关于大学生移动互联网购物的调查问卷

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在校大学生网上购物状况调查问卷

在校大学生网上购物状况调查问卷作者：陈成敏学院：经管院，经济102班学号：20102445目录摘要通过对101名在校大学生进行网上问卷调查，得出目前南昌各大高校大学生网购的相关数据，然后进行分析，得出调查结果。

引言调查背景：互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。

凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。

现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活，网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。

网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。

由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。

调查目的：对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为，以及未来对网购发展潜力的期望。

及网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题，并能提出针对性的建议，以便这个行业更好的发展，也便于我们的生活。

同时，进行此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在大学里日趋流行，受到愈来愈多的大学生的青睐调查计划调查内容：大学生网购相关情况调查地点：调查派网页发布网购问卷调查调查方法：网上设置调查问卷（/survey613094）调查派，问卷附页里。

调查时间：2012年6月9日撰写日期：2012年6月9日样本数量：101份样本情况：江西南昌各大高校生调查人员：江西农业大学经济管理学院经济102班陈成敏报告撰写：陈成敏调查问卷的结果分析1、调查大学生性别和年级比例情况本次调查是在调查派网站上发布调查问卷，在南昌各大高校里同步调查得到的结果，男女比例的情况比较均衡。

年级比例大二年级比较突出，因为我本人认识的人大部分都是大二的同学，但并不影响总体的代表性，所以总的来说调查具有代表性！1020304050大一大二大三大四20481617系列12.网购频率分析通过图表可知，网购在大学生的生活里也出具丰富的色彩，在校园里已经很少有人不知道网购这回事了，成为一种生活的理念只是时间的问题3、网购和实际购物的看法传统购物和网购对比正如上图所表明的，网购的各种优势得到了明显的认同，比传统的购物更加方便，更加省力，商品品种多样，这些便捷的因素在大学生的心里有了沉淀。

学生网上购物调查问卷模板

尊敬的学生朋友们：您好！随着互联网的普及和电子商务的快速发展，网上购物已经成为我们生活中不可或缺的一部分。

为了更好地了解学生的网上购物行为和需求，我们特此开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我国电子商务行业的发展起到积极的推动作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女2. 您所在的年级是：A. 大一B. 大二C. 大三D. 大四E. 研究生3. 您所在的学校是：________________二、网上购物习惯4. 您每周进行网上购物的频率是：A. 每天B. 几乎每天C. 每周几次D. 每月几次E. 几乎不购物5. 您在网上购物的首选平台是：A. 淘宝B. 天猫C. 京东D. 拼多多E. 唯品会F. 其他（请注明：_________________________）6. 您在网上购物时，主要关注的商品类别是：A. 服装B. 电子产品C. 美妆D. 食品E. 家居用品F. 其他（请注明：_________________________）7. 您在网上购物时，最关注的因素是：A. 价格B. 品牌知名度C. 产品质量D. 物流速度E. 用户评价F. 其他（请注明：_________________________）8. 您是否参加过网上购物平台的促销活动？A. 经常参加B. 偶尔参加C. 从不参加9. 您在网上购物时，最常用的支付方式是：A. 支付宝B. 微信支付C. 银行卡D. 其他（请注明：_________________________）三、网上购物体验10. 您对当前网上购物的整体满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意11. 您认为网上购物有哪些优点？A. 方便快捷B. 商品种类丰富C. 价格实惠D. 购物体验良好E. 其他（请注明：_________________________）12. 您认为网上购物有哪些缺点？A. 物流速度慢B. 产品质量难以保证C. 售后服务不到位D. 价格虚高E. 其他（请注明：_________________________）13. 您是否遇到过网上购物时的问题，如商品质量问题、物流问题等？A. 经常遇到B. 偶尔遇到C. 从未遇到过14. 如果遇到网上购物问题时，您会采取哪些解决措施？A. 与卖家沟通协商B. 联系平台客服C. 申请退款D. 其他（请注明：_________________________）四、其他15. 您对网上购物行业的发展有什么建议？________________感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷调查！祝您生活愉快！。

大学生移动互联使用状况调查问卷设计

大学生移动互联使用状况调查问卷设计作者：邓锐周兴生罗军强来源：《软件导刊》2013年第02期摘要：移动互联的到来会产生许多新问题。

在这种背景下，一套较全面地反映大学生移动互联生活的调查问卷，如果能客观地呈现当代大学生移动互联时代的学习和情感等问题，便能方便今后多角度、多层次地深入研究，并使更多教育工作者了解和适应移动互联带来的变化、调整教育方法和模式。

问卷设计遵循合理性、一般性、逻辑性、明确性、非诱导性、便于整理和分析等6个原则。

同时根据大学生特点，将问卷划分为基本信息、移动互联的使用情况、移动学习情况、移动网瘾和移动互联愿景等5个模块。

关键词：大学生；移动互联；移动学习；移动互联成瘾综合症；信息鸿沟中图分类号：TP301 文献标识码：A 文章编号：16727800（2013）0020005021 背景及目的截至2011年12月底，中国手机网民规模已经达到3.56亿人，占总体网民中的比例达到69.4%。

智能手机的革命性发展大大提升了用户使用手机上网的体验，手机上网逐渐成了PC 上网的延伸，传统互联网用户逐渐开始大范围向手机网络融合。

大学生由于自身的特点，首当其冲将成为使用移动互联的主力军。

大学生容易接收新事物、应用障碍小，并具有一定支付能力和时间空余。

随着移动微博、手机视频、移动游戏、移动商务、移动阅读、二维图形码应用、RFID和LBS等技术和应用的迅速渗透，人们的生活、学习方式也随之发生了改变。

与此同时，自然也会产生许多新问题，如移动网瘾、数字鸿沟的突变、移动学习需求、移动互联中的情感道德问题等等。

在这种背景下，有理由设计一套较全面地反映大学生移动互联生活的调查问卷，客观地呈现当代大学生移动互联时代的学习和情感等问题。

通过多角度、多层次深入研究，从而使更多教育工作者了解和适应移动互联带来的变化、调整教育方法和模式，方能更有效地顺应新的教育需求，应对新技术可能产生的新问题。

2 相关概念2009年1月7日我国正式发放3G牌照，我国移动业务发展进入3G时代。

2024大学生网购调查报告总结

2024大学生网购调查报告总结一、引言随着互联网的普及和发展，网购已成为大学生消费的重要形式之一。

为了了解2024年大学生网购的现状和趋势，本次调查对不同地区和学校的大学生进行了广泛的调研。

通过问卷调查和个别深入访谈，收集了大量的数据和意见。

本报告对这些数据进行了整理和分析，总结了2024年大学生网购的主要特点和趋势。

二、调查结果概述1. 网购普及率高：2024年，大学生网购普及率超过90%。

从大学生消费的角度来看，网购已成为他们的常见消费方式之一。

2. 移动端成主流：随着智能手机的普及，移动端网购已成为主流趋势。

近八成的大学生选择通过手机进行网购。

3. 消费金额逐渐增加：大学生网购消费金额逐年增加。

调查显示，一年内超过四分之一的大学生在网购上花费超过5000元。

4. 快递服务影响购物决策：大学生在选择购物平台时，会考虑快递服务的质量。

准时送达、售后服务和快速处理退换货等因素对购物决策具有重要影响。

5. 社交媒体影响消费决策：社交媒体对大学生网购的决策具有一定的影响力。

网购广告、微博、抖音等平台成为大学生获取产品信息和决策的重要途径之一。

三、大学生网购的主要特点1. 高频率购物：大学生网购频率高，每月进行网购的次数超过十次。

他们通过网购购买生活用品、服装、数码产品等各类商品。

2. 多数选择淘宝和京东：在选择购物平台时，大学生最常选择的是淘宝和京东。

这两个平台在大学生心目中的信任度和购物体验受到高度认可。

3. 价格敏感度高：由于经济状况和消费能力的限制，大学生对价格敏感度较高，他们更倾向于在购物平台上寻找便宜的商品。

4. 兴趣、品牌、口碑驱动：在购物决策过程中，大学生更多地关注商品的兴趣度、品牌知名度和用户口碑评价。

对于购买高价值产品，他们更注重品质。

5. 网购平台忠诚度不高：虽然淘宝和京东是大学生最常用的购物平台，但他们在购物过程中会根据商品种类、价格等因素灵活选择不同的购物平台，忠诚度不高。

四、大学生网购的影响因素和趋势1. 便利性：大学生重视网购的便利性。

大学生网上购物情况调查问卷

大学生网上购物情况调查问卷第一篇：大学生网上购物情况调查问卷大学生网上购物情况调查问卷您好！我们是南京财经大学11级在校大学生，为了更好的了解当代大学生网上购物现状，特地展开了此次调研活动，希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我完成这份调研问卷，谢谢您的合作！（请按照您的真实情况填写，以下题目无特殊要求均为单项选择，请在选项上打“√”）1.您的性别是？(请在选项上打“√”，下题同上)A.男B.女2.您的年级是？A.大一B.大二C.大三D.大四E.其它_______3.您的专业类型是？A.文学类B.理学类C.语言类D.艺术类E.体育类F.其它_______4.您每月的生活费大约是多少？A.500以下B.500-1000C.1000-1500D.1500-2000E.2000以上5.您是否有网购的经历？A.是B.否（* 回答是请接着回答6—12题，回答否的请回答13—15题，16—18为必答题。

）6.您网上购物的动机是？（可多选）A.网上购物价格便宜B.网上购物操作简单C.网上购物不受时间地点限制，方便，省时、省力D.网上购物品种齐全，可以买到市面上难买的东西E.其它_______7.您在网上主要购买的品种有？（可多选）A.文化娱乐B.服饰、鞋包C.运动D.数码E.日用百货F.美食特产G.美妆H.虚拟I.其他_______8.您一般选择哪种付款方式？（可多选）A.支付宝、微信等第三方支付B.网银C.邮局汇款D.货到付款E.其它_______9.您会选择哪种配送手段？（可多选）A.快递B.平邮C.上门自提D.海外配送E.其它_______10.您网上购物的频率是？A.每天B.一周一到两次C.一周两次以上D.一月一次E.其它_______11.估计您每月的平均花费在网购上的金额是？A.100以下B.100-500C.500-1000D.1000以上E.根据购买物品价格变动12.您对网购的商品满意程度是？A.很满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意13.您有网购的想法吗？A.有B.没有14.是什么原因造成您没有网购经历？A.对网络购物不熟悉B.不相信网上的质量C.不能体验物品功能D.担心受骗E.其它_______15.若会尝试在网上购物，那您网上购买产品时的判断标准是？A.产品品牌B.产品价格C.产品质量D.产品口碑E.朋友推荐F.其它_______16.您认为网上购物的缺点有？（可多选）A.由不同层次快递公司配送，配送时间不确定B.看不见，质量不好选择C.无法现场体验、试用D.售后服务难以保障E.网上支付风险较高17.你认为网上购物的前景怎样？A．快捷方便，发展空间很大B.没有太大发展C.很难说，影响因素太多D.其它_______第二篇：大学生网上购物调查问卷问卷编号（要记得填写）：大学生网上购物调查问卷您好！首先感谢您能参加此次调查。

关于大学生移动互联网购物的调查问卷

关于大学生移动互联网购物的调查问卷您好：至今我国网民规模达4.2亿人，互联网普及率增至31.8%。

手机网民则增至2.77亿人，成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力。

而手机网民的购物需求的潜力是巨大的，发展速度是迅猛的。

移动购物如同电子商务，会是未来的一块大蛋糕。

<BR>为了了解同学们对移动互联网购物的了解情况，我们设计了此调查问卷，此问卷不涉及个人隐私问题，希望能得到您的支持。

谢谢！1.性别 ( )A.男B.女2.年级 ( )A.大一B.大二C.大三D.大四E.大专3.你是否使用过手机来上网？( )A.否B.是4.你不使用手机来上网的原因？( )A.手机上网的资费太贵B.手机上网不方便C.不知道如何使用手机来上网E.其他(请注明)F.习惯用电脑上网5.您经常使用手机来上网吗？( )A.每天都上B.两三天上一次C.一星期上一次D.很少上E.从来都不上6.你平时用手机浏览过商品吗？( )A.从不B.偶尔浏览C.浏览过，但不会深入访问该网站D.经常浏览7.你是否使用过手机来进行网络购物？( )A.否B.是8.您使用手机来购物的原因是？(多选)( )A.方便快捷B.支付简单C.商品介绍的的信息全面D.其他(请注明)9.不使用手机来购物的原因有哪些？(多选) ( )A.手机网络的不稳定B.浏览的不习惯C.支付太麻烦D.网络购物的安全性E.网站提供的信息不够充分F.不清楚如何跟卖家沟通G.其他(请注明)10.您预想中最方便的手机支付方式是？(多选)( )A.直接在手机费中扣除B.货到付款C.网上银行支付D.借助支付宝等方式 E.银行转账 F.使用移动银行、移动钱包等产品 G.其他(请注明)11.你认为手机购物的前景如何？(多选)( )A.发展迅速，很快会被接受B.短期不会有大问题C.难说，有弊端D.不了解 E.其他(请注明)。

在校大学生小米手机消费行为调查问卷

在校大学生小米手机消费行为调查问卷(总21页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--在校大学生小米手机消费行为 ------问卷调查报告班级:营销1101单位:第八小组姓名:任培培(0033)唐蓉蓉(0034)田格格(0035)王广(0036)目录一、摘要 (3)二、调查背景及意义 (4)三、调查目的 (5)四、调查对象 (5)五、调查内容 (5)六、调查程序与方法 (5)1、调查时间 (5)2、调查地点 (5)3、调查历时 (5)4、问卷回收情况 (5)七、调查题项数据分析 (6)八、调查总结 (16)九、建议 (18)十、参考文献 (19)十一、附录 (20)一、摘要当今数字信息时代，手机已经成为人们必不可少的东西，手机对于大学生来说更是每人必备的一件物品。

现今的智能手机已经不仅仅是满足人们打电话发短信这些最普通的功能了，它的上网，玩游戏，买东西，看书，学习等等的功能让它越来越受欢迎。

随着智能手机的不断发展，各种品牌的手机都在不断地更新、竞争。

消费者对手机不同的需求成为商家不断更新产品的导向。

近年来，我国移动通讯业发展迅速，手机已渐渐普及。

截至目前，中国手机用户总数已突破10亿户，中国成为全球最大的手机市场。

面对容量巨大且竞争激烈的手机市场环境，小米手机作为国产手机的一个品牌，异军突起。

小米手机主要是通过官网抢购的方式进行销售，其运用饥饿营销的销售方式取得了可喜的成绩。

大学生是小米手机的一个巨大的用户群体。

小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）研发的一款高性能发烧级智能手机。

小米手机坚持“为发烧而生”的设计理念，将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品，小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。

小米手机采用线上销售模式。

雷军是小米的董事长兼CEO。

手机ID设计全部由小米团队完成，该团队包括来自原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋。

大学生网购调查问卷（优秀范文五篇）

大学生网购调查问卷（优秀范文五篇）第一篇：大学生网购调查问卷大学生网购问卷调查表亲爱的同学：你好，随着科学技术的发展，网络已成为当今大学生生活中重要的一部分，网上购物也越来越受到人们的青睐。

为了解我校学生网络购物（以下简称“网购”）的现状，给网上商家提供一些信息，以加强“网购”的规范性，使其能为大家提供更好的服务，我们组织了这次调查。

感谢你在百忙中的真诚合作，本问卷为不记名调查，你可以放心填写。

（未特别说明的均为单选题）有无网购经验（有则请继续完成问卷，无则谢谢参与）有□无□1.你的性别是（）A 男B女2.你现在就读（）A 大一B大二 C大三3.你是主要通过哪种途径了解网上购物的（）（选最看重的前三项选项）A 朋友介绍B 电视广播C 报纸杂志D 网络广告E 其他4.你通常在网上购买哪些商品（）（选最看重的前三项选项）A 化妆品B 在线充值（话费.游戏点卡等）C 服装饰品D 数码音像E 书籍类F 食品类G 礼品类H 其它5.你选择网上购物的原因是什么（）（选最看重的前三项选项）A 省事便捷B 产品齐全C 物美价廉D 追求时尚、新鲜E 可以了解其他人使用后的评价F 其它6.你平均每次消费的金额大约在（）A５０元以下B５０——１００元C１００——５００元D５００元以上7.你网购的频率大概在（）A每周两次以上B每周一次C每月一次D每季度一次E适需要而定8.你选择卖家的标准是（）（选最看重的前三项选项）A信用等级与好评B商品种类C商品价格D发货速度及运费E服务态度F有保障标识（７天包退换、正品等）G其它9.以下哪些促销方式会吸引你去网购（）（选最看重的前三项选项）A降价销售B免运费C赠送现金抵用卷D赠送双倍积分E多买优惠多（满×减×）F其它10.你通常选择的网上购物平台有（）（选最看重的前三项选项）A淘宝网B当当网C卓越网D团购网E易趣网F拍拍网G1号店H京东商城I其它11.你觉得网上购物的弊端是（）（选最看重的前三项选项）A不能直观的观察商品B不能全面地了解自己想要的信息C售后服务没有保障D支付的安全性没有保障E其它12.你还会继续支持网购吗（）A会B不会13.请谈下你对网上购物的意见和对未来在网上购物的期望。

关于大学生网上购物问卷调查（5篇范文）

关于大学生网上购物问卷调查（5篇范文）第一篇：关于大学生网上购物问卷调查关于大学生网上购物问卷调查报告摘要：网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。

国内的网上购物，一般付款方式是款到发货，担保交易，货到付款等。

随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。

网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。

大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。

本次调查主要了解大学生网上购物的现状解读当代全国大学生网上购物的消费态度以及未来对网购发展潜力的期望。

•调查目的：1了解大学生网上购物的现状并对其进行分析2通过对西北政法大学高校的抽样调查，力图解读当代全国大学生网上购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为，以及未来对网购发展潜力的期望。

二、调查方法：本次调查主要只要针对在校大学生进行，安排的实施方案如下：1对在西北政法大学的大学生做问卷调查。

2通过对收集的数据进行统计分析，并对其具体情况做总结分析评价。

三、调查方式：采取非全面市场调查的抽样调查方式，调查大学生网络购物的情况和对网络购物的态度。

四、调查对象：我校全体学生和随机访问个体五、问卷设计及结果分析：1、问卷设计大学生网上调查问卷 1.您是否有网上购物的经历?A 有B 没有2.您为什么会选择网上购物？（多选）：（）A学业太忙，没空出门B价格方面C这种购物方式很时尚D纯属个人爱好E支付安全，不会出现假钞F其他3.您经常光顾的电子商务网站（多选）：()A淘宝网B易趣网C拍拍D当当E红孩子F.卓越网G其他4.您是通过何种方式了解网上购物网站的（多选）：()*A电视广告B报刊杂志C网络D朋友介绍E户外广告F其他5.您在网上经常购买的商品类型是（多选）：（）A图书B服装Ｃ化妆品D礼品E数码产品F食品G其他6.网上购物，您估计自己的月消费额为多少：（）A50元以下B51－100元C101－200元D200元以上E随所购商品价格而定7.您所能容忍的最长到货时间（）*A24小时内B3 天内C一星期D无所谓8.您每月平均在网上购物的次数：（）A1~3 次B4~5 次C6~10次.D10次以上9.除了网上购物，作为一个学生，你希望网站能提供哪些多元化的服务（多选）：（）A二手市场B商场打折信息C个性化定制服务D酒店与餐厅预订E旅游代理F实习兼职G博客H其他10.您会介绍朋友尝试网上购物吗？*A会B看情况C不会11.您将不会尝试网络购物的主要原因是(多选)：（）A不信任卖家，怕受骗B产品质量不能保证C.担心商品配送有问题D担心支付方式不安全E网上购物程序太麻烦F没有这种消费习惯G不熟悉,不了解如何购买H其它12.您认为以下哪几项销售手段能打动您的网上购物的念头？（多选）（）A免费送货B开设赠优惠券C商品打折D相应的售后服务E其他13.基础资料：性别：（）*A男B女14.你就读几年级：（）*A一年级B二年级C三年级D四年级15.月消费：（）*A0—500B501—800C801—1000D1001—1500E1500以上16.如果在网上购物，那种支付方式更适合您*A货到付款B邮局电汇C信用卡付款D银行转账E网上支付17.您认为网上所卖的商品应该是*A外观精美独特、时尚潮流B物美价廉C跟所说一致，货真价实D物超所值18.您认为网上商品价格占商品市场价格的比例应该是怎样的？*A60％B70％C80％D90％19.您认为在适合发展网络购物吗？*A很适合 B不适合 C时机还不太成熟 D适合但需要时间适应20您选择网络购物的主要原因?A省时方便B价格便宜C商品齐全D时尚流行E好奇F其他2、问卷结果分析：本次一共在全校范围内发放了120份调查问卷（基本做到随机发放），收回118份，其中有效问卷118份。

2023年关于网购的调查报告

2023年关于网购的调查报告2023年关于网购的调查报告1摘要：随着互联网和通信技术的高速发展，越来越多的人为了方便、节约时间进行网上购物。

由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物消费情况进行了调查。

关键词：大学生网上购物消费调研本次调查采取实地发放与随机发放的形式，在漯河市3所高校共发放问卷93份，收回93份，其中有效问卷93份，有效回收率为100%.以下是我们的调查报告：调查时间：-03-23调查地点：漯河职业技术学院调查对象：漯河职业技术学院学生本次调查共调查93人，在有效的93份问卷中，有30人有网上购物经验，达37.29%,53人没有网上购物经验，占62.71%.1 对有过网上购物经历的学生的有关情况分析针对选择网上购物的大学生，我们从选择网上购物的理由，以及网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。

1.1 大学生选择网上购物的原因分析在我们的问卷中有一人填写了其他项，其答案是商品好、价格便宜，可以归结为节约费用，依次有过半的同学认为网上购物具有节约时间、节约费用的优点，其次是商品原因，寻找稀有商品的同学占27.72%,同时出于好奇和操作方便也是选择网上购物的主要原因。

1.2 大学生对网上购物流程的看法经调查数据分析可以看出，在所有被调查者中，大部分（61.36%）同学对网上购物流程不是很了解，非常了解的占29.55%,如果能提高非常了解的百分比，那么他们对网上购物流程的看法预计也将改变，因为有72.73%的同学认为网上购物有点繁琐，同时也有网上购物流程的确很繁琐的可能，如果制作者能够改善此情况，对网上购物者进行网上购物提供更加便利的条件，那么进行网上购物的人将会更多1.3 大学生网上购物消费情况为了熟悉网上购物同学网上购物的基本情况，我们从他们经常购买的产品种类、平均每次购物金额以及购物频率进行统计和了解。

（1）根据我们对网上购物的了解，选择了一些较可能选择的产品让被调查者进行选择，如书籍、电子产品等进行统计。

关于大学生网上购物行为的调查问卷

关于大学生网上购物行为的调查问卷问卷编号：_______ 亲爱的同学们：你们好！我们是xx学院xx专业的学生。

为了进一步了解大学生网购的接受程度和消费习惯情况，完成我们的课题研究，特意做了本问卷。

请你们抽出宝贵的时间来填写这份调查问卷。

本问卷只供我们研究参考，不做任何商业用途，将对大家的回答保密，请大家放心填写。

再次感谢你们的支持和配合。

1.您的性别？A、男B、女2.您现就读的年级？A、大一B、大二C、大三D、大四3.您是否有过网购经历？A、有B、没有4. 如果您没有网购的经历，那您是否会尝试网购呢？A、会B、不会5.您选择网购的原因是？A、方便省时B、产品种类多样，易选C、价格低廉D、包邮，方便E、其他由主要到次要进行排序：_____________6.在网购中您的月消费是多少？A、50以下B、50-100C、100-200D、200以上E、随所购商品决定7.您经常去哪个网站购物？A、淘宝B、京东C、易讯D、拍拍E、其他8.您经常在网上购买什么东西？（多选）A、服装B、鞋子C、化妆品D、食品E、家电F、体育用品G、礼品H、其他9．您网购判断商品好坏的标准是什么？（多选）A、品牌B、价钱C、质量D、口碑E、其他10、您比较喜欢哪种促销手段？A、打折B、专题促销C、购物优惠券D、包邮11.网购时您都是通过什么方式了解您想买物品的信息？（多选）A、商品文字描述B、商品实拍图C、向卖家咨询D、看买家评价E、淘宝推荐F、其他12.您进行网购的顾虑有哪些（）？A、图片实物有差异B、价格产品质量不高C、快递速度慢且服务差D、其他13．总体来说，您对网购的商品是否满意（）？A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意14．您选择邮购的方式一般是？A、平邮B、EMSC、快递D、货到付款E、信用卡支付F、其他15．您一般选择什么付款方式？（多选题）A、网上银行支付B、支付宝C、他人代付D、货到付款E、其他谢谢您参与我们的调查！工商1101班组员: 施艳华0404110124 叶青青31 俞灿杨33 蔡芳芳 02 汪宏伟 22 莘禄27。

大学生网购的调查问卷

大学生网购的调查问卷简介大学生是如今网购市场的重要消费群体，他们通过互联网购买衣物、食品、电子产品等日常用品，改变了传统的购物方式。

为了更好地了解大学生网购的情况，本问卷调查将涉及大学生网购的目的、频率、支付方式、产品类型等方面的内容。

请大家真实填写，以便我们了解大学生网购市场的需求。

个人信息1.你的年龄是多少？–18岁以下–18-22岁–23-26岁–27岁及以上2.你的性别是？–男–女–其他3.你所在的大学是？4.你的专业是？网购行为5.你是否有进行过网购？–是–否6.你每周大约网购几次？–不频繁（少于1次）–适度（1-3次）–频繁（4次及以上）7.你通常通过哪些平台进行网购？（可多选）–淘宝–天猫–京东–苏宁易购–网易考拉–其他（请填写：______）8.你网购的主要目的是什么？（可多选）–方便快捷–价格优惠–商品种类多样–品质保证–无特殊目的9.你通常通过什么方式支付网购商品？（可多选）–支付宝–微信支付–银行卡支付–货到付款–其他（请填写：______）10.你对网购产品的满意度如何？–非常满意–满意–一般–不满意–非常不满意网购产品11.你一般购买哪些类型的产品？（可多选）–衣物/鞋帽–食品/零食–电子产品–图书/教材–家居用品–美妆护肤品–运动器材–其他（请填写：______）12.你最近一次网购的产品是什么？13.你更倾向于购买国内品牌还是国际品牌的产品？–国内品牌–国际品牌–没有明显倾向14.你会考虑购买二手商品吗？–是–否15.你对购买二手商品有什么顾虑？（可多选）–品质问题–卫生安全问题–不喜欢使用别人的物品–不方便售后服务–无顾虑/没有购买过二手商品网购热点16.你是否经常关注网购促销活动？–是–否17.你最喜欢的网购促销形式是什么？（可多选）–限时抢购–满减优惠–买一送一–秒杀活动–打折优惠券–其他（请填写：______）18.你最近参与过哪些网购促销活动？19.你会分享自己在网购中的购物经验吗？–会–不会20.你通常通过什么渠道获取网购优惠信息？（可多选）–商家官网/APP–社交媒体（微信公众号、微博等）–优惠券网站–好友推荐–其他（请填写：______）总结21.你认为网购最大的优势是什么？（可多选）–方便快捷–价格优惠–商品种类多样–品质保证–其他（请填写：______）22.你认为网购存在的问题是什么？（可多选）–商品质量问题–售后服务不完善–信息不透明/被骗风险–快递延迟/丢失–其他（请填写：______）23.你对大学生网购市场的前景有何看法？结语非常感谢您参与本次调查，您的宝贵意见将有助于我们更好地了解大学生网购市场的现状和未来发展趋势。

大学生网上购物情况的问卷调查

在校大学生网上购物情况调查问卷亲爱的同学：您好！我们正在做一个关于大学生网上购物情况的问卷调查，本调查旨在了解大学生对网络购物的看法，以及网购的方向、原因和种类等,以深入了解当今大学生的消费行为和将来发展的趋势。

谢谢您的合作！填表说明：请将您选择的答案填写在题目后的括号内，主观题填写在题后横线上。

一、个人基本信息1 您的性别（）1）男2) 女A1 2 您的年级（）1）大一2）大二3）大三4）大四5）研究生6）博士7）其他A2 3 您是来自（）1) 农村2) 城市A3 4 您的月生活费（）1) 500以下2) 501-800 3) 801-1000 4) 1001以上A4 5 您来自哪个地区（）1) 东部地区2) 中部地区3) 西部地区A5二、个人网购消费情况1 您什么时候开始网购的？B12 您一学期有几次网购（）1)1-3次2)4-7次3)7次以上B23 您在网上购物平均每次花多少钱?（）B3 1)100元以下2)101元~200元3)201元~500元4)500元以上4 您在网上购买商品的最大金额是：B41) 100元以下2) 101~500 3) 501~1000 4) 1000以上5 您的网购消费占您的年总消费额的比例是B56 您每周访问购物网站的平均频率：（）B6 1) 1次（含）以下2) 2-3次3) 4次以上 4 ) 不确定7 您是否会经常在网上购买这些商品?（）a.鞋1) 是2）否B7ab.服装、配饰1) 是2）否B7bc.数码产品1) 是2）否B7cd.图书音像品1) 是2）否B7de.化妆品1) 是2）否B7ef.收藏品1) 是2）否B7fg.其他B7g8 您通常用的支付方式（）B8 1）货到付款2）通过支付宝3）通过网银4）邮局汇款5) 银行转账6）其他9 您最经常购物的网站是哪个？（）B9 1）当当网2）卓越网3）淘宝网4）团购网5）其它10 您在网络购物时是否遇到过以下困难？（）a. 商品描述不清楚1) 是2）否B10ab. 商品种类和网站数目太多1) 是2）否B10bc. 界面复杂，不易操作1) 是2）否B10cd. 网站速度太慢1) 是2）否B10de. 结算方式不太理想1) 是2）否B10ef. 其他B10f11 您在网上购物中是否遇到过问题？（）B111) 是2) 否三、个人网购偏好情况1 您选择网购最主要的原因（）C11 ) 价格便宜2) 方便快捷3) 商品种类多4) 受同学、朋友影响5) 其他2 您选择购物网站的最主要的标准（）C2 1) 价格低2) 送货上门3) 品种全4) 网站信誉高5）其他3 您网上购买产品时最主要的判断标准：（）C31) 产品品牌2) 产品价格3) 产品质量4）产品口碑5）其它4 影响您在网上购买高价格产品最主要的因素：( ) C41) 无法实际判定产品质量2) 无法判定商家信用和实力3) 价格并.不具优势4) 担心支付安全性5) 其他5 您最喜欢的支付方式（）C5 1) 货到付款2) 通过支付宝3) 通过网银4) 邮局汇款5) 银行转账6) 其他6 您对网上购物最长可以接受的配送时限（）C6 1) 12个小时以内2) 24小时以内3) 1-2天4) 3-5天5) 6-7天6) 7天以上7 网站上其他购买者的评论对您的购买行为的影响程度（）C71）很大2）一般3）很小4) 没有影响8.您是否喜欢以下促销手段（）a. 打折1) 是2）否C8ab. 专题促销1) 是2）否C8bc. 购物返卷1) 是2）否C8cd. 购物送礼1) 是2）否C8de. 免运费1) 是2）否C8ef. 积分1) 是2）否C8fg. 礼品卡1) 是2）否C8gh. 其他C8h9.更愿意在购物网站中享受怎样的互动服务？( ) C91) 在线咨询（网络客服，即时沟通）2) 网络留言板3) VOIP语音服务4) 在线视频服务5) 电话6) 其他四、意见、建议与前景展望1 总体来说您对您网购的商品是否满意？（）1) 是2) 否D12 如果在网上购买的物品不满意或有质量问题您会怎么办？（）D2 1）反正东西不多，吃点亏算了2）生气，再也不在网上购物3）想退换货，但不知道通过什么渠道4）向销售网点提出退货要求5）向消费者协会投诉6）向有关部门提出申诉7）其他3 您希望购物网站提供以下哪些方面更多的维权保障？（）D3 1）加大对卖家和供应商监督，提高门槛，如有要求所有卖家必须有实体店，营业执照等2）对所有商家和商品都提供担保,出现问题网站负责3）提供更安全方便的支付手段4）加大对物流环节监督，甚至由网站自己负责物流5) 其他4 您对网络购物的预期怎样？（）D4 1）发展空间很大2）不怎么样3）短期内不会有太大发展4）其他5 根据您的网购经验，您认为在网购过程中都应注意哪些问题？6.您希望将来的网站是什么样才能满足网购需求，希望得到什么样的服务？。

大学生网络购物行为存在的问题及对策

。
存在问题亟待解决
然而，在网络购物过程中，大学生也面临着诸多问题，如虚假宣传、货不对板、售后服务差等，这些问题严重影响了他们的购物
体验和权益保障。
研究意义重大
因此，研究大学生网络购物行为存在的问题及对策，对于提高大学生网络购物满意度、促进电子商务行业健康发展具有重要意义
。
研究目的和方法
9字
预计通过上述对策的实施，可以有效减少大学生网络购物中存在的问题，提高其消费满意度和忠诚度。
研究不足与未来展望
本研究主要针对大学生网络购物行为进行了调查和分析，但样本数量和范围有限，可能存在一定偏差。
未来可以进一步拓展研究对象，包括其他年龄段、职业群体的网络购物行为，以及不同地域、文化背景下的消费差异。
导致自身权益受到损害。
03
法律意识淡薄
一些大学生对于相关法律法规了解不足，不知道如何通过法律途径来维
护自己的合法权益。
04
解决大学生网络购物行为问题的对策
加强理性消费教育，引导健康消费观念
01
02
03
开设消费教育课程
高校应开设消费教育相关课程，引导学生树立理性消费观念，避免盲目跟风和过度消费。
费风险。
大学生的消费观念和自我保护意识有待加强，需要引导其形成
03
理性消费习惯。
对策建议的可行性与实施效果预测
9字
加强网络购物平台监管，打击虚假宣传和不正当竞争行为，提高信息透明度。
9字
加强消费者权益保护法律法规的宣传和执行力度，为消费者提供更有力的法律保障。
9字
引导大学生树立正确的消费观念，提高自我保护意识，培养理性消费习惯。
纠纷处理过程中，商家可能以各种理由推脱责任，导致消费者权益受损。

网购总体情况调查问卷模板

尊敬的参与者：您好！为了更好地了解我国网民的网购习惯、消费观念以及市场发展趋势，我们特此开展本次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们研究工作具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？A. 男B. 女2. 您的年龄段是？A. 18岁以下B. 18-24岁C. 25-34岁D. 35-44岁E. 45-54岁F. 55岁以上3. 您所在的城市是？A. 一线城市B. 二线城市C. 三线城市D. 四线城市E. 县城及以下4. 您的月均收入是？A. 2000元以下B. 2000-4000元C. 4000-6000元D. 6000-8000元E. 8000-10000元F. 10000元以上二、网购习惯5. 您是否网购？A. 经常网购B. 偶尔网购C. 很少网购D. 从不网购6. 您平均每周网购几次？A. 1-3次B. 4-6次C. 7-10次D. 10次以上7. 您网购的主要平台是？A. 淘宝B. 天猫C. 京东D. 拼多多E. 其他（请列举）8. 您网购的主要商品类别是？A. 服饰B. 美妆C. 电子产品D. 家居用品E. 食品F. 其他（请列举）9. 您网购时最关注的因素是？A. 价格B. 质量C. 品牌口碑D. 物流速度E. 售后服务F. 其他（请列举）10. 您在网购过程中遇到过哪些问题？A. 商品质量问题B. 物流速度慢C. 售后服务差D. 支付安全问题E. 其他（请列举）三、消费观念11. 您认为网购与实体店购物相比，哪种方式更便捷？A. 网购B. 实体店购物C. 无所谓12. 您是否愿意为网购支付更高的价格？A. 愿意B. 不愿意C. 视情况而定13. 您是否愿意为网购提供个人隐私信息？A. 愿意B. 不愿意C. 视情况而定14. 您认为网购对您的生活产生了哪些影响？A. 提高了生活品质B. 增加了消费支出C. 对生活没有影响D. 其他（请列举）四、市场发展趋势15. 您认为以下哪种趋势将影响网购市场的发展？A. 移动互联网的普及B. 网络支付技术的提升C. 物流行业的快速发展D. 消费者需求多样化E. 其他（请列举）16. 您对网购市场的发展前景有何看法？A. 非常看好B. 比较看好C. 一般D. 不看好E. 其他（请列举）感谢您参与本次问卷调查！祝您生活愉快！。

大学生网上购物情况调查问卷 (1)

在校大学生网上购物情况调查问卷亲爱的同学：我们是中国石油大学2013级学生，为了了解大学生对网络购物的看法，以及网购的方向、原因和种类等,以深入了解当今大学生的消费行为和将来发展的趋势。

我们调查小组组织了本次对我校大学生的调查，希望能得到同学们的支持，在此先向同学们表示深深的谢意以及由此占用了同学们的时间表示歉意。

1.你的性别： A..男 B.女2 您一学期有几次网购（）A1-3次B4-7次C7次以上3 您在网上购物平均每次花多少钱?（）A 100元以下B 101元~200元C 201元~500元D 500元以上4 您每周访问购物网站的平均频率：A 1次（含）以下B 2-3次C 4次以上D 不确定5 您一般在网上买什么类型的东西（可多选）（）A 服饰B日用品C食品D图书E化妆品F数码产品G其他6 您最经常购物的网站是哪个？（）A 当当网B 卓越网C 淘宝网D凡客商城E 拍拍网F京东商城G易趣网H 其它7 您在网络购物时遇到过以下哪些困难？（）A. 商品描述不清B. 商品种类和网站数目太多C. 界面复杂，不易操作D. 网站速度太慢E. 结算方式不太理想F. 其他8. 您选择网购的原因是什么（可多选）?（）A.价格优惠B. 商品种类多C.商品时尚新颖D. 质量好E.便利F.价格优惠G. 其他9.您选择购物网店的最主要的标准（）A 网友评价B 所售品牌C 交易量D 优惠E 售后服务G 其他10. 影响您在网上购买高价格产品最主要的因素：( ) A 无法实际判定产品质量 B 无法判定商家信用和实力 C 价格并不具优势 D 担心支付安全性 11.网站上其他购买者的评论对您的购买行为的影响程度（）A 很大B 一般C 很小D 没有影响 12.您喜欢以下哪些促销手段（）A 打折B 专题促销C 购物返卷D 购物送礼E 免运费F 积分G 礼品卡H 其他 13.您对网购有什么顾虑？（）A 资金安全B 物品质量C 物流速度D 售后保障 14. 您对网络购物发展前景的看法是怎么样的？（） A 非常看好 B 比较看好 C 无所谓 D 不看好 15.您认为网购有哪些需要完善的地方？（） A 改进物流系统 B 加强部门监督C 加强对卖家的诚信管理D 其他1、大学生网购的原因分析网购的原因便利30%价格优惠24%商品种类多27%商品时尚新颖12%质量好4%其他3%2、大学生网购产品类型分析64%28%30%38%26%12%6%0%10%20%30%40%50%60%70%服饰图书食品日用品数码产品化妆品其他网购的物品种类3、大学生网购消费金额情况分析每月用于网购的平均消费36%32%28%2%0%2%0%5%10%15%20%25%30%35%40%100元以下100~200200~300300~400400~500500以上4、注重网店的哪些方面网购时注重网店的各方面28%14%20%18%54%0%10%20%30%40%50%60%交易量优惠所售品牌售后服务网友评价5、大学生对于网购问题的处理方式对问题的处理方式44%46%6%10%0%10%20%30%40%50%要求商家退货要求退款投诉忍耐大学生的网购平台选择大学生对网购平台的选择网购的主要平台56%10%1%12%7%12%2%淘宝当当易趣凡客拍拍京东其他7、大学生对网购的满意程度网购满意程度图4%44%48%4%0%很满意满意一般不满意很不满意8、大学生对网购的顾虑资金安全物品质量物流速度售后保障S110%78%4%12%0%20%40%60%80%对网购存在的顾虑9、大学生对网购发展前景的看法10、大学生认为网购完善的地方28%18%50%4%0%10%20%30%40%50%加强部门的监管改进物流系统加强对卖家的诚信管理其他网购还需完善的地方。

大学生网购调查报告分析总结

大学生网购调查报告分析总结近年来，随着互联网技术的迅速发展，网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

特别是对于大学生来说，网购已经成为他们获取商品和服务的重要途径。

为了更好地了解大学生网购行为和趋势，本文进行了一项调查，并在此基础上进行了详细的分析和总结。

调查方法和样本本次调查采用了问卷调查的方式，共有500名大学生参与了调查。

这些样本被广泛来自不同专业和年级的大学生，以确保结果的代表性和可靠性。

问卷内容包括了大学生的网购频率、购买的商品种类、满意度及购买方式等方面。

调查结果分析1. 网购频率根据调查结果显示，绝大多数参与调查的大学生每个月至少进行一次网购，其中超过50%的人每周都会进行网购。

这说明网购已经成为大学生的日常消费方式之一。

2. 购买的商品种类调查结果显示，大学生网购的商品种类广泛多样，最受欢迎的商品主要包括服装、数码产品、图书和美妆产品等。

其中，服装是大学生们最喜欢在网上购买的商品之一，因为网购可以提供更多的选择和更多的折扣优惠。

3. 满意度对于大学生来说，网购的满意度是他们选择网购的重要因素之一。

调查结果显示，大部分大学生对网购的满意度较高，约70%的人表示他们对网购的满意度在80%以上。

然而，也有一小部分人表示对网购的体验不太满意，主要是因为商品的质量和售后服务的问题。

4. 购买方式关于购买方式，调查结果显示，大部分大学生通过手机App进行网购，占比接近80%。

这表明手机已经成为大学生进行网购的首选工具。

另外，一部分大学生也通过电脑网页进行网购，占比约为20%。

总结和建议综上所述，大学生网购已经成为一种普遍的消费行为。

他们通过网购可以获得更多选择和更多的价格优惠，提高了他们的购物体验。

然而，也有一小部分人表示对网购的体验不太满意，因此，建议电商平台在商品质量和售后服务方面进一步优化，以提高大学生的满意度。

此外，移动互联网的普及也导致大学生主要通过手机进行网购。

因此，电商平台应该注重移动端用户的体验，提供更加便捷和人性化的购物环境。