经理级人员值班管理制度

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领导一线带班制度范本(3篇)

领导一线带班制度范本(3篇)

领导一线带班制度范本依照《国家安全生产监督管理总____加强企业安全生产规范化建设严格落实企业安全生产主体责任的知道意见》,进一步加强领导带班工作的管理,进一步规范值班人员行为,确保值班工作的有效进行,结合客运公司和客运场站实际情况,特制定值班管理制度。

一、值班人员范围。

客运公司或客运场站班子成员及各科室主任。

二、节假日白班值班时间为8:00—10:00;夜间值班时间为18:00—次日8:00.三、当班值班领导为单位各项工作总负责人,全面负责各项工作的开展。

四、值班领导要严格按照值班表值班,提前做好值班准备工作,不得迟到、早退,严禁酒后上岗、睡岗。

五、值班期间不准擅自离岗,不做与值班工作无关的事项,如有事需提前向值班领导请示,同意后方可进行换班。

六、领导值班表由综合办公室编排制定,经单位负责人批准公示后执行,值班工作由站考核办负责监督检查。

七、值班人员通讯工具必须确保____小时开机,保持通讯畅通,不得以任何形式和理由不接听电话或者关机。

第五篇:领导值带班制度值班、带班制度(1)公司带班领导为经理、主管副经理、安全管理人员。

(2)值班人员为公司的库房的值守人员,烟花爆竹仓库白天必须保证有一位值班人员,晚上必须保证至少两名专职值班人员。

(3)正常下,每周安排一次公司领导带班,节假日、和进入库比较频繁的时期,每天安排一名公司领导带班。

(4)安全管理人员于每月末对下月公司值班、带班领导进行安排,并建立领导值班、带班信息栏,在公司办公室明显位置公布。

(5)值班、带班领导如有特殊情况或其它工作安排时必须向其直接上级请假,并与其它值班、带班人员调换,确保有____名公司领导和带班。

(6)认真做好交接班记录,将当天的安全生产情况、出现的问题及处理情况、需要交接的事项或建议等,认真填写在交接班记录中。

(7)公司经理定期____对值班、带班领导的履职情况进行检查、考核,对擅离职守、不遵守值班带班纪律、不按规定填写值班带班记录的,视其情节轻重,给予相应的经济处罚;由于失职、渎职造成事故且后果严重的,给予其行政撤职直至追究刑事责任。

值班经理工作制度

值班经理工作制度

值班经理工作制度
一办公区日常管理实行值班经理制度。

二值班表由办公室负责编排或进行临时调整后进行公示并通知相关部门、人员;值班人员原则上应为各部门副职以上管理人员。

三值班经理值班期间手机需24小时开机。

四值班经理负责以下工作:
(一)督查各部门人员在岗情况;
(二)督查各部门员工仪容仪表规范;
(三)不定时巡查各部门工作纪律;
(四)督查各部门当天工作任务落实情况,协调各部门工作,必要时向上级领导进行情况反馈;
(五)督查公司规章管理制度执行情况;
(六)督查各办公区域卫生清洁及后勤服务工作;
(七)督查公司人员来访情况;
(八)督查公司安保、消防情况;
(九)处理突发事件;
(+)处理领导交办的其他事项。

五值班经理将以上督查情况逐条记录为值班日志,对当天值班情况进行汇总说明,对督查中发现的不合格项进行评析,并提出整改意见。

六值班经理须将值班日志于第二日8:30移交下一天值班经理。

领导带班值班制度(四篇)

领导带班值班制度(四篇)

领导带班值班制度目的:为切实抓好安全生产,增强领导和职工的安全意识,进一步落实安全生产责任制,特制定本制度。

范围:本制度适用于公司领导带班值班工作。

职责:1、严格执行各项安全生产的规章制度,对本单位的安全工作全面负责;2、负责当日的安全检查、督促和指导安全工作,解决安全方面的疑难问题,防范可能发生的一切不安全因素;3、负责当日生产现场的安全监督、督促和检查工作,有权对“三违”现象进行处罚,并停止其工作;4、对发现的事故隐患必须立即采取有效防范措施,提出整改意见,督促限期整改;5、对当日发生的事故要组织对伤员的抢救,保护好现场并向上级部门报告,要参加事故的调查、分析原因,并提出安全措施及处理意见。

控制要求:1、公司级领导带班安排公司级领导按总经理、分管副总经理的顺序轮流带班,如工作忙或出差等,按顺序由下一人带班。

公司级领导带班具体名单由总经理统一安排。

2、安全带班领导对当日安全工作直接负责,当日安全值班领导,必须坚守岗位,按安全值班职责要求认真检查安全工作,做好记录。

3、认真做好交接班记录,把当天的安全工作遗留问题,负责向一下班的带班领导交待清楚。

4、带值班记录由办公室负责归类存档。

领导带班值班制度(二)为确保本校节假日期间工作正常运行,政令畅通以及校园防火防盗等安全需要,结合本校实际,特作如下规定:一、值班实行双休日、法定节假日全天____小时值班制度。

1.值班由中层以上领导带班,带班领导要对值班教师和保卫科进行综合协调,统一领导,做好全校的值班保卫工作。

2、节假日值班,在下一时间段值班人员未到之前,不准离岗。

午餐时间要把电话移交保卫科人员负责传接电话,上午11:30到下午1:30为午餐时间段,时长不能超过两个小时。

二、值班人员必须做到:1.按时到岗,忠于职守。

接传好电话,接待好领导或经批准进入的外来人员。

认真填写值班记录。

夜间值班地点设在值班室,白班值班地点设在学校办公室,无特殊情况不允许变更值班地点。

经理值班制度

经理值班制度

经理值班制度经理值班制度是一种为了确保企业的正常运营和管理而制定的一种管理措施。

它的实施可以提高企业的运营效率,加强团队合作,以及应对紧急情况。

一、背景在现代企业中,经理的角色非常重要。

经理不仅要负责企业的日常运营,还需要决策并制定战略方向。

然而,由于工作量的增加和任务的复杂性,经理可能无法在正常工作时间内完成所有工作。

因此,制定一个经理值班制度可以解决这个问题,并且确保企业在紧急情况下有人能够及时作出决策。

二、目的经理值班制度的目的是保证企业在任何时间都有经理可以处理紧急情况和重要事务。

通过制定值班轮换计划,可以确保每个时段都有经理值班,并且有人可以及时响应各种需求和挑战。

这样可以提高企业的运作效率,减少潜在风险,并保护客户利益。

三、实施经理值班制度的实施需要以下几个步骤:1.确定值班时间段:根据企业的需求和运营模式,确定需要设立值班制度的时间段。

通常情况下,可以根据每天的工作时间划分。

2.制定值班轮换计划:根据经理的数量和工作负荷,制定值班轮换计划。

确保每个经理都有平等的机会参与值班,并且能够享受到休息的时间。

3.明确值班职责:对于每个值班经理,明确其职责和权限。

他们应该了解所有可能发生的紧急情况,并做好相应的准备。

同时,他们也应该了解其他部门的工作,并与其他员工保持良好的沟通。

4.提供必要的资源:为值班经理提供必要的资源和工具,以便他们可以有效执行工作。

例如,提供联系方式、紧急联系人和技术设备等。

5.定期评估和改进:经理值班制度的实施应该是一个不断改进的过程。

定期评估制度的效果,并根据企业的实际情况进行相应的调整和改进。

四、价值与影响经理值班制度的实施可以带来许多价值和积极影响:1.紧急情况响应能力增强:经理值班制度确保企业在紧急情况下有人能够及时响应并作出相应决策,从而最大限度地减少潜在的损失。

2.加强团队合作:通过值班轮换计划,经理们可以更好地了解彼此的工作和职责,促进团队协作和合作。

酒店值班经理制度

酒店值班经理制度

酒店值班经理管理制度为加强当日17:30-次日8:30时间段的酒店管理,规范值班经理值班纪律,确保酒店正常运营,特制定本制度。

一、值班时间当日17:30-次日8:30二、值班人员任职范畴值班人员由部门副经理级(含副经理)以上的管理人员担任,如人员少或排不开时,可吸收能力强的主管加入,每月的值班表由行政部制定。

三、值班工作职责和标准1、值班经理必须按值班顺序值班,不得随意调换,如有特殊情况需与他人调班的须在值班前落实并以书面形式向总经理申请,待总经理批准同意方可调整。

2、值班期间着工作装,仪表端庄,禁止饮酒、赌博,也不要因工作外的事接待亲朋好友。

3、值班期间保证通讯工具(手机、办公座机)畅通,不允许使用办公座机长时间处理除工作外的私人事宜。

4、值班期间不得无故离店外出,如有特殊情况确需离店外出时,需经总经理批准。

5、值班期间不定期巡查各部门各岗位情况,督导各部门按酒店的规章制度、工作程序工作,对不规范的服务或服务质量问题,应及时要求有关部门当班人员予以纠正、改进,并将这些问题或现象记录在值班本上。

6、值班经理对酒店各类规律性和突发性事件有第一时间处理的权利,对涉及权限金额以内的免赔、罚款可根据情况作出处理,如遇到处理不了的事情,立即电话请示总经理,并把事情经过和处理结果记录在值班本上。

7、当日19:00起每隔1个小时巡视检查酒店各要害部位以及设施设备情况并做好记录,拍照上传微信实时传递酒店信息,会同保安人员切实做好营业场所的安全保卫工作,注意防火防盗工作。

巡查区域及内容如下:1.消防通道:查看消防通道是否有杂物,可否正常使用,是否达到消防要求(照明灯、安全指示牌、消防应急灯等)。

2.电梯:了解电梯的运行情况,如遇故障,立即通知物业维修。

3.大堂:查看大堂地面及休息区桌椅清洁情况和物品是否摆放整齐。

4.大堂及四楼卫生间:查看清洁情况及PA是否按时按质打扫。

5.前后两侧停车场:主要监督协管员在岗情况及酒店外围是否安全。

值班经理管理制度

值班经理管理制度

值班经理管理制度1. 前言为了规范和管理企业的生产运营,提高工作效率和生产质量,订立本值班经理管理制度。

值班经理作为企业生产管理的紧要角色,责任重点,应遵守本制度规定,履行管理职责,确保生产流程的顺利进行。

2. 职责值班经理的重要职责如下: 1. 监督和管理生产车间的工作,确保生产计划的顺利执行; 2. 组织生产工人的工作布置,调度和引导员工,确保生产任务的完成; 3. 布置设备使用,保证设备正常运行,及时处理设备故障; 4. 掌控生产本钱,努力提高生产效率和产品质量; 5. 确保生产过程中的安全防护措施得到有效执行; 6. 协调处理突发事件,及时汇报上级领导。

3. 值班经理的权利值班经理在履行职责的过程中,享有以下权利: 1. 下达工作指示,要求员工定时完成任务; 2. 进行员工培训和引导,提高员工的工作技能和质量意识; 3. 审核和调整生产计划,确保生产进度; 4. 紧急情况下,有权调配其他部门的人员和资源; 5. 要求供应必需的生产信息和报表; 6. 提出改进建议,参加生产管理决策。

4. 工作流程值班经理应依照以下流程进行工作: 1. 每天上班前,了解前一天生产情况,并与班组上进行沟通和交接; 2. 依据生产计划,布置生产工人的工作任务,并调搭配适的人员; 3. 监督和引导员工的工作进程,及时发现并解决生产中的问题; 4. 定期检查和维护生产设备,确保设备的正常运行; 5. 定期与相关部门负责人开会,了解生产进程和问题,协调资源并解决困难; 6. 向上级领导汇报工作情况和生产进度,及时反馈生产中遇到的问题; 7. 处理突发事件,包含事故、设备故障、原材料子短缺等,确保生产不受影响; 8. 每天下班前,与班组上进行交接,了解当班情况,并记录当班工作情况。

5. 纪律要求为保证生产秩序和工作效率,值班经理应遵守以下纪律要求: 1.严格遵守企业相关规章制度和操作规程; 2. 不得违规操作设备,保证设备安全运行; 3. 不得私自调整生产计划,应与相关部门协商后进行调整; 4. 不得以任何理由泄露企业的商业机密; 5. 不得徇私舞弊,违反职业操守; 6. 不得迟到早退,应严格依照工作时间出勤;7. 不得擅自离岗,必需交接工作后方可离开。

经理值班规定突发事件处理程序

经理值班规定突发事件处理程序

经理值班规定突发事件处理程序一、经理值班制度1、早上9:30值班经理准时在厅面巡视,检查出品部之外的属于无锡来富天香大酒楼的区域、检查员工及管理人员的到位情况,通知工程部将所有给排风打开,并在经理值班登记簿上签名,并看一下昨晚值班记录有否注意的地方,检查订餐记录有否需要跟进的事项,无事时在营业台值班,不得坐在经理办公室。

2、晚上值班经理必须最后一个离开无锡来富天香大酒楼,并在经理值班登记簿上记录第二日早班需跟进的事项,对餐厅作全面的检查工作,因值班经理疏忽检查而导致的消防责任及经济损失,值班经理负全责(出品部除外)。

3、副经理级以上必须严格按照公司考勤制度上下班,若有事须迟到或早走者(包括公事)须经酒楼经理以上批准方可(亦须跟直接上司请示),若在应上班时间迟到或早退者,第一次扣100元,第二次扣200元,第三次扣400元,以次类推(每月计算,下月不作累计)二、突发事件处理程序1、有关单位检查工作:通知直接上司——通知人事部顾经理——通知保安部杨振金主管——通知酒楼总经理2、突发事故:通知直接上司——通知保安部杨振金主管——通知工程部甄留保经理——通知人事部顾经理——通知酒楼总经理3、注意事项:遇到有关单位检查工作,应在人事部顾经理的统一安排之下严格按照公司的规定回答有关人员的问话,旁观者不得议论,因此而造成公司损失者追究当事人责任,涉及检查的部门经理不论休假与否(除非离开无锡本地)一律亲自到现场。

遇到突发事故,第一时间保护现场,通知该通知的人员,不得讨论事故的任何状况,应在安全部杨振金主管的安排之下回答有关人员的问话,其它人员问起一律回答不清楚或不知道,请问总经理或顾斌经理。

其它人员:不得议论,因议论而导致公司损失者追究当事人责任,涉及事故的部门经理不论休假与否(除非离开无锡本地)一律亲自到现场。

注:各部门负责人联系电话。

酒店经理值班管理制度

酒店经理值班管理制度

一、总则为了加强酒店管理,确保酒店安全、有序、高效地运营,特制定本制度。

本制度适用于酒店全体经理级及以上管理人员。

二、值班时间1. 值班时间为24小时制,具体值班时间由酒店行政人事部根据实际情况制定,报总经理批准后执行。

2. 值班经理应提前1天与行政人事部确认值班时间,并按时到岗。

三、值班职责1. 严格遵守国家法律法规和酒店各项规章制度,维护酒店形象。

2. 负责酒店日常运营管理的监督检查,确保酒店各项工作正常运行。

3. 负责处理突发事件,及时上报总经理,并协调各部门共同解决。

4. 负责处理宾客投诉,维护宾客权益,提高宾客满意度。

5. 负责协调各部门之间的工作,确保各部门高效配合。

6. 负责检查酒店消防安全设施,确保消防通道畅通。

7. 负责检查酒店各项设备设施,确保正常运行。

8. 负责监督员工仪容仪表、服务态度,确保服务质量。

四、值班要求1. 值班经理应佩戴工作证,保持良好的职业形象。

2. 值班期间,值班经理应保持手机畅通,随时应对突发事件。

3. 值班经理应认真履行职责,不得擅离职守。

4. 值班经理应按时参加交接班会议,了解前一天值班情况。

5. 值班经理应做好值班记录,详细记录值班期间发现的问题及处理情况。

五、值班交接1. 值班交接时间为每日19:00至20:00,由行政人事部组织。

2. 交接班会议内容包括:前一天值班情况总结、当天工作安排、重点事项提示等。

3. 交接班过程中,双方应认真核对,确保信息准确无误。

六、奖惩措施1. 对认真履行值班职责、表现突出的值班经理,给予表彰和奖励。

2. 对值班期间擅离职守、工作失误的值班经理,视情节轻重给予通报批评、扣发奖金等处罚。

3. 对严重违反值班规定的,给予纪律处分。

七、附则1. 本制度由酒店行政人事部负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

企业领导带班值班制度范文(三篇)

企业领导带班值班制度范文(三篇)

企业领导带班值班制度范文第一章总则第一条为了加强企业值班管理,确保企业安全稳定运行,规范企业领导值班行为,特制定本制度。

第二条本制度适用于企业领导层在公司内担任值班时的相关工作。

第三条公司领导层值班工作实行轮班制度,每位领导每月值班一周。

第二章值班原则第四条值班领导必须具备以下条件:(一)具备一定的业务知识和经验,熟悉公司各项管理制度和相关工作流程;(二)能够做出决策并承担相关责任;(三)具有良好的沟通能力和协调能力,能够处理突发事件和危机;(四)具备安全意识和责任心,能够有效处理各类安全问题。

第五条值班领导应按时按规定到位,不得迟到早退,要保持良好的工作效率。

第六条值班领导应主动关注企业运行情况,随时掌握相关信息,准确把握公司运营状况。

第三章值班工作内容第七条值班领导应按照公司的安排,完成以下工作:(一)安排和协调企业各部门的日常工作,解决部门之间的协调问题;(二)处理公司内外突发事件和紧急情况,做出及时决策,采取有效措施;(三)处理员工请假、加班等事项,保证工作安排的合理性;(四)检查和监督各项工作的进展情况,及时发现和解决问题;(五)及时向上级报告工作进展情况和存在的问题。

第八条值班领导应建立健全值班工作记录,并及时汇报上级领导,保证信息畅通。

第四章值班纪律第九条值班领导应严格遵守以下纪律:(一)值班期间不得违纪违规,且应严格遵守公司制度和规定;(二)不得利用值班工作私人事务,必须全身心投入工作;(三)值班期间不得使用手机、平板电脑等与工作无关的设备;(四)不得擅离岗位,需要请假应提前向上级领导请示并安排好替班人员。

第十条值班期间如需离岗,应向上级领导汇报情况并征得批准。

第十一条值班领导因故无法按时到岗时,应提前与上级领导联系,确保工作平稳过渡。

第五章值班考核第十二条公司将对值班领导的工作进行考核,每月根据工作情况评定绩效并给予相应的奖惩。

第十三条考核内容包括但不限于以下方面:(一)是否按时到岗,按时离岗;(二)工作态度和工作效率;(三)问题处理能力和决策能力;(四)与员工的沟通和协调能力;(五)对突发事件和危机的应对能力。

酒店值班经理(MOD)管理制度

酒店值班经理(MOD)管理制度

酒店值班经理(MOD)管理制度1、目的为确保对客服务顺畅、服务规范、问题处理及时得当,充分发挥酒店MOD的作用,特制定本制度。

2、值班人员部门经理级及以上经营管理人员(含酒店除总经理外的经营层)及总经理批准的部分主管级人员。

3、值班时间值班时间为每日09:00至次日09:00。

4、值班安排及统计、补休(1)人力资源部负责制定每月值班经理排班表、收集每日值班检查表及值班统计。

(2)MOD调班需填写调班申请单,并在请示总经理批准后,以邮件通知各部门负责人,并至少提前1天告知总经办。

(3)MOD因公出差、生病、休假等需要调整值班时间,原则上由下一位MOD顺序前移,依次类推。

5、值班要求(1)MOD作为酒店管理层的代表,能适时保证酒店的标准及运营,处理临时突发事件及其他相关事务,并参照现有酒店相关政策来维护宾客及酒店的最佳利益。

(2)值班期间,应坚守值班岗位,代表酒店总经理协调处理酒店运营各项事宜,保证酒店运转处于良好状态。

值班期间,MOD应保持通讯畅通,手机24小时保持开机状态,同时全天候在酒店。

(3)值班期间,不得无故离店外出,如有特殊情况确需离店外出需经总经理批准,并将通讯方式和回店时间告知相关人员或部门。

(4)值班期间遇到VIP,MOD须出面协调。

6、值班内容(1)MOD巡查范围:酒店各区域,对重要区域的设施设备、卫生情况加强检查,如客房、楼层、厨房、供水、供电、空调、电梯、消防、员工区域等。

(2)值班巡视检查项目详见附件1:值班检查表7、MOD用餐规定(1)MOD应在当值期间在早餐在员工餐厅,中餐或晚餐在自助餐厅按标准试餐,用餐后需在相应登记本上签字。

(2)员工餐厅开餐时段需巡视不少于2次,重点现场查看员餐浪费情况,提出并解决用餐过程中发现的问题,同时如需要,在值班报告中体现。

8、MOD查房规定MOD人员应在当值期间试住酒店1间客房,开房时间为MOD当天21:00后。

查房1间,可查试住房或任选一间,提出并解决问题,试住房间应于当值次日11:00前退房。

领导值班及交接班制度范本(7篇)

领导值班及交接班制度范本(7篇)

领导值班及交接班制度范本1目的及时有效的处理公司日常事务及____,保证安全生产正常运行。

2适用范围本制度适于公司值班领导的值班和值班人员管理。

3值班人员3.1值班领导:公司经理、党支部书记及副经理;3.2值班人员。

公司各部门部长以上人员及主抓安全生产人员。

4值班时间____公司排定安全生产值班检查表,值班领导和值班人员按排班表进行轮值;4.2值班时间为每天下午5:____至次日上午8:____时,交接班时间为每星期一上午8:____至9:____时。

5值班地点5.1值班领导的值班地点为本人办公室或调度室;5.2值班人员值班时必须在公司附近区域,随时听候派遣调动。

6值班职责6.1全面负责当班生产调度指挥,及时解决生产上存在的一切问题,保证正常生产,做到全面、安全地完成当日生产任务;6.1掌握安全生产动态,及时了解防汛抗旱情况,发现问题及时指示值班调度员____有关部门派人迅速处理,必要时亲临现场指挥,以保1q/dz____1-____证正常生产;6.1及时发现和____消除事故隐患和险情,及时制止违章违纪行为,严禁违章指挥;6.1遇到险情时,立即下达停产命令,____涉险区域人员及时、有序撤离到安全地点;6.1在紧急情况下,有权采取临时措施,调动全公司范围内人力、物力、事后及时向有关领导汇报联系;6.1负责当班重大安全隐患的检查及督促整改,并将整改情况及时向下一班交代清楚;6.1巡查夜间运行值班人员的工作状态;6.1巡查各岗位工作人员的睡岗、窜岗、脱岗行为;6.1做好公司防火、防盗等措施。

7值班制度7.1值班领导必须严格按照公司安全生产安全检查值班表规定时间进行值班;7.2值班领导如遇工作忙或出差等需要进行换班、替班时,应提前请假,安排其他值班领导作临时调替;7.3值班领导须严格执行交接班制度,认真填写值班领导值班记录;7.4负责值班期间紧急电话和外部联络的处理工作;7.5负责值班期间外来人员的接待工作;7.6严格落实领导值班制度,值班时必须在公司所在县城区域范围内,严禁空岗、脱岗,严禁喝酒、____及其他与工作无关的活动。

酒店管理层值班管理制度

酒店管理层值班管理制度

第一章总则第一条为确保酒店在管理层休息日(时)期间能够持续稳定运行,充分发挥值班管理人员的作用,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店所有管理层人员,包括各部门副经理级及以上管理人员。

第二章值班时间与人员安排第三条值班时间:(一)工作日(周一至周五)值班时间为17:30至次日08:30;(二)周末及节假日值班时间为08:30至次日08:30。

第四条值班人员:(一)各部门副经理级及以上管理人员轮流值班;(二)总经理每月至少值班一次;(三)新入职人员至少与在职值班人员实习一次后方可独立值班;(四)值班排班表由酒店行政人事部负责编排,总经理签发,每月25日前将下月值班表发至各部门。

第三章值班职责第五条 MOD(Manager On Duty)职责:(一)负责经营与服务的督导:1. VIP客人抵、离店的准备和迎送;2. 大型会议、宴会活动的入场、离场时间段的现场巡视;3. 大型团队抵、离店时现场督导;4. 用餐高峰时期楼面、厨部的现场巡视;5. 前厅客流高峰时段的现场巡视;6. 抽检23间客房的清洁卫生、设施设备;7. 关注当日计划内可能对客人造成影响的事情(如:停水、停电、停气、电梯维修、网络故障、改建、装修、消防演习、施工工程等);8. 在餐厅用餐,检查餐饮出品(包括早餐)。

(二)负责酒店质量管理:1. 酒店各岗位人员在岗情况、仪容仪表、礼节礼貌;2. 酒店各岗位工作秩序、管理制度的执行情况、环境卫生、安全节能。

(三)处理突发事件:1. 发现重大问题或突发事件,应立即赶赴现场,判明情况,联系相关部门,迅速采取有效措施处理,并及时向总经理汇报;2. 认真、妥善地处理当值期间宾客投诉,员工服务中所遇到的问题。

第六条值班经理职责:(一)行使对酒店的监督检查管理权,并在值班本上做好值班记录;(二)处理各部门的不安全因素,遇火灾事故必须报告值班总经理,并按火警火灾处置程序组织指挥和扑救,迅速疏散宾客,使火灾消灭在萌芽状态;(三)对酒店各部门的工作进行巡视检查,确保服务质量与安全;(四)负责值班期间酒店内部管理、协调和沟通工作。

三级值班制度模板范文

三级值班制度模板范文

三级值班制度模板范文一、总则为加强企业值班管理,确保企业正常运营,提高应对突发事件的快速反应能力,根据《企业值班制度管理办法》,结合企业实际情况,制定本三级值班制度。

二、值班等级与职责1. 一级值班:总值班,要求副总经理值班。

负责处理企业重大突发事件,协调企业内部各部门工作,确保企业运营稳定。

2. 二级值班:行政值班,要求部门经理以上管理人员轮流值班。

负责处理企业日常突发事件,协调各部门工作,确保企业正常运营。

3. 三级值班:员工值班,要求员工值班。

负责处理企业一般性事务,提供信息咨询,确保企业接待工作顺利进行。

三、值班要求1. 各级值班人员必须严格按照规定时间上岗,不得迟到、早退、擅自脱岗。

如有特殊情况,需提前向上级请假,经批准后方可离岗。

2. 值班期间,各级值班人员应保持电话畅通,随时关注企业内部信息,及时处理各类突发事件。

3. 值班人员应熟悉企业基本情况,掌握相关业务知识,提供准确的信息咨询和服务。

4. 值班期间,各级值班人员应保持良好的工作态度,严格遵守企业规章制度,维护企业形象。

四、值班安排1. 企业行政部负责制定三级值班安排表,明确各级值班人员、值班时间、值班地点等信息。

2. 各级值班人员应按照值班安排表执行任务,如有变动,需提前与行政部沟通,做好调整。

3. 企业行政部负责监督值班工作的实施,对值班情况进行定期检查,确保值班制度落实到位。

五、值班培训与考核1. 企业行政部定期组织值班人员进行培训,提高值班人员的业务素质和应对突发事件的能力。

2. 企业行政部对值班人员进行考核,考核内容包括值班纪律、业务水平、服务态度等方面。

3. 对表现优秀的值班人员,企业给予适当奖励;对违反值班纪律的,视情节轻重给予相应处理。

六、值班经费1. 企业设立值班经费,用于支付值班人员的加班费、通讯费等相关费用。

2. 企业行政部根据实际情况,合理制定值班经费预算,确保经费合理使用。

七、附则1. 本制度自发布之日起实施。

外地工程经理轮流值班制度

外地工程经理轮流值班制度

外地工程经理轮流值班制度
轮流值班制度需要明确制定值班经理的职责范围。

这通常包括但不限于现场施工监督、问
题处理、决策支持、与甲方及监理单位的沟通协调等。

具体职责应结合项目实际情况和管
理要求来定制,以确保值班经理能有效地执行其职责。

轮流值班表的编制要科学合理。

根据项目的规模和复杂度,以及各工程经理的专长和经验,合理安排每位工程经理的值班时间。

可以采用轮班制,比如每人轮流一周或两周,也可以
根据实际情况灵活调整。

值班表一旦制定,应提前通知所有工程经理,以便他们做好个人
工作的安排和交接。

值班期间的工作流程和汇报机制也要规范明确。

值班经理需按照既定流程处理日常事务,
并在每天工作结束时,将当日的工作情况进行总结,通过邮件或专门的管理系统上报给公
司总部或项目负责人。

这样不仅有助于及时了解项目进展,也便于发现问题并迅速采取措施。

为了保证值班制度的顺利实施,还需要建立一套完善的激励和考核机制。

对于那些表现突出,能有效解决问题的值班经理,应当给予适当的奖励和表扬。

反之,对于工作中出现问
题的值班人员,也应有相应的责任追究和改进措施。

任何制度的有效实施都离不开持续的监督和评估。

公司应定期收集反馈,对轮流值班制度
的效果进行评估。

如果发现存在问题,应及时调整优化,确保制度始终符合项目的实际需要。

一个良好的外地工程经理轮流值班制度,不仅能保障项目管理的连续性和高效性,还能促
进团队成员之间的相互学习和成长。

通过这样的制度,企业可以更好地应对外地项目的挑战,提高项目管理水平,最终实现项目目标的顺利完成。

【精选】领导值班管理制度

【精选】领导值班管理制度

领导值班管理制度一、值班表的编制1.办公室根据公司实际情况,在每月28日前确定下一月份周日、节假日及每天夜班的值班领导和值班安排的《值班班次表》,经总经理签署后在QQ群和飞秋群中公布,同时给所有值班领导发一份值班班次表。

2.周末和节假日的白班值班时间为:08:30 –18:00,所有夜班值班时间统一为:18:00 –次日08:30。

3.值班领导为生产相关部门负责人和公司总监级及以上领导,每个值班班次安排值班领导1人,值班顺序为轮流循环的形式。

二、值班安排1.办公室根据月度值班班次表中确定的时间安排周末、节假日及夜班的值班表。

2.值班表中需注明值班领导的部门、姓名和联系方式,在公司QQ群和飞秋群中发布电子档,在公告栏中张贴纸档,同时,办公室负责将《值班表》、《值班记录表》和值班手机\休息室钥匙等工作工具(晚班时还需提供夜宵餐票)送交值班领导。

3.周末和节假日的值班表提前一天公布,周一至周六夜班的值班表在当天下午15:30前公布。

4.值班领导由于日程计划安排或其它原因不能按月度班次表值班的,应在值班表公布时间前,请当事人自行与公司总监级或以上的其他领导协调换班,并及时通知办公室进行修改值班表。

5.夜班值班领导可在公司值班房内休息至第二天11:00,再正常上班。

三、值班纪律1.值班领导在值班期间应衣着整齐,佩戴好工作证,不得穿背心、拖鞋。

2.值班期间须保证在岗,严守值班时间,不得无故缺席、迟到、早退,不得脱岗、离岗。

3.值班人员在值班期间时刻需保持头脑清醒,不准饮酒、下棋、玩扑克等。

4.在值班期间需保证24小时开机,以便有突发事件时,能够快速有效的沟通和传达,及时做出正确的处理。

5.在值班时若遇紧急事务必须离开值班岗位时,须请示分管领导同意后方可离开,同时需找经理级或以上人员替代,做好值班交接。

6.所有值班人员在值班期间需按规定严格履行值班任务,忠于职守,尽职尽责,加强巡查,做好防盗、防火、防灾等工作。

化工领导带班值班制度

化工领导带班值班制度

化工领导带班值班制度一、制度背景和目的为了保障化工企业生产安全,提高生产效率,规范领导带班值班工作,制定本规章制度。

本制度的目的是明确领导带班值班的职责和要求,提高化工企业领导班子的管理水平和应急处理能力,确保公司正常运营。

二、适用范围本制度适用于化工企业的职能部门领导班子,包括经理、副经理、部门主管等。

三、职责和要求1.领导班子的带班制度:–根据公司的生产安排,确定每天的领导带班值班人员,确保每个班次都有专门的领导带班。

–值班领导应当提前到岗位,确保交接班的顺利进行。

–值班领导应当熟悉本部门的工作内容、工艺流程、设备运行状况、应急措施等,做到随时能够应对突发情况。

–值班期间,对生产现场进行巡查,检查设备是否正常运行,工艺操作是否符合规范要求。

–值班期间,与其他部门及时沟通协调,解决生产中的问题。

–值班期间,及时处理各类突发事件,做到快速反应、快速决策,确保人员和设备的安全。

2.值班领导的管理标准:–值班领导应当具备较高的业务水平和管理能力,熟悉本部门的各项工作。

–值班领导应当以身作则,严格遵守公司的各项规章制度,做到模范执行。

–值班领导应当保持良好的工作状态,精力充沛,身体健康。

–值班领导应当密切关注生产现场,主动发现并解决问题,不得拖延或推卸责任。

–值班领导应当及时记录生产中的重要问题和突发事件,并向上级领导汇报。

–值班领导应当加强与其他部门的沟通合作,协调解决各类问题。

–值班领导应当严格遵守保密规定,保护公司及生产现场的机密信息。

3.考核标准:–值班领导的工作将通过以下几个方面进行考核:•班次交接班的顺利进行情况。

•生产现场巡查记录情况。

•突发事件处理情况。

•与其他部门的沟通协调情况。

•上报问题和突发事件的及时性和准确性。

•团队工作和领导协作能力。

–考核结果将根据班次的出勤率和综合工作表现进行评定。

–对于工作出色的值班领导,将给予表彰和奖励;对于工作不合格的值班领导,将进行相应处理和培训。

企业三级值班制度

企业三级值班制度

企业三级值班制度通常指的是在企业内部实行的三级值班体系,包括高层领导、中层管理和基层员工三个级别的值班安排。

这种制度通常是为了确保企业的正常运转和应对突发情况而设立的。

1.一级值班(总值班):通常由企业的高层领导,如副总经理或总经理担任。


们负责全面监督企业的运营情况,处理重大问题和突发事件,确保企业的稳定和安全。

2.二级值班(行政值班):这一级别的值班通常由中层管理人员,如部门经理或
主管担任。

他们负责在值班期间协调和管理各自部门的工作,处理一般问题和突发事件,并及时向一级值班领导汇报。

3.三级值班(员工值班):这一级别的值班由基层员工轮流担任。

他们负责在值
班期间完成一些日常工作和任务,如接听电话、接待访客、检查安全设施等,确保企业的基本运转。

在实行三级值班制度的企业中,通常会制定详细的值班计划和安排,明确各级值班人员的职责和权限。

同时,还会建立相应的值班记录和汇报制度,以便及时记录和处理值班期间发生的问题和事件。

此外,为了确保三级值班制度的有效实施,企业还会对值班人员进行相应的培训和指导,提高他们的应急处理能力和综合素质。

同时,还会定期对值班制度进行评估和改进,以适应企业发展和变化的需要。

总之,企业三级值班制度是一种有效的企业内部管理制度,可以确保企业的正常运转和应对突发情况,提高企业的稳定性和安全性。

值班管理制度(2篇)

值班管理制度(2篇)

值班管理制度1 根据公司的实际情况,为了切实地做好值班工作,进一步加强公司安全管理和劳动纪律的管理,特修订本制度。

2 公司的值班采用星期一至星期日,七天轮流制,平时每班至少____人,节假日另行安排。

3 值班时间为每天下午下班后至次日上班为止,遇有节假日放假,时间仍不变动或按通知执行。

4 值班人员一律在食堂就餐,不得回家,每班必须保证有一人在班,不离公司以便处理好生产上的问题,对发生紧急事故有权临时处理。

5 值班人员必须按总经理的要求履行职责,做好记录,实施查岗,掌握情况。

6 负责督促后岗人员巡逻,确保公司安全。

7 负责督促门卫对夜间进出者进行盘查,不准外外人进入,不准物资出厂。

8 负责处理和接待好来客来电。

值班管理制度(2)是组织或机构为了保证日常运营的正常和安全,在需要24小时连续运作的部门或岗位上制定的一套管理规范和程序。

它主要包括以下方面的内容:1. 值班岗位的设置:明确需要进行24小时值班的岗位,并制定相应的招聘和调配计划。

2. 值班轮换制度:确定值班人员轮班的频率和方式,确保岗位能够得到充分的人员配备。

3. 值班时间和时长:规定每次值班的具体时间和时长,包括轮班开始和结束的时间点,以及连续值班的最长时长。

4. 值班人员的责任和权益:明确值班人员的工作职责和权力范围,包括处理突发事件和应急情况的能力要求。

5. 值班记录和报告:要求值班人员在工作期间记录相关情况和问题,并及时向上级报告。

6. 值班交接和培训:规定值班人员的交接程序和培训计划,确保岗位交接顺利和新员工能够快速适应工作。

7. 值班考核和奖惩措施:设立值班考核机制,根据工作表现奖励或处罚值班人员。

8. 值班安全措施:强调值班期间的安全注意事项,确保工作环境和设备的安全。

9. 值班制度的宣传和培训:通过内部通知、培训和文件发布等方式,向组织内部的员工宣传和培训值班制度的内容和要求。

10. 值班制度的修订和完善:根据实际情况,及时修订和完善值班制度,以适应组织发展和变化的需求。

主管周日值班管理制度(新增)

主管周日值班管理制度(新增)

周日值班管理制度1、目的为保障安全生产,建立由车间管理人员参加的值班管理机制,落实周日的安全管理及突发事件的应急管理,特制定本制度。

2、适用范围适用于本公司所有组长以上人员。

3、职责3.1 生产经理:对主管带班、值班工作全面负责。

3.2 主管:负责协调突发事件的应急处理,发现的问题反馈跟踪处理。

3.3 组长:负责及时处理当班生产过程中出现的异常情况,保障生产正常运行。

4、主要内容4.1 值班时间:每周周日。

4.2 值班安排:4.3值班如需调班,可和其他主管沟通,有人接班才准调班;主管带班必须在生产现场。

4.4值班内容:4.4.1值班人员进行车间巡查,巡查不得少于3次。

4.4.2值班人员应对车间的安全、劳动纪律、生产现场和重要部位的监督检查,发现问题及时解决处理,纠正不良行为,消除安全隐患。

4.4.3值班时突发性事件,根据“谁主管、谁负责,谁在岗,谁负责”的原则,组织、指挥和协调抢险救援人员,妥善和快速处置应急事件。

4.4.4值班人员对生产中出现的异常情况无法进行处理,应及时反馈给上级领导。

4.5值班记录:值班人员需填写值班记录,交公司行政部保存存档。

5、奖罚措施5.1 对于值班人员,可在自行调休。

5.2 对有下列情形之一者给予相应处罚:5.2.1 值班人员,私自安排其他人员值班的当月绩效扣5分。

5.2.2 全值班人员,值班期间手机关机,出现事情不在现场的当月绩效扣5分。

5.2.3 值班人员,未按要求进行当班巡查,并做好记录的当月绩效扣5分。

5.2.3值班人员,对当班出现的问题和造成的后果负全部责任。

6、相关表单6.1 值班记录表蓝宇纺织生产部2023年3月6日星期一。

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5.1.8值班时应尽可能不离开公司,若有特殊问题处理需要离开时,应将自己的行踪告知保安;
5.1.9公司领导交办的其他事务。
5.2值班期间的权力
5.2.1在发生紧急情况时,有召集部门、车间主要负责人及相关人员现场处理的权力;
5.2.2有对紧急突发事件先进行处理后汇报的权力;
5.2.3有管理和监督员工劳动纪律的权力;
值班经理因故互相自愿调整值班时间的,须提前1日报行政人事部备案。备案后,值班责任发生转移。没有备案的,视为按原定顺序正常值班,值班时间内发生的一切问题由原值班经理承担责任;
值班经理因故不能值班且没有同其他经理进行换班的,除紧急病情或事情外,最迟须提前3天报告行政人事部,由行政人事部调整后序值班经理人员递补值班。其中,因事假、病假不能值班的,须出示请假条(病假需提供病历证明);因出差、培训等因公事宜不能值班的,须出示领导批准的相关书面文件。特殊情况下,也可先口头提出申请,事后及时补办相关书面文件;
5.3.5严格禁止由非公司工作人员替代值班;
5.3.6所有值班经理,在完成当期的值班工作后,应形成书面的值班总结报告,交公司领导批准和存档。并交接给各部门经理做好后续的整改跟进。
5.4值班的考核与奖惩
5.4.1不按规定时间值班或值班期间擅自外出或离岗的,按公司的相关规定处罚;
5.4.2值班经理对厂区巡检不认真,应发现的问题或隐患未及时发现的,或因未认真履行职责而造成重大损失的,负激励500-1000元;
5.4.3值班经理对员工的违纪行为不过问、不制止、不纠正、不处罚的,负激励200-500 元;
5.4.4在值班期间,工作表现突出,或遇紧急情况处理及时、方法妥当,公司根据情况给予奖励。
6.流程图

7.相关文件及记录
《值班报告模板》XZ-QR-021
3.3行政人事部负责值班清单的备案。
4.定义
值班经理是个岗位而不是职位,值班的时候厂区的人员需听从调配。当厂区一切人员、财产、生产、交付问题和异常发生的时候,值班经理需第一时间出来处理,不能处理的需及时上报上级领导。
5.内容
5.1值班期间的内容
5.1.1负责生产运转情况的协调、管理、监督,协调值班期间公司生产方面的各项工作,处理好生产、安全等方面出现的异常情况(如临时停工、临时抢修、抢险、火警等)。遇有重大问题,及时请示公司领导;
5.2.4有对不服从管理的员工作出处理意见的权力;
5.2.5有对客户拜访进行接待的权力;
5.2.6公司领导授权赋予的其他权力。
5.3值班期间的注意事项
5.3.1值班经理,在自己值班期间,应认真履行自己的工作职责,管理好员工的劳动纪律、安全、设备运行情况等。遇突发紧急事件的,应随机应变,并第一时间向公司领导汇报;
5.3.2手机应保持24小时开机,以便联系工作,不得出现无人接听或关机等情况;
5.3.3值班视作加班,按公司《考勤管理规定》执行;经理在法定节假日值班的,值班时间可以用来调休,原则上采取做一调三的原则,且不计入年终奖请假天数以内;
5.3.4节假日及特殊时期值班,原则上按既定的值班顺序值班。但遇下列情形,可按相应规定调换班:
版本号
拟制/修改 责任人
修改内容及理由
拟制/修改日期
批准者
A/0
相关部门会签
相关部门
部门负责人会签
相关部门
部门负责人会签
采购部门
业务部门
行政部门
生产部门
计划物控部门
财务部门
品质部门
管者代表
技术部门
文控中心
1.目的
为维护公司正常工作秩序,及时处理和应对各类突发事件,明确值班职责,严肃值班纪律,进一步加强公司法定节假日或重大节假日的安全防范工作。根据有关规定,结合公司实际,特制定本制度。
5.1.2定时巡查了解各部门值班情况,发现问题及时处理。检查能源使用情况,是否有长流水、长明灯现象;
5.1.3值班期间如遇到突发事件或者重大事件,应及时向公司领导请示报告,来不及请示报告的可以先行处理,事后补报,但要对处理结果负责;若未能解决时,应立即向公司总裁或者总负责人报告,听从公司总裁或者总负责人的调度指挥,妥善处理事件;
XXXX有限公司
XXXX有限公司
文件编号
总页数
版本
XZ-WI-016
共4页
A/0
经理级人员值班管理制度
拟 制:
审 核:
批 准:
发放部门
采购部门 1 份、行政部门 1份、计物控部门 1份、品质部门 1份、
技术部门 1份、业务部门 1份、生产部门 1 份、财务部门 1份、
管理者代表 份、文控中心 份
文件版本修改记录
5.1.4接到公司人员因各种原因在外被政府部门拘禁、检查或其它事件报告时,应亲自或安排人员到现场了解情况,作出处理;
5.1.5值班期间,遇到车辆放行的放行条,应及时签署;同时及时审批派车系统;
5.1.6有客人拜访时,应及时进行接待;如果是非常重要的客人,应当及时告知领导并妥善接待;
5.1.7在处理安全隐患或突发事件需要相关人员协助时,及时联络相关人员;
2.范围
本制度适用于公司各部门的经理级人员值班管理工作,包括公司区域内发生的事件及此区域外凡牵涉本公司员工的事件。
3.职责
3.1值班经理在节假日值班期间对公司的安全、生产、后勤工作负全面领导责任;
3.2交付关联部门(营销部、物控部、品质部、技术部、生产部)负责保障公司交付响应能力、满足客户要求,合理安排周末、节假日、工作日晚班的值班人员,值班清单经部门经理审批后应提前备案至行政人事部,确保365*24小时交付工作顺畅;
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