景县卫生局创新举措做好新形势下的信访稳定工作
卫生院信访稳定工作情况汇报
XX镇卫生院安全维稳自查自纠工作汇报根据卫生局《关于进一步做好“两会”期间安全维稳工作的通知》的文件精神，为切实做好“两会”期间信访维稳工作，确保全国、全省、全市“两会”期间的安全稳定，我院立即行动，认真落实，积极开展摸底调查、自查自纠工作。
现将工作相关情况汇报如下：一、加强领导，细化责任立即召开院委会、科主任会及全院职工大会，传达学习卫生局文件精神，同时成立了以院长为组长的安全维稳工作小组。
明确各科室主任及值班人员责任，认真落实24小时值班及领导带班制度，严格做好交接班制度，值班人员必须保持24小时通讯畅通，医院将不定时抽查，对拒不执行者严惩不贷。
二、认真开展安全隐患排查工作要求全院各科室针对安全、维稳的重点部位、重点环节、重点人群进行一次安全隐患大排查活动，对抢救室、抢救药品、消防安全设施、车辆等进行细致检查，进行全面自查自纠，努力排除各类安全稳定隐患。
召开了乡村医生会议，组织人员对辖区内各卫生室进行一次全面检查，要求全体乡村医生要统一思想、提高认识、认真工作，通过积极摸底对乡村医生的思想动态及常规工作做到了心中有数。
进一步加强对职工安全意识、安全知识的培训教育，严格落实安全责任制度及各项医疗、护理操作规程，要本着“对病人负责、对医院负责”的态度，认真做好本职工作，切实作好医院的安全生产工作。
三、认真做好医疗纠纷的防犯工作一是要求全院职工切实提高医护质量，改善服务态度，做好同病人的沟通，各项服务要遵循“到位不越位”的原则，从源头上减少医患矛盾和医疗纠纷的发生。
二是要求分管领导和医疗组长切实抓好临床大夫门诊日志、病历、处方等医疗文书的书写，防止因细节疏漏导致医疗纠纷的发生。
三是坚持预防为主的原则，变被动为主动防范与化解矛盾。
进一步做好来访人员的接待工作，听取来访群众的意见和反映，把问题解决在萌芽状态。
四是结合“四德工程”建设，积极开展医德医风教育，强化业务知识培训，确保医疗安全。
卫生院信访维稳活动实施方案
卫生院信访维稳活动实施方案
关于开展“矛盾纠纷大排查、积案大化解、秩序大整治”活动的实施方案
为进一步抓好维稳工作，按照县综治办、县维稳办、县信联办的要求，以及县卫生局的文件精神，我院制定了实施方案，旨在排查各类矛盾纠纷，化解问题，维护正常秩序。
一、提高认识，加强领导
为构建社会主义和谐社会，我院成立了维稳工作领导小组，全员参与、社会协调，以构建和谐医患关系为重点，以创造安定有序的诊疗环境和优质高效的服务环境为目标。
该小组由组长、副组长和组员组成。
二、工作目标
全面排查各类社会矛盾纠纷，化解在萌芽状态，促进老大难案件息诉罢访。
引导群众依法理性有序表达诉求，实现工作秩序好转。
三、工作要求
1、从群众关注的问题入手，扎实开展矛盾纠纷大排查工作，责任落实到具体科室和责任人，限时化解，切实稳控。
2、通过召开工作例会、下村了解，全面掌握本辖区内群众关心的热点、难点问题，及时、全面、动态的掌握各类矛盾纠纷信息，对医患纠纷、人事分配等引发的重大问题，研究制定化解方案，落实责任人，及时化解民怨，从源头上预防和减少不稳定问题的发生。
3、对涉及稳定的重要工作、重大动作、重大问题，提交主要领导，主要领导要亲自研究、亲自部署、亲自指挥、亲自协调、亲自督促，切实履行好第一责任。
区卫计系统信访维稳工作实施方案
区卫计系统信访维稳工作实施方案区卫计系统信访维稳工作实施方案一、背景分析随着社会的发展，人民群众对卫生和健康问题的关注度日益增加，公众对于医疗服务的要求也越来越高，因此卫计系统信访维稳工作显得尤为重要。
本实施方案旨在建立和完善区卫计系统信访维稳工作机制，提高信访工作的效率和公信力，维护社会稳定和卫生健康秩序。
二、目标与任务1. 目标：建立健全区卫计系统信访维稳工作机制，提高信访工作效能，增强人民群众满意度。
2. 任务：(1) 优化信访接待条件：改善接待设施、提高接待效率，确保信访人员能够便捷地提出诉求。
(2) 完善信访工作制度：建立信访登记制度、处置流程、责任追究机制等相关制度，确保信访工作规范有序进行。
(3) 提升信访培训水平：加强对相关人员的培训，提高他们的业务水平和应对能力。
(4) 创新信访工作方式方法：发展互联网信访平台，推行网上信访和网上办事，提高信访工作的效率和公开透明度。
(5) 做好信访回访工作：加强信访回访力度，及时了解信访人员的诉求解决情况，确保问题得到妥善处理。
(6) 加大信访问题调处力度：加强与相关部门的合作，加快信访问题的调处速度，切实解决各类信访问题。
三、关键措施1. 加强组织领导：成立区卫计系统信访维稳工作领导小组，明确工作职责，制定工作目标和任务，加强组织协调。
2. 完善机制建设：(1) 建立健全信访登记制度，确保每一起信访事件都能被准确记录。
(2) 制定信访工作流程和处置时限，明确责任人员和部门，确保工作顺畅进行。
(3) 建立信访人员信息管理系统，对信访人员进行统一管理和追踪，确保回访工作跟进到位。
3. 加强能力建设：(1) 组织开展信访工作培训，提高信访人员的业务水平和服务质量。
(2) 配备专职信访工作人员，提高办公室工作效率，加强信访工作日常管理。
4. 推行互联网信访平台：(1) 建设区卫计系统信访维稳工作信息系统，实现信访信息的统一管理和共享。
(2) 推行网上信访和网上办事，提高信访工作的公开透明度和效率。
卫生系统信访维稳工作汇报（共4篇）
卫生系统信访维稳工作汇报（共4篇）第1篇：信访维稳工作汇报XXX公司信访维稳工作开展情况汇报尊敬的各位领导、同志们：大家好！根据会议议程安排，我向大家汇报XXX公司信访维稳工作的开展情况。
一、利川市电力公司信访维稳工作的基本情况XXX公司历史遗留问题较多，公司系统以摊子大、管理面宽、事务性工作繁琐为特点，加上退休、内退、合同工、工程临时用工等的特殊群体，稳定是头等大事，更是发展的大事，这是历年来公司每一届班子的共识。
近年来，随着国家民生政策的出台，信息化的快速发展，各方面的维权意识明显增强，信访诉求也不断增加，稳定工作任务十分艰巨。
从中央到地方、从上到下对信访维稳工作都非常重视，中央三令五申保稳定。
我们XXX公司党政班子更是不敢懈怠，全力履职。
特别是近年来，我公司在市委市政府的正确领导下，紧紧围绕“保稳定、促和谐”的总体目标，扎实开展信访维稳工作，努力解决信访职工的合理诉求，妥善解决了一大批历史遗留问题，稳定与和谐的局面得到进一步巩固。
多年来，未出现大的职工上访事件，也未发生影响稳定的群体事件。
二、近年以来信访维稳工作开展情况近年来，公司积极作为，结合公司实际安排部署维稳工作，在全公司范围每季度开展一次矛盾纠纷排查工作。
做到对不稳定因素心中有数、措施得力，公司保持了安定稳定的局面。
（一）健全工作机构。
公司自上到下健全信访、维稳工作领导小组，公司主要负责人任维稳工作领导小组组长，及时掌握维稳工作动态，并根据人员变动情况，明确部门，责任到人。
（二）健全责任体系。
进一步加强维稳信访工作责任体系建设。
实施“谁主管、谁负责、谁的事、谁包案”的工作制度，始终把“保稳定、促和谐”的工作责任落到实处。
（三）做好矛盾排查。
公司各二级单位和相关职能部门都结合各自的工作进行矛盾纠纷排查，确保公司稳定。
按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，干部依法、及时、就地解决与疏导教育相结合”的原则开展工作。
着力排除不稳定因素，使矛盾纠纷化解在萌芽状态。
2024年卫生部信访工作总结
2024年卫生部信访工作总结2024年，卫生部积极推进信访工作，致力于解决群众关注的健康问题和医疗卫生服务不足的矛盾。
通过加强综合管理、强化监督机制和提升服务质量，卫生部信访工作取得了显著成效。
下面对2024年卫生部信访工作进行总结如下。
一、工作目标与成果2024年，卫生部信访工作的目标是着力解决百姓关切的健康问题，提高卫生服务水平，增强人民群众的获得感和满意度。
通过卫生部信访工作，我们收到了大量来信来访，及时记录和统计相应的问题，并采取有效措施予以解决。
在解决群众关切的健康问题上，我们取得了明显的成果，有效提高了人民群众的满意度。
二、工作创新与实践2024年，卫生部信访工作在实践中不断创新，围绕群众关切的健康问题，采取了一系列措施进行解决。
首先，我们组织开展了大规模的调查研究活动。
通过向百姓征集意见和建议，了解民意，确定解决重点问题，及时完善卫生服务。
其次，我们加强了信访工作的宣传。
通过卫生部官方网站、微博、微信等媒体平台，向公众普及卫生知识，提高百姓对卫生工作的认知度和理解度。
同时，我们加强了与其他部门的合作。
与有关部门深入沟通对接，共同解决群众反映的健康问题，形成合力，提高问题解决效率。
三、工作亮点与不足2024年卫生部信访工作取得了一些亮点，但也存在一些不足之处。
在亮点方面，卫生部在信访工作中开展了一系列创新工作。
主动回应百姓诉求，加强与群众的沟通和联系，及时解决百姓遇到的问题，提高了工作的针对性和实效性。
此外，卫生部信访工作还采用信息化手段，建立了一套完整的信访管理系统。
通过系统的录入和统计功能，实现了信访工作的规范化和信息化，提高了工作效率和数据质量。
然而，卫生部信访工作也存在一些不足。
一方面，部分群众反映，信访工作的回复速度不够快，工作效率有待提高。
另一方面，部分信访信件中的问题比较复杂，解决起来较为困难，需要进一步加强工作人员的专业素养和解决问题的能力。
四、工作展望与建议展望未来，卫生部信访工作面临的挑战和任务仍然艰巨。
2024年卫生信访工作总结
2024年卫生信访工作总结2024年是卫生系统信访工作的一年，我省卫生系统认真贯彻落实党中央、国务院关于信访工作的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，积极创新工作方式方法，加强组织领导，推动卫生信访工作取得了显著成效。
现将2024年卫生信访工作总结如下：一、组织领导党委高度重视卫生信访工作，设立专门的卫生信访工作领导小组，明确工作职责，加强对卫生信访工作的统筹领导和协调。
同时，加强对卫生信访工作人员的培训和日常管理，提高工作人员的业务水平和工作效能。
二、建立健全信访工作机制卫生信访工作机制是保护群众利益、维护社会稳定的重要保障。
本年度，我们进一步完善了信访工作机制，强化卫生部门对信访案件的组织协调，及时处理各类信访问题。
同时，规范信访工作流程，加强与公安、司法、纪检等部门的配合，形成工作合力。
建立了信访案件管理信息系统，实现对信访案件的统一登记、分类处理及时跟踪。
三、完善信访政策我们深入学习领会党和国家关于信访工作的政策法规，积极与政府相关部门沟通，组织各级卫生机构广泛宣传政策法规，提高群众对相关政策的了解和知晓程度。
同时，我们对卫生信访工作的政策进行了修订完善，建立了权威的卫生信访工作指南，明确了信访工作的要求和标准。
四、加强信访工作宣传教育我们充分利用各种媒体平台，开展信访工作宣传教育，提高广大人民群众对卫生信访工作的了解和认同。
通过组织卫生知识讲座、发放宣传资料等形式，普及卫生知识，增强群众的健康意识和卫生素养。
五、加强信访工作监督我们始终将信访工作与监督相结合，建立健全监督机制，加强对卫生信访工作的监督检查。
同时，注重听取群众的意见和建议，不断改进工作方法和流程，提高工作效率和质量。
六、加强对信访问题的排查整治我们深入开展信访问题排查整治行动，坚决纠正卫生领域的各类不正之风和腐败问题。
通过加强对卫生机构和医务人员的监管，规范医疗服务行为，保障群众的合法权益。
七、加强与群众的沟通联系我们注重与群众的沟通联系，定期召开卫生信访工作座谈会，听取群众的意见和建议。
年度卫生局维稳和综治工作总结
年度卫生局维稳和综治工作总结一、维稳工作概述在过去的一年中，卫生局维稳工作坚持以人民为中心的发展思想，全面贯彻落实上级关于维护社会稳定的各项决策部署。
通过加强组织领导，完善工作机制，强化责任落实，确保了卫生系统内部的和谐稳定，为人民群众提供了安全、有序的医疗卫生服务环境。
在具体工作中，我们注重加强信访工作，建立健全信访接待、处理、反馈机制，确保群众的合理诉求得到及时有效的解决。
同时，加强矛盾纠纷排查调处，深入开展“平安医院”创建活动，有效预防和化解了各类矛盾纠纷，维护了医疗机构的正常秩序。
二、综治工作回顾综治工作是维护社会和谐稳定的重要基础。
过去一年，卫生局综治工作紧紧围绕“平安卫生”目标，加强治安防范体系建设，完善应急预案，提升应对突发事件的能力。
同时，加大对非法行医、制售假劣药品等违法行为的打击力度，切实保障了人民群众的健康权益。
在加强内部管理方面，我们注重提升工作人员的法律意识和法治素养，定期开展法治教育培训，确保各项工作在法治轨道上运行。
此外，我们还加强与相关部门的协调配合，形成工作合力，共同维护社会大局稳定。
三、维稳创新举措在维稳工作中，我们不断创新方式方法，探索出了一系列行之有效的举措。
例如，通过建立健全社会稳定风险评估机制，对重大决策、重要项目进行全面评估，有效预防和化解潜在的社会稳定风险。
同时，我们还利用信息化手段，建立社会稳定信息收集和分析系统，实现对社会动态的实时监控和预警。
此外，我们还注重发挥社会力量的作用，加强与社区、企事业单位等社会组织的沟通协作，共同构建社会稳定的工作格局。
这些创新举措的实施，为卫生局的维稳工作注入了新的活力。
四、综治成果展示经过一年的努力，卫生局的综治工作取得了显著成效。
治安防范体系不断完善，应急预案得到有效执行，应对突发事件的能力得到提升。
同时，通过加大对违法行为的打击力度，有效维护了医疗市场的秩序和人民群众的健康权益。
在内部管理方面，工作人员的法治意识和素养得到提升，各项工作在法治轨道上规范运行。
卫生信访的工作总结_卫生院信访维稳工作总结
卫生信访的工作总结_卫生院信访维稳工作总结在卫生院信访维稳工作中，我积极参与并完成了各项任务，取得了一定的成绩。
以下是我个人对于这段时间工作的总结和反思。
一、加强基础建设，优化信访服务。
在信访工作中，我注重加强卫生院的基础建设，以提高信访服务的质量和效率。
我制定并完善了信访工作的相关制度和规章，建立了信访档案管理系统，方便了信访材料的整理和查阅。
在卫生院内部成立了信访工作小组，明确了各个岗位的责任和分工，确保了信访工作的顺利开展。
二、加强沟通协调，维护良好的信访秩序。
针对卫生院信访工作中的问题和纠纷，我积极开展沟通协调工作，与来访者进行交流和对话，倾听他们的意见和诉求。
我努力解决来访者的问题，同时也加强了卫生院与社区居民之间的沟通和联系，维护了良好的信访秩序。
通过有效的沟通和协调，使得信访工作得到了较好的结果。
三、做好记录备份，保障数据的安全性。
在信访工作中，我严格按照规定做好信访记录的备份工作，并定期进行数据的归档和整理。
我深知信访工作中涉及到很多敏感信息，为了保障数据的安全性，我制定了相关的数据保护措施，并严格执行，确保了信访信息的安全和完整。
四、开展培训学习，提升自身的综合素质。
为了更好地开展信访工作，我不断学习和提升自己的综合素质。
我积极参加相关的培训学习活动，提高了自己的管理和协调能力。
在业余时间，我积极阅读相关书籍和杂志，了解新的信访政策和措施，提高了自己的专业知识水平。
卫生院信访维稳工作是一项需要细致、耐心和专业知识的工作。
通过这段时间的工作，我深刻认识到信访工作的重要性和难度，也意识到了自身在信访工作中存在的不足之处。
我将继续努力，提高自己的综合素质，为卫生院信访工作做出更大的贡献。
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景县卫生局创新举措做好新形势下的信访稳定工作景县卫生系统人员分流工作“零上访”奇迹的创造医改遇到“拦路虎”
2011年，景县医改全面进入攻坚阶段。
在医改的各项工作任务中，最为艰巨的任务就是卫生系统乡镇卫生院工作人员的定岗定编和超编人员的安置与分流，我县乡镇卫生院原有在册人员1012人，省核定编制524人，超编488人，几乎是每两个人中就有一人需要分流，。
这项工作涉及面广，牵涉到每一位卫生系统职工的切身利益，关系到每个卫生院职工的吃饭问题，如果处理不好，就会造成和全国其他不少地方一样，出现大面积的上访、投诉等问题，。
如何做到既要确保医改顺利完成，又要确保社会稳定，这其中压力可想而知，分流、安置卫生院超编人员成为摆在我县卫生系统管理者面前一个无法回避而又困难重重的任务。
精心谋划创新举措勇闯“禁区”
在局长孟庆安带领下的卫生局领导班子没有被眼前的困难困扰，相反，他们以更加饱满的工作热情，更加高昂的斗志，更加开放的心态，创新工作思维，多措并举，勇于向改革“禁区”涉水。
经多方调研，集思广益，因人制宜，因事制宜，结合景县卫生实际，县卫生局科学制定了分流安置方案，采取了先安置、后竞聘、再分流的办法，通过组建县中医医院、设立第二人民医院、招录新农合专管人员、符合退休条件的允许提前退休、鼓励落聘
人员外出学习等多项措施，超编人员全部得到合理安置，分流工作平稳顺利完成,用创新的办法破解难题，达到了广大基层干部职工人人自愿、人人安置、人人满意。
在具体保障措施上，首先强化卫生院领导团队。
2011年 6月中旬，由政府办牵头，组织卫生、人事、监察等部门人员，按照“民主、公开、竞争、择优”的原则，对全县16个乡镇卫生院院长进行了公开竞聘，选拔任用了一批懂业务、会管理、有觉悟的优秀人才担任卫生院院长职务，通过学习培训多种形式加强政策贯彻领会，使国家医改的各项政策能够及时上通下达，避免问题矛盾出现在“中继站”。
面对接近“二选一”的分流任务，我县采取“一人一档”的办法，根据每个人学历、职称、年龄的不同，按照“以人为本”的原则，充分尊重卫生院职工的个人意愿，积极帮助分流人员选择最佳的分流方式。
一是允许提前退休。
对于无学历、无资质、年龄较大的乡镇卫生院老职工，由本人自愿申请，允许其提前退休。
目前已有95名符合提前退休条件的老职工获准提前退休。
二是支持学习深造。
对于39名年轻的分流人员，支持其外出学习，由财政承担基本生活费用和学习费用，待取得相关资质后，再参与乡镇卫生院的空岗竞聘。
三是增加工作岗位。
我县根据本地卫生工作实际，首先，公开招聘60名新型农村合作医疗管理人员，加强基层医疗卫生机构新农合基金管理力度。
其次，组建景县中医院，核定编制为154人，医务人员全部在乡镇卫生院按
需公开选拔聘用。
第三，根据社会发展需求和医疗机构设置规划，在龙华镇设置一所编制为140人的二级医院，进一步提升当地医疗服务能力。
至此，我县超编的488人全部已妥善安置。
如期完成乡镇卫生院改革任务，实现“零上访”
全县卫生系统全力以赴，抓住关键环节，突出重点任务，在以乡镇卫生院人事改革带动的基础上，如期完成乡镇卫生院改革任务。
乡镇卫生院编内人员已全部竞聘上岗，超编人员全部安置、分流完毕。
收支差额已列入财政预算逐月拨付。
至2011年7月底，我县分流任务已经全部完成，实现了“三个全”即：全部自愿，全部安置，全部有协议。
景县卫生局多措并举破解分流难题，实现了分流人员的平稳过渡，全县未在改革期间的复杂形势下出现一例上访案件，实现了“零投诉、零上访”，这在基层医改工作当中可以称得上是“奇迹”。
取得这样的成绩，是与县委、县政府高度重视医改工作、市卫生局的精心指导分不开的，也是与景县卫生系统干部职工团结奋进，勇于进取、无私奉献的精神是分不开的。