大工15秋《公共关系学》在线测试1 满分答案

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《公共关系学》形考1-试题答案

公共关系学·形考任务1一、判断正误（每小题2分，共40分）1.公共关系是一门综合性的应用科学。

A. 对B. 错正确答案：A2.公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。

A. 对B. 错正确答案：A3.美国学者香农提出了双向循环的传播模式。

A. 对B. 错正确答案：B4.艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。

A. 对B. 错正确答案：B5.在公共关系学里，公众与“大众”、“群众”是没有区别的。

A. 对B. 错正确答案：B6.公共关系90%靠自己做得好，10%靠宣传。

A. 对B. 错正确答案：A7.在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。

A. 对B. 错正确答案：A8. 公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。

A. 对B. 错正确答案：B9.公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。

A. 对B. 错正确答案：A10.一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。

A. 对B. 错正确答案：B11.公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用的关系。

A. 对B. 错正确答案：B12.内部公众主要指组织的员工，还包括组织的股东和员工家属。

A. 对B. 错正确答案：A13.边缘公众指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众，其重要性最小。

A. 对B. 错正确答案：A14.商鞅因“言必信，行必果”，在民众心目中树立了威信，这可以看成是一次成功的公关策划，在历史上被称为“徙木立信”。

A. 对B. 错正确答案：A15.爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《有效的公共关系》。

判断题(2.0分)（难易度:中）A.对B.错C.正确答案：B16.有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。

A. 对B. 错17.组织形象需要传播推广。

其中90%靠组织自己做得好，10%靠宣传。

A. 对B. 错正确答案：A18.公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合，同时还应有组织领导能力、表达能力、社交能力、专业技术能力等基本技能。

《公共关系学》试卷答案

开放教育本科工商管理专业《公共关系学》考试答案一、单项选择题(每小题2分, 共20分)1. 公共关系可直接称为( A )。

A. 公众关系B. 人际关系C. 人群关系D. 社区关系2. 组织与公众联结的方式是( B )。

A. 大众传播B. 传播沟通C. 人际沟通D. 舆论宣传3. 组织公共关系活动的出发点应当是( A )。

A. 从事实出发B. 从理想出发C. 从利益出发D. 从专家意见出发4. 组织形象的基础是( D )。

A. 员工形象B. 管理形象C. 机构形象D. 产品形象5. 民主参与法是用来协调( D )。

A. 外部公众关系B. 顾客公众关系C. 媒介公众关系D. 内部公众关系6. 组织与公众沟通的重要途径就是运用( D )。

A. 公关广告B. 人际传播C. 网络D. 大众传播7. ( B )是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。

A. 媒介公众B. 政府公众C. 社区公众D. 名流公众8. 针对性强的大众传播媒介是( B )。

A. 报纸B. 杂志C. 广播D. 电视9．把重点事实和主要结论放在文章的最前边, 然后按事实的重要性排列事件是( A )。

A. 倒金字塔结构B. 并列结构C. 顺时结构D. 金字塔结构10．组织以自身的名义, 在社会上率先发起某种活动, 提倡某种有进步意义的新思想是( C )。

A. 组织广告B. 响应广告C. 公益广告D. 祝贺广告二、名词解释(每小题6分, 共30分)1. 公共关系: 所谓公共关系, 就是一个组织运用有效的传播手段, 使自身适应公众的需要, 并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。

2. 公共关系观念: 是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识, 是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。

3. 交际型公关：交际型公关, 以人际交往为主, 目的是通过人与人的直接接触,为组织广结良缘, 建立起社会关系网络, 创造良好的发展环境。

大工《公共关系学》在线测试1答案

单选题多选题判断题一、单选题（共10道试题，共30分。

〉得分：301. 现代公共关系思想的生长时期为（）。

A. 19世纪30年代B- 19世纪末20世纪初@ C. 20世纪20—50年代D. 20世纪50年代至今蒜分：3分得分：32. （）为男性永恒的颜色。

A. 蓝色B. 红色C. 黑色D. 白色蒜分：3分得分：33. 目光语是通过眼睛的开闭，瞳孔的扩大与缩小，视线接触时间的长短♦接触的方向等来传谨信息的。

瞳孔专®A.吃惊'毅动B. 厌恶C. 仰菱D. 不感兴趣蒜分：3分得分：34. （）是一个人一生的;疑固，也是岁月流逝的痕迹和记录。

A. 性格B. 自信心@ C.气质D.智商蒜分：3分得分：35. 我国公共关系发展的匡酿期是（）。

A. 40年代末一50年代初B. 50年代末一60年代初C. 60年代末一70年代初@D. 70年代末一80年代初蒜分：3分得分：3单选题多选题判断题二、多迭题（共40道试题，共40分。

》律1. 逆商高的克规主要有（）。

A. 处变不惊、思维唐晰B. 更于面对困雄和矛盾C. 协调能力强D. 犬胆创新籀分：4分得分：42. 公共关系产生并且发慝是由于（）。

A. 文化上由理性转向人性 B. 民主政治取代专制政治 C. 市场经济取代小农经济D. 大僉传擂餐越个依传擂蒜分；4分得分：4 3. 公共关系的基本原则包括（）。

A. 尊重事实 B. 讲究信誉 C. 真诚合作D. 朋务社会竊分：4分得分：44. 现代管理者应该具笛的心連表质有（）「A.自信心 ZB.可信度C. 性格D. 气质蒜分：4分得分：45. 公关人员日常业务中最一般的內容有（》 A. 文宁撰写B. 设计与创作传播资料C. 调查研究0D.策划与组级活动竊分：4分得分：46.（）指由自然的或人为坏境的某- A.对等服引率@B.诱发服引率 C. 互补吸引率 D. 接近腹引率竊分：3分得分：37.（）是测重一个人在处于逆墳时fA.气质 @B.逆商C. 自信D. 可信度舫分：3分得分：38-步伐沉重，步輻较小并且缓慢，服A. 自懑型B. 礼仪型C. 思索型@D.沉郁型竊分；3分得分；3 9一紫色、篮色给人的感觉是（）。

全国2015年10月自学考试00182《公共关系学》试题与答案(1)

2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试公共关系学试卷(课程代码 00182)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。

请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

未涂、错涂或多涂均无分。

1．公共关系作为一门学科，最早产生于A．英国 B．美国 C．德国 D．法国2．被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著是A．《公共关系学》 B．《有效的公共关系》C．《公众舆论的形成》 D．《原则宣言》3．在美国，被誉为“公共关系的圣经”的著作是A．《公共关系学》 B. 《原则宣言》C．《公众舆论的形成》 D．《有效的公共关系》4．公共关系意识的核心是A．形象意识 B．互惠意识 C．沟通意识 D．服务意识5．下列属于稳定公众的是A．招生时节的家长 B．足球场闹事的球迷C．社区居民 D．“广交会”的来宾6．社会组织目标公众中最具有权威性的是A．媒介公众 B．社区公众 C．顾客公众 D．政府公众7．固定的僵化印象对人的知觉的影响称为A．首因效应 B．近因效应 C．定型作用 D．晕轮效应8．马斯洛认为人的最高层次的需要是A．生理的需要 B．自我实现的需要 C．尊重的需要 D．社交的需要9．拉扎斯菲尔德提出的传播理论是A．两级传播论 B．“5W”模式C．受众选择“3s”论 D．议题设置论10．从费力程度看，财力、精力花费最少，使用最方便的传媒是A. 报纸 B．因特网 C. 广播 D. 杂志11．“把关人”概念的提出者是A. 杰夫金斯 B．拉斯韦尔 C．麦库姆斯 D．卢因12．展销会属于A．征询型公共关系 B．社会活动型公共关系C．宣传型公共关系 D．交际型公共关系13．新闻稿结构中最常见的是A．倒金字塔结构 B．金字塔结构 C．并列结构 D．顺式结构14．整合营销的最高阶段是A．基于消费者的整合 B．协调的整合C．形象的整合 D．关系管理的整合15．从海外广告的发展历史来看，广告已进入一个全新的阶段，即A．广告分离期 B．整合传播期 C．传播分离期 D．全面服务期16．广告策划的基础是A．市场调查 B．广告定位 C．广告创意 D．广告媒介安排17．使用非广告的传播形式提示消费者进行广告回忆，以提高消费者对广告信息的记忆质量，这一整合营销传播的方法是A．同一外观法 B．主题线方法C．供应面的策划方法 D．特设会议的方法18．下列选项，属于组织外在形象的是A．组织目标 B．组织风气 C．典礼仪式 D. 组织精神19. 组织识别系统的核心与原动力是A．制度识别系统 B. 行为识别系统 C．视觉识别系统 D．理念识别系统20．焦点事件理论的提出者是A．伯克兰 B．格鲁尼格 C．班尼特 D．芬克二、多项选择题(本大题共l0小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

大工15秋《公共关系学》在线测试1满分答案

大工15秋《公共关系学》在线测试1满分答案一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。

）1.当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为（）。

A.高知名度高美誉度B.高美誉度低知名度C.低知名度低美誉度D.低美誉度高知名度正确答案：D公共关系学试题及答案2. 现代公共关系发端于（）。

A.马斯洛时期B.巴纳姆时期C.艾维?李时期D.爱德华?伯尼斯时期正确答案：B3. ()是一个人一生的凝固，也是岁月流逝的痕迹和记录。

A.性格B.自信心C.气质D.智商正确答案：C4. 组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是（）。

A.分析人员B.技术人员C.传播人员D.计划人员正确答案：D5. 公共关系工作对象中最敏感又最重要的公众是（）。

A.媒介公众B.名流公众C.顾客公众D.内部公众正确答案：A6. 现代公共关系思想的生长时期为()。

A.19世纪30年代B.19世纪末20世纪初C.20世纪20—50年代D.20世纪50年代至今正确答案：C7. 廉政建设、社会治安在舆论对象中属于（）。

A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动正确答案：B8. ()是测量一个人在处于逆境时所表现出的信心、勇气、智慧、创新能力高低程度的一种商数。

A.气质B.逆商C.自信D.可信度正确答案：B9. 目光语是通过眼睛的开闭，瞳孔的扩大与缩小，视线接触时间的长短、接触的方向等来传递信息的。

瞳孔放大表明()。

A.吃惊、激动B.厌恶C.仰慕D.不感兴趣正确答案：A10. 在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为（）。

A.关系B.舆论C.形象D.观念正确答案：C大工15秋《公共关系学》在线测试1二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。

）1.一般而言，受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”，这主要包括（）。

A.选择性注意B.选择性理解C.选择性记忆D.选择性遵从E.选择性控制正确答案：2. 公共关系的基本原则是()。

国家开放大学《公共关系学》模拟测试1-3参考答案

国家开放大学《公共关系学》模拟测试1-3参考答案国家开放大学《公共关系学》模拟测试1-3参考答案模拟测试1一、单项选择题（每题4个选项中只有唯一正确答案，请选择你认为正确的答案。

每题2分，共40分）1.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）。

A. 双向交流B. 单向交流C. 双向管理D. 单向管理2.被誉为公共关系之父的是（）。

A. 巴纳姆B. 艾维·李C. 伯尼斯D. 卡特里普3.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（）。

A. 优化环境功能B. 提高素质功能C. 塑造形象功能D. 协调关系功能4.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）。

A. 组织形象象限图B. 形象要素调查表C. 语意差异分析法D. 形象要素差距图5.把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（）。

A. 倒金字塔形B. 并列结构C. 顺时结构D. 金字塔形6.公关谈判的第三个阶段是（）。

A. 导入阶段B. 概说阶段C. 交锋阶段D. 妥协阶段7.由潜在公众发展而来的是（）。

A. 知晓公众B. 行动公众C. 非公众D. 顺意公众8.《公众舆论之形成》一书的作者是（）。

A. 艾维·李B. 爱德华·伯尼斯C. 斯科特·卡特里普D. 巴纳姆9.反映组织社会影响大小的客观指标是（）。

A. 美誉度B. 信用度C. 知名度D. 成熟度10.对于一个组织具有双重人格的公众是（）。

A. 政府公众B. 媒介公众C. 社区公众D. 名流公众11.中国第一家国营企业开设公共关系部的企业是广州的（）。

A. 白天鹅大酒店B. 白云山制药厂C. 中国大酒店D. 白云饭店12.不便于传播有形事物的传播媒介是（）。

A. 杂志B. 电视C. 报纸D. 广播13.反映了直线沟通的人际关系，自上而下或自下而上的人际传播线路是（）。

A. 辐射式B. 链式C. 交结式D. G形网络14.在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息，亲密距离是指（）。

在线作业答案兰州大学《公共关系学》15秋在线作业1满分答案

兰州大学《公共关系学》15秋在线作业1满分答案一、单选题（共 16 道试题，共 80 分。

）1. 电台、报纸、杂志、记者等属于组织的哪一类公众系统？A. 扩散性公众系统B. 功能性公众系统C. 特殊性公众系统D. 横向同业性公众系统正确答案：C2. 广告定位的目的在于A. 突出广告商品的个性公共关系学作业答案B. 确定广告商品的位置C. 明确广告的特点D. 提高广告针对性正确答案：A3. “双向传播与沟通”是公共关系的()。

A. 特点B. 一般属性C. 本质属性D. 总体属性正确答案：C4. 口号、厂歌、厂旗是A. 文化形象的内涵B. 文化形象的外显C. 标识形象的内涵D. 标识形象的外显正确答案：B5. 企业标志在视觉传达中的基本功能是A. 延伸性B. 领导性C. 识别性D. 同一性正确答案：B6. 缺少商品知识和购买经验，多是常识性购买的消费者是A. 习惯型B. 经济型C. 冲动型D. 不定型正确答案：D7. 在公共关系信息传播中，群体传播应属于( )的类型A. 大众传播B. 媒介传播C. 组织传播D. 人际传播8. （）是公关四步工作法的灵魂与核心。

A. 调查研究B. 公关策划C. 公关评估正确答案：B9. 公共关系职业人士的前身是A. 报刊宣传员B. 企业推销员C. 广告从业员D. 公关小姐正确答案：A10. 公关双向沟通最好的模式是（）。

A. 双向对称模式B. 双向不对称模式C. 平衡模式正确答案：A11. 政府公关采取的主要形式是A. 征询性公关模式B. 服务性公关模式C. 建设性公关模式D. 社会性攻关模式12. “把关人”这个概念出自A. 《社会传播的结构与功能》B. 《群体生活渠道》C. 《原则宣言》D. 《舆论》正确答案：A13. 在公共关系活动中，最活跃路的形象载体是（）A. 社区B. 媒介C. 人员正确答案：C14. 公共关系既是一种社会关系，但同时又是（）手段和机制。

A. 一种调节社会关系的B. 一种社会沟通的C. 一种组织管理的正确答案：A15. 在公关运作中，逐步成为统率整体公关运作的核心是（）A. 塑造组织形象B. 推销产品C. 人际关系正确答案：A16. 被称为“公共关系之父”的人是A. 巴纳姆B. 伯尼斯C. 艾维.李D. 格鲁尼格正确答案：C《公共关系学》15秋在线作业1二、判断题（共 2 道试题，共 10 分。

公共关系学在线考试答案

答题要求 :每题只有一个正确的选项。

单选题多选题判断题名词解释简答题案例分析题已批阅未批阅单选题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10多选题11 12 13 14 15判断题16 17 18 19 20 21 22 23 24 25名词解释26 27 28简答题29案例分析题30试卷要求 :本试卷含单选题10个、多选题5个、判断题10个、名词解释3个、简答题1个、案例分析题1个。

考试随机抽题，时间90分钟，仅有一次机会，请谨慎做答。

一、单选题答题要求 :每题只有一个正确的选项。

1(2.0分)在公关调研中，（）是获得第一手资料的基本方法。

•A)民意测验法••B)资料研究法••C)抽样调查法••D)舆论调查法•参考答案： A收起解析解析：无2(2.0分)现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是（）。

•A)《公共关系学》••B)《舆论明鉴》••C)《有效公共关系》••D)《公众舆论的形成》•参考答案： B收起解析解析：无3(2.0分)在按照公众的态度对公众进行分类时，组织最希望（）的态度得到根本性的转变。

•A)顺意公众••B)逆意公众••C)边缘公众••D)独立公众•参考答案： B收起解析解析：无4(2.0分)公共关系传播的对象是（）。

•A)组织••B)公众••C)舆论••D)媒介•参考答案： B收起解析解析：无5(2.0分)搞好（）是整个公共关系协调工作的基础和起点。

外部公共关系••B)内部公共关系••C)企业和政府关系••D)外部公众和企业的关系•参考答案： B收起解析解析：无6(2.0分)公共关系的客体是（）。

•A)社会组织••B)公众•C)政府••D)企业•参考答案： B收起解析解析：无7(2.0分)艾维.李的《原则宣言》提出的观点是（）。

•A)联络公众感情••B)公众必须被告知••C)一切为了公众••D)需求层次论参考答案： B收起解析解析：无8(2.0分)公共关系的研究角度是（）。

•A)社会交往中的个体••B)组织内部中的个体••C)组织经营管理中的组织传播行为••D)公众•参考答案： C收起解析解析：无9(2.0分)职业社团和群众组织属于（）。

免费在线作业答案在线作业答案北京大学15秋《公共关系学》在线作业满分答案

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鏈?24 鏃ユ櫄绐佺劧鍙紑鍙戝竷浼氾紝鍦ㄦ病鏈夐鏈虹鐗囧拰榛戝專瀛愮瓑璇佹嵁鐨勬儏鍐典笅锛屼粎鍑崼鏄熸暟鎹氨鏂畾椋炴満缁堢粨浜庡崡鍗板害娲嬶紝鏃犱汉鐢熻繕銆?鍦ㄦ暣涓簨浠惰繃绋嬩腑锛岃嚜濮嬭嚦缁堬紝椹柟缂轰箯绯荤粺鐨勫嵄鏈哄簲瀵圭瓥鐣ワ紝灏ゅ叾瀵逛簬淇℃伅鐨勫彂甯冿紝椹埅闄や簡鈥渘o idea鈥?锛屽氨鏄笉鏂殑鍚﹁銆佸惁璁ゅ啀鍚﹁锛屾嫋寤讹紝闅愮瀿浜嬩欢鐪熺浉锛屽鑷村嵄鏈烘€ュ墽钄撳欢锛?灏嗛┈鑸互鍙婇┈鏉ヨタ浜氭斂搴滅殑褰㈣薄鎷夊叆璋峰簳銆傞殢鍚庣殑椹埅 MH-17 琚嚮钀戒簨浠讹紝鏇磋鎰忓浘澶嶅叴鐨勨€滈┈鑸箣璺€濊鍒掑啀娆″彈鎸€?014 骞?12 鏈?4 鏃ワ紝椹潵瑗夸簹鑸┖鍏徃瀹ｅ竷 2014 骞?12 鏈?15 鏃?8 鏃跺皢姝ｅ紡鍋滅墝锛岄€€鍑轰氦鏄撱€?妗堜緥鍒嗘瀽锛?1銆侀┈鑸湪椋炴満澶辫仈鍚庣殑鍏叧鏆撮湶浜嗗摢浜涢棶棰橈紵2銆侀┈鑸殑澶辫触褰掑洜浜庣己涔忕郴缁熺殑鍗辨満搴斿绛栫暐锛岄偅涔堟纭殑鍗辨満搴斿绛栫暐搴旇鎶婃彙鍝簺鍘?鍒欙紵绛旓細椋炴満澶辫仈鍚庯紝椹埅鍜岄┈鏀垮簻绔嬪嵆灞曞紑瀵绘壘鍜屾悳鏁戝伐浣滐紝鍏竷涔樺鍚嶅崟锛屽彫寮€鍙戝竷浼氬悜涔?瀹㈠灞炶〃杈炬叞闂拰姝夋剰锛岃繖涓€鐐圭鍚堟壙鎷呰矗浠诲師鍒欍€?鐒惰€岋紝鍦ㄦ暣涓簨浠惰繃绋嬩腑锛屽浜庝俊鎭殑鍙戝竷锛岄┈鑸櫎浜嗏€渘o idea鈥?锛屽氨鏄笉鏂殑鍚﹁銆?鍚﹁鍐嶅惁璁わ紝鎷栧欢锛岄殣鐬掍簨浠剁湡鐩革紝瀵艰嚧鍗辨満鎬ュ墽钄撳欢銆?鍦ㄥ椋炴満澶辫仈鐨勫悇绉嶅彲鑳芥€т緷娆″惁璁ゅ悗锛?4 鏃ユ櫄绐佺劧鍙紑鍙戝竷浼氾紝鍦ㄦ病鏈夐鏈虹鐗囧拰榛戝專瀛愮瓑璇佹嵁鐨勬儏鍐典笅锛屼粎鍑崼鏄熸暟鎹氨鏂畾椋炴満缁堢粨涓庡崡鍗板害娲嬶紝鏃犱汉鐢熻繕銆傝繖绉嶆紶瑙嗗灞炴儏鎰熴€佹棤瑙嗗悇鍥借仈鍚堟悳鏁戝姫鍔涚殑姝︽柇琛屼负锛屾棤鐤戞槸瀵瑰叏涓栫晫鐨勬瀬绔笉璐熻矗浠汇€傚紩鍙戜簡涓浗浠ュ強鍏朵粬鍥藉鐨勪弗閲嶆姉璁拰涓嶆弧銆?1銆侀€熷害绗竴鍘熷垯(SPEED)鍦ㄨ繖涓€鍗辨満澶勭悊杩囩▼涓紝椹柟鐨勮涓轰弗閲嶈繚鑳岄€熷害绗竴鍘熷垯銆傞鍏堬紝椋炴満澶辫仈 5 涓皬鏃?鍊欐墠鍙戝竷鑸彮澶辫仈瀹樻柟娑堟伅銆傚綋澶╀笂鍗堝獟浣撳凡缁忓箍娉涙姤閬擄紝涓嬪崍鎵嶅彫寮€鏂伴椈鍙戝竷浼氥€傚叾娆★紝。

大学《公共关系学》试题及答案

大学《公共关系学》试题及答案大学《公共关系学》试题及答案一、填空题1. 公共关系是社会组织为了寻求良好合作与和谐发展，通过形象塑造、传播管理、利益协调等方式，同相关公众结成的一种社会关系。

2. 公共关系的职能是指围绕着“塑造形象，优化环境”的总目标展开的传播、沟通活动所发挥出来的作用和效能。

3. 现代公共关系是在60年代进入我国香港、台湾地区，并于80年代初随着我国对外开放传入中国大陆的。

4.组织、公众、传播在公共关系运作过程中均处于主导地位。

5.媒介公众是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。

6. 公共关系部的作用是确立企业的战略地位增强企业职工的群体意识，提高企业职工的士气提高员工素质。

7. 良好的良好的员工关系是公共关系的起点，组织内部的公关工作首先要增强内聚力。

8. 根据组织公关活动的内外对象将公众划分为内部公众外部公众。

9. 组织需要将社区作为自身发展的一个组成部分，将社区公众视作“准自家人”。

10.公关调查是开展公关活动时不可忽视的首要环节。

二、判断题(正确的打“√”，错误的打“X”。

每小题1分，共10分)1. 公共关系与广告、新闻、外交等活动既有联系，也有区别。

2. 公关人员应无条件地服从客户或雇主的要求。

3. 当组织行为不当造成不良影响时，正确的做法是认真检查过错，弥补公众损失，重新树立形象。

4. 公共关系广告就是商业广告。

5. 组织形象一旦建立起来就可以一劳永逸。

6. 社会组织开展联谊活动的目的是为了联络感情，增进友谊。

7. 公共关系等同于具体的经济效益。

8. 公共关系的实效在于取信于公众。

9. 组织形象是靠组织员工行为规范的一致性来实现的。

10. 商业组织与服务业组织的共同特点是销售商品和服务。

1. 对2. 错3. 对4. 错5. 错6. 错7. 错8. 对9. 对10. 对三、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干后的括号内。

每小题1分，共10分)1. 从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( )。

在线作业答案天大15秋《公共关系学》在线作业一满分答案

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15秋西南交大《公共关系学》在线作业一答案

西南交《公共关系学》在线作业一一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。

）1. 公共关系的本质属性是 ( ). 交流. 传播. 沟通. 传播沟通正确答案：2. 新闻发布会是组织与公众沟通的例行方式，它是一种（）. 两极传播. 三级传播. 四级传播. 多级传播正确答案：3. 组织的自我形象是其（）. 实际的社会形象. 公众形象. 期望建立的社会形象. 过去已建立的社会形象正确答案：4. 公共关系活动是运用（）的方法协调组织的社会关系,影响组织的公众舆论,塑造组织的良好形象,优化组织的运作环境的一系列公共关系工作.. 传播沟通. 单向交流. 满足对方. 内部传播正确答案：5. 把展览分为综合性和专题性两种类型的标准是（）. 内容. 时间. 地点. 人员正确答案：6. 广播传播媒介与电视媒介相比，其优势是（）. 有现场感. 时效性强. 成本较高. 使用方便，可随身携带正确答案：7. 人际关系”和”人群关系”均侧重从人的心理和行为的角度来探讨人和人的关系,而公共关系在从( )的角度研究人和人的关系.. 信息传播沟通. 社会心理学. 管理. 内部传播正确答案：8. 要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心理素质，其中最基本的是（）. 从众心理，即与大众的想法要保持一致. 自信心理，即从事公关工作时保持自信心. 热情心理，热爱公共关系，可以投入工作. 开放心理，具有现代的开放意识、竞争意识正确答案：9. 知名度是指一个组织被公众知晓、了解的程度，是评价组织名气大小的客观尺度，侧重于（）的评价，即组织对社会公众影响的广度和深度。

. “量”. “质”. “度”. “信”正确答案：10. 专业公共人员在工作中应遵守的道德规范是公正、正派、对社会负责、真实和（）. 为客户保密. 公开. 宣传. 隐蔽正确答案：11. 对公共关系人员职业心理的最基本的要求是（）. 自信的心理. 自由的心理. 开放的心理. 热情的心理正确答案：12. 因特网开始于1969年，它起源于（）. 英国. 法国. 中国. 美国正确答案：13. 公共关系成熟度的一个标志是（）. 部门并列型公关机构的建立和发展. 公共关系委员会的建立和发展. 部门隶属型公关机构的建立和发展. 行业性公关协会的建立和发展正确答案：14. ( )主要指群体内部活动和组织管理过程中人与人、人与群体的关系。

北语15秋《公共关系学》作业1满分答案

北语15秋《公共关系学》作业1满分答案494663FF515DD1B3一、多选题（共 10 道试题，共 50 分。

）1. 作为客户选择专业公关公司应着重考虑____A. 地理位置B. 领导级别C. 公司咨信D. 广告内容E. 人员素质F. 收费标准正确答案：ACEF公共关系学作业答案2. 公共关系本质的涵义是____A. 组织与公众之间双向交流的过程B. 传播沟通活动的结果C. 树立形象的过程正确答案：AB3. 专业公共关系公司的基本职能有____A. 公共关系咨询B. 传播信息C. 组织活动D. 人员培训正确答案：ABCD4. 公共关系活动过程的基本要素是____A. 组织B. 个人C. 传播D. 公众正确答案：ACD5. 公众的特征有____A. 整体性B. 共同性C. 相关性D. 多样性正确答案：ABCD6. 公共关系的构成要素有____A. 人民B. 公众C. 媒介D. 管理E. 社会组织正确答案：BCE7. 报纸传播信息的优势有____A. 传播面广和传播迅速B. 具有新闻性，阅读率高C. 文字表现能力强D. 便于保存和查找正确答案：ABCD8. 广播传播信息的弱点是____A. 储存性差B. 公众选择性差C. 公众自主性较强D. 只有声音，注意力易分散正确答案：AB9. 公共关系的基本职责是____A. 收集信息B. 辅助决策C. 传播推广D. 协调沟通E. 提供服务正确答案：ABCDE10. 中国公共关系的发展大致经历了____发展阶段A. 孕育时期B. 导入阶段C. 迅速发展时期D. 稳定成熟发展时期正确答案：BCD15秋《公共关系学》作业1二、判断题（共 10 道试题，共 50 分。

）1. 公众心理特征主要表现在习惯性、从众性和攀比性A. 错误B. 正确正确答案：A2. 先将组织的信息传播给“意见领袖”，再由他们将信息传播给社会大众的传播方式，叫间接传播A. 错误正确答案：A3. 大众传播体现了公共关系实务的特征A. 错误B. 正确正确答案：A4. 开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析A. 错误B. 正确正确答案：A5. 在公共关系的发展史上，公众受愚弄时期指的是巴纳姆时期A. 错误正确答案：B6. “公共关系”这个概念是没有办法完全界定清楚的，社会上的任何组织都会发生相关的活动B. 正确正确答案：B7. 公共关系传播推广职责的首要任务是告知公众A. 错误B. 正确正确答案：B8. 公共关系学又叫做组织形象学A. 错误B. 正确正确答案：B9. 明确公关目标是计划和组织公关工作的前提A. 错误B. 正确正确答案：B10. 在当代社会，被应用于公共关系传播活动的三大新闻媒介是报纸、广播、杂志A. 错误正确答案：A494663FF515DD1B3。

大连理工大学智慧树知到“工商企业管理”《公共关系学》网课测试题答案1

大连理工大学智慧树知到“工商企业管理”《公共关系学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.下列不属于杜布林“冲突八原因”说的是()。

A.人的个性B.追逐权力C.角色冲突D.本位基因的冲突2.下列哪一项不属于东方文化的认知观?()A.用伦理道德组织社会B.重视阶层分化C.将生活当成是事物的不断延续D.崇尚科学与民主3.国外学者根据组织公关不同的行为特性，把各种公关活动划分为()。

A.新闻代理模式B.广告代理模式C.公共信息模式D.双向平衡模式4.公共调查大多数是采用抽查的方法，常用的抽样方法有()。

A.分层随机抽样B.简单随机抽样C.分区多级抽样D.配额抽样5.美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%，其余75%决定于良好的人际沟通。

()A.正确B.错误6.决策科学理论体系有以下三方面组成：()A.决策方法学B.决策价值论C.决策组织学D.决策行为学7.最具权威性和影响力的认可和支持是()。

A.媒介的认可和支持B.内部公众的认可和支持C.社区公众的认可和支持D.政府的认可和支持8.跨文化沟通的策略是()。

A.识别文化差异，发展文化认同B.进行跨文化培训C.建立共同文化价值观D.促进文化整合与交融9.决策是一个不断发现问题并不断处理问题的过程。

西蒙把决策过程分为情报、设计、选择和实施四个阶段。

()A.正确B.错误10.演讲的方式主要有()。

A.宣读演讲B.背诵演讲C.脱稿演讲D.即兴演讲E.政治演讲11.大众传播媒介中，公众接受时有参与感的是()。

A.报刊B.广播C.电视D.电影12.进攻型公关活动模式是当社会组织与环境发生冲突时，采取积极主动的方式以改变不利环境的一种公关关系模式。

()A.正确B.错误13.学习型组织措施的目标是自我超越及自我实现。

()A.错误B.正确14.整合营销的指导原则有以下哪几项?()A.以消费者为核心B.以公关调查为依据C.以建立企业与消费者的“关系”为目的D.以“一种声音”为内在支点15.领导者的素质包括()。

吉大15秋学期《公共关系学》在线作业一100分答案

吉大15秋学期《公共关系学》在线作业一100分答案一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。

）1.关于突发性事件的特点，说错误的是（）A.突然发生，令组织措手不与B.涉与面窄，不容易成为社会关注的焦点C.必然很快形成有一定强度的社会舆论D.会对组织产生严重影响正确答案：B2. （）即把抽取样本的过程分为几个阶段来进行。

A.机械抽样公共关系学作业答案公共关系学离线作业B.系统抽样C.多段抽样D.分类抽样正确答案：C3. 下列（）不属于根据组织的需求和价值取向分类区分的公众。

A.受欢迎的公众B.不受欢迎的公众C.潜在公众D.被追求的公众正确答案：C4. （）即把所有调查对象都按某种标志排列起来，按一定顺序、时间抽取样本。

A.等距抽样B.多级抽样C.聚类抽样D.随机抽样5. 公关从业人员的心理素质不包括（）A.保守的意识B.开放的心态C.热诚的态度D.执着的精神正确答案：A吉大15秋学期《公共关系学》在线作业一二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。

）1.良好的顾客公众关系具有多方面的作用，包括（ )A.帮组组织树立“顾客至上”的经营理念B.增进组织与公众之间的相互了解C.加深顾客对组织的信任和好感D.有助于积极地影响和引导顾客，形成健康、合理的消费意识和行为正确答案：2. 企业公关的工作重点应放在（）A.协助企业做好人力资源开发B.强化服务意识，提高服务水平C.协助企业培育品牌和良好形象D.参与战略管理，培育企业的核心竞争力正确答案：3. 组织要建立同政府的良好关系，在遵纪守法的前提下要做好（）A.积极主动的做好与政府公众，尤其是主管职能部门的联系与沟通B.积极参与社区和地方的建设事业C.重视和加强对组织的宣传报道工作D.在政府工作遇到困难时，要洁身自好4. 要运用整合营销传播，必须做好（）方面的工作。

A.对产品、企业和目标顾客进行准确定位B.对各种营销手段本身的特点、影响、作用、成本等进行分析C.确定多种营销手段的一体化战略组合D.制定周密的整合传播的计划和时间表正确答案：5. 根据内容、要求和侧重点的不同，公关调研可以分为（）A.基础性调查B.周期性调查C.专业化调查D.专题性调查正确答案：6. 公关策划方案的主要内容包括（）A.组织的公关现状、问题分析B.活动的目标体系C.目标公众分析D.活动主题与宣传口号正确答案：7. 关于爱德华.伯内斯说法正确的有（）A.在1923年著的《舆论的形成》首次提出并论述了“公共关系咨询”这一概念B.1925年编写《公共关系学》教材C.1928年编写《舆论》一书D.发表过《原则宣言》正确答案：8. 企业或组织在提供赞助时，要注意（）A.赞助、捐赠项目的相对集中、前后照应和整合传播B.提高赞助、捐赠活动的针对性和质量、实际效果C.考虑活动本身的传播效果D.倾尽全力搞赞助正确答案：9. 公共关系的内涵包括（）方面的含义A.公共关系状态B.公共关系活动C.公共关系意识D.公共关系学科正确答案：10. 根据关系的稳定程度，可以将公众分为（）A.稳定公众B.周期公众C.半周期公众D.临时公众正确答案：吉大15秋学期《公共关系学》在线作业一三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。

公共关系学练习题答案

《公共关系学》练习题一参考答案一、名词解释1、《有效公共关系》：1952年，美国著名学者卡特里普和森特，合作出版了一本公共关系学方面的权威著作，即《有效公共关系》。

2、员工关系：是指在企业内部管理过程中形成的人事关系，其具体对象包括全体职员、工人、管理干部。

员工是企业最重要的内部公众，是内求团结的首要对象。

3、社会组织：简称组织，是指由一定的社会成员，按照一定的规范，围绕一定的目标聚合而成的社会团体。

它是一个与“个体”相区别的概念，是人们有意识地为实现某个特定的目标，依照一定的结构形成的有机整体。

4、全员公关：指组织中所有工作人员都参与公共关系活动，简称全员PR。

其意义在于增强组织全体员工的公关意识，上下齐心，合力搞好公关工作。

5、公共关系观念：是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，既有易显的公共关系观念，也有尚未被人意识的潜在观念，是人们对公共关系活动的一种自觉认识和理解。

6、概说阶段：谈判正式开始后，双方各用一段时间陈述自己的主要立场和观点，称为概说阶段。

概说阶段要让对方了解自己的基本目标和想法，但不必将谈判的全部真实想法在此阶段就合盘托出。

同时，又要通过概说阶段了解对方的真实意图。

7、公关广告：公关广告是一种特殊形式的广告，它不是直接宣传企业生产的某种商品，而是在推销组织的形象。

它与商品广告的区别是：两者的直接目的不同；两者的内容不同；新闻界的报道方式不完全相同；两者的应用范围不同。

8、晕轮效应：是指公众从对象的某种特征推及对象的整体，“以偏概全”，从而产生美化或丑化对象的心理现象，这是一种心理定势。

9、企业使命：就是企业根据社会分工和自身的条件，准备在社会上发挥的作用和承担的角色。

企业使命回答了企业“干什么”的问题，是企业理念系统中最基本的构成要素。

10、交际型公共关系：是以元媒介人际交往为主，目的是通过人与人的直接接触，为组织广结良缘，建立起社会关系网络，创造良好的发展环境。