双十一网购调查问卷
双十一商务191线上消费调查问卷
双十一商务191线上消费调查问卷欢迎参加本次答题感谢您百忙之中参与我们的调查，这个调查是关于小的调查。
问卷采用无记名方式，请不要担心。
Q1. 请选择您的性别？（单选题）Q2. 您的文化程度是：（单选题）Q3. 您的年龄：（单选题）Q4. 您的姓名：（填空题）Q5. 你每月的生活费？（单选题）1000元以下1000元～1500元1500元～2000元2000元以上Q6. 本次双十一总共消费了多少？（单选题）100元以内100元～300元300元～500元500元以上Q7. 你在双十一期间通常在哪个时间点购买？（单选题）上午8.00～中午12.00中午12.00～晚上8.00晚上8.00～凌晨11.59凌晨12.00掐点购买Q8. “双十一”期间因冲动购买了不需要的商品（单选题）很同意同意一般不同意很不同意Q9. 你在双十一期间有没有在校园周边消费？有的话消费多少？（单选题）消费50左右消费100左右消费200以上没有消费Q10. 你为什么在会选择在“双十一”购买不需要的商品？（多选题）打折力度大，价格实惠商品性价比高恰巧需要觉得不买就亏了其他Q11. 你在“双十一”通常是在哪个APP购物？（多选题）淘宝天猫京东苏宁唯品会拼多多其他Q12. 这次“双十一”是为谁或他人购买？（多选题）自己购买他人购买为他人购买其他Q13. 网购了什么商品（多选题）服装护肤彩妆生活用品食品零食装饰品鞋、包、箱其他Q14. 因为什么在“双十一”消费？（多选题）节日气氛价格优惠商家的宣传诱惑同学推荐自我需要其他Q15. 你在双十一期间在校园周边买的商品主要是哪些（多选题）水果果汁奶茶美食理发其他Q16. 你会选择什么“双十一”学校周边实体店的打折措施？（多选题）电子消费券到店消费打折人数打折消费后代金券活动打折问卷完成，十分感谢您的配合、理解和参与，祝您工作顺利，阖家幸福！。
双十一新会陈皮线上促销调查问卷
双十一新会陈皮线上促销调查问卷亲爱的朋友！双十一的狂欢风暴已经来袭啦，咱这新会陈皮也准备在网上大放异彩，搞一场热热闹闹的促销活动！为了让这次活动更合你心意，麻烦你花几分钟填填这份小问卷呗，你的意见对我们超级重要哟！一、个人信息。
1. 你是男性还是女性呀？A. 帅气的小哥哥。
B. 漂亮的小姐姐。
2. 你今年多大啦？A. 18 25岁（青春无敌美少年/少女）。
B. 26 35岁（风华正茂的奋斗一族）。
C. 36 45岁（成熟稳重的中坚力量）。
3. 你平时会经常在网上买东西吗？A. 那必须的，天天都在网上逛，不买点东西手就痒痒！B. 偶尔会买，碰到需要的或者有优惠的时候就出手。
C. 很少在网上买东西，还是喜欢去实体店。
二、对新会陈皮的了解。
1. 你之前听说过新会陈皮吗？A. 当然啦，早就知道它的大名啦，还了解不少呢！B. 听说过，但不太清楚具体是啥。
C. 完全没听过，这是个啥玩意儿呀？2. 你是通过什么渠道了解到新会陈皮的呀？（可多选）。
A. 朋友推荐，身边有人老在夸它。
B. 网上的文章、视频啥的，刷着刷着就看到了。
C. 看电视、广告的时候了解到的。
D. 去实体店看到过，店员介绍的。
E. 其他（请注明）：____________________3. 你知道新会陈皮有哪些功效吗？（可多选）。
A. 理气健脾，吃多了肚子胀胀的时候可以来点儿。
B. 燥湿化痰，咳嗽的时候可能会有点用。
C. 能美容养颜，让皮肤变得更好哟。
D. 不知道，完全不了解这方面。
三、购买习惯。
1. 你平时会购买陈皮类的产品吗？A. 经常买，家里常备着呢。
B. 偶尔会买，有时候想起来就买点。
C. 从来没买过。
2. 如果你购买陈皮产品，一般会选择哪种形式的呀？（可多选）。
A. 陈皮干，原汁原味，想怎么用就怎么用。
B. 陈皮茶包，泡起来方便得很。
C. 陈皮糕点，吃起来味道还不错。
D. 其他（请注明）：____________________3. 你购买陈皮产品时，最看重的因素是什么呀？（可多选）。
关于消费者消费行为的调查——感知价值
关于消费者消费行为的调查——感知价值由“双十一”网购探究感知价值对购买意愿的影响小组成员：谢子杰林炳辉杨子健葛晓磊关于消费者消费行为的调查——感知价值目录1选题由来： (3)2问卷总体情况 (4)3网络消费者感知价值对购买意愿影响模型 (4)3.1感知产品质量 (4)3.2感知网站服务质量 (4)3.3感知成本 (4)3.4感知风险 (4)3.5感知价值 (5)3.6在线口碑 (5)3.7购买意愿 (5)4因素分析 (6)4.1样本因素 (6)4．1．1 性别 (6)4. 1. 2 年龄 (6)4. 1. 3 每月可支配金额 (6)4. 1. 4 网龄 (6)4.2感知因素 (7)5小组分工 (8)6 结果讨论 (8)6.1 研究结论 (8)6.2 商家建议 (9)附录——调查问卷 (9)1选题由来：传说中的“光棍节”如今成了中国的购物节。
同样是购物节的“狂欢”，自然有很多人将美国的“黑色星期五”与中国的“双十一”进行对比。
数据显示，早在去年中国“双十一”仅天猫一家交易额就已经达到57亿美元，而美国去年在“黑色星期五”一天交易额徘徊在10亿美元左右。
今年“双十一”天猫商城以94亿美元交易额收官，业内人士分析称，仅天猫一家就已达到如此高的交易额，美国“黑色星期五”已经不太可能超越中国“双十一”。
《华尔街日报》分析称，经济快速增长的中国有着巨大的消费者购买潜力。
问卷设计思想为了能够客观真实地反映所研究的问题，调查问卷应该围绕研究主题进行测量题项的设计。
本文以感知产品质量、感知网站服务质量、购买成本以及感知风险四个因素出发，探讨其对网络消费者感知价值以及购买意愿的影响，进而研究网络消费者感知价值对购买意愿的影响，并研究在线口碑在网络消费者感知价值和购买意愿之间所起到的作用。
根据本文所构建的研究模型，调查问卷应该包括感知产品质量、感知网站服务质量、购买成本、感知风险、感知价值、在线口碑以及购买意愿等七个变量的内容。
双十一大学生消费调查问卷调查报告
双十一高校生消费调查问卷调查报告引言：双十一作为中国最大的购物狂欢节，已然成为了每年一度的消费盛宴。
在这个节日里，各大电商平台纷纷推出优惠促销活动，吸引了浩繁消费者的眼球。
而在这浩如烟海的购物节中，高校生群体占据了重要的消费劲份额。
本次调查旨在了解双十一期间高校生的消费行为和态度，进一步分析高校生对双十一的认知、采购决策和购物方式等方面的状况。
一、调查背景在这个数字时代，电商平台逐渐成为了许多高校生的购物首选。
双十一作为中国最大的购物狂欢节，为高校生消费提供了更优惠的选择。
因此，了解高校生对双十一的态度、购物行为以及在线购物习惯对于电商平台和商家具有重要的参考价值。
二、调查目标本次调查旨在探究以下几个方面的问题：1. 高校生对双十一的了解程度如何？2. 高校生对双十一是否有购物需求？3. 高校生的消费预算和购物方式如何？4. 高校生对于线上购物的态度和习惯有何特点？三、调查方法本次调查接受的是问卷调查的方式，实行随机抽样的方法，共抽取了500名高校生作为调查对象。
问卷中包含开放式和封闭式问题，涵盖了双十一的购物经历、购物场所和支付方式等方面。
四、调查结果与分析1. 高校生对双十一的了解程度如何？调查结果显示，绝大多数的高校生对双十一的活动分外熟识，其中超过90%的高校生表示对双十一有一定的了解。
这表明，在宽广高校生中，双十一已经具备了较高的著名度，成为了一个家喻户晓的购物节。
2. 高校生对双十一的购物需求状况如何？调查显示，在双十一期间，高校生对购物的需求较为集中。
其中，超过80%的高校生表示他们对双十一有购物需求，主要是采购服饰、电子产品、家居用品和化妆品等。
这一结果表明，双十一对于高校生而言的确有较大的吸引力。
3. 高校生的消费预算和购物方式如何？调查结果显示，绝大多数的高校生在双十一期间有一定的消费预算。
其中，约60%的高校生表示他们会在双十一期间进行购物，而消费额度在1000元至3000元之间占据了绝大多数。
双十一调查
双十一调查1、对于双十一，你的感觉是？【单选题】○ 非常兴奋，全民购物狂欢节，商家可以大干一场，消费者可以疯狂抢购实惠货○ 没有太大感觉，该买的买，该卖的卖○ 完全不关我事儿，不想凑热闹2、你认为双十一对于商家的意义是什么？【单选题】○ 是商家清理库存的手段，届时商家会迎来流量的暴涨，提升销售业绩○ 大促是商家的一个宣传渠道，可借此扩大影响力○ 商家练兵、检验团队战斗力○ 通过比拼来确立自己在类目中的地位3、你对双十一的态度？【单选题】○ 认可态度，可让更多消费者参与网购、感受电商时代的购物刺激○ 不太好，大促的方式会激发消费者“贪便宜”的心思，买下很多不需要的东西○ 双十一会迫使消费者浪费时间，扰乱正常生活○ 双十一能让消费者买到真正实惠的东西4、你的性别？【单选题】○ 男○ 女5、你在双十一购物都是为谁买东西？【单选题】○ 爸妈○ 老公○ 老婆○ 孩子○ 朋友○ 自己○ 其他人6、你去年双十一那天购物花了多少钱？【单选题】○ 没网购○ 200元以下○ 500-1000元○ 1000-5000元○ 5000元以上7、你今年双十一有购物的打算吗？打算花多少钱购物？【单选题】○ 没有购物打算○ 有打算，预计花费500元以下○ 有打算，预计花费500-1000元○ 有打算，预计花费1000-5000元○ 有打算，预计花费5000元以上8、您会选择那个平台选购双十一产品？【单选题】○ 天猫○ 京东○ 淘宝○ 国美○ 苏宁○ 亚马逊○ 实体店（线下双十一）○ 凡客诚品○ 一号店○ 当当○ 其他平台9、你选购的双十一商品类别是？【单选题】○ 生活必需品○ 服装服饰○ 电子产品○ 日化品○ 电器○ 家具○ 孕宝类○ 其它10、你认为双十一的缺点是？【单选题】○ 商品价格不透明，先提价后打折○ 物流速度○ 打开网页速度○ 其它。
双11大学生网上购物的相关状况的调研问卷
双11大学生网上购物的相关状况的调研问卷大学生具有较高的综合素质，他们追求时尚、崇尚科技，是社会潮流的引领者，对社会其他群体具有很强的影响力和辐射力，这也能给商家带来很大的价值。
大学生群体的同质性较强。
这突出体现在大学生在年龄、环境、行为、经历、人生阶段等方面都有很大的共同性，他们对于新产品、主流产品的消费欲望很强，模仿性很高，喜欢追随风潮。
因此企业只要找到示范人群来搅动市场就可以很快赢得大学生的青睐。
欢迎参加本次答题。
本卷是一份关于2015年双11大学生网上购物的相关状况的调研问卷。
本次调查结果仅供学术研究使用，不作其他用途，问卷涉及的信息均采取无记名形式且遵从保密原则，请您放心。
问卷答案并无“对”与“错”之分,请在适当位置填写选项答案，您的协助对本研究具有重要意义，谢谢您的支持！Q1. 您的性别是？（单选题）Q2. 你的年龄范围是（单选题）Q3. 您的年级是？（单选题）Q4. 今年双11期间是否参与网上购物？（单选题）是否Q5. 双11期间选择了哪些购物平台？（可多选）（多选题）淘宝（天猫）京东当当网亚马逊1号店苏宁易购其他Q6. 购买物品的种类（多选题）食品服装鞋袜化妆品数码电子书籍音像箱包饰品其他Q7. 今年双11的大致开销（单选题）0—100元100—300元300—500元500—1000元1000元以上Q8. 相较于去年双11，今年的花费（单选题）相对持平减少100元以内减少100到300元减少300元以上增加100元以内增加100到300元增加300元以上Q9. 选择在双11期间网上购物的理由（可多选）（多选题）价格便宜平时没有时间逛街之前有在此期间购物的经验后再次选择看别人都在买，跟风购买其他Q10. 你觉得双11期间和平时网购的区别（可多选）（多选题）宣传造势更大参与人数更多商家促销力度更大商品更有保障其他Q11. 是否因双11期间促销而购买了计划外的其他商品？（单选题）是否Q12. 是否因为购买计划外的商品而导致生活费出现紧张？（单选题）是否Q13. 你认为双11网购存在哪些问题？（可多选）（多选题）商家虚抬价格，“半价”不真实无货空挂，可以看到但无法购买付款后被卖家取消订单或订单无效，被退款或骗款商品质量差，服务态度不好，维权难快递慢或发货不全其他。
居民网上购物情况问卷调查报告
居民网上购物情况问卷调查报告随着经济的发展，互联网的普及，网上购物已经成为人们日常生活中的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和生活方式。
双十一网络购物节更把电子商务推到了一个前所未有的颠峰。
有资料显示，2014年11月11日,延吉市天猫成交额达1327.58万元,进入全国成交百强县市。
而近年的传统商业却日显乏力，延吉市限额以上批零住餐企业零售额增速从2012年起跌至个位数，截止11月末限上零售额仅增长2.9 %。
为全面了解延吉市居民对网上购物的消费心理、消费行为及对双十一消费热的看法，及时反映居民在网购中出现的问题，延吉市统计局开展了《延吉市居民网上购物情况问卷调查》，为使此次调查具有代表性，在市区内的居民小区、主要商业场所、高等院校分别抽取了50%、25%、25%的样本，实发调查问卷400份，收回400份。
一、网络消费情况（一）近八成受访者有网络购物经历。
随着信息产业的迅猛发展和城镇居民收入水平的稳步提升，方便、快捷的网络购物日益受到城镇居民的青睐。
从网购的经历选项看，有过网购经历的受访者有316人，占比达79.0%，其中253人参加了双十一网络促销活动，活动当日消费额最高者达到8000元，最低者为50元。
（二）近50%的网络消费者网购支出占生活费支出过半。
调查结果显示，316位有过网购经历的受访者中，每月网购金额在50-200元的受访者占比达28.7%，200元-500元的受访者占比达46.0%，500-1000元受访者占比达20.7%，1000元以上的受访者占比为4.6%。
占生活费用支出20%以下的有63人;占20%-50%的有101人;占50%以上的有152人。
由此看出，网购市场的发展，促使延吉市的居民网络购物接受程度加速提高，越来越多的人开始把购物的重心转向了网络，频繁使用网络进行日常购物的情形已形成。
（三）网络最畅销的十大产品。
目前网购最畅销的十大产品是，衣着类、鞋帽类、小饰品类、日用品类、化妆品类、图书音像类、电脑类、手机类、小家电类、数码配件类。
关于消费者消费行为的调查——感知价值
关于消费者消费行为的调查——感知价值由“双十一”网购探究感知价值对购买意愿的影响小组成员：谢子杰林炳辉杨子健葛晓磊关于消费者消费行为的调查——感知价值目录1选题由来： (3)2问卷总体情况 (4)3网络消费者感知价值对购买意愿影响模型 (4)3.1感知产品质量 (4)3.2感知网站服务质量 (4)3.3感知成本 (4)3.4感知风险 (4)3.5感知价值 (5)3.6在线口碑 (5)3.7购买意愿 (5)4因素分析 (6)4.1样本因素 (6)4．1．1 性别 (6)4. 1. 2 年龄 (6)4. 1. 3 每月可支配金额 (6)4. 1. 4 网龄 (6)4.2感知因素 (7)5小组分工 (8)6 结果讨论 (8)6.1 研究结论 (8)6.2 商家建议 (9)附录——调查问卷 (9)1选题由来：传说中的“光棍节”如今成了中国的购物节。
同样是购物节的“狂欢”，自然有很多人将美国的“黑色星期五”与中国的“双十一”进行对比。
数据显示，早在去年中国“双十一”仅天猫一家交易额就已经达到57亿美元，而美国去年在“黑色星期五”一天交易额徘徊在10亿美元左右。
今年“双十一”天猫商城以94亿美元交易额收官，业内人士分析称，仅天猫一家就已达到如此高的交易额，美国“黑色星期五”已经不太可能超越中国“双十一”。
《华尔街日报》分析称，经济快速增长的中国有着巨大的消费者购买潜力。
问卷设计思想为了能够客观真实地反映所研究的问题，调查问卷应该围绕研究主题进行测量题项的设计。
本文以感知产品质量、感知网站服务质量、购买成本以及感知风险四个因素出发，探讨其对网络消费者感知价值以及购买意愿的影响，进而研究网络消费者感知价值对购买意愿的影响，并研究在线口碑在网络消费者感知价值和购买意愿之间所起到的作用。
根据本文所构建的研究模型，调查问卷应该包括感知产品质量、感知网站服务质量、购买成本、感知风险、感知价值、在线口碑以及购买意愿等七个变量的内容。
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双十一网购调查问卷
同学，您好 ! 我们信息调研部正在做有关于生双11 网购情况的调查，谢谢您能从百忙之
中抽时间来参加我们此次的学生网购问卷调查情况，请在下列选项前划√。
感谢您的支持与
合作 !
您的性别：□男□女
您的年级：□研一□研二□研三
您是否有过网购经历：□是□否
您所在院系及专业：
1、您的月生活费在哪个范围之内
□ 500～ 1000 □ 1000～ 1500 □1500～ 2000 □ 2000 以上
2、您选择网购的原因：（多选题）
□方便、节时□产品种类多样，易选□价格低廉□服务态度和信誉较好
3、您一般在哪些网站购物（多选题）
□淘宝、天猫□京东□聚美优品□唯品会□一号店□其它
4、双 11 你花销的金额：
□ 100 元以下□ 100—500 元□ 500—1000 □ 1000 以上
5、网购时，您通过何种途径了解商品信息（多选题）
□商品文字描述□商品图片□向卖家咨询□查看评论□其他
6、您购买哪类商品最多
□服装类□日用品类□电子类□食品类□书籍类□其他
7、双 11 您买了多少东西：
□ 很少就一点□ 挺多的□ 太多了自己都数不过来□ 啥都不买
8、您在网购上遇到的主要困难是什么？
□ 商品描述不清楚□ 商品种类和网站数目太多□商品与实际差距太大
9、如果网络上的商品不符合您的心意或者出现问题，您会怎么办？
□自认倒霉不影响以后的网购的情况.
□觉得网购都这样，下次不再进行网购
□主动联系商家退货
□想退货，但是不知道如何联系卖家
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10、您一般选择哪种方式进行付款
□网上银行支付□货到付款□分期付款□支付宝□其他方式
11、您选择邮购的方式是（多选题）
□快递□ EMS □自取□其他
12、您从网上买过最贵的东西是多少价格？
□ 500 以下□500— 1000 □ 1000— 4000 □ 4000 以上
13、您觉得网购会成为未来你购买方式之一吗
□会，并且经常□会，偶尔□不会□不清楚
14、您以后想开一家属于自己的网店吗：
□想□不想□不知道
15、你觉得淘宝双11 的商品划算吗？
□ 很划算□ 不划算，都是涨价后再降价□ 不知道
16、这个双 11 你抢红包了没？
□抢了□懒得抢□纳尼？居然有红包抢！！
17、双十一抢了多少红包？
□ 100 以下□ 100— 300 □ 300— 500 □ 500— 1000 □ 1000 以上
18、您对快递的速度满意么？
□不满意□非常满意□比较满意
19、您觉得在双十一大促期间有什么不满意的地方么？（请简要回答）
20、您认为网购有哪些需要改进的地方（请简要回答）
再次感谢您的配合，祝您生活愉快!
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