实践中，我每天需要接待大约三百名顾客，对他们购买的商品进行扫描和结算。在

高峰时段，我需要快速、准确地操作收银系统，保证不延误顾客的时间。同时，我还

需主动询问顾客是否需要塑料袋或小票，并积极与顾客沟通，解决他们可能遇到的问题。

2. 学习收获

通过实践，我学会了如何处理不同类型的商品，如何根据价格和数量计算动态找零，

以及如何与顾客进行有效沟通。我深刻理解了服务意识的重要性，学会了如何主动帮

助顾客解决问题，尊重每一位顾客，确保他们的购物体验。

三、心得体会

在实践中，我深刻体会到了劳动的辛苦和工作的重要性。在工作中，我不仅提高了自己的服务意识和沟通能力，还锻炼了自己的耐心和细心。通过与顾客的互动，我感受到了服务的快乐和成就感，也意识到了自己还需要不断学习和提升自己的能力。

通过这次实践，我进一步明确了自己未来的职业方向，决心在未来的学习和工作中继续努力提升自己的能力，为社会做出更大贡献。

以上就是我在收银员暑期社会实践中的报告，谢谢！

大学生暑假收银员实践报告范文_大学生暑假工作总结

大学生暑假收银员实践报告范文_大学生暑假工作总结尊敬的导员：

您好！

我是XXX大学XXX专业的一名大学生，在暑假期间，我选择了在一家超市担任收银员

的实习工作。通过这个实践经历，我对个人能力有了更全面的了解，并且也学到了许多实

际应用和人际交往的技巧。现将我的工作经历和学习心得总结如下：

一、工作内容

在超市担任收银员的工作主要包括收银、找零、开发票、整理收银机、处理退货等。

每天工作时间为8小时，我需要与顾客进行交流和服务，确保交易的正常进行，并保持收

银区域的整洁和有序。根据工作需要，我还要负责一些其他零散工作，如货物搬运、商品

陈列等。

二、工作收获

通过这次实践经历，我学到了许多实际应用的技能和知识。我在收银操作方面得到了

锻炼和提升，掌握了快速、准确地计算和找零的能力。通过与顾客的交流和服务，我提高

了自己的沟通能力和服务意识，学会了主动关心顾客需求，解决问题和处理纠纷的技巧。

在工作中还遇到了人际关系的挑战，我学会了与同事合作和协调，保持良好的团队风气。

三、工作困难

在实践过程中，我也遇到了一些困难和挑战。由于工作时间较长，体力消耗较大，经

常需要长时间站立，这对身体和心理都是一种考验。收银工作要求高度的责任心和专注力，一旦出错可能会给顾客带来不便，并可能影响公司的经营。我在工作过程中时刻保持警惕

和专注，以提高自己的工作准确性和效率。

四、工作体会

通过这次实践经历，我对工作和生活都有了更深刻的认识。我意识到实践是检验理论

学习成果的重要方式，通过实践，我更加熟悉了专业知识和实际工作操作。我明白了职场

的竞争是激烈的，只有不断提升自己的能力和素质，才能在职场中立于不败之地。我也体

收银实习报告6篇

收银实习报告篇1

不知不觉离开学校已经有半年了，在这社会中的半年，让我学到了很多很多书本上难以学到的东西，丰富了我个人的阅历。在这半年中，会计等式中的两个字--"平衡"始终指引着我。

实习期一开始，我就来到了嘉兴，来到亲戚所开的一家纯餐饮的海鲜餐厅。从七月初就开始了老店(嘉兴的第一家店)账务熟悉工作。由于我们是中等餐饮单位，核算上又没有专职的会计，导致很多账面很混乱，因此，我也就碰到了很多大大小小的问题。幸好，我们店的股东--姑姑，能百忙之中抽空来指导我做账。她还教会了我：要经常性的总结，把每天的事情提前一天安排等先进又棒的思想理念。

凡是万事开头难，从09年的8月18日开业前后的两个月就没怎么停过。新店要开张，何况是比老店规模又大很多的新店，筹集的工作自然是烦忙;每天在老店学习账务处理的同时，又得出去采购一些零散的东西，刚出学校一个月的我就感到工作好辛苦了。但"平衡"两个字，告诉我，来到这社会的年轻人，首先，心态要放放平，社会不同学校的生活，年轻人就得这么忙碌，将来才会有出息。

八月十八，新店如期开业了，由于我们酒店的海鲜新鲜程度以及档次，吸引了很多嘉兴乃至各地来嘉兴的朋友莫名前来品鲜。自然而然，酒店的账务处理以及其它零星琐事也就越来越多。加上新出师的我还得带两个比我更不懂账务处理的收银员和酒水员，再外加自身账务处理整个流程中还有点生疏，导致了我每天的工作时间变得特别的长，好长一段时间，我都是每天凌晨两点才能入睡。

在开业的一段时间，可以说是，我运用书本上的知识，结合实际操作的过程。这个过程显得好痛苦，很多书本上的，来到了这个现实的社会中，一一被否决，

有关收银员的实习报告三篇

收银员的实习报告篇1

一、实践目的.

利用假期体验社会生活

二、实践时间

一月二十六号——二月九号

三、实践概况

本人石仟亿利用寒假假期在学校附近的家乐福超市参加社会实践，当一名收银员。

初次脱去学生的外衣，以一名社会青年者的身份参加工作，对于一直在学校象牙塔的我，还是有些胆怯。最初进去我一点社会经验都没有，甚至连真假钞都不能识别。我对自己没有信心，也怀疑自己是否可以胜任这门工作，但一心想利用假期锻炼自己的我还是坚持留下来试一试。经过三天收银部主管跟我们培训，我们了解了整个卖场的概况，知道了怎么样对待顾客—“三唱一核”、基本礼貌用语，怎样识别真假钞，怎样操作收银的电脑，并通过“跟机”让我们知道怎么应对各种情况。

后来就是真正的上机了。最开始自己还是不适应，感觉很累，但是后来就慢慢适应了。经过二十多天的实践，让我感触颇深。

我发现在收银部有百分之七十五的都是学生工。可见学生参加社会实践的意识在增强。与他们在一起处事我感觉很好，少了年龄的差距，少了人事的圆滑，感觉比较亲切。

首先我体会最深的就是“现实”这两个字，这么多天的实践，我感觉收银员在整个社会的地位是比较低的。虽说在盈利性的企业，是以“顾客为上帝”为理念，但是有些顾客却滥用权力，以为有钱想怎么样就可以怎么样。把收银员的一些小过失扩大化，有的甚至故意找碴，根本不尊重收银员的人格，而收银员还得和蔼的向顾客赔礼、道歉、解释。可见收银员的社会地位地下。同时我感到幸运的是，我不是永远的收银员，这也是激励我在以后的学习中更加努力，能取得一定的社会地位。

收银的实习报告汇总6篇

收银的实习报告篇1

一、基本情况概述。

实习期间，我的工作是收银兼接待，负责给客人接绍我们酒店的房间配备与房价、帮客人办理入住退房手续、接听客人订房电话以及投诉电话等等。

二、主要特点及分析。

这份工作有以下几项特点：

1、认真办好上级交代的事项。

上级交代的事项一般有如下几点；如董事长或总经理或财务即老板娘或者我们部门经理（以下简称这四位为上司）交代的给某个客人或者某个公司的价格是特价或比特价还要便宜的价格；上司临时来电交代对某个客人免单或只收他房费不收他押金；上级交代对某个客人的付账方式可以随意如退房结账、挂账等；上级交代给某个客人订房等等，对于上级交代的每项事情都必须认真落到实处。

2、妥善协调客人的投诉与建议。

对于客人的投诉与建议，我们应具体问题具体分析。如客人投诉说房间上不了网，我们应先在电脑上看看他的房间资料主单上是否是要上网的，如他当时开房时说不上网，现在说要上网，这时我们应跟客人解释清楚，上网是要收费用30元的，跟客人确定好要不要上，客人确定说上网，我们就叫楼层服务员把网线插上。如客人的资料主单上显示的是要上网，这时我们就该与楼层服务员确认下是否已经帮客人插上了网线，因为有时候是我们忘记上报楼层了，有时是楼层服务员当时忙，后来忘记了。如果服务员已经插上了网线客人仍上不了网时，应打电话给工程部的员工，让他们及时来修理，并跟客人说明修理人员大概多少分

钟后会上去。千万不要接到客人的投诉之后当做什么也没发生，让客人在房间干等，这是极其不负责任的表现。对于客人的其他投诉我们也应该有个着手点，一步一步去分析问题的所在。

收银员的工作实习报告4篇

收银员的工作实习报告1

一、实习目的：

光阴如梭，高中生活即将结束，对于即将毕业的我们，相较于前两年的理论学习，毕业实习则是我们高中生涯的最后一门实践课程，在此期间，我们每个人都迫切希望能够通过个人的亲身实践来检验一下自己在高中生涯中所学知识的实际应用的针对性和相应掌握的程度如何。20xx年1月17日，我来到杭州银泰百货武林店，开始了我的实习生活。

二、实习单位及岗位介绍：

杭州银泰百货武林店成立于1998年11月16日。是一家以“年轻、时尚”为定位的百货公司。它涵盖了百货、娱乐、休闲等多方面的购物体验。我担任的职务是收银员，虽然期间经过了部门的调动，但对于收银这一职位我还是做到了从无差错，认真负责并且有始有终。我觉得收银员这个岗位有着一定的重要性和危险性但同时也是一门技术活。

三、实习内容及过程：

为了能将所学知识与实践应用更好地结合起来，在由学生变成工作者的转型期，承前启后是实习所要把握的必要环节，虚以好学方自强。对于开始的适应阶段，每位同学对自己对他人和对工作都必须做好一定的主观和客观的认识及评价。

我所负责的主要是收银工作，是对所有来银泰购物的顾客一种零距离服务。几个月的实习生涯虽然很短，但是我却在这短短的时间里学到并掌握了不少收银、服务、人际交往等方面的技术，将学校所学理论知识与相关工作有机融合在了一起。所以总的来说，这几个月不仅是一种收获，也算是出身社会后的一种成长和磨练。转眼间我们的实习生活就要结束了，在写实习报告时，回头看看这些日子的工作日志和个人总结，感觉不是莫须有的空虚，而是实实在在的充实。

收银员的实习报告8篇

收银员的实习报告1

今年暑假，我通过__市劳动保障局人力资源市场应聘到了一个在面包房收银的工作。这个面包房刚开营业，位于一个小学的校门口，店面不大，有两个做面包的师傅，就我一个服务员。我每天早上8点上班，晚上8点结账关门。因为面包房刚开业，地段不好，加上学生放假，生意很差，我想了很多办法试图增加收益，也没有取得很好的效果。我经过这一个月的社会实习，有以下体会。

一、就业形势严峻，要提高技能，适应社会需要。

就业问题是一个社会问题，供大于求的局面近一时期难以改变，特别是近一时期受经济危机的影响，就业严峻尤其表现突出，许昌市人力资源市场每天都是人头攒动。自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题，大学生也成了就业困难群体，面临“毕业即失业”的困境。大学生的就业问题，不仅关系到千家万户的切身利益，更关系到国家的经济建设和社会稳定，关系到社会主义和谐社会的构建。近年来，大学生就业一直遭遇“寒流”，而且一年“寒”过一年，已经引起社会各界的高度关注。据教育部统计，，我国高校毕业生总量达到610万，是近年来的最高值，占城镇新成长劳动力总量的一半以上。从目前的经济形势看，高校毕业生就业形势更加严峻，面临前所未有的挑战。

我在招聘现场体会到，用人单位提供的岗位也不少，主要是要求求职者有技能、有经验，真正符合条件的求职者并不多，这就是所说的结构性就业矛盾，单位需要的找不到，不需要的到处都有。市场经济适者生存，用人单位的招聘简章一般都写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这些学子社会经验又会有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，并且能

实用的收银员实习报告3篇

收银员实习报告篇1

一、实习的目的:

收银与理货模拟实习是连锁企业管理专业实践性教学环节的重要组成部分，它既具有很强的实践性和实用性，是现代连锁企业经营管理人员必须掌握的一项职业技能，涉及到连锁经营管理原理、连锁企业门店营运管理等课程的知识运用。

通过实习，使学生能将在校所学的理论知识与实践业务相结合，做到既能加深对理论知识的理解又能增强解决实际问题的能力，掌握连锁企业理货员和收银员岗位的作业管理，进一步提高实际动手操作能力，并能在今后参加工作后尽快适应工作岗位的要求。

二、实习内容:

这次实习我们还是采用了“引进来，走出去的”策略。

首先我们在校内实习，老师给我们讲解收银和理货中的知识。因为收银要接触到钱，有时可能会不小心收到假币，所以老师也特意从校外请来专业人士，给我们讲解如何识别真假币，如何进行点钞。专业人员教给了我们好几种识别方法，有的是我们平常听过的，也有的是平常我们很少注意的。看到以前我们没注意到的，我们就特兴奋，感觉像是发现了新大陆似的。

练习点钞也很有意思。根据专业人士教我们的方法，拿着一打钱装模作样的学着。因为我手小，一打钱我都不好拿。可我还是很兴奋地练着，看着自己从最初很慢的速度点着到后来能用很快的速度就能点完，就特别有成就感。其他人也练得很带劲，有人还不停的想跟别人比赛，看谁点的最快。

接下来的一个星期，我们就到时代超市实习了。我们首先到人资部进行报道，人资部经理给我们讲解了一下相关的注意点后，我们就换上绿色的工作马甲，带上胸牌，开始一天新奇的体验。

我们组首先被分到了收银这一块。收银课长又把我们分别配给每个师傅，让我们跟着她们学习，给她们打打下手。在收银这块我也学到了很多的知识。

收银第一天实习报告

第一天在收银实习岗位上，我感到非常兴奋和紧张。在这篇报告中，我将分享我在这天的实习经历和所学到的经验。

早上，我提前到达了实习的超市，与我的导师进行了简短的介绍和交流。导师非常友好和热情，他详细地向我介绍了收银岗位的职责和要求。他告诉我，作为一名收银员，我需要具备良好的沟通能力、快速准确的计算能力以及对商品的了解。我认真聆听并记下了他的指示，感到对接下来的工作充满了信心。

实习开始后，我首先被安排在一位经验丰富的收银员的身边，进行了实地观察和学习。我发现，收银工作并不是我想象中那么简单。除了要快速准确地扫描商品、找零和打印小票外，还需要与顾客进行良好的沟通和交流。收银员需要耐心回答顾客的问题、处理各种突发情况，并且要保持良好的服务态度。通过观察和学习，我对收银工作有了更深入的了解。

随后，我开始了实际操作。刚开始的时候，我有些手忙脚乱，扫描商品的速度不够快，找零也有时会出现错误。但是，在导师和同事的指导和鼓励下，我逐渐适应了工作节奏，并逐渐提高了自己的效率和准确性。我发现，只要专注于工作，保持良好的心态，就能够克服困难，顺利完成任务。

在实习过程中，我也遇到了一些挑战。有时候，顾客会提出一些特殊的要求，例如要求使用现金支付或者兑换零钱。这时候，我需要迅速思考并给出合适的解决方案。另外，有时候商品的价格或者促销信息会出现变动，我需要及时更新信息并告知顾客。这些挑战让我意识到，收银工作不仅需要基本的操作技能，还需要灵活思维和解决问题的能力。

通过这一天的实习，我学到了很多宝贵的经验。我明白了收银工作的重要性，以及良好的服务态度对于顾客的影响。我也认识到，收银工作需要细致和耐心，只有做到准确无误，才能够赢得顾客的信任和满意。此外，我还学会了与同事合作和沟通的重要性，只有团结协作，才能够更好地完成工作任务。