2011香港特别行政区一级电子商务师最新考试试题库(完整版)
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1、关于IP地址类型，说法正确的是（）。
（BCD）
[A] 222.141.102.13是一个A类地址 [B] 193.141.15.163是一个C类地址
[C] 190. 141.102.13是一个B类地址 [D]125. 141.15.163是一个A类地址
2、自然语言的优势有（）。
（B）
[A]提高搜索速度 [B]使网络交流更人性化 [C]使查询具体化 [D]具有高度目标化
3、网上交易方式中最快捷、应用最普遍的一种是（）。
（B）
[A]采购交易场 [B]网上竞价平台 [C]信息商务平台 [D]第三方交易平台
4、以下属于电话服务的禁语的有（）。
（BCD）
[A]对不起 [B]我不能 [C]我不会 [D]但是
5、（）表示两个对象之间的联系，以反映网页内部位置及网页之间的联系。
（D）
[A]超媒体 [B]超文本 [C]超联系 [D]超链接
6、关于网页制作中表格的作用说法正确的有（）。
（BCD）
[A]可以将网页内容定位，但只能产生对称效果
[B]表格内可以嵌套表格，实现复杂的网页定位
[C]每个重叠的表格可以为网页增加一层修饰效果
[D]利用表格的间距、边线可以修饰出需要的视觉效果
7、使用电子邮件列表进行许可邮件营销，除了要做到基于用户许可，还需要注意（）。
（A）
[A]将是否接受信息的主动权交给用户 [B]绝对不要出现“投诉反馈”的按钮
[C]绝对不要出现“退订”的按钮 [D]不要出现“退订”和“投诉反馈”按钮
8、以下属于电话服务的禁语的有（）。
（BCD）
[A]对不起 [B]我不能 [C]我不会 [D]但是
9、自然语言的优势有（）。
（B）
[A]提高搜索速度 [B]使网络交流更人性化 [C]使查询具体化 [D]具有高度目标化
10、网络采购合同一般包括首部、正文和（）三部分。
（A）
[A]尾部 [B]摘要 [C]文献 [D]引文
11、电子商务法调整的对象包括（）。
（BCD）
[A]传统商务环境下合同、支付、商品配送所形成的各种社会关系
[B]平等交易主体之间在从事电商活动过程中所形成的各种社会关系
[C]交易主体与提供数据电文服务的中间人之间在进行电商活动过程形成的各种社会关系
[D]交易主体与提供附属服务者在参与电商活动过程中所形成的各种社会关系
12、邮件列表的具体形式有（）。
（ABC）
[A]专题讨论组 [B]发布消息 [C]电子邮件邮购业务 [D]会员组织
13、为促进商品销售转化率，发布商品信息时要注意（）。
（ACD）
[A]商品内容的陈列要有连贯性
[B]商品信息要特别丰富，最好写得比实际情况好一些
[C]相关推荐或促销专题活动信息应该放在商品描述的后面
[D]图片要有渲染力
14、计算机病毒的特征有（）。
(ABCD)
[A]欺骗性 [B]可触发性 [C]执行性 [D]破坏性
15、电话服务通常一次通话时间不应长于（）分钟。
（ B）
[A]1 [B]3 [C]6 [D]9
16、商业企业的物流活动具体包括（）等物流活动。
（BCD）
[A]供应物流 [B]采购物流 [C]销售物流 [D]商品退货物流
17、用超文本语言编写的静态网页文档的扩展名为（）。
（D）
[A] .htm或者.xml [B] .php或者.html
[C] .asp或者.stml [D] .htm或者.html
18、以下属于地理顶级域名的是（）。
（ABC）
[A]cn [B] uk [C] jp [D] biz
19、我国第一个Internet节点建成于（）年。
（A）
[A] 1994 [B] 1993 [C] 1990 [D] 1983
20、计算机网络发展经历的阶段有（）。
（ABCD）
[A] 面向终端的第一代计算机网络 [B] 多个计算机互联的第二代计算机网络
[C] 国际标准化的第三代计算机网络
[D] 以高速和多媒体应用为核心的第四代计算机网络
21、让客户替企业宣传产品的好方法是（）。
（B）
[A]客户关系邮件 [B]企业新闻邮件 [C]定制提醒邮件 [D]传播营销邮件
22、（）是不寄存在硬盘里，而是寄存在mbr中的病毒。
（D）
[A]IM类病毒 [B]蠕虫病毒 [C]AV终结者 [D]新鬼影病毒
23、（）是指企业或个人根据目标用户使用搜索引擎的可能方式，将营销信息传递给目标用户。
（C）
[A]搜索引擎推广 [B]搜索引擎优化 [C]搜索引擎营销 [D]搜索引擎登录
24、视频文件的格式主要有（）。
（ABCD）
[A]avi [B]mov [C]mpg [D]mpa
25、计算机病毒的特征有（）。
(ABCD)
[A]欺骗性 [B]可触发性 [C]执行性 [D]破坏性
26、能够肯定用户未收到货物的订单状态是（）。
（AB）
[A]未处理 [B]待确认 [C]全部发货 [D]交易完成。