第9章职能战略

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企业战略管理职能战略

企业战略管理职能战略

企业战略管理职能战略企业战略管理职能战略是指企业在制定和执行战略决策过程中,需要进行的各项管理职能工作。

这些职能包括战略规划、战略实施、战略评估和战略调整等。

以下是关于企业战略管理职能战略的简要分析。

首先,战略规划是企业战略管理中的核心职能。

它涉及到对企业内外部环境进行全面的分析和评估,以确定企业的长远发展目标,并制定相应的战略计划。

战略规划需要考虑到企业的资源和能力,市场需求和竞争状况等因素,以确定企业在未来的竞争中如何获得持续的竞争优势。

其次,战略实施是企业战略管理中的关键职能。

它包括将战略计划转化为具体的行动步骤和实施计划,以确保企业能够有效地达到战略目标。

战略实施涉及到组织结构的调整、资源分配的优化、业务流程的优化等方面,需要全员参与和协作,确保战略能够得到全面的贯彻和落实。

第三,战略评估是企业战略管理中的重要职能。

它涉及到对企业战略执行效果的评估和监测,以及对市场环境和竞争态势的变化进行分析和评估。

战略评估需要建立有效的绩效评价体系,用于监测战略目标的实现情况和市场竞争力的变化,从而及时调整和优化战略执行。

最后,战略调整是企业战略管理中的灵活职能。

由于市场环境和竞争态势的变化,企业需要及时进行战略调整,以适应新的市场形势和发展机遇。

战略调整需要在战略规划的基础上进行,同时也需要充分考虑到企业的资源和能力,以确保调整后的战略能够得到有效的实施并取得预期的成果。

综上所述,企业战略管理职能战略包括战略规划、战略实施、战略评估和战略调整等多个方面,这些职能的有效运用可以帮助企业在竞争激烈的市场中取得持续的竞争优势,并实现长远的发展目标。

企业战略管理职能战略是实现企业长期发展目标的关键所在。

在一个竞争激烈、不断变化的市场环境中,企业需要通过精确的战略管理职能来应对挑战,寻求市场机遇,提高竞争力,确保企业的长远发展。

下面将分别对战略规划、战略实施、战略评估和战略调整这四个方面进行详细的探讨。

首先,战略规划是战略管理职能的核心部分。

职能战略-财务战略-课件

职能战略-财务战略-课件
nominal rate
确定条件下的投资决策-互斥项目
互斥项目新购买决策-不对等期限处理
New Purchase Decision(新购买决策): suppose a firm must choose between two machine of unequal lives, both machines can do the same job, but they have different operating costs and will last for different time periods. A simple application of the NPV rule suggests that we should take the machine whose costs have the lower present value. This could lead to the wrong decision, though, because the lower-cost machine may need to be replaced before the other one. How should we do?
return, such as the
Ri (Ri Rf ) RS&P500 (RS&P500Rf )
return of S&P500
确定条件下的投资决策-通货膨胀处理
Nominal interest rate(名义利率) Real interest rate(实际利率) Real interest rate=(1+Nominal interest rate)/(1+Inflation
互斥项目新购买决策-不对等期限处理

企业战略管理第9章

企业战略管理第9章

战略制定的战略实施的关系
——Thomas V. Bonoma
9实施可以在 性质上划分为战略维持、战略调整、战略转 型三种类型。
战略 维持 战略 调整 战略 转型
战略维持是指企业即将实施的心战略 与就战略在内容和方式上的基本相同
战略调整是指企业即将实施的新战略 与旧战略在在感慨承诺和基本战略上 相同,只是在对战略目标和实施战略 目标的具体战略进行了调整。 战略转型是指企业即将实施的新战略 与旧战略相比在战略承诺、基本战略 、战略方向等方面发生了重大改变。
建立有效的激励制度使员工全心支持企业战略 的实施 将薪酬制度与战略实施过程中取得的相关业绩 挂钩


9.5.5 企业文化

企业文化 是指企业员工所传承、分享和偏好的行为规范与价值取 向。 形成:源于企业所处的成长环境与成长路径,其特点与 企业对行业的选择、对目标市场的选择、价值创造活动 的特点和关键的竞争优势密切相关,与企业管理模式形 成内在的匹配关系。 企业文化的好坏是相对的,取决于它所处的环境、行业、 市场、价值创造活动组合以及需要建立的竞争优势是否 匹配以及匹配的程度。


9.1.1.目标分解与目标管理
战略目标 分解
• 将企业的战略目标按照时间、层次等 进行逐级分级
目标达成 的评价
• 分阶段分层次对目标达成情况进 行检查和评价
• 根据检查和评 价的情况实施 奖励和惩罚
根据评价 进行反馈
9.1.2.计划分级和计划管理
中间计划
战略实施过程中 的年度计划和计 划管理 各个事业部和职 能部门的战略和 战略管理
关键问题


承诺坚 定
决策科 学
行动迅 速而富 于创新

第九章职能战略

第九章职能战略
18
一、新产品的概念与分类
新产品概念:是指在设计原理、生产工艺、产品功能、 外形包装等某一方面或几方面同其他产品相比具有显著改 进、盈利性提高或有推广价值的产品。
体现在整体产品概念的各个方面,表现在产品技术是 新的、销售市场是新的、新的消费者和新的消费概念等方 面。
新产品不一定是前所未有的全新产品,它是一个相对 的概念,可以是相对于产品,也可以是相对于地区市场而 言。如首次出现在某地区市场的产品,就是新产品。
一、筹资战略 二、投资战略 三、财务结构战略
2
一、筹资战略
筹资战略主要是根据企业经营的实际 需要,对现有的筹资渠道,统筹考虑筹资 数额、期限、利率、风险等方面因素,来 选择资金成本最低的方案,即最优方案
3
筹资结构分析
企业在实施大型投资项目,往往需要多渠道、多形式 地筹集资金,为降低投资风险,在此之前企业必须要对企 业的筹资结构进行分析。见239页
23
知识产权的概念与特征
知识产权(简称IP)是从法律上确认和保护公民和法人在科 学、技术、文学、艺术等精神领域所创造的智力“产品” 具有专有权或独占权,他人不得侵犯,否则要受到法律制 裁 主要包括版权、专利权、专有技术权(Know-How) 和商标 权,其中专利权、专有技术权和商标权称为工业产权。
9
比率分析 经营杠杆 财务杠杆
包括:流动性、收益性、安全性、成长性
企企业业的的全固部定负资债本与对资变产动的资比本率构构成成经财营务杠杠杆, 杆一, 般一用般经用营财杠务杆杠系杆数系表数示表。示(。息(税息前税盈前余盈的 余的的变的动变率动与率销与售销额售的额变的动变率动之率比之,反比映,反企映业企经 业营财风务险风)险)
16
生产与运作战略决定着公司在运作过程所运 用技术的最佳水位系统、机器人、制造 资源计划(MRPⅡ)、优化生产技术、准时交货制 等技术的采用行助于增加灵活性,加快反应速度, 提高生产率。

职能战略的协调包括什么,职能战略的作用有哪些

职能战略的协调包括什么,职能战略的作用有哪些

职能战略的协调包括什么?职能战略的协调包括什么?职能战略的协调包括以下几点:(1)决策树(2)目标管理(3)激励制度(4)管理能力(5)组织文化职能战略的协调包括什么?接下来我们来看看!职能战略是在企业特定的职能管理领域制定的战略,旨在实施和支持公司战略和竞争战略。

它的重点是提高企业资源的利用率,最大限度地利用企业资源。

职能战略和企业整体战略(公司战略)必须相辅相成。

职能战略的协调包括什么?职能战略的协调包括以下几点:(1)决策树教授霍福尔提出了分析各职能战略相互依赖关系的决策树。

决策树从左上部到右下部列出制定的各职能战略要点,明确各职能系统之间的内在联系。

利用决策树制定各职能战略,有助于实现各战略的协调。

(2)目标管理目标是根据企业的目的或目的在一定时期内提出的预期结果,是企业各种管理活动指向的终点。

目标和策略密切相关——策略是规划人力资源和物力资源的使用方向,从而最大限度地实现目标。

因此,使用目标管理法有助于各种功能策略之间的协调。

目标管理(ManagementbyObJectives,MBO)是20世纪50年代中期出现在美国和泰罗的科学管理和行为科学理论基础上形成的管理体系。

在这种制度下,目标层层分解,层层实施。

每个业务领域根据企业的整体战略目标制定业务领域的战略目标..这样就可以一直实现在岗位和个人身上。

在建立战略目标体系的过程中,各个层次、各个方面要互相协商,互平衡,保证各个层次的战略、各个功能策略之间的协调。

这样,有利于保证各个职能系统在制定各个职能策略方向的时候,保持一致。

(3)激励制度职能战略之间的协调依赖于激励制度。

企业在设计和实施激励制度时,要注意避免鼓励各职能领域的单独工作业绩,重点奖励职能部门之间的协调行为和由此产生的成果。

也就是说,企业的激励制度必须配合整体战略,鼓励各职能部门一致实现战略目标。

(4)管理能力为了维持各职能战略之间的协调,除了决策、制度等措施外,管理者是否有很高的威望、很高的管理水平、解决矛盾和冲突的能力、组织成员合作的感动力等。

市场营销吴健安第三版-课后思考题答案

市场营销吴健安第三版-课后思考题答案

第一章:市场营销与市场营销学1.试比较经济学家和管理学家对市场认识的异同。

答:经济学家是从揭示经济实质角度提出市场概念。

他们认为市场是一个商品经济范畴,是商品内存矛盾的表现,是供求关系,是商品交换关系的总和。

哪里有社会分工和商品生产,哪里就有市场.管理学家则侧重从具体的交换活动及其运动规律认识市场。

在他们看来,市场是供需双方在共同认可的条件下所进行的商品或劳务的交换活动.不将买方和卖方放在一起,就不会有市场。

2.什么是市场营销?为什么说市场营销是企业的核心职能?答:市场营销是通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。

市场营销是企业的核心职能是因为:(1)企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方(顾客)在存在为前提,没有顾客,就没有企业。

(2)顾客决定企业的本质。

(3)企业的核心职能是市场营销,企业的其他职能,如生产、财务、从事职能,只有在实现市场营销职能的情况下,才是有意义的。

3.试述市场营销学的形成与发展过程.答:市场营销学于20世纪初创建于美国,它的形成阶段大约在1900年到1930年。

这一时期的市场营销学,其内容局限于流通领域,真正的市场营销观念尚形成。

1929—1933年的经济大危机,产生了许多新的原理,到第二次世界大战结束,市场营销学得到了长足发展,但主要集中在销售推广方面.第二次世界大战后的六十多年来,市场营销论著如云,不断创新。

到本世纪初,中国内地已形成庞大的营销教育和人才培养网络。

4.《经营者》杂志2006(2)中“2005中国最具价值商业思想”栏目有下列一段文字:德鲁克指出“顾客决定着企业是什么”.中国的优秀企业在建立可持续、能自我创新的组织能力中实践着德鲁克方式(而使自身迅速成长):华为以“为客户服务是存在的唯一理由"、海尔为满足农民的需求而生产适于洗蔬菜的洗衣机、联想造出了普通家庭买得起的电脑、格兰仕以高质低价让微波炉走进了千家万户。

如何制定职能战略

如何制定职能战略

如何制定职能战略制定职能战略是组织管理中的重要环节,它需要结合组织的整体战略目标,针对不同职能部门的特点和需求,制定合理的目标和策略,以实现组织目标的最大化。

以下是制定职能战略的几个关键步骤:1. 确定组织战略目标:首先,了解组织的整体战略目标非常重要。

这包括了解组织的使命、愿景和价值观以及高层管理层对未来的发展愿景。

只有明确了组织的总体目标,才能更好地制定职能战略来支持这些目标。

2. 分析职能部门的需求:对于不同的职能部门,其需求和特点可能会有很大的差异。

因此,了解和分析各个职能部门的需求,包括人力资源、财务、市场营销、研发等,可以帮助制定相应的职能战略。

例如,在制定人力资源战略时,需要分析人力资源需求、现有人才状况、员工发展计划等。

3. 制定职能目标:根据组织战略目标和职能部门的需求,制定具体的职能目标是非常重要的。

这些目标应该具体、可衡量,并与组织的整体目标保持一致。

例如,如果组织的战略目标是提高客户满意度,人力资源部门的职能目标可以是提供培训计划来提升员工的服务质量和专业水平。

4. 确定实施策略:实施适当的策略来达到职能目标是成功制定职能战略的关键。

这包括考虑资源分配、组织结构调整、流程改进等。

例如,在制定财务战略时,可以通过提高财务部门的效率,优化财务流程来提高组织的财务绩效。

5. 监测和评估:制定职能战略并不是一次性的工作,需要进行定期的监测和评估。

这可以通过建立评估指标和制定监测计划来实现。

通过定期评估职能战略的实施效果,可以及时调整和改进战略,以确保其与组织目标的一致性和有效性。

综上所述,制定职能战略需要明确组织的总体战略目标,分析职能部门的需求,制定具体的职能目标,并制定有效的实施策略。

同时,定期监测和评估职能战略的执行效果,为战略的调整和改进提供基础。

这样,才能确保职能战略的有效性,并为组织的成功发展提供有力的支持。

制定职能战略是组织管理中的关键环节之一,其对组织的发展和成功至关重要。

企业战略管理--职能战略

企业战略管理--职能战略

好的事情马上就会到来,一切都是最 好的安 排。上 午5时21分38秒 上午5时21分05:21:3821.2.9
专注今天,好好努力,剩下的交给时 间。21.2.921.2.905:2105:21:3805:21:38Feb- 21
牢记安全之责,善谋安全之策,力务 安全之 实。2021年2月 9日星 期二5时 21分38秒Tuesday, February 09, 2021
加强交通建设管理,确保工程建设质 量。05:21:3805:21:3805:21Tuesday, February 09, 2021
安全在于心细,事故出在麻痹。21.2.921.2.905:21:3805:21:38Februar y 9, 2021
踏实肯干,努力奋斗。2021年2月9日 上午5时 21分21.2.921.2.9
做一枚螺丝钉,那里需要那里上。21.2.905:21:3805:21Feb- 219-Feb-21
日复一日的努力只为成就美好的明天 。05:21:3805:21:3805:21Tues day, February 09, 2021
安全放在第一位,防微杜渐。21.2.921.2.905:21:3805:21:38Februar y 9, 2021
资金运用战略;研究与开发战略;
学习难点

业 战
市场营销组合战略;资金筹集战略;
略 资金运用战略;研究与开发战略


学习建议

业 战 略 管
本章涉及的内容多,是学习过程中 的一个难点,但是本章节的内容与 以往学过的知识有很大的相关性,

同学们在学习过程中可以结合自己
的薄弱环节学习,不必面面俱到。
企 业
战 [企业战略管理] 职能战略

企业战略管理习题及答案

企业战略管理习题及答案

《企业战略管理》习题第一章企业战略管理概论名词解释:1. 竞争优势2. 协同作用3. 经营单位战略4. 经营范围5. 企业战略思考题:1. 战略管理的性质是什么?2. 企业战略管理主要存在哪些定义3. 请分析企业战略管理与企业职能管理的区别与联系4. 简述企业战略管理的构成要素5. 企业战略管理具有哪些层次公司战略、经营单位战略和职能部门战略6. 企业战略管理主要分为哪些阶段确立企业使命,并以此为基础,确定企业发展目标;进行环境分析;制定公司战略,并以此为基础制定经营单位战略,进行战略的评价与选择;战略的实施。

7. 在战略管理中,各级战略管理者的职责是什么8. 请叙述企业战略管理的主要作用9. 论我国企业实施战略管理的意义10. 大型企业与小型企业在战略管理过程和战略管理系统设计方面有什么不同第二章企业的外部环境分析名词解释1. 宏观环境因素2. 潜在进入者3. 进入障碍4. 替代产品5. 战略集团思考题1. 以电力工业为对象,分析电力工业发展所面临的宏观环境2. 请论述行业结构分析的“五要素”方法,并以此为基础,分析电力工业实施市场化改革前后行业五要素的变化。

3. 论述战略集团理论的内容4. 在战略研究中,如何对竞争对手进行分析5. 企业如何在市场上获取外部环境的信息6. 以往学习的种类预测技术,有哪些可用于环境分析与预测第三章企业的内部环境分析名词解释:1. 独特竞争力2. 关键资源3. 经验曲线4. 价值链思考题:1. 企业内部环境包括哪些主要内容2. 企业独特竞争力包含哪些内容3. 试分析企业资源与企业能力之间的关系4. 经验曲线的含义及其在企业竞争战略中的指导作用5. 价值链的概念,以及在企业战略管理中有哪些重要作用6. 以一个实际企业为例,分析其价值链的构成,并分析其价值链与企业竞争优势的关系7. 企业各财务指标的战略意义是什么8. 以一个实际企业的财务指标为例,对其财务状况进行分析9. 如何分析一个企业具有的竞争优势和劣势第四章企业使命与战略目标名词解释1. 企业使命2. 企业目标3. 经营哲学4. 企业宗旨思考题1. 企业使命对企业战略管理存在着怎样的影响2. 企业应当怎样确立自己的使命3. 企业目标在企业战略管理中的作用分析4. 企业战略目标与企业市场营销目标、日常经营目标、企业家的个人目标等存在着怎样的关系第五章公司战略选择名词解释1. 产品生命周期2. 纵向一体化3. 多种经营4. 企业购并5. 自主创业6. 撤退战略7. 企业清算8. 整顿战略思考题1. 企业实施稳定发展战略的条件2. 企业发展战略的内容包括哪些方面3. 实施一体化战略具有哪些竞争优势4. 企业实施多种经营战略的原因分析5. 企业在实施购并战略时,应当注意哪些问题6. 企业在实施自主创新时,应当注意哪些问题7. 防御战略主要包括哪些内容8. 公司战略组合与战略选择应当注意哪些问题第六章公司国际化经营战略名词解释1. 直接出口2. 间接出口3. 特许经营4. 协议生产5. 合同进入方式思考题1. 企业实施国际化经营的原因2. 企业在国际化经营中应当怎样选择竞争战略3. 如何确定企业进入国际市场的方式4. 企业在进入国际市场时需要考虑的主要因素是什么5. 国际市场的风险构成分析6. 国际战略联盟的含义与形式7. 国内市场状况对企业实施国际化经营存在哪些影响8. 企业实施国际化经营有哪些特点第七章经营单位竞争战略名词解释1. 成本领先2. 差别化3. 重点集中4. 中庸战略5. 分散行业6. 成熟行业7. 衰退行为思考题1. 成本领先战略具有哪些优势与缺陷2. 差别化战略的主要优势与缺陷3. 实施成本领先战略一般需要哪些条件3. 实施重点集团战略应当注意哪些问题4. 中庸战略的基本含义与特点5. 企业应当怎样选择战略6. 成熟行业中的战略选择要注意哪些影响7. 试分析新兴行业中企业的战略选择要注意的问题8. 试述分散行业的特点及战略选择第八章战略评价方法及战略选择过程名词解释1. 市场增长率2. 波士顿矩阵3. 行业吸引力竞争能力矩阵4. 明星业务5. 金牛业务6. 行为吸引力思考题1. 战略选择对战略管理的影响2. 试分析波士顿矩阵分析方法的主要内容3. 行业吸引力----竞争能力方法中所采用的变量4. 描述生命周期法及分析变量5. 产品—市场演化矩阵法6. PIMS分析的主要结论7. 汤姆森和斯特克兰方法及其应用8. 试分析战略选择的总体过程9. 影响战略选择的因素有哪些第九章制定职能战略思考题1. 职能战略的目的是什么2. 职能战略与企业总体战略管理的关系3. 市场营销战略与企业战略管理的关系4. 试分析财务战略的主要内容5. 生产(作业)战略的主要内容6. 人力资源战略主要解决什么问题7. 研究与开发战略有哪些基本选择8. 试根据不同类型发电企业的自身条件,分析其应当实施的战略9. 企业职能战略与总体战略目标之间是怎样匹配的第十章战略与组织结构名词解释1. 组织的基本要素2. 战略的前导性3. 组织结构的滞后性4. 直线组织结构5. 职能部门型组织结构思考题1. 企业规模与发展阶段对组织结构的影响2. 企业战略与企业组织结构之间存在着怎样的关系3. 企业经营环境与企业组织结构的关系4. 技术与组织结构5. 企业的组织结构设计应当遵循什么样的原则6. 常见的企业组织结构都有哪些第十一章领导与战略名词解释1. 领导2. 领导能力3. 领导品质4. 分权理论思考题1. 请分析有哪些主要的领导类型2. 为什么在战略实施中,企业最高管理者的技术与行为必须与企业战略相匹配3. 企业在战略实施中应当如何选择主要领导者4. 如何评价企业领导者的业绩5. 如何激励企业的主要领导人员6. 分析不同的经理人员来源的特点第十二章战略控制名词解释1. 战略控制2. 业绩考核3. 评价标准4. 反馈思考题1. 试分析战略控制在战略实施中的作用2. 战略控制主要包括哪些基本内容3. 战略控制的基本要素都有哪些4. 如何设计一个有效的战略控制系统5. 在什么情况下,需要对现行实施的战略进行调整或矫正针对电力行业的思考题1. 分析我国电力工业发展所面临的总体环境状况2. 用五要素方法分析电力市场化改革前后的行业环境3. 在目前的形势下,五大发电集团应当采取什么样的发展战略4. 各类发电企业在具体竞争战略的选择上,应当如何发挥优势,形成合理的竞争战略5. 电力企业的发展战略应当如何通过职能部门战略去实施6. 电力行业现行的绩效评价体系有哪些合理与不足7. 在电力市场条件下,电力企业应当建立什么样的企业文化[文档可能无法思考全面,请浏览后下载,另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意!]。

开发职能战略概述

开发职能战略概述
❖ (三)开发研究
开发研究是运用基础研究和应用研究的知识和
❖ 二、研究发展战略的选择 P296 ❖ (一)革新型战略
这种战略主要是开发新产品、新服务或新的生 产技术,通过技术的革新和首创求得市场占有 率上的领导地位。
❖ (二)保护型战略
这种战略的主要内容是改进现有产品和生产技 术,重点是维持企业目前的技术地位和现状。
务;
❖ 一、市场细分化 P281
1.市场细分化
为了确定企业的顾客或目标市场,应将整个市 场按照一定的标准划分成几个特性相类似的分 市场,这就是市场细分化。即将市场划分为小 的子目标市场。
2. 市场细分化是市场营销战略的准备,目的 是便于企业选择适合自己条件的目标市场。
3.消费品市场的细分标准
P281
❖ (2)决定如何将产品或服务的信息与顾客 沟通(促销策略);
❖ (3)选择将产品或服务分配素包含的变量
产品
质量 特点 型号选择 式样 商标名称 包装 尺寸 服务 保修 退货
渠道
渠道类型 覆盖范围
地点 库存水平
运输
促销
广告 人员推销 营业推广 公共关系
价格
价格单 折扣 津贴 付款期限 贷款条款
❖ 市场营销策略的类型 ❖ (一)市场无差别策略


体 市
场 营 销



❖ (二) 市场差别策略
市场营销组合Ⅰ 市场营销组合Ⅱ
细粉市场Ⅰ 细分市场Ⅱ
市场营销组合Ⅲ
细分市场Ⅲ
❖ (三) 市场集中化策略

细分市场Ⅰ



细分市场Ⅱ




细分市场Ⅲ
❖ 财务管理第活动三的节主要财内容务战P2略85

284996刘昕人力资源管理第4版第09章[24页]

284996刘昕人力资源管理第4版第09章[24页]

教条信念
循 证 人力资源管理实践与生产率、 人 流动率、事故数量、员工态度、 力 医疗成本之间关系的数据 资 源 基于事实的合理决策 管 理
第2节 人力资源管理职能的优化
一、循证人力资源管理
• (二)循证人力资源管理的路径
•经过同行评议或同行审查的质 量最好的实证研究结果 •区分哪些证据可用,以及如何 使用
考虑人力资源决策对 利益相关者的影响
•必须考虑伦理道德因素,权衡 对利益相关者可能产生的长期 和短期影响
第2节 人力资源管理职能的优化
一、循证人力资源管理
• (三)人力资源管理职能的有效性评估
评估人力资源管理职能有效性
人力资源管理审计
人力资源管理项目 效果分析
战略性审计
对组织总体战略 目标的贡献程度
职能性审计
实践活动的执行 效率和效果
法律审计
实践活动是否遵 循法律规定
以预期目标为考察 点
以成本/收益为考 察点
第2节 人力资源管理职能的优化
二、人力资源管理职能优化的方式
• (一)人力资源管理结构重组
人力资源经理
招聘配置主管
薪酬福利主管
培训开发主管
专家中心
薪酬、招募/甄选 培训/开发、沟通
传统性或变革性活动
11.将信息技术运用于人力资源管理领域的能力 12.理解客户和组织文化的能力 13.良好的分析能力
14.通晓人力资源管理法律和政策的能力 15.咨询和谈判能力(含争议解决能力)
16.形成共识和建立联盟的能力 17.建立信任关系的能力
18.建立人力资源与组织使命和服务结果间联系的能力 19.客户服务导向
IPMA-HR的人力资源专业人员 胜任素质模型研究

【大学课件】职能战略PPT

【大学课件】职能战略PPT
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职能战略
市场营销战略 财务战略 生产战略 研究与开发战略 人力资源战略
市场营销战略
市场细分战略
人口因素 地理因素 心理因素 行为因素
精益生产的特点总结
品质上到达最好; 浪费减到最少; 不断改进; 柔性最大; 以人为中心; 以消费者的需求为出发点。
精益思维的五大原那么
从顾客的角度而不是从公司或职能部门 的角度来确定什么东西可以〔或不可以 〕产生价值; 按整个价值流确定设计、订购和生产产 品中所有必须的步骤和非增值的浪费; 创造无中断、无绕道、无回流、无等待 或废料的增值活动流; 及时生产仅仅由顾客需求拉动的产品; 不断消除各层次的浪费,追求完美。
从大量生产到精益生产
大量生产方式:高度资本化、高度专业 化、高效率、高度控制、工人动作简单 、缺乏创新、产品标准化、本钱低廉。 精益生产方式:高度柔性的生产设备、 技术全面、有知识的劳动力、灵活管理 、产品多样化、信息高度集成、创新能 力强、本钱低廉。
精益生产方式的开展
精益生产方式打破了产品多样化和低生 产本钱相互对立的格局。 精益生产方式建立在更广泛意义的产品 标准化上。 电子商务的开展为精益生产方式的实现 提供了有利条件。 向大量定制开展。
相对稳定 静态因素 动态因素 复杂多变
市场营销组合
产品策略 价格策略 促销策略 分销策略
产品生产 产品定价 产品促销 产品分销
财务战略
筹资 筹资主要是根据企业经营的实际 需要,针对现有的筹资渠道,统 筹考虑筹资数额、期限、利率、 风险等方面,选择资金本钱最低 的方案,即最优方案。

战略实施组织保障职能战略培训课件(PPT 79张)

战略实施组织保障职能战略培训课件(PPT 79张)

资源间的一致性 • 一致性 • 联系
图 经营层资源计划与战略的匹配
产品部 什么产品
研究开发部 产品或工艺 成本?
生产部 哪儿和怎样生产?
人力资源部 由谁生产? 成本怎样?
多少数量?
生产能力是什么?
生产成本?
给谁?
价格多少? 怎样推销? 怎样分销?
用多少资金? 有多少利润? 财务部
在哪? 顾客
成本怎样? 营销部 图 产品投放市场过程中的各种资源一体化
新产品与开发
运营
营销
人力资源
财务
实施差异化战略的职能制结构
3.运用职能制组织结构实施成本领先/差异化 整合战略
实施成本领先/差异化整合战略的目标是针对某个特定的 顾客群、某产品系列的某一个细分区段或是某一个地区 市场,它侧重的是在细分的同时成本同时又比竞争者 (做差异化的同类企业)又有一定的优势。 实施成本领先/差异化整合战略的企业通常选取职能型的 组织结构。一般来说,这类企业的组织结构规模较小, 职能型的组织结构完全可以满足企业的这些要求,为企 业的细分市场提供个性化的产品和服务。
3. 跨国公司的组织结构选择
跨国公司实施的是跨国战略,既强调地理区域, 又强调产品分区 ,而与跨国战略相匹配的即是混 合结构 。
9. 3 职能战略
1、研发战略的含义 2、研发战略的类型
(1)根据阶段划分:研发战略可以分为基础研究、应用研 究和开发研究三种类型 (2)根据研发重点划分,研发战略可以分为基础研究、产 品开发、流程开发三种类型 (3)从竞争角度划分,企业的研发战略可以分为创新性战 略、保护型战略、追赶型战略和混合型战略
3. 多部门型组织结构
CEO(首席执行官) 总部 集中的某些部门

制定职能战略

制定职能战略

第二节 市场营销战略
市场营销的基本任务是:在适当的时间 将适当数量适当产品或服务投放于适当 的地点
市场营销战略的主要内容包括:使企业 现有的或潜在的产品或服务与顾客的需 求相适应和匹配;将产品或服务存在的 信息传递给顾客;在适当的时间和地点 具备产品和服务,以利交换;为产品或 服务确定价格(4P策略)
一般采取稳 健型财务战

现金需求量持 续减少,最后 经受亏损,股 利政策一般采 用高现金股利
政策。企业应 采取防御收 缩型财务战

第四节 生产(运营)战略

劳动力

信息
原料



厂房、设施、设备


业 系 统
产 出
产品或 服务
生产管理的活动可分为
• 系统设计 包括:产品或服务设计、生产能力设
计、生产过程选择、厂址选择、工 厂布置、工作设计等内容。 ➢ 作业计划和控制 包括:生产计划和作业计划、库存 控制(准时库存、经济订货批量、 质量控制)等内容。
➢能力(competence):员工在其工作中
的能力如何?
➢一致性(congruence):企业的基本哲学
和目标是否与员工一致?
➢成本效用(cost-effectiveness)
第七节 不同层次的资源配置
➢一、公司层的资源配置 公司层的资源规划主要是在公司的不同 组成部分之间进行资源分配,包括无资 源变化情况下的分配和资源增长过程中 的分配。
决定所提供的产品或服务的准确类型 (产品策略)
决定如何将产品或服务的信息与顾客 沟通(促销策略)
选择将产品或服务分配给顾客的方法 (销售渠道策略)
制定产品或服务的价格(价格策略)

马工程管理学 第9章 战略管理

马工程管理学 第9章 战略管理
»继续投资使之成为明星 »剥离
– 瘦狗 – 出售或 清算
竞争战略
竞争战略 – 决定一个组织如何在每项业务领域开展竞争
– 竞争优势的作用 • 竞争优势 – 通过提供独特优势而有别于其他组织
– 来源于组织的核心能力 – 不是所有公司都能够将核心能力转化为竞争优
势 – 一旦生成,必须有能力维持
– 五力分析模型
• 波特的三种通用战略 (续.)
– 差异化战略– 向顾客提供大量有价值的独特
产品 »使公司有别于竞争者 »差异化以质量、服务、产品设计、品牌 为基础 »顾客愿意为超过成本的差异化支持溢价
组织战略的类型 (续)
– 波特的三种通用战略(续.)
– 目标聚集 – 在一个细分市场上采用低成本或差
异化战略 »不要服务于大众市场 »战略的可行性依赖于细分市场的规模、以及 公司支持目标聚集战略的成本
实施 战略
6
结果 评价
战略管理过程
1. 识别组织当前的使命、目标与战略
– 使命 – 陈述组织存在的目的
• 在盈利性和非盈利性组织中都很重要 • 识别当前目标和现行战略的重要性
使命陈述的内容
顾客:
谁是组织的顾客
我们的首要职责是对那些使用我们产品和服务的医生、护士、病人、母亲和其他人负责。(强生)
产品或服务
成功实施波特竞争战略的必须条件
总战略 总成本领先
所需资源和能力
持续的资本支持和获取资本途径 业务流程技能 劳动力的集中管理 易于制造的产品设计 有效的分销体系
组织的支持条件
严密的成本控制 频繁的、详细的控制报告 组织结构及相关责任 与数量目标相关的激励
差异化
强有力的营销能力 产品流程 创造能力 基础研究能力 公司在质量或技术领先方面的声誉 在产业中形成传统优势或独特的业务整合力 渠道的强有力合作

职能战略有哪些?

职能战略有哪些?

职能战略有哪些?企业的职能战略有哪些?一般将战略区分为:总体战略、业务战略、职能战略。

总体战略是企业顶层的总体规划,主要回答“企业在什么经营领域”和“企业内资源在各单位如何分配”;业务战略主要回答“在选定的经营领域如何获取竞争优势”,他们都强调“做正确的事”;职能战略则是经营单位内部各部门为实现前两个战略目标所必须的支撑与保障,强调“把事情做好”。

从企业战略管理的不同层次上看,企业的职能战略是由“企业文化战略、品牌战略、人力资源战略、市场战略、技术创新与产品研发战略、生产制造升级战略、供应链管理战略、财务管理等一些列子战略构成。

可以找找咨询机构协助,推荐广州中略咨询。

职能层战略包括哪些战略?尽量详细一点儿职能战略主要包括:人力资源战略、财务战略、采购战略、研发战略、品牌战略。

可以这么说:除了生产、销售这些直接创造价值的业务战略外,其他所有作为支撑的,都是职能战略范畴公司战略、业务单位战略和职能战略有什么联系?总体战略涉及整个发展的问题,主要是未来1-5年的战略定位和经营模式及经营安排,涉及的所有部门和生产线,包括客户资源管理战略。

业务战略就是业务开展本身的考虑,集中在对应的业务安排和策划以及相企业职能战略的特点包括有哪些企业战略是设立景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划,属宏观管理范畴,具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性风险性六大主要特征。

一、指导性企业战略界定了企业的经营方向、远景目标,明确了企业的经营方针和行动指南,并筹划了实现目标的发展轨迹及指导性的措施、对策,在企业经营管理活动中著导向的作用。

二、全局性企业战略立足于未来,通过对国际、国家的政治、经济、文化及行业等经营环境的深入分析,结合自身资源,站在系统管理高度,对企业的远景发展轨迹进行了全面的规划。

三、长远性“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。

兼顾短期利益,企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考,确立了远景目标,并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。

企业战略管理09职能战略

企业战略管理09职能战略

第二节 人力资源战略
四、人才战略 (一)人才战略的内涵 人才战略是指国家为实现经济和社会发
展目标,把人才作为一种战略资源,对 人才培养、吸引和使用作出的重大的、 宏观的、全局性构想与安排。人才战略 的本质认为人才是一种战略资源,核心 是培养人、吸引人、使用人、发掘人。
第二节 人力资源战略
五、薪酬战略 (一)薪酬的内涵 薪酬是指员工因从事企业所需要的劳动,
第二节 人力资源战略
(二)招聘的原则 招聘工作要顺利进行,应当遵循以下原
则: 1.经济效益原则 2.岗人匹配原则.符合国家法律政策原则
第二节 人力资源战略
(三)招聘的程序 员工招聘工作是一个复杂的、系统的而又连续
性的程序化操作过程。员工招聘包括确定招聘 需求、制订招聘计划、征召、筛选、试用和正 式录用、招聘评估这六个阶段。 1.确定招聘需求 2.制订招聘计划 3.征召 4.筛选 5.试用和正式录用 6.招聘评估
一、市场细分 (一)市场细分的概念 市场细分是指企业根据构成总体市场消
费需求及购买行为的差异性,将整体市 场划分为若干个相类似的消费者群(子 市场)的过程。 市场细分的主要依据包括消费需求的差 异性、消费需求的相似性和企业经营能 力的局限性。
第一节 市场营销战略
(二)市场细分的程序 市场细分的程序包括7个步骤: 1.选定产品市场范围,即确定进入什么行业,生产什么产品。产品市场范围
战略及各个子战略,而财务战略这一子 战略需要相配套的融资战略来支持,以 下从稳定型战略、增长型战略和紧缩型 战略来考察融资战略模式的选择。
第三节 财务战略
1.稳定型战略下的融资战略模式选择 这种战略下的公司不会出现大量的资金需求。在现金流
稳定性较高时,可以通过增加长期债务或债务回购公司股 票来增加财务杠杆,在不明显降低资信等级的同时,可以 明显降低资本成本,还可以在保证债权人权益的同时,增 加股东价值。
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第四节人力资源战略 第四节人力资源战略
强调群体力量 人力资源是企业的长期财富, 人力资源是企业的长期财富,其价值在于 创造与众不同的竞争优势。 创造与众不同的竞争优势。
1)人才开发与培训战略
开发战略——侧重发现、发掘人才,即获 侧重发现、发掘人才, 开发战略 侧重发现 得具有某种专长的人 招聘、暂时借用、自我培养、定向培养、 招聘、暂时借用、自我培养、定向培养、 引进人才 培训战略——侧重对企业人才能力的培养、 侧重对企业人才能力的培养、 培训战略 侧重对企业人才能力的培养 技能的训练、 技能的训练、潜能的发掘和提高
战略项目 营运资金周转快. 营运资金周转快 . 占用少 应收账款周转率= 销售净额/ 应收账款周转率 = 销售净额 / 应收账款平均余额 存货周转率= 销售成本/ 存货周转率 = 销售成本 / 存货平均余额 长期投资现金流预测 资产报酬率= 纯利/ 资产总额( 资本现金流比) 资产报酬率 = 纯利 / 资产总额 ( 资本现金流比 ) 实现 资金成本较低 资金结构合理 资金使用效果好
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3、人才优化战略
1、职能结构优化 2、年龄结构优化 3、层次结构优化 4、智能结构优化
R&D战略 第五节 R&D战略
R&D类型: R&D类型: 类型 1.技术研究与开发大学 1.技术研究与开发大学 2.产品研究与开发 2.产品研究与开发 3.生产研究与开发 3.生产研究与开发
新产品战略
产品整体概念中任何一部分的创新和变革, 产品整体概念中任何一部分的创新和变革, 都属于新产品 是一个相对的概念 新颖性三类:改进的、换代的、 新颖性三类:改进的、换代的、创新的 地域特征三类:国际的、国内的、 地域特征三类:国际的、国内的、地区或 企业的
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市场营销组合战略
1、产品战略 2、价格战略 3、销售渠道战略 4、促销战略
第二节财务战略 第二节财务战略
财务战略: 财务战略:是一项通过对资金筹措与运用 的安排, 的安排,以协调或平衡企业战略体系中的 各项战略活动的只能战略 财务战略目标-------在保证实现总体经营战 财务战略目标----在保证实现总体经营战 略目标的前提下 1、实现所需资金总量和动态需求平衡 2、实现资金成本较低 3、资金结构合理 4、资金使用效果好
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1)筹资战略
根据企业经营实际需要, 根据企业经营实际需要,针对现有筹资渠 统筹考虑筹资数额、期限、利率、 道,统筹考虑筹资数额、期限、利率、风 险等方面,来选择资金成本最低的方案, 险等方面,来选择资金成本最低的方案, 即最优方案。 即最优方案。 筹资结构分析: 筹资结构分析:企业自由资金与贷款构成 的比例对企业自由资金收益率和企业风险 大小的影响。 大小的影响。
新产品开发策略 新产品开发程序 抢先策略, 获领先地位, 构思:顾客、 1 抢先策略, 获领先地位, 1 构思:顾客、竞争者分 析,分销商建议、科研能 高价销售 撇油) 风险大 (撇油) , 分销商建议、 力 紧跟策略,仿制, 筛选: 2 紧跟策略,仿制,风险 2 筛选:发展前景和条件 小 产品线广度策略, 概念形成: 3 产品线广度策略,宽产 3 概念形成 :图形或模型 品系列是多样化经营 表示
市场细分化
为确定企业的顾客和市场目标, 为确定企业的顾客和市场目标,将整个市 场按一定标准, 场按一定标准,划分成几个特性相类似的 分市场。 分市场。 依据:地理、人口特征、消费者行为等。 依据:地理、人口特征、消费者行为等。
市场选择战略
市场无差别战略:忽略细分市场之间的差别, 市场无差别战略:忽略细分市场之间的差别,在 整个市场上只销售一种商品。 整个市场上只销售一种商品。 市场差别战略:企业同时经营若个细分市场, 市场差别战略:企业同时经营若个细分市场,并 为每个有明显差异的细分市场设计不同的产品营 销方案。如爱默生兄弟京的900家鞋店,分为四 家鞋店, 销方案。如爱默生兄弟京的 家鞋店 如钱得勒连锁店专售高价鞋, 种,如钱得勒连锁店专售高价鞋,比克连锁店专 售中价鞋,波特专售廉价鞋, 售中价鞋,波特专售廉价鞋,威尔达针对追求时 髦的顾客而销售。 髦的顾客而销售。 市场集中化策略力求在一个或几个西分子市场中 获得较大的市场占有率。 获得较大的市场占有率。如:惠普集中经营高档 电脑市场。 电脑市场
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战略制定和实施程序 现有人才状况 明确人才开发培训 目标 确定开发培训方式 制定实施计划 组织计划实施 检查评价效果
了解人 才现有 状况
明确 开发 目标
确定 开发 培训 方式
组织 实施 计划
检查 评价 效果
人才开发与培训战略具体实施程序
2)人才使用战略
人尽其才, 人尽其才,物尽其用 疑人不用, 疑人不用,用人不疑 一人所长, 一人所长,集体配合 岗位轮换, 岗位轮换,激发创新意识 使用与考核相结合
筹资方法选择: 前提有效经营、 筹资方法选择:(前提有效经营、完善资金 市场) 市场) 比较筹资代价(筹资资金成本、 比较筹资代价(筹资资金成本、投资人附 加条件、时间代价) 加条件、时间代价) 比较筹资机会(时机选择、风险比较) 比较筹资机会(时机选择、风险比较) 比较比较筹资代价与收益
长短期资金结构战略
高成本、低风险, 1、高成本、低风险,安全战略 长期资产、长久性流动资产用长期资金满足, 长期资产、长久性流动资产用长期资金满足,对一 些季节性波动的流动资产也用长期资金满足 低成本, 2、低成本,冒风险战略 流动资产用短期资金满足, 流动资产用短期资金满足,部分长期资产也用短期 资金满足 3、低成本、低风险战略 低成本、 对长期资产、长久性流动资产用长期资金满足, 对长期资产、长久性流动资产用长期资金满足,对 季节性、波动性短期资产用短期资金满足。 季节性、波动性短期资产用短期资金满足。 最好采用第三种
人力资源供求平衡分析 分析企业战略所规定的工作: 1 分析企业战略所规定的工作: 内容、程序、方法、责任、报酬、 内容、程序、方法、责任、报酬、要求 形成工作说明和任职规定 人力资源需求预测: 2 人力资源需求预测:平衡现有资源 余缺 人力资源供应预测: 3 人力资源供应预测:内外两个来源 人力资源供求平衡分析: 4 人力资源供求平衡分析: 数量 时间 目标 政策
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契约方式, 2 契约方式 , 利用 社会力量 研制与引进结合, 3 研制与引进结合, 发挥引进效果, 发挥引进效果 , 提 高新产品竞争力 引进,加速发展, 营销分析: 4 引进,加速发展, 4 产品线深度策略 4 营销分析 :确定销售目 成本高 标 5 市场服务策略,服务取 市场服务策略, 5 研制与试生产:产品 研制与试生产: 胜 定型 6 试销 7 正式投产
固定资产 投资
流动资产 投资
存货投资策略 应收账款投资 资金使 策略
投资风险 投资收益> 投资收益 > 资本成本
投入资金
时间 投入时间 资金风险 价值 自有 留存 贷款 债券 风险 价值
用效果 利润分配合理 留成适度 股利稳定( 每股收益. 每股股息) 股利稳定 ( 每股收益 . 每股股息 ) 财
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第九章 职能战略
职能战略
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1.市场营销 1.市场营销 2.财务 2.财务 3.生产 3.生产 4.人力资源 4.人力资源 5.R&D
第一节
市场营销战略
主要内容: 主要内容: 使企业现有的或潜在的产品或服务与顾客 的需求相适应和匹配; 的需求相适应和匹配; 将产品或服务存在的信息传递给顾客; 将产品或服务存在的信息传递给顾客; 在适当的时间地点具备产品和服务, 在适当的时间地点具备产品和服务,以利 交换; 交换;
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